【正文】 按規(guī)定程序“陽光”操作，杜絕“暗箱”操作現(xiàn)象，做到受理、登記、轉(zhuǎn)辦、交付環(huán)節(jié)明確，審批手續(xù)齊備，資料歸檔規(guī)范，并接受監(jiān)督。對辦事者的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任，除經(jīng)審批向上級部門報告外不得隨意泄露。五、服務(wù)對象舉報或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有不履行本制度規(guī)定的承諾的，經(jīng)查實違反本制度者，按照行政問責(zé)辦法等規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同崗替代制度一、各科、室、站、隊的工作人員不在位時，局領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定相同或相似崗位的工作人員代行其職責(zé)，以保證工作的連續(xù)性。二、各崗位工作人員因特殊情況確需短時間離開崗位的，須事先請示分管領(lǐng)導(dǎo)同意。三、工作人員因開會、出差、請假或其它原因一天以上無法到崗的應(yīng)在離崗前向局長匯報正在辦理和待辦的事項，由局長指定專人代行其職責(zé)，并辦理好交接。四、局領(lǐng)導(dǎo)也實行同崗替代制，局長不在崗時應(yīng)指定一名副局長代行其職責(zé)，副局長不在崗時應(yīng)由局長指定專人代行其職責(zé)。五、頂崗人員應(yīng)認(rèn)真履行替代崗位職責(zé)，按規(guī)定及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得推諉、留置、拖延或不辦。六、違反本制度要按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。失職追究制度為加強我局的機關(guān)效能建設(shè)，增強工作人員的責(zé)任感和危機感，樹立良好的環(huán)保形象，特制定本制度。（一、失職追究失職追究指的是工作人員由于不負(fù)責(zé)任，不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，致使國家、集體和人民的利益遭受損失，對其追究行政和經(jīng)濟等責(zé)任的一種制度。（二）失職的種類不認(rèn)真貫徹各項方針政策，對縣效能建設(shè)的重要部署組織實施不力的；沒有依法行政、依法處罰、依法治理、依法許可、依法征收和管理排污費，該辦的事不辦或拖辦，違諾的；對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為隱患、包庇、縱容，不予制止和糾正的；未在規(guī)定或者承諾時限內(nèi)完成許可事項的；不認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)問題，造成嚴(yán)重污染事故或使國家、集體財產(chǎn)受損，玷污環(huán)保形象的；因工作過失對企業(yè)和本單位造成重大經(jīng)濟損失的；在行政執(zhí)法和環(huán)境管理工作中徇私舞弊的；玩忽職守，弄虛作假，造成嚴(yán)重?fù)p失的；違反各項黨風(fēng)廉政制度，利用職權(quán)“吃拿卡要”，造成惡劣影響的；違反機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，被舉報、投訴查有實據(jù)的；1不服從領(lǐng)導(dǎo)，對抗局領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)決定，影響政令暢通的；1對下屬的違法違紀(jì)行為包庇、放任的；1不接受群眾、效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組合理建議和忠肯批評的；1其它被認(rèn)定為失職的行為。三、責(zé)任追究局機關(guān)及所屬單位的工作人員失職，視其性質(zhì)和情節(jié)，除按黨紀(jì)、政紀(jì)處分和我局有關(guān)規(guī)定的給予待崗和辭退的處理外，還要追究經(jīng)濟等方面的責(zé)任。因工作責(zé)任心不強、辦事效率低下，違反服務(wù)承諾的，服務(wù)對象來本局辦事的路費、誤工補貼等，由當(dāng)事人支付。工作人員有失職種類中的第3種錯誤，造成直接經(jīng)濟損失責(zé)任事故的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)一定的經(jīng)濟賠償。四、局長（副局長、主任科員、副主任科員）的失職追究局長（副局長、主任科員、副主任科員）在效能建設(shè)中心應(yīng)起帶頭和表率作用。有下列違紀(jì)違規(guī)和失職行為的，給予降職、免職或責(zé)令辭職。當(dāng)年被投訴查有實據(jù)達(dá)3次（含3次）以上的；對本股室人員疏于管理監(jiān)督，出現(xiàn)一人當(dāng)年被投訴3次（含3次）；不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和效能建設(shè)工作責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，造成股室在黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)方面的出現(xiàn)重大問題的；第五篇：林業(yè)局限時辦結(jié)制度林業(yè)局限時辦結(jié)制度為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強林業(yè)局的公信力和執(zhí)行力，特制定本制度。第一條 限時辦結(jié)制度是指對公民、法人或其他組織（以下統(tǒng)稱行政管理相對人）向行政機關(guān)咨詢、辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認(rèn)登記等公共服務(wù)行政事項，行政機關(guān)按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復(fù)的制度。第二條 局屬各單位、局各科室均適用本制度。第三條 林業(yè)局依據(jù)《森林法》、《行政許可法》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，對以下工作的辦結(jié)或答復(fù)時限做出規(guī)定。林木采伐許可證審批：在30個工作日內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)。木材、林副產(chǎn)品運輸證審批：在3個工作日內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)。森林植物檢疫證審批：在15日內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)。木材經(jīng)營加工許可證審批：在10個工作日內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)。林權(quán)證審核：在10個工作日內(nèi)予以公告，公告期30天，對符合辦證條件的在3個月內(nèi)予以登記，申請區(qū)政府頒發(fā)林權(quán)證書。征占用林地審核：在15個工作日內(nèi)提出審核意見，并轉(zhuǎn)報上級林業(yè)部門審批。林業(yè)刑事案件查處：一般案件調(diào)查取證后在5個工作日內(nèi)提出處理意見；經(jīng)復(fù)議決定更正行政機關(guān)行為的，在5個工作日內(nèi)重新做出處罰決定。林業(yè)行政案件查處：一般案件在立案之日起，一個月內(nèi)辦理完畢，經(jīng)批準(zhǔn)延長的不得超過三個月。群眾來信來訪答復(fù)：群眾來信在7個工作日內(nèi)予以答復(fù)或轉(zhuǎn)交有關(guān)單位處理；對來信來訪立案的，在30個工作日內(nèi)予以辦結(jié)，情況復(fù)雜的在60個工作日內(nèi)予以辦結(jié)；對領(lǐng)導(dǎo)指示件，在規(guī)定時間內(nèi)予以回復(fù)，并提出處理意見。對在法律、法規(guī)和規(guī)章中沒有規(guī)定辦理時限的事項，林業(yè)局將根據(jù)具體情況，參照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章對同類事項辦理時限的規(guī)定，確定辦理時限。第四條 局屬各單位、局各科室要對外公布本單位、本科室的辦事權(quán)限、辦理流程、辦理時限和監(jiān)督電話。第五條 限時辦結(jié)的時限以日計算，開始之日不計算在辦理時限內(nèi)。申報材料符合條件的，其辦理時限從收到申請的次日起計算。材料不齊全或者不符合法定形式的，其辦理時限從行政管理相對人補正材料的次日起計算。第六條 對特別緊急的事項，應(yīng)當(dāng)急事急辦，隨到隨辦。局屬各單位、局各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)親自督辦。第七條 因特殊情況不能按期辦結(jié)，需要延期的，由受理事項的單位、科室負(fù)責(zé)人向局分管領(lǐng)導(dǎo)申請延期辦結(jié)時限，并說明原因，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延期，并書面告知行政管理相對人。第八條 有下列情形之一的，視為超時辦結(jié)：無正當(dāng)理由對行政管理相對人的申請不予受理；不按規(guī)定給申請人答復(fù)；超過承諾辦結(jié)時限才提出延期申請；在承諾時限內(nèi)，不將辦理結(jié)果交付行政管理相對人。第九條 行政管理相對人因自身原因，不按相關(guān)科室、單位告知的時間到相關(guān)科室、單位辦理相關(guān)手續(xù)，其申請辦理的事項應(yīng)視為相關(guān)科室、單位按期辦結(jié)。第十條 局辦公室對進(jìn)入本局辦理的事項進(jìn)行監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口，方便行政管理相對人投訴。行政管理相對人認(rèn)為有關(guān)科室、單位超時辦結(jié)的，有權(quán)向辦公室投訴。第十一條 出現(xiàn)本制度第八條所列情形的，一經(jīng)查實，依照《甘州區(qū)林業(yè)局工作責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十二條 本制度自公布之日起施行。