【正文】 乙方工作人員態(tài)度惡劣的，乙方應(yīng)認(rèn)真查實(shí)，如情況屬實(shí)，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。第九條參保人員在乙方就診發(fā)生醫(yī)療事故時(shí)，乙方應(yīng)事故發(fā)生之日起日內(nèi)（具體期限由各統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定）通知甲方。乙方多次發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故并造成嚴(yán)重后果的，甲方可單方面解除協(xié)議。第十條乙方在參保人員就診時(shí)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行身份和證件識(shí)別。（一）乙方在參保人員辦理門(mén)診掛號(hào)或住院登記手續(xù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真審查醫(yī)療保險(xiǎn)卡并根據(jù)甲方提供的名單審查該證件是否有效，憑無(wú)效證件就診發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用甲方不予支付；（二）乙方在參保人員就診時(shí)應(yīng)進(jìn)行身份識(shí)別，發(fā)現(xiàn)就診者與所持醫(yī)療保險(xiǎn)證身份不符時(shí)應(yīng)拒絕記帳并扣留醫(yī)療保險(xiǎn)證件，并及時(shí)通知甲方。第十一條乙方應(yīng)為參保人員建立門(mén)診及住院病歷，就診記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，并妥善保存?zhèn)洳?；門(mén)診處方和病歷至少應(yīng)保存２年，住院病歷至少應(yīng)保存１５年。第十二條乙方應(yīng)使用由甲方規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)用處方箋、專(zhuān)用收據(jù)和結(jié)算單等。第十三條乙方必須保證為在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的參保人員提供符合基本醫(yī)療服務(wù)范圍的住院床位。第十四條乙方應(yīng)嚴(yán)格掌握住院標(biāo)準(zhǔn)，如將不符合住院條件的參保人員收入院，其醫(yī)療費(fèi)用甲方不予支付；乙方如拒收符合住院條件的參保人員，有關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。第十五條乙方應(yīng)及時(shí)為符合出院條件的參保人員辦理出院手續(xù)，故意拖延住院時(shí)間所增加的醫(yī)療費(fèi)用甲方不予支付；參保人員拒絕出院的，乙方應(yīng)自通知其出院之日起，停止記帳，按自費(fèi)病人處理，并及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。第十六條乙方因限于技術(shù)和設(shè)備條件不能診治的疾病，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)為參保人員辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)，對(duì)符合轉(zhuǎn)診條件，乙方未及時(shí)轉(zhuǎn)診造成參保人員損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方將有能力診治的病人轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)出后的醫(yī)療費(fèi)用由乙方支付（病情已過(guò)危險(xiǎn)期，經(jīng)甲方及參保人員同意，轉(zhuǎn)入級(jí)別較低的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況除外）；實(shí)行按病種付費(fèi)的疾病，轉(zhuǎn)出后的醫(yī)療費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付。第十七條實(shí)行按病種付費(fèi)的疾病，１５日內(nèi)因同一疾病重復(fù)住院的，只按住院一次結(jié)算費(fèi)用，參保人員對(duì)出院決定有異議時(shí)，可向甲方提出，費(fèi)用暫行自付。第十八條乙方向參保人員提供超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)療服務(wù)，需由參保人員承擔(dān)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)征得參保人員或其家屬同意（應(yīng)簽文字協(xié)議）。第三章診療項(xiàng)目管理第十九條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、自治區(qū)、直轄市及統(tǒng)籌地區(qū)關(guān)于診療項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定。第二十條參保人員在甲方其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所做檢查的結(jié)果，乙方應(yīng)充分利用，避免不必要 的重復(fù)檢查。第二十一條醫(yī)生為參保人員進(jìn)行檢查治療的收入不得與醫(yī)生及醫(yī)生所在科室收入直接掛鉤，甲方查實(shí)乙方違反本條規(guī)定的，可拒付相關(guān)費(fèi)用，并將相關(guān)項(xiàng)目排除在約定項(xiàng)目外，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方可單方面中止協(xié)議。第二十二條在本協(xié)議簽訂后，乙方新開(kāi)展超出協(xié)議規(guī)定的診療項(xiàng)目，如該項(xiàng)目在勞動(dòng)保障部門(mén)規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目?jī)?nèi)，按以下原則處理：（一）乙方向甲方提出增加診療項(xiàng)目的申請(qǐng)；（二）甲方根據(jù)乙方的申請(qǐng)進(jìn)行審查，審查過(guò)程中乙方應(yīng)提供甲方審查所需的有關(guān)資料，并為甲方進(jìn)行實(shí)地考察提供方便；對(duì)于乙方提供的資料，甲方有保密的義務(wù)；（三）甲方接到乙方申請(qǐng)后應(yīng)在２０個(gè)工作日內(nèi)完成審查過(guò)程（不含乙方因資料不齊補(bǔ)報(bào)的時(shí)間），如不同意申請(qǐng)，應(yīng)通知乙方，并說(shuō)明理由；如同意申請(qǐng)，應(yīng)同時(shí)確定給付標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)通知乙方；如甲方超時(shí)限未答復(fù)視為同意。第四章藥品管理第二十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本省、自治區(qū)、直轄市基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的規(guī)定，超出的部分甲方不予支付。第二十四條乙方應(yīng)按照急性疾?。程炝浚约膊。诽炝浚铋L(zhǎng)不超過(guò)２４天量的原則給藥。第二十五條乙方應(yīng)允許參保人員持本醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生所開(kāi)處方到定點(diǎn)零售藥店外購(gòu)藥品，不得干涉參保人員的購(gòu)藥行為，外購(gòu)藥品的處方應(yīng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，使用漢字，字跡工整，并加蓋乙方門(mén)診專(zhuān)用章。第二十六條乙方提供的藥品應(yīng)有小包裝，符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)于劑量的規(guī)定。第二十七條乙方使用本院生產(chǎn)的、并列入當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的醫(yī)院制劑，其費(fèi)用甲方按照規(guī)定給予支付；乙方新生產(chǎn)的醫(yī)院制劑如申請(qǐng)進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍可參照本協(xié)議第二十二條的規(guī)定辦理申報(bào)手續(xù)。第二十八條報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)同類(lèi)藥品（通用名相同，商品名不同）有若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同（如符合ｇｍｐ標(biāo)準(zhǔn)）的情況下，乙方應(yīng)選擇療效好、價(jià)格較低的品種。第二十九條乙方違反物價(jià)政策，所售藥品價(jià)格高于國(guó)家或省級(jí)物價(jià)部門(mén)定價(jià)的，差額部分甲方不予支付。第三十條乙方為參保人員提供的藥品中出現(xiàn)假藥、劣藥時(shí)，藥品費(fèi)及因此而發(fā)生的相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用甲方不予給付，并向藥品監(jiān)督管理部門(mén)反映；乙方或其工作人員非法收取藥品回扣的，一經(jīng)查實(shí)，甲方應(yīng)扣除該種藥品的全部費(fèi)用。第五章費(fèi)用給付第三十一條甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)籌地區(qū)制定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算辦法的有關(guān)規(guī)定。第三十二條乙方應(yīng)在每月日前，將參保人員上月費(fèi)用及清單報(bào)甲方，由甲方進(jìn)行審核。第三十三條甲方定期對(duì)門(mén)診及外購(gòu)藥品處方進(jìn)行隨機(jī)抽查，抽查比例不低于處方總量的５％，對(duì)違反規(guī)定的費(fèi)用按比例放大后在給付時(shí)扣除。第三十四條參保人員在乙方就診發(fā)生醫(yī)療事故的，按照醫(yī)療事故管理辦法處理，由于醫(yī)療事故及后遺癥所增加的醫(yī)療費(fèi)用甲方不予支付。第三十五條參保人員投訴乙方違反規(guī)定不合理收費(fèi)，甲方查實(shí)后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退還。第三十六條甲方查實(shí)乙方違反本協(xié)議規(guī)定虛報(bào)費(fèi)用或醫(yī)護(hù)人員串通參保人員騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金的，應(yīng)在償付時(shí)扣除違約金額，并報(bào)有關(guān)行政部門(mén)處理；觸犯刑律的，甲方應(yīng)向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)。第三十七條乙方負(fù)責(zé)收取應(yīng)由參保人員個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用，并使用專(zhuān)用收據(jù)。第三十八條實(shí)行按病種付費(fèi)的疾病按統(tǒng)籌地區(qū)費(fèi)用結(jié)算的有關(guān)規(guī)定給付。第三十九條甲方應(yīng)在接到乙方費(fèi)用申報(bào)天內(nèi)向乙方撥付合理醫(yī)療費(fèi)用的９０％，其余１０％留作保證金，根據(jù)年終考核審定結(jié)果最遲于次年月日前結(jié)清。第六章?tīng)?zhēng)議處理第四十條本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，乙方可按照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》和《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，向同級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。第七章附則第四十一條本協(xié)議有效期自年月日起至年月日止（１年）。第四十二條協(xié)議執(zhí)行期間，國(guó)家法律、法規(guī)有調(diào)整的，甲乙雙方按照新規(guī)定修改本協(xié)議，如無(wú)法達(dá)成協(xié)議，雙方可終止協(xié)議；協(xié)議執(zhí)行期間，乙方的注冊(cè)資金、服務(wù)條件、服務(wù)內(nèi)容、法人代表等發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方。第四十三條甲乙雙方無(wú)論以何種理由終止協(xié)議，必須提前日通知對(duì)方。第四十四條協(xié)議期滿(mǎn)前１個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方可以續(xù)簽本協(xié)議。第四十五條本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可以換文形式進(jìn)行補(bǔ)充，效力與本協(xié)議相同。第四十六條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。甲方：統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)乙方：定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)法人代表： 法人代表：年月日年月第五篇：新農(nóng)合縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)樂(lè)安縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療直補(bǔ)服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方：樂(lè)安縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心 乙方：根據(jù)《江西省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法(修訂稿)》（贛衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字[2011]13號(hào)）和《樂(lè)安縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》（試行），縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心應(yīng)與縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療直補(bǔ)服務(wù)協(xié)議，確保在縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院的參合農(nóng)民享受及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理、行為規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)定，自愿簽訂以下協(xié)議：第一條甲方的權(quán)利對(duì)乙方的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并將情況向縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會(huì)和縣衛(wèi)生局反映；對(duì)乙方違反本協(xié)議規(guī)定的行為可對(duì)其作出整改要求，直至解除本協(xié)議。對(duì)乙方違反物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取的費(fèi)用，使用目錄外藥品超過(guò)15%的費(fèi)用，審核發(fā)現(xiàn)有不符合政策的補(bǔ)償、存在其他不予回付的款項(xiàng)，甲方經(jīng)過(guò)與乙方溝通后有權(quán)在資金回?fù)軙r(shí)扣除。.對(duì)乙方補(bǔ)償?shù)馁Y料的真實(shí)性或診療的規(guī)范性有疑問(wèn)時(shí)，可在乙方的協(xié)助下，對(duì)乙方的相關(guān)原始資料如病例、收費(fèi)清單等進(jìn)行核實(shí)。第二條甲方的義務(wù)要采取各種方法將乙方作為縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向參合農(nóng)民進(jìn)行告知，并向社會(huì)進(jìn)行告示。須將本縣的新農(nóng)合補(bǔ)償方案送達(dá)、告知乙方，以便乙方以此作為 對(duì)甲方轄區(qū)的參合農(nóng)民住院申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)時(shí)，進(jìn)行審核和支付補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)。接到乙方報(bào)送的相關(guān)補(bǔ)償資料和報(bào)表，應(yīng)及時(shí)審核，并在每月15日前向縣財(cái)政局申請(qǐng)乙方上月的墊付款項(xiàng)，以保證財(cái)政部門(mén)能在接到申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi)支付乙方墊付的直補(bǔ)款項(xiàng)。第三條 乙方的權(quán)利對(duì)本縣參合農(nóng)民來(lái)住院診治，要根據(jù)臨床診斷結(jié)果，按照有關(guān)的診療規(guī)范進(jìn)行治療。根據(jù)物價(jià)部門(mén)核定的服務(wù)項(xiàng)目或材料價(jià)格向患者收取相關(guān)費(fèi)用 要求甲方及時(shí)回?fù)苌显聣|付的補(bǔ)償款 第四條 乙方的義務(wù)執(zhí)行診療規(guī)范、藥品使用規(guī)范、費(fèi)用補(bǔ)償規(guī)定等，按照因病施治的原則，做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。醫(yī)務(wù)人員要不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為參合農(nóng)民就醫(yī)提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在對(duì)參合農(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行《樂(lè)安縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本用藥目錄》2011年版（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》）及《江西省新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌基金不予支付和支付部分費(fèi)用的診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍》的規(guī)定。凡需要使用《目錄》外的藥品，或擬選用自費(fèi)的診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，自費(fèi)藥品的比例必須控制在15%以?xún)?nèi)（以核報(bào)總藥品費(fèi)用計(jì)算）。超過(guò)部分有乙方承擔(dān)，即：甲方有權(quán)在回付款中扣罰。乙方不能要求住院參合農(nóng)民另行在醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)目錄外用藥。為參合農(nóng)民辦理住院手續(xù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)其身份和證件，不得出現(xiàn)“串戶(hù)”現(xiàn)象，出院時(shí)應(yīng)為其提供詳實(shí)的醫(yī)療費(fèi)用清單、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票等有關(guān)材料，收集、整理和填寫(xiě)相關(guān)報(bào)賬資料和報(bào)表。對(duì)參合患者的病情無(wú)診治條件或醫(yī)治無(wú)效者，需轉(zhuǎn)診、出院的，應(yīng)及時(shí)辦理，不得截留病人。出院參合農(nóng)民提出申請(qǐng)補(bǔ)償時(shí)，醫(yī)院直補(bǔ)窗口要免費(fèi)為參合患者復(fù)印補(bǔ)償所需的材料，并嚴(yán)格按照本縣新農(nóng)合實(shí)施方案的補(bǔ)償比例進(jìn)行補(bǔ)償，做到即審即付補(bǔ)償現(xiàn)金，及時(shí)準(zhǔn)確地在《合作醫(yī)療證》上記錄。如因乙方審核錯(cuò)誤，給參合患者多補(bǔ)，費(fèi)用由乙方自負(fù)。要在每月28日以前將分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)、匯總的加蓋公章的參合農(nóng)民住院情況月報(bào)表及相關(guān)補(bǔ)償資料直接交送至甲方。對(duì)于參合農(nóng)民不是以戶(hù)為單位參合，合作醫(yī)療證號(hào)不全，不準(zhǔn)、姓名不清、填寫(xiě)內(nèi)容不全不清、未蓋當(dāng)?shù)剞r(nóng)醫(yī)所當(dāng)年已繳費(fèi)章等，乙方有權(quán)拒絕給予補(bǔ)償，訂正后可以給予補(bǔ)償?？h級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須配備符合省級(jí)新農(nóng)合規(guī)范接口的信息管理系統(tǒng)（HIS），并使用信息系統(tǒng)開(kāi)展新農(nóng)合直補(bǔ)工作。要按照甲方要求，及時(shí)提提供各種醫(yī)療信息和有關(guān)資料。第五條 乙方有下列行為之一的，甲方可要求乙方限期整改，并將情況向縣新農(nóng)合管委會(huì)和縣衛(wèi)生局反映，按新農(nóng)合有關(guān)政策處罰，直至解除本協(xié)議。掛床住院套取新農(nóng)合基金，采用虛假宣傳以及其它不正當(dāng)手段誘騙參合農(nóng)民住院的，或?qū)⒎铣鲈簶?biāo)準(zhǔn)應(yīng)予出院的參合農(nóng)民繼續(xù)滯留住院的；未審核而將新農(nóng)合基金不予支付的醫(yī)藥費(fèi)用列入支付范圍的；非診療需要進(jìn)行過(guò)度檢查治療或重復(fù)檢查治療的，或違反臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥規(guī)范，超劑量、超品種用藥的，使用非本病種治療藥物的，醫(yī)囑外濫用藥的；不記載病歷或病歷記載不清楚、不完整、不真實(shí)，導(dǎo)致發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用不符的；違反醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、私立項(xiàng)目收費(fèi)的；違反藥品價(jià)格政策，擅自提高藥品價(jià)格的；超出新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄用藥和檢查范圍，未履行向參合農(nóng)民患者或家屬告知義務(wù)的。未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行直補(bǔ)，并讓參合農(nóng)民承擔(dān)新農(nóng)合基金不予支付的不合理醫(yī)藥費(fèi)用的；弄需作假，亂改醫(yī)療文書(shū)，醫(yī)患勾結(jié)，套取新農(nóng)合資金的。對(duì)參合農(nóng)民的病情無(wú)診治條件或醫(yī)治無(wú)效者，需轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院，而不及時(shí)轉(zhuǎn)診延誤病情的。1其他違反新農(nóng)合管理規(guī)定的。第六條 本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可按照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》和《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，向縣衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議或向縣人民法院提請(qǐng)行政訴訟。第七條 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可以換文形式進(jìn)行補(bǔ)充，效力與本協(xié)議相同。第八條 本協(xié)議有效期自簽訂日起至201 年12月31止。第九條 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各持一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后即發(fā)生法律效力。第十條 協(xié)議期滿(mǎn)，經(jīng)雙方協(xié)商，可以在協(xié)議期滿(mǎn)前1個(gè)月內(nèi)續(xù)簽。甲方負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）乙方負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）201 年 月 日 201 年 月 日