【正文】 工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任第五篇：行政部2011年工作總結(jié)暨2012年工作計劃行政部2011年工作總結(jié)暨2012年工作計劃行政部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。在2011年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路?？偨Y(jié)報告如下：一、人事管理方面建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、晉升、職稱、技能等級）管理。編制、實施《薪資管理辦法（試行）》，完善相關(guān)的人事管理規(guī)定、員工績效考核管理辦法等，更有效地激勵了員工。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、參加周末招聘集市及校園招聘會定點招聘等各種辦法攬用人才，卓有成效，同時也較好地宣傳了企業(yè)。全年共招聘11名員工，招聘費用為2800元，招聘成本為254元/人。篩選出符合相關(guān)技術(shù)等級、職稱申報條件的技術(shù)管理人員，協(xié)助做好申報工作，通過社會化評審，全年共有13名技術(shù)管理人員取得申報的技術(shù)職稱證書，其中有2名取得中級技術(shù)職稱，為公司的管理升級做了良好的鋪墊。根據(jù)鎮(zhèn)江市對三新企業(yè)吸納大學(xué)生給予補貼的優(yōu)惠政策，積極溝通申報認(rèn)定，共通過了4名補貼申請，補貼金額為12000元。全年就“公司食堂餐飲”、“員工的學(xué)習(xí)計劃與培訓(xùn)需求”、“華科還缺什么、優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)”等展開問卷調(diào)查，為公司的管理、服務(wù)提供了很好的依據(jù)。認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、合理化建議、工資獎金、升職等核定審查工作；對人員的胸牌、考勤卡的補辦、出勤、加班統(tǒng)計、一線員工勞保用品、防護用品的管理等等各項工作。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備。積極協(xié)調(diào)公司社保的補繳與申報，在節(jié)省費用的同時，也體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷和責(zé)任。利用業(yè)余時間，聘請知名教授為公司主要管理人員講授科學(xué)管理、精細(xì)化管理等知識，為管理團隊的建設(shè)提供了保障。二、行政、辦公室事務(wù)方面貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。按時完成公司各項證照年審、變更登記等工作。根據(jù)印章管理規(guī)定，妥善保管，并做好相關(guān)事項的審核和日常經(jīng)濟工作中缺失的彌補，保障了公司的合法權(quán)益。組織員工戶外拓展活動及主管以上管理人員赴革命搖籃之地井岡山的紅色旅程，并櫥窗展示活動圖片，增強了團隊的凝聚力。監(jiān)督、管理、檢查方面：第四季度起每周一對雙休日值班記錄進行檢查，發(fā)現(xiàn)有異常情況分別聯(lián)系相關(guān)部門進行處理。每月檢查各部門的工作聯(lián)系單及安環(huán)部開具的整改通知單的完成情況，并及時通報予以考核。認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為公司強化管理、提高服務(wù)質(zhì)量、解決問題作出正確的決策。公司財產(chǎn)、辦公用品的管理：對公司各部門使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用，嚴(yán)格控制和管理。公司各種表格的管理。組織相關(guān)部門做好各種表格的填寫及審核，并負(fù)責(zé)對外上報。公司辦公會議安排、記錄和整理會議記要，以及年會的組織等，并根據(jù)需要行文發(fā)文。組織全體員工健康體檢，發(fā)現(xiàn)了2名員工及1名家屬有異常，經(jīng)及時診治均已恢復(fù)健康。開辟員工閱覽室，組建職工之家。充分體現(xiàn)了公司對員工身體和精神的關(guān)懷。根據(jù)本部門2011年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政部計劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標(biāo)管理。加大行政服務(wù)及監(jiān)督力度，積極溝通。二月份組織員工調(diào)研，傾聽各層級的聲音，進一步完善制度，檢查執(zhí)行力。配合公司ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，完成本部門環(huán)境方針目標(biāo)工作。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系。二月份組織職能部門編寫各崗位說明書，行政部制定培訓(xùn)管理制度，針對新入職員工和晉升員工分別采取不同的培訓(xùn)方案，嚴(yán)格考核，合格后方可入職、晉升。二、三月份制作公司展示的文化墻。為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司的發(fā)展、模式和進度，為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進行高效的展示和介紹，用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式，全面地對公司進行介紹和宣傳，也為公司企業(yè)文化的融入做出詮釋。四、五月份有獎?wù)骷捌髽I(yè)精神”或“企業(yè)口號”，通過各種內(nèi)部場合和各種形式加以重復(fù)宣傳。建議：行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。2011年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我們始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任務(wù)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我們將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。行政部20111219