【正文】 稅率。三、電信企業(yè)壞賬損失可稅前扣除考慮到電信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，國家稅務(wù)總局根據(jù)有關(guān)規(guī)定明確，電信企業(yè)應(yīng)收賬款認定壞賬損失可稅前扣除。國稅總局稱，從事電信業(yè)務(wù)的企業(yè)，其用戶應(yīng)收話費，凡單筆數(shù)額較小、拖欠時間超過1年以上沒有收回的，由企業(yè)統(tǒng)一做出說明后，可作為壞賬損失在企業(yè)所得稅稅前扣除。該項政策自2009年1月1日起執(zhí)行。2008年發(fā)生的上述壞賬損失，當(dāng)年已作為壞賬損失的，不再調(diào)整；沒有作為壞賬損失的，統(tǒng)一在2009企業(yè)所得稅匯算清繳時確認為壞賬損失。四、稅務(wù)總局明確房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品完工確認條件國家稅務(wù)總局出臺了《國家稅務(wù)總局關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品完工條件確認問題的通知》（國稅函[2010]201號，下稱通知），明確了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品完工條件確認有關(guān)問題。通知指出，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)征收企業(yè)所得稅問題的通知》（國稅發(fā)[2006]31號）規(guī)定精神和《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理辦法〉的通知》（國稅發(fā)[2009]31號）第三條規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建造、開發(fā)的開發(fā)產(chǎn)品，無論工程質(zhì)量是否通過驗收合格，或是否辦理完工（竣工）備案手續(xù)以及會計決算手續(xù)，當(dāng)企業(yè)開始辦理開發(fā)產(chǎn)品交付手續(xù)（包括入住手續(xù)）、或已開始實際投入使用時，為開發(fā)產(chǎn)品開始投入使用，應(yīng)視為開發(fā)產(chǎn)品已經(jīng)完工。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時結(jié)算開發(fā)產(chǎn)品計稅成本，并計算企業(yè)當(dāng)應(yīng)納稅所得額。如需了解詳細信息，請登陸鎮(zhèn)江地稅網(wǎng)站“最新政策”欄目查詢。辦稅指南一、申請退稅需要提供的資料納稅人申請稅款退還應(yīng)提供如下相關(guān)資料：（1）減免稅退庫：退稅申請書，稅收調(diào)查報告，減免稅批文、應(yīng)退入庫稅款的稅票復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件。（2）匯算清繳退庫：退稅申請書，稅收調(diào)查報告，匯算清繳資料或稅務(wù)處理決定書、應(yīng)退入庫稅款的稅票復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件（3）誤收退庫：①企業(yè)：退稅申請書，稅收調(diào)查報告，應(yīng)退入庫稅款的稅票復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件②個人：退稅申請書（所提供賬號為：人民銀行備案的銀行帳號），稅收調(diào)查報告，應(yīng)退入庫稅款的稅票復(fù)印件、身份證復(fù)印件。二、稅控機發(fā)票用戶誤開、錯開發(fā)票的處理稅控機發(fā)票用戶誤開、錯開發(fā)票時，應(yīng)作廢票打印，同時將誤開、錯開發(fā)票的發(fā)票聯(lián)加蓋作廢章并與存根一同貼在作廢發(fā)票粘貼簿上，廢票金額可沖抵當(dāng)月營業(yè)額。如需了解詳細信息，請登陸鎮(zhèn)江地稅網(wǎng)站“政策解讀”欄目查詢。12366熱點問題—網(wǎng)上申報熱點問題專題近期，12366工作人員在提供咨詢服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，納稅人對網(wǎng)上申報事宜仍存在較多疑問，如申報不成功、登錄較困難、申報表查詢不到等情況，影響了納稅人網(wǎng)上申報的效率。對此，12366特篩選納稅人咨詢較多的問題整理如下，供各位納稅人參考，以方便您成功申報。一、問：CA用戶在使用CA密鑰登錄時，報證書錯誤，或者在提交申報表時，顯示失敗？答：遇到該情況，請直接聯(lián)系南開之星公司，聯(lián)系電話85612366。二、問：納稅人找不到自己應(yīng)該申報的報表？答：首先在鑒定信息查詢中查詢到是否有相對應(yīng)的鑒定信息，并確定存在的鑒定信息中的鑒定來源以及申報資料是否正確。如果出現(xiàn)鑒定不準(zhǔn)確問題，直接聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)的稅務(wù)管理員進行處理。三、問：納稅人在上傳個人所得稅明細時，提示格式錯誤，或者版本錯誤？答：個人所得稅明細上傳，四、問：納稅人在上傳個人所得稅明細時，報MD5驗證失?。看穑杭{稅人需檢查是否手工修改過個人所得稅明細文件，上傳文件必須是由軟件直接生成的，不可手工進行修改。五、問：納稅人不能使用自開票納稅人年審申請？答：如果納稅人不是自開票納稅人，不能使用自開票年審申請。六、問：納稅人在打印申報表時，提示正確安裝打印控件？答：納稅人需要開啟IE的ActiveX控件下載，具體設(shè)置方法詳見系統(tǒng)設(shè)置。開啟后，打開報表時，系統(tǒng)會自動提示下載，點擊下載安裝后就可以打印。七、問：已經(jīng)申報的報表，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫錯誤，該怎么辦？答：如果該報表還沒有被地稅局處理，在“本月已提交申報表”中報表的后面，點“撤銷”，然后重新編輯數(shù)據(jù)直至正確。如果該報表已經(jīng)被地稅局處理，發(fā)現(xiàn)報表少報或者漏報，可以在“本月可以申報報表”中對報表重復(fù)進行申報。若是多報，則請聯(lián)系主管地稅機關(guān)管理員處理。八、問：財務(wù)報表申報后，在“本月已提交申報表”中沒有顯示？答：財務(wù)報表在“本月已提交申報表”中不顯示，請在頁面右邊“財務(wù)報表申報”欄目查詢。九、問：新的申報系統(tǒng)無法打印已經(jīng)申報的申報表？答：請?zhí)砑邮苄湃握军c。添加受信任站點具體操作如下： IE工具欄點擊“工具——Internet選項”；Internet選項卡出現(xiàn)后，點擊“安全”——“受信任站點”——“站點”；輸入對應(yīng)的站點， 以及 ,點擊“添加”——“確定”；您可以從上述路徑，查看到站點已添加到受信任站點內(nèi)。十、問：CA證書如何安裝及使用？答：（1）驅(qū)動安裝。將光盤放入計算機光驅(qū)，選擇打開“億鑫 Esign”安裝程序，進入安裝向?qū)А０惭b完成單擊“完成”。重新啟動機器。（2）證書導(dǎo)入。將證書插入電腦USB接口，開始－程序－億鑫－CSP工具－證書導(dǎo)入。（3）登陸網(wǎng)頁。十一、問：使用新的申報系統(tǒng)后，今后如何查詢以往月份申報的申報表? 7答：登錄網(wǎng)上申報主頁面，在頁面右邊點擊“各稅種申報表查詢”，選擇“申報日期”，其余選項都不要選，點擊“查詢”即可。如需了解詳細信息，請登陸鎮(zhèn)江地稅網(wǎng)站“熱點關(guān)注”欄目查詢。維權(quán)服務(wù)渠道維權(quán)服務(wù)熱線：123662；網(wǎng)上維權(quán)服務(wù)：“維權(quán)服務(wù)”欄目；維權(quán)服務(wù)信箱：辦稅服務(wù)廳設(shè)有“局長信箱”、“涉稅案件舉報箱”和“廉政行風(fēng)投訴箱”；其他渠道：納稅人維權(quán)服務(wù)中心、“納稅人之家”?！凹{稅人之家”具體地址電話，請查閱《納稅人權(quán)利和義務(wù)手冊》涉稅信息獲取方式撥打江蘇地稅納稅服務(wù)熱線：123662；了解更多涉稅信息；查閱每月兩期1號和15號的《京江晚報》稅務(wù)專欄。地稅涉稅信息月報調(diào)查問卷請在對應(yīng)選項前的括號內(nèi)打“√”您所在單位的類型： ﹡ 單選題 必選（）（）（）（）（）（）（）（）您在單位的職務(wù)是：﹡ 單選題 必選（）（）（）（）（）您對本地區(qū)地稅部門編印的《涉稅信息月報》的關(guān)注度： ★必須選擇（）（）（）您認為本地區(qū)地稅部門編印的《涉稅信息月報》內(nèi)容是否簡明易懂：★必須選擇（）（）（）您最喜歡本地區(qū)地稅部門編印的《涉稅信息月報》哪兩個欄目：（）（）（）（）（）您最不喜歡本地區(qū)地稅部門編印的《涉稅信息月報》哪兩個欄目：（）（）（）（）（）您最希望通過什么方式獲得《涉稅信息月報》：（）（）（）（）您認為《涉稅信息月報》的內(nèi)容對您有幫助嗎？（）（）（）您對《涉稅信息月報》還有什么意見和要求：通過電子郵寄的方式獲得《涉稅信息月報》的，您可以在填寫完問卷后直接回復(fù)，通過網(wǎng)上獲取《涉稅信息月報》內(nèi)容的，您可以在我們地稅網(wǎng)站首頁點擊左上角“省局主站”，進入“在線調(diào)查”欄目填寫“江蘇地稅涉稅信息月報調(diào)查問卷”。感謝您的配合！