【正文】 及維修制度一、每一位員工應(yīng)愛護(hù)單位的機(jī)具設(shè)備，按規(guī)范正確使用及維護(hù)設(shè)備和工具。二、單位為設(shè)備及工具編制清單、技術(shù)規(guī)范、操作要求及使用方法等，并安排專業(yè)人員教會技術(shù)工人使用這些設(shè)備和工具。三、工具設(shè)備的領(lǐng)用及其負(fù)責(zé)人。，由各班組使用并負(fù)責(zé)保管及維護(hù)，對于保管不善造成丟失或因使用方法不當(dāng)造成工具損壞者，由所屬的班組負(fù)責(zé)賠償。，技術(shù)工人按分工不同負(fù)責(zé)管理及維修所屬區(qū)域的設(shè)備及工具。對于大型的精密設(shè)備指定專人進(jìn)行管理及維護(hù)、建檔。四、工具的維護(hù)、維護(hù)和清潔并作好記錄，同時監(jiān)督班組人員按正確的使用方法使用或操作。，應(yīng)及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司安全管理制度一、全體員工必須嚴(yán)格遵守《安全操作規(guī)程》。二、堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)竄崗，不準(zhǔn)在工作場地打鬧。按規(guī)定穿戴好勞保用品。三、焊工、電工必須經(jīng)專門培訓(xùn)考核并領(lǐng)取相關(guān)的資格證書后才準(zhǔn)上崗。四、維修車輛擺設(shè)在規(guī)定的位置，修理配件工具、舊配件擺設(shè)在規(guī)定位置，及時清理場地油污雜物，確保生產(chǎn)場地規(guī)范有序，道路暢通。五、各工位必須配備充足有效的消防器材，各員工必須掌握消防知識。六、電源線路，保險(xiǎn)絲應(yīng)按有關(guān)規(guī)定安裝，并要經(jīng)常檢查，各員工必須掌握安全用電知識。七、嚴(yán)禁無證開車，廠內(nèi)車速不得超過10公里/小時，不準(zhǔn)在廠內(nèi)運(yùn)行剎車，試車員外出試車要遵守交通規(guī)則。八、車間設(shè)備操作前要檢查設(shè)備潤滑和設(shè)備部位正常狀態(tài)方可操作，設(shè)備保養(yǎng)要落實(shí)到人。九、工作場地內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，對易燃物品除在用以外，應(yīng)存放在指定位置，專人保管，杜絕火災(zāi)隱患。下班前切斷電器設(shè)備的一切電源。十、生產(chǎn)車間、職工宿舍、食堂不能結(jié)合在一起。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司汽車修理工安全操作規(guī)程一、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完整無損。施工時工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按要求放入工具車禍工具箱內(nèi)。二、拆裝零部件時，必須使用合適工具或?qū)Ｓ霉ぞ?，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。三、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi)，防止廢油污染。四、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。五、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時，必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場地并用角木將前后輪塞穩(wěn)，然后用安全凳按車型規(guī)定支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。六、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換是否符合技術(shù)要求，并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行施工和檢查調(diào)試。七、修竣發(fā)動機(jī)起動檢驗(yàn)前，應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點(diǎn)起動馬達(dá)試轉(zhuǎn)運(yùn)。任何時候車底有人時，嚴(yán)禁發(fā)動車輛。八、發(fā)動機(jī)過熱時，不得打開水箱蓋，謹(jǐn)防沸水燙傷。九、地面指揮車輛行駛、移位時，不得站在車輛正前方或后方，并注意周圍障礙物。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司技術(shù)檔案管理制度一、按規(guī)定建立承修車輛登記臺帳。臺帳應(yīng)如實(shí)登記下列項(xiàng)目：車主名或姓名、送修人姓名和駕駛證號碼、車輛號牌、車型、發(fā)動機(jī)號碼、車架號碼、廠牌型號、車身顏色、修理項(xiàng)目等。二、每臺承修車輛建立一個技術(shù)檔案。將每次維修的估結(jié)算單、三檢單、施工通知單、維修竣工出廠合格證、為修合同等有關(guān)維修資料入檔，以便為客戶提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。三、技術(shù)檔案必須由專人保管，存放地方應(yīng)能防潮防火。入檔資料必須如實(shí)記載維修情況，填寫應(yīng)規(guī)范，有關(guān)人員簽名確認(rèn)。點(diǎn)焊機(jī)操作規(guī)范一、焊接前應(yīng)先查看氣壓是否達(dá)到正常，如果氣壓低會造成假焊影響焊接質(zhì)量。二、焊接前徹底清潔焊接部位的油漆和腐蝕等。三、焊接時產(chǎn)生的煙霧為有毒氣體，操作場所一定要做好通風(fēng)工作。四、焊接時要清理工作區(qū)域的易燃品，以免由飛濺的火花造成火災(zāi)。五、焊接時應(yīng)穿好工作服避免燙傷。六、焊接時根據(jù)所需的工作厚度合理調(diào)整電流、氣壓、通電時間。七、焊接時產(chǎn)生高強(qiáng)磁場，工作時不能帶手表，佩戴心臟起博器的人不能靠近。八、絕對不能短接漏電保護(hù)器和過熱保護(hù)開關(guān)的線路。九、使用后關(guān)掉電源，拔掉插頭和氣管，推回到指定存放位置。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司四輪定位儀使用禁止事項(xiàng)一、轉(zhuǎn)角盤鎖定銷未插好時，禁止上車，以防損壞轉(zhuǎn)角盤，防止進(jìn)水。二、嚴(yán)禁摔放傳感器。三、嚴(yán)禁使CDROM或軟驅(qū)作非資料傳送工作，以損壞四輪定位主機(jī)。四、嚴(yán)禁對傳感器傳輸信號連接線進(jìn)行粗力拉扯。五、嚴(yán)禁將無線收發(fā)器放置半空、或金屬盒里且距離傳感器不超過5米。六、嚴(yán)禁摔放傳感器夾具。四輪定位儀保養(yǎng)守則一、開機(jī)前檢查電壓是否符合定位儀供電要求。二、傳感器定位螺絲釘經(jīng)常潤滑以防止磨損，輕拿輕放。三、傳感器在使用15次左右，應(yīng)及時充電。四、對主機(jī)及時或一定時間除塵。五、轉(zhuǎn)角盤，經(jīng)常保持清潔，不使用時應(yīng)及時蓋上防塵罩。六、專用夾具可活動處用梧桐油潤滑，并經(jīng)常保持整潔。七、專用夾具磨頭平時不用時，應(yīng)及時套上磨頭護(hù)套。八、主機(jī)外殼座良好接地。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司介子機(jī)安全守則一、焊接應(yīng)該在通風(fēng)良好或者適應(yīng)焊接的場地進(jìn)行。二、焊接現(xiàn)場應(yīng)清除所有可燃材料，不要焊接曾裝過易燃物或油脂的空桶，焊接場地應(yīng)放置符合要求的防火設(shè)備。三、在焊接過程中，必須穿著防護(hù)工作服。四、焊接時，不能用手直接接觸潮濕表面，不要在潮濕環(huán)境中焊接。五、發(fā)現(xiàn)電纜磨損或其它損壞，應(yīng)立即更換，以免產(chǎn)生電火花而引起事故。介子機(jī)保養(yǎng)守則一、用氣槍吹去設(shè)備上的灰塵，但不能直接吹電路板。二、檢查焊接電纜是否破損或連接處松動。三、檢查是否有導(dǎo)電物品掉入機(jī)內(nèi)，及時清除。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司大燈檢測操作守則一、按照ISO1176標(biāo)準(zhǔn)，車輛被檢測前應(yīng)為空載。二、清除車輛懸架高度過多的污泥。三、檢查前照燈是否干凈和干燥。四、檢查輪胎氣壓是否正常。五、乘座室如有調(diào)節(jié)裝置，調(diào)節(jié)其裝置為正常負(fù)載。六、駕駛車輛慢慢分為兩叉測試位置，轉(zhuǎn)動方向盤使轉(zhuǎn)向輪應(yīng)在直線的位置。七、駕駛座應(yīng)坐有大約75kg左右的駕駛員。螺桿式空氣壓縮機(jī)保養(yǎng)守則一、嚴(yán)禁于其它牌號或不同商標(biāo)的潤滑油混合使用。二、油位低于鏡線時應(yīng)加油補(bǔ)充。三、更換潤滑油時，應(yīng)將舊潤滑油放掉，再加入新油補(bǔ)充至觀察油鏡上線標(biāo)志處。四、在使用3年后，應(yīng)將潤滑系統(tǒng)進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)。五、每2個月檢查一次系統(tǒng)管道，發(fā)現(xiàn)滲漏、破裂，應(yīng)及時更換。六、電機(jī)在運(yùn)行2500小時左右，應(yīng)補(bǔ)充或更換潤滑脂。七、每半年對空氣濾清器除塵和清理雜質(zhì)，確保有足夠進(jìn)氣量。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司安全及注意事項(xiàng)一、壓縮機(jī)的排氣壓力絕不能超過銘牌所規(guī)定的壓力，任何人都不能自行調(diào)整排氣壓力。二、壓縮機(jī)在檢修、保養(yǎng)期間必須停機(jī)，并將電源切斷，排放機(jī)器內(nèi)所有壓縮氣體，等到機(jī)器冷卻后再進(jìn)行檢修。三、清洗機(jī)組或零件時，嚴(yán)禁使用易燃、易爆、易揮發(fā)性、腐蝕性的清洗劑。四、機(jī)組運(yùn)行時，外箱板必須合上，以免對人員造成傷害。檢測線安全操作守則一、制動測試工作只能由受過培訓(xùn)人員進(jìn)行。二、當(dāng)檢測進(jìn)行時、檢測線附近不能站有人員。三、制動檢測前，檢查汽車輪胎氣壓是否正確。四、緩慢踩下制動踏板，逐步加大制動力。五、車輛須水平直線停于滾筒中心。六、緩慢將車輛駛?cè)胫苿訖z測線，每小時810公里。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司離開檢測線操作守則一、啟動車輛發(fā)動。二、掛檔踏下離合器腳板。三、待至抱死警示燈熄滅。四、松開離合器腳踏板，并迅速駛離檢測線。五、如車輛需倒向檢測線，掛上倒檔，以一定時速駛離。使用禁止事項(xiàng)一、車輛偏向行駛，輪胎與檢測線的框架相磨擦。二、駛向滾筒時車速過快。三、在抱死警示燈熄滅時進(jìn)行制動。四、突然松踩制動踏板。五、當(dāng)進(jìn)行前橋（前輪）制動檢測時，突然轉(zhuǎn)向。六、車輛負(fù)載超出檢測允許負(fù)載上限值。七、檢測線時，電機(jī)形狀沒有打至“開”（否則將順壞軸承）XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司大梁校正儀使用注意事項(xiàng)一、檢查氣路、油路是否漏氣漏油，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)停止使用。二、使用剪式舉升器時應(yīng)升降到鎖定位置。三、拉塔的使用須知：，拉塔上、下不加鎖銷、但在拉塔下鎖銷于下軌的空間位置需銷入鐵塊。，拉塔上、下需加鎖銷。，拉塔上、下需加鎖銷。，拉塔拉臂鏈條的受力端必須按在接臂的后面。，后部必須用拉塔鎖定助力（反之相同）。，另一側(cè)必須用拉塔鎖定助力。，拉塔下部必須加鎖銷。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司等離子弧切割機(jī)的操作方法一、將切割機(jī)連接到一個清潔，干燥的壓縮空氣源上，切割機(jī)和壓縮空氣連接處的最大輸送管道壓力應(yīng)為60 lb/in2。二、將切割機(jī)電源插頭插到符合制造規(guī)定的電源上，然后將地線夾連接到汽車的一個清潔表面上，連接處應(yīng)盡量靠近切割部位。三、在等離子弧被觸發(fā)前，應(yīng)先將切割嘴與工件上一個導(dǎo)電的部分相接觸。必須進(jìn)行這項(xiàng)操作，以符合安全流程的要求。一旦離子弧觸發(fā)以后，切割機(jī)將很容易切入涂有油漆表面。四、拿起等離子割炬，使切割噴嘴與工件表面垂直。向下推動等離子割炬，這將迫使切割噴嘴向下移動，直到與電極相接觸。這時，等離子弧被觸發(fā)。然后，立刻停止推動等離子割炬，讓切割噴嘴返回到原來的位置。當(dāng)?shù)入x子弧被觸發(fā)后，不需要再是切割碰嘴與工件保持接觸時，施加在等離子割炬上的向下的力（如果有的話）非常小。只需要將它輕輕拉到工件的表面上。五、開始在金屬上需要切割的部位移動等離子割炬。切割的速度由金屬的厚度決定。如果割炬移動太快。它將不切割工件。如果割炬移動得太慢，將會有太多熱量傳入工件，而且還可能熄滅等離子弧。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司服務(wù)公約一、遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公開汽車為下作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話；自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督。二、堅(jiān)持誠信為本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨參與市場競爭。公正簽定并忠實(shí)履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目，不使用假冒偽劣配件，不作虛假廣告宣傳。三、牢固樹立“質(zhì)量第一，客戶至上”的觀念，從業(yè)人員持證上崗，亮牌服務(wù)，舉止文明；建立客戶檔案，定期跟蹤回訪，答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮；維修客戶正當(dāng)權(quán)益。四、發(fā)展企業(yè)文化，建立服務(wù)品牌。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，樹立團(tuán)隊(duì)合作意識。開展服務(wù)規(guī)范化，樹立行業(yè)新內(nèi)尚。五、建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證，及時受理客戶投訴，承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。六、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理；維修工具、機(jī)件、場地、人身清潔，工具、機(jī)件、油水不落地。七、自覺抵制非法行為，勇于同侵害行業(yè)利益的行為作斗爭，捍衛(wèi)行業(yè)合法權(quán)益。八、確立科技興業(yè)新思路，積極推廣應(yīng)用汽車維修新技術(shù)、新材料、新設(shè)備；更新管理理念，優(yōu)化企業(yè)管理，增強(qiáng)市場競爭能力。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司人員培訓(xùn)制度一、質(zhì)量檢查員、維修工、價格結(jié)算員上崗前應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，取得勞動和社會保障部門核發(fā)的職業(yè)資格證書，并經(jīng)市交通行政主管部門考核合格，發(fā)給崗位證書后，方可上崗。二、根據(jù)需要，派人參加有關(guān)新技術(shù)、新工藝、新車型的專門培訓(xùn)。參加專門培訓(xùn)的人員回來后要組織內(nèi)部培訓(xùn)，將培訓(xùn)內(nèi)容毫無保留的傳授給其他員工。三、制訂內(nèi)部培訓(xùn)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量員定期對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工操作技能。四、參加培訓(xùn)人員必須認(rèn)真聽講，做好筆記，考核不合格的給予一定處罰，考核成績優(yōu)異的給予一定獎勵。五、根據(jù)行業(yè)管理要求，組織有關(guān)人員參加培訓(xùn)。衛(wèi)生環(huán)保制度一、保持生產(chǎn)場地衛(wèi)生，廢舊污油要用專用油桶或油盤盛裝，集中停放，嚴(yán)禁倒入下水道或隨地亂倒。工具和零件應(yīng)放在指定位置，做到“三不落地”。二、工作完畢后，應(yīng)及時到掃衛(wèi)生，清理泄露污物，對油污的布料及生產(chǎn)場地的垃圾要及時清掃干凈，工地內(nèi)不準(zhǔn)堆放垃圾。三、下班前要清理、擦凈工具及設(shè)備，并對維修設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，同時每天清掃車間一次，每周進(jìn)行一次大掃除。四、維修車輛時，維修人員不準(zhǔn)隨意到車內(nèi)亂翻東西，要保持車輛內(nèi)外整潔。五、不得占用公共場所停放車輛或者進(jìn)行維修作業(yè)。六、車間必須保持通風(fēng)，排出的廢氣要經(jīng)過處理并用導(dǎo)管排到屋頂。七、排放的廢水要經(jīng)過沉淀和隔油處理。八、有噪聲的作業(yè)還應(yīng)做隔音處理，以免影響他人。XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司