【正文】 加情緒不安和充滿壓力。因此，生活壓力已成為導致沮喪、癌癥、心臟病等各種問題的主要原因。承受較大壓力可能是“致命的”。這種觀點源于20世紀50年代，此后許多科學家開始尋找疾病與壓力之間的關系。通過20多年的研究，他們發(fā)現(xiàn)生活壓力與疾病之間存在高度相關性。在眾多生活壓力的研究中，以華盛頓大學赫姆斯和瑞的生活事件評價量表（詳見表13）最為知名，并被人們廣泛地引用。他們的研究指出：“你生活中的壓力愈多愈重，生病的概率就隨之加大”。表13生活事件評價量表生活事件 得分 生活事件 得分 生活事件 得分 生活事件 得分 生活事件 得分配偶死亡100復婚45好友死亡37妻子離職26娛樂習慣改變19離婚78退休45工作性質(zhì)改變36上學或是轉(zhuǎn)業(yè)26睡眠習慣改變17夫妻分居65家人生病44夫妻不和31個人習慣改變26小量借貸17被拘禁63懷孕40中量借貸31個人成就優(yōu)異26家里人數(shù)改變16家人死亡63性生活有問題39歸還借貸30與上級有矛盾25飲食習慣改變15受外傷或生病53庭添員39職務改變29個人習慣改變24輕度違法14結婚50調(diào)換工作39子女離家29搬家20休假13被解雇47經(jīng)濟狀況改變38司法糾紛29轉(zhuǎn)學20過節(jié)12首先，請你先把自己具有的那一項生活事件標上標記，然后把量表中的各項生活事件的得分加總，即得出你的生活事件的總分。其次，預測生活事件對你身體健康的影響。上述生活事件，以生活變化單位為指標對每一生活事件評分。如果一年內(nèi)生活變化單位不超過150分，來年可能會健康無??；如果在150~300分，來年患病的概率為50%；如果超過300分，來年患病的概率為70%。在壓力無所不在的現(xiàn)代社會，科學家對于這種心理隱形殺手的研究日深。新的證據(jù)顯示，壓力對身體所造成的傷害遠遠超過想像，不但會造成心臟病和腫瘤，還造成失憶癥、免疫系統(tǒng)功能減退，甚至造成一種特殊的肥胖癥。（三）壓力反應人們面對危機情境時所做出的一種本能反應就是壓力反應。就其產(chǎn)生過程而言，壓力可分成三個階段。在這一階段，個體受到了來自外界環(huán)境的負面刺激，通過對外界情境的威脅進行初步評價，因而進入內(nèi)心的警覺狀態(tài)。這個階段大腦接收到威脅的信息，沿脊髓傳送信息到腎上腺，腎上腺分泌腎上腺素后，整個身體立即轉(zhuǎn)變成備戰(zhàn)狀態(tài)。第五節(jié) 情緒對人生的影響（4）個體經(jīng)過對環(huán)境威脅刺激的認真評價，之后認為使用一般的方法能力加以應對。此時，需要對危險做出行為決策，如果個體認為能夠應對威脅情境，隨即需要投入戰(zhàn)斗；如果個體認為自己難以應對威脅情境，就需要做出逃跑準備，隨時逃離威脅情境，機體也就開始進入緊張狀態(tài)，主要涉及交感神經(jīng)、腎上腺、延髓等生理活動，也就是熟知的逃避或攻擊反應。假若判斷錯誤，以為威脅出現(xiàn)，此時生理防御就比想像中的威脅更為麻煩，那些待用的脂肪與葡萄糖未經(jīng)立刻代謝，只好留在血液中，脂肪在血管內(nèi)凝結成塊，導致心臟病或中風，葡萄糖持續(xù)過高則會導致糖尿病。當個體持續(xù)地進入緊張狀態(tài)，難以做出戰(zhàn)斗或逃跑的行為決策，這一階段涉及下丘腦、腦垂體、腎上腺皮質(zhì)層，這個階段的反應似乎與情緒壓力、思想壓力關系較密切。這時內(nèi)分泌過多，導致記憶與認知能力受損，并可能極大地消耗自身生理、心理能量，最終耗盡能量，直至衰竭。研究發(fā)現(xiàn)“自視不如別人有吸引力的人，自尊心較差，心情較常處于低潮”。而且男性和女性對壓力反應也有顯著差異。在碰到壓力時，女性的血壓比男性的血壓上升得少，但女性的外在壓力來源比較多。女性經(jīng)常感受到壓力的原因，是她們對日常生活選取較為全局的觀點；男人一次處理一件事，女人卻把所有事情攪和在一起。除了性別之外，兒童早期經(jīng)驗，似乎對人們處理壓力的方式也有強烈的影響。小孩子在孤兒院長大或者在家中缺乏人照顧，長大后遇到壓力會分泌糖皮質(zhì)素。假如家庭出現(xiàn)頻繁的爭吵和矛盾，家族成員彼此憎恨，兒童長大以后碰到各種壓力，血壓很容易升高。反之，在穩(wěn)定、有愛心的家庭長大的小孩，便容易學會舒解壓力?？傊瑹o論是從主觀還是客觀因素來分析壓力的來源，壓力對人產(chǎn)生的負面影響總是左右著現(xiàn)代人的生活。因此，下面我們就介紹并說明各種降壓的方法及提供舒解壓力的正確方式，好讓我們在面對壓力時能夠在較短時間內(nèi)獲得解脫。壓力不僅僅只有負面影響，壓力可能成為人們生活和工作的動力，有時壓力不足也會降低人們的幸福感，導致人們心情不佳。研究表明，適度的壓力水平有可能提高人們的工作效率，而只有超過人們應對能力的持續(xù)性壓力水平，才可能對我們的身心產(chǎn)生消極負面的影響，因此，我們對待壓力要有科學的認識，不是要把壓力消滅掉，而是要把壓力維持在適宜的水平。（四）減壓計劃與練習下面我們提出的減壓計劃與練習主要是針對壓力超載或持續(xù)難解的壓力狀況而言的。減壓練習從計劃開始，在計劃的指導下，有序、科學地堅持練習，必然能夠獲得理想的減壓效果。按照下面的減壓計劃與練習進行鍛煉，你可以從“1”開始，逐步到“16”，也可以從中選擇幾個適合自己特點的選項，有針對性地進行練習，堅持下去，必有收獲。情緒練習減壓計劃與練習，通過交往和人際互動減壓。、同學、同事、上級和下屬，在感恩中減壓。，加強時間管理，自控中減壓。，速戰(zhàn)速決，在效率和成就中減壓。，降低緊迫感，在休閑中減壓?！肮ぷ鞯谝弧眱A向，在業(yè)余社會活動中減壓。，在實現(xiàn)目標過程中減壓。“理想化”傾向，在現(xiàn)實生活中減壓?！?發(fā)泄” 方式，在宣泄中減壓?！?不”，留給自己寬裕的靈活時間，在“有閑”中減壓。，在協(xié)調(diào)工作與休閑中減壓。，在休假中減壓。，在豐富多彩的肢體運動中減壓。，練習冥想、氣功、太極拳或瑜珈，在放松中減壓。 A 型行為趨勢，在自我完善過程中減壓。第五節(jié) 情緒對人生的影響（5）三、A型性格要改變有一次，美國心臟病學家弗雷德曼和羅森曼請家具商到自己醫(yī)院修理破損的家具。家具商修理家具時問兩位醫(yī)生：“你們的病人是否都有心急??？”弗雷德曼他們感到很驚奇，就問：“為什么呢？”家具商告訴他們說：“我看你們的椅子、沙發(fā)等家具的扶手都壞了，一定是病人們心急用手抓壞的?！边@件事引起了弗雷德曼和羅森曼對這一問題的關注，對此進行了進一步研究，并依此研究結果提出了A型與B型性格理論。這一理論很快在世界各國傳播開來，成為人們診斷心臟病，甚至癌癥等疾病的重要性格理論之一。其中對A型性格的研究最為有意思。所謂A型性格是指個性急躁、急于求成、競爭取勝心過強的一種性格。這種性格的形成既有其先天遺傳的生物基礎，也與當今社會急速變革等環(huán)境因素有關。情緒理論A型性格1981年，美國心臟病學會把A型性格列為有心臟病危險的人格因素之一。以下25個問題是診斷A型性格的問卷。如果你認為符合自己的情況就答“是”，認為不符合自己的情況就答“否”。、走路都很急促。，你會催促他趕快說完。，你會感到不耐煩。，你會感到很憤怒。，你會一直思考自己的問題。，先趕完遇到的一切工作。，或一邊開車一邊刮胡子。，你總是提到自己關心的事情。，你總是絕對遵守時間。，你會下意識地緊握拳頭以加強語氣。，你會很生氣。，你只要一吃完就離席。以上問題答“是”的請計1分，答“否”計0分，把答“是”的分數(shù)加起來，就是你的總分。如果你的得分超過13分，你就是一個A型性格的人，你有必要在日常生活和工作中改變急躁的習慣，適當放慢一點節(jié)奏；如果你的得分為20分以上，你就屬于A+型性格的人，你需要接受一定的心理指導，調(diào)整你對生活和工作的認知方式，進而調(diào)整你的情緒狀態(tài)，改變你的行為方式。一般而言，A型行為的人具有：過分抱負和雄心壯志；過重的工作要求，對工作成就不滿足；情緒易激動；有闖勁，好斗；思維敏捷，有進取心；競爭性與好勝心強；有變動不定的敵意；常有時間緊迫感與匆忙感；習慣做艱苦緊張的工作；難以松弛；不耐煩；同時進行多種思維和動作；言語節(jié)奏快。另外，國際上有一些研究癌癥與性格關系的科學家，把易患癌癥的性格歸為C型性格（與A型性格和B型性格相對應），他們認為此類性格的人，主要有以下表現(xiàn)：常常壓抑情緒，抑制煩惱，與世無爭，逆來順受，但其內(nèi)心卻又極不服氣。這類人常常給人以不急不躁的印象，日常生活和工作中能與人和諧相處，但是其內(nèi)心卻悲觀失望，矛盾而痛苦。如果這種矛盾情緒經(jīng)常出現(xiàn)，就可能破壞人體免疫功能，導致癌癥的發(fā)生。第五節(jié) 情緒對人生的影響（6）四、人類智慧靠情商真正決定人類智慧的是情緒商數(shù)，簡稱為情商（Emotional Intelligence，EQ），而不是智力商數(shù)。心理學家認為，情商的概念具有豐富的內(nèi)涵。概括而言，情商主要有兩個方面的要素：一是個體調(diào)控自己情緒的能力；二是與調(diào)控情緒能力相關的人際交往的能力。在積極健康的情緒支配下，人對生活充滿信心和熱愛，在工作和學習中精力充沛，朝氣蓬勃，豁達大度，智力潛能得到充分發(fā)揮，思維的效能得到提高，因而能提高人的積極性和活動能力。情緒具有彌漫感染性，喜者見之而喜，憂者見之而憂，就是情緒感染性的真實寫照。因此，情緒也會影響人際交往與人際關系。情緒實驗糖果實驗20世紀60年代，心理學家在斯坦福大學附屬幼兒園進行了有趣的“糖果實驗”。老師請幼兒到實驗室，發(fā)給每個孩子一顆糖果，然后告訴他們說，“一會兒，我出去辦一件事，如果哪一個小朋友沒有吃掉自己手里的糖果，我將獎勵他一個同樣的糖果。”結果，許多孩子等不及把話說完，就已經(jīng)把糖果吃掉了，有的孩子經(jīng)不住誘惑，也把糖果吃了，有的孩子能夠自我控制，不看吃糖果的孩子，轉(zhuǎn)移自己的注意力，最終吃到了兩個糖果。這樣，所有孩子就被分為兩類：“吃一個”，“吃兩個”?？茖W家跟蹤研究，直至這些孩子上了小學、初中和高中。結果發(fā)現(xiàn)，凡是吃兩個糖果的孩子，都品學兼優(yōu)?？茖W家認為，吃兩個糖果的孩子，不只是由于智商優(yōu)異，而主要是由于情商優(yōu)秀。所謂情商是一個人自我控制欲望、合理實現(xiàn)預定目標的能力。情商高的人能夠很好地調(diào)節(jié)自己的情緒情感，控制短期欲求，滿足長期需要。有些人的這種能力從小就已經(jīng)表現(xiàn)出來。這些人適應能力較強，人緣好，有信心，積極進取，個性穩(wěn)健可靠。吃一個糖果的孩子，大多比較孤獨，容易灰心，個性倔，無法承受壓力，容易逃避挑戰(zhàn)。在學術測驗中，意志堅強的孩子平均成績高出20分，專家認為情感智能在青春期中期才能成熟，可以通過訓練得到完善。在上述實驗中，吃兩個糖果的孩子似乎沒有什么太突出的特點，但是，他們在以后的發(fā)展中卻表現(xiàn)出了非常出色的特質(zhì)。研究者認為，實驗中吃兩個糖果的孩子所表現(xiàn)出的情商，主要體現(xiàn)在為追求遠大的理想目標，而放棄淺近欲望的深層次心理品質(zhì)，也體現(xiàn)了情商最本質(zhì)的特點。高情商者具有以下幾個要點：，善于制怒；；；；。提高情商水平的前提是先要做到“自知之明”，即了解自己的情商。下面我們提供了一個簡易的情商測驗量表（見表14），請讀者進行自我測量，以了解自己的情商水平。以下有25種可能引起你煩惱或憤怒的情形，每種情形都有不同的引起你憤怒和苦惱的程度：沒有感到煩惱和煩惱很小=0；感到有點煩惱=1；感到中度的惱怒=2；感到相當?shù)膼琅?3；感到非常憤怒=4。請在每個題目后面寫上符合自己情況的數(shù)字。表14情商測驗量表情形選項01234，打開開關，卻發(fā)現(xiàn)它不工作，只有你被人發(fā)現(xiàn)并受到訓斥，他把電話掐斷，很長時間也不給你回話，你卻發(fā)現(xiàn)買了偽劣產(chǎn)品，投幣后飲料沒出來，錢也拿不出來了，有一伙人在嘲笑你，不小心把身上的新衣服給剮破了，發(fā)現(xiàn)售貨員一直瞅著你，領導卻指責你，卻遲遲不還，可周圍的人都在交頭接耳，服務員不小心把你的衣服灑上油了，他遲遲不來，開演了卻告訴你他不來了，一個人卻要不時地插話第五節(jié) 情緒對人生的影響（7），但后面的車不停地沖你按喇叭，差點兒摔倒，但他卻不理會你，你找他借的時候，他卻說沒有了，但前方堵車，你只能停在半路等待，有人卻說你懶懶散散，他們卻談一些無聊的事情，你想幫一個人拿東西，卻被懷疑是個騙子，你并沒有出錯，但家人經(jīng)常抱怨你請把上述題目中的得分加起來，最低分為0分，最高分為100分，如果你每個題目都得4分，你就處于最高的憤怒狀態(tài)；如果你得了0分，你要么沒有認真回答，要么你可能具備最高的情商水平。0~45分表明你體驗到的憤怒與煩惱程度很低，有3%~5%的人屬于這類情緒狀態(tài)。46~55分實際上你比一般人更能沉住氣，情緒更平穩(wěn)，約有25%的人屬此類情緒狀態(tài)。56~75分你屬于憤怒情緒一般的人，大約有34%的人屬于這類人。76~85分你比一般人更容易發(fā)怒，情緒更不平穩(wěn)，約有25%的人屬于此類情緒狀態(tài)。86~100分你屬于最容易發(fā)怒的一類人，有3%~5%的人屬于這一類。情商水平與人們的創(chuàng)富能力有著密切關系，高情商水平者往往具有較強的創(chuàng)富能力。下面我們介紹一個有趣的創(chuàng)富能力的小測驗，你不妨試一試。在一個雷電交加的夜晚，你駕駛一輛兩人座的跑車獨自在郊外的馬路上行駛。突然，閃電中，你看到公交車站有三個人焦急地等車并向你招手。你停下車，意外發(fā)現(xiàn)在三個人中，一位是患病的老太太，一位是曾經(jīng)救過你的醫(yī)生，還有一位是你仰慕已久的女孩子。你將怎么做選擇？你可以從上述三個人中選擇一個坐在你的車上：；；。A 選擇老人。你是一個比較理性、富有傳統(tǒng)觀念、追求穩(wěn)定生活的人，你傾向于把錢儲蓄到銀行，適合從事保險業(yè)。B 選擇醫(yī)生。你具有情緒化的特點，具有現(xiàn)代感，富有感恩之心，你適合從事投資基金、房地產(chǎn)、企業(yè)管理等行業(yè)。