【正文】 積、廣宣方式（附效果圖），店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷(xiāo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。準(zhǔn)備工作需注意：① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，促銷(xiāo)前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。（如前文所述）② 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書(shū)面、圖標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內(nèi)容，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程予以輔導(dǎo)；③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做，更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化，以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂，造成店方不便；④ 活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿，保證通訊暢通，同時(shí)了解促銷(xiāo)過(guò)程中店方的聯(lián)系人（如柜組長(zhǎng)）是誰(shuí)、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題店方負(fù)責(zé)人是誰(shuí)（如店長(zhǎng)、經(jīng)理），如何聯(lián)系；⑤ 活動(dòng)前要與店方達(dá)成禮品贈(zèng)品的安全共識(shí)。超市的工作人員常常會(huì)向促銷(xiāo)人員索要贈(zèng)品、禮品，給了其中的任何一個(gè)人，就可能招來(lái)一大堆，哪一個(gè)人都不能不給，都不能得罪。所以最好在促銷(xiāo)前與店方達(dá)成共識(shí)，請(qǐng)店方管理人員約束工作人員在促銷(xiāo)期間任何人不得向廠方促銷(xiāo)小姐索取禮品，促銷(xiāo)結(jié)束后可由廠方促銷(xiāo)負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品。二、促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng)：促銷(xiāo)第一天，銷(xiāo)售人員/促銷(xiāo)負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng)，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，以備調(diào)整改善。并對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；促銷(xiāo)期越長(zhǎng)，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷(xiāo)售人員高頻回訪，檢核庫(kù)存，確保庫(kù)存安全；促銷(xiāo)人員應(yīng)明確以下內(nèi)容：① 促銷(xiāo)目的。不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品，還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù)；品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情，以及對(duì)本品競(jìng)品售賣(mài)信息、使用信息的反饋；了解以上目的，促銷(xiāo)人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣(mài)者，才會(huì)在促銷(xiāo)過(guò)程中規(guī)范自己的言行、禮儀，對(duì)所有消費(fèi)者（包括未發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為）熱情介紹，積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事，認(rèn)真填寫(xiě)促銷(xiāo)日?qǐng)?bào)表；② 促銷(xiāo)政策，促銷(xiāo)產(chǎn)品、價(jià)格；③ 推銷(xiāo)技巧：包括：推銷(xiāo)心態(tài)： 推銷(xiāo)從顧客說(shuō)“不”開(kāi)始； 推銷(xiāo)在概率中實(shí)現(xiàn)——不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)； 推銷(xiāo)的訣竅是：積極主動(dòng)； 推銷(xiāo)話(huà)術(shù)：消費(fèi)者異議回答話(huà)術(shù)、管理禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度；主管要不定期巡場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分，并通知當(dāng)事人；主管要每周召開(kāi)促銷(xiāo)工作人員周會(huì),統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量,評(píng)估業(yè)績(jī),宣讀檢核結(jié)果,了解存在問(wèn)題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn)；告知是促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵：1)消費(fèi)者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷(xiāo)信息；2)店內(nèi)購(gòu)物在貨架上有促銷(xiāo)告知信息；3)堆頭、促銷(xiāo)區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目，讓消費(fèi)者3秒鐘之內(nèi)獲4)知促銷(xiāo)內(nèi)容；5)超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域，告知“我們今天做促銷(xiāo)”，并6)指明本產(chǎn)品銷(xiāo)售位置；7)收款臺(tái)、出入口是必經(jīng)之地，是重點(diǎn)告知區(qū)域通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置，消費(fèi)者從經(jīng)過(guò)店門(mén)口、進(jìn)店、店內(nèi)購(gòu)物、在貨架前以及在非銷(xiāo)售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷(xiāo)堆頭前，隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷(xiāo)告知信息。這本身就是最有力的促銷(xiāo)政策。三、超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線圖、柱形圖對(duì)比；促銷(xiāo)前超市利潤(rùn)與促銷(xiāo)期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比；現(xiàn)場(chǎng)照片；活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報(bào)、費(fèi)用占比；競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào)；項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方做出匯報(bào)”，旨在傳輸此次活動(dòng)是雙方受益，對(duì)店方帶來(lái)銷(xiāo)量利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益，聽(tīng)取店主的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系；活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì)，總結(jié)此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn)，提出改良意見(jiàn)；對(duì)促銷(xiāo)案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話(huà)術(shù)等的進(jìn)一步修改完善，為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗(yàn)積累，以及對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)考評(píng)和獎(jiǎng)罰。四、超市生動(dòng)化超市是自選購(gòu)物場(chǎng)所，產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷(xiāo)量的改善，在此專(zhuān)題闡述。生動(dòng)化法則：生動(dòng)化的作用：刺激沖動(dòng)性消費(fèi)；在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象，起到廣告作用；讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象；生動(dòng)化的意義：216。 沒(méi)有看到產(chǎn)品消費(fèi)者就不會(huì)選你；不擺上貨架的產(chǎn)品買(mǎi)不出去；（UNSEEN IS UNSOID）216。 公司和店主都失去利潤(rùn)和銷(xiāo)量；216。 失去的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)再來(lái)；216。 生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職，是最后的也是最重要的提升銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象的手段；216。 生動(dòng)化和鋪貨都做的好說(shuō)明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé)，銷(xiāo)量小不是他們的錯(cuò)。216。 反之，銷(xiāo)量再大，生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說(shuō)明沒(méi)有盡挖潛力生動(dòng)化法則——貨架陳列A、集中擺放，排面越多，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)越多，銷(xiāo)量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面；B、優(yōu)陳優(yōu)售銷(xiāo)售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品；C、包裝水平，品牌垂直，上輕下重，前小后大，統(tǒng)一的包裝順序；D、明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。同一賣(mài)場(chǎng)不同設(shè)備中價(jià)格必須一致；E、每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(zhǎng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品，移走不良品、保證前線（貨架）充足度，促進(jìn)后線（超市店堂的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)）空倉(cāng)；F、所有排面突出商標(biāo)（中文）；G、擺在暢銷(xiāo)品旁邊，不要和異類(lèi)放在一起；H、用冰柜陳列時(shí)（超市）要有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP廣告，已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排；生動(dòng)化法則——落地陳列A、除非有促銷(xiāo)指定品項(xiàng)，一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳，在空間受到限制時(shí)，才選擇多包裝陳列組合。B、島型陳列：1—，位于客流主信道，可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。梯形陳列：—，階梯式堆放，除了最下面一層外，全部割箱，層層縮進(jìn)，以擴(kuò)大視覺(jué)面。C、依據(jù)動(dòng)線，擺設(shè)在所有競(jìng)品之前；若有競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品落地陳列時(shí)，須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面。D、所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。E、每次拜訪時(shí)須清理陳列區(qū)域，移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前，補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前，由上而下。G、不要讓店方不易補(bǔ)貨，不要和異類(lèi)放在一起。H、別忘了安全性。I、因地制宜，不拘一格，利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。J、必須有明顯的價(jià)格標(biāo)示，并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣(mài)中生動(dòng)化法則——陳列位置選擇A、正對(duì)門(mén)，入門(mén)可見(jiàn)處；視線平齊170mm—70mm；B、人流方向之前，動(dòng)線交叉點(diǎn)，人流必經(jīng)之地，如：出口、入口、收銀臺(tái)；C、方便客戶(hù)自己拿獲的地方，收銀臺(tái)；D、冰柜把手附近兩層（冰柜上貼有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP）；E、爭(zhēng)取從窗口或店外就可以看到的位置；生動(dòng)化法則——廣告品使用技巧A、商標(biāo)廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置B、廣告牌等大型廣告需得市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)制作，不得任意圖畫(huà)C、所有廣宣品必須突出主色調(diào)D、POP：廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點(diǎn)所售產(chǎn)品一致POP需常換常新，與促銷(xiāo)活動(dòng)同步POP也有正確的品牌和包裝順序POP的位置選擇可參考陳列位置選擇法則POP的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量非絕對(duì)正比關(guān)系E、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳列區(qū)——專(zhuān)有貨架、堆頭、端架F、廣告品的質(zhì)量檔次應(yīng)與該店的整體風(fēng)格、裝修基調(diào)一致生動(dòng)化法則——超市可能投入的生動(dòng)化工具：玻璃門(mén)展示柜/風(fēng)柜/水柜/現(xiàn)調(diào)機(jī)/貨架/展示架/wele或營(yíng)業(yè)中不干膠提示牌/與超市的合作吊牌、售賣(mài)區(qū)分類(lèi)告知牌、指示牌、方向指示標(biāo)志/燈箱/廣告牌/POP/DM/空白海報(bào)/吊旗/吊牌/搖搖卡/推拉牌/物價(jià)牌/特價(jià)告知板/窗楣裝飾/靜電貼紙/收銀臺(tái)的擋光板/圍檔店內(nèi)休息區(qū)、快餐區(qū)的桌椅/店外休息區(qū)、快餐區(qū)的陽(yáng)棚、遮陽(yáng)傘、沙灘桌椅