【正文】 核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。（四）增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。產(chǎn)房工作計劃10一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理，保證護(hù)理安全20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，拓展服務(wù)內(nèi)涵。針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護(hù)理查房。對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防感染，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離，預(yù)防感染，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高監(jiān)護(hù)室管理，完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。20xx年婦產(chǎn)科工作計劃四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實習(xí)帶教。實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選最滿意帶教老師。五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化。加強(qiáng)急救藥械的39。管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后1540天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。九、協(xié)助醫(yī)院完成二甲復(fù)審，認(rèn)真準(zhǔn)備各項檢查資料，以及繼續(xù)爭當(dāng)愛嬰醫(yī)院。十、嚴(yán)格要求科室人員以優(yōu)異的成績完成醫(yī)院的季度考試及科室考試。十一、每月護(hù)理查房做到人員齊、效率高。十二、加強(qiáng)科室病歷管理，各班認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，有護(hù)士長不定時抽查病歷，尤其是運行病歷。十三、規(guī)范收費，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。產(chǎn)房工作計劃11一、醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)方面：科室堅持了每季度一次的醫(yī)院感染知識的學(xué)習(xí)，并對工作人員進(jìn)行了相關(guān)知識的抽問，不斷鞏固了助產(chǎn)士的`醫(yī)院感染知識。強(qiáng)了科室清潔工的消毒隔離知識的培訓(xùn)，并隨時抽問了她們對知識的掌握情況，保證了產(chǎn)房的消毒隔離工作的執(zhí)行。加強(qiáng)并注重了實習(xí)及進(jìn)修生消毒隔離知識的培訓(xùn)。二、醫(yī)院感染的控制方面：全科助產(chǎn)士能作到嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則。全年未發(fā)生使用過期包的事例，堅持作到了每天清理消毒包及各類無菌物品。加強(qiáng)了各類器械消毒滅菌前的清洗（用加酶洗劑），確保了滅菌效果。對可疑或患傳染病的產(chǎn)婦嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行待產(chǎn)和接生，所有用物按照規(guī)定進(jìn)行處理。加強(qiáng)了一次性耗材的管理，對所有一次性物品班班交接，使用后毀行并分類浸泡。做好產(chǎn)婦和家屬的宣傳和解釋工作，基本上保證了一個產(chǎn)婦一個家屬陪伴，分娩室家屬不進(jìn)入。三、醫(yī)院感染的監(jiān)測：每天對各種消毒浸泡液進(jìn)行監(jiān)測，每周更換碘酒、酒精兩次并每季度細(xì)菌監(jiān)測一次，每月對房間等監(jiān)測一次，合格有報告。全年各種監(jiān)測全部合格。產(chǎn)房工作計劃12又逢歲末，展望來年，產(chǎn)房工作計劃包括以下方面一、加強(qiáng)產(chǎn)房操作技能培訓(xùn)，提升理論技能水平、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)?？萍寄芘嘤?xùn)中醫(yī)操作技能培訓(xùn)。二、加強(qiáng)產(chǎn)房人員理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。三、嚴(yán)格落實各項質(zhì)控條線檢查工作，保證各項工作均能高效優(yōu)質(zhì)完成。四、新技術(shù)，新服務(wù)舉措積極學(xué)習(xí)并推廣水中分娩特色服務(wù)項目深化細(xì)節(jié)服務(wù)理念，提升特色服務(wù)：（1）包括給產(chǎn)婦準(zhǔn)備分娩時的補(bǔ)氣高能量飲品（2）臨產(chǎn)后，采用中藥溫水足浴，緩解疼痛，舒緩情緒。產(chǎn)房工作計劃13又逢歲末，展望來年，產(chǎn)房工作計劃包括以下方面一：加強(qiáng)產(chǎn)房操作技能培訓(xùn)，提升理論技能水平基礎(chǔ)技能培訓(xùn) ?？萍寄芘嘤?xùn) 中醫(yī)操作技能培訓(xùn)。二：加強(qiáng)產(chǎn)房人員理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn) 。三：嚴(yán)格落實各項質(zhì)控條線檢查工作，保證各項工作均能高效優(yōu)質(zhì)完成。四：新技術(shù)，新服務(wù)舉措 積極學(xué)習(xí)并推廣水中分娩特色服務(wù)項目深化細(xì)節(jié)服務(wù)理念，提升特色服務(wù)：(1) 包括給產(chǎn)婦準(zhǔn)備分娩時的補(bǔ)氣高能量飲品(2) 臨產(chǎn)后，采用中藥溫水足浴，緩解疼痛，舒緩情緒。產(chǎn)房工作計劃14本，產(chǎn)房工作將在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在主任、護(hù)士長的指導(dǎo)下，以護(hù)理部總計劃為方向，圍繞科室計劃開展。重點在加強(qiáng)醫(yī)院感染控制力度，重視產(chǎn)房內(nèi)溝通，強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，保證產(chǎn)房安全，防范事故差錯的發(fā)生。一、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理質(zhì)量直接關(guān)系到母嬰安全。今年產(chǎn)房內(nèi)嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染控制要求合理規(guī)范分區(qū)，清潔污染通道分開。產(chǎn)房區(qū)域每周空氣消毒一次，分娩室每天清潔消毒，產(chǎn)婦離室后隨時消毒。醫(yī)用垃圾按規(guī)定處理。設(shè)立助產(chǎn)士更衣室、孕產(chǎn)婦及家屬更衣室，按手術(shù)室要求管理產(chǎn)房。嚴(yán)格陪人管理，控制產(chǎn)房內(nèi)人員流動，一名產(chǎn)婦只能由一名家屬陪產(chǎn)。配備晚夜班護(hù)工，隨時做好清潔消毒及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒監(jiān)測工作，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)、消毒液監(jiān)測、器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)士手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會陰切口感染及新生兒感染。加強(qiáng)助產(chǎn)士職業(yè)防護(hù)，建立助產(chǎn)士職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案，完善相關(guān)的職業(yè)防護(hù)措施，預(yù)防助產(chǎn)士醫(yī)院感染。二、重視產(chǎn)房內(nèi)溝通，預(yù)防差錯事故的發(fā)生隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，產(chǎn)時服務(wù)模式的改變，產(chǎn)房溝通尤其顯得重要。產(chǎn)房溝通包括醫(yī)護(hù)人員之間的溝通、助產(chǎn)士與孕產(chǎn)婦及家屬之間的溝通、助產(chǎn)士之間的溝通等。80%的糾紛都是由于溝通不良導(dǎo)致的，所以我們要重點加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化溝通禮儀、掌握溝通技巧，教會每一位醫(yī)護(hù)人員在合適的地點、合適的時機(jī)說合適的話，避免引起不必要的矛盾糾紛。重視同事之間的溝通，相互尊重，加強(qiáng)協(xié)作，打造團(tuán)隊精神?？剖揖褪且粋€家，每一位醫(yī)護(hù)人員都是大家不可缺少的一分子。同事之間彼此多交流，多溝通，利用休息時間組織活動，增加彼此之間的了解。工作中大家相互協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點，多付出一些，學(xué)會換位思考，營造良好的工作氣氛。三、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，確保母嬰安全助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素，也是母嬰安全的根本保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化，相對助產(chǎn)資歷較淺，臨床經(jīng)驗欠豐富，沒有經(jīng)過專門的助產(chǎn)培訓(xùn)，現(xiàn)有的助產(chǎn)技術(shù)都是依靠傳統(tǒng)的師傅傳幫帶的`方式。目前我科助產(chǎn)隊伍的技術(shù)水平已明顯制約了我科的發(fā)展，今年采取輪流培訓(xùn)的方式，送出去進(jìn)修學(xué)習(xí)助產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)時管理。強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每天晨會小講課，每周重點提問，每月護(hù)理查房等方式，每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績不合格者，采取多指導(dǎo)，多講解的方式，讓每一位護(hù)理人員真正把知識掌握，為自己所用。針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)的實戰(zhàn)演練，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血、妊娠高血壓綜合征、羊水栓塞、妊娠合并心臟病、新生兒窒息復(fù)蘇等操作，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救流程與操作注意事項，并能在實戰(zhàn)演練中熟練掌握。產(chǎn)科風(fēng)險大，病情變化快，可預(yù)見性差，所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩，認(rèn)真細(xì)致地觀察產(chǎn)程，重視病人的主訴，正確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真遵守各項操作規(guī)程，確保母嬰安全，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。產(chǎn)房工作計劃15一、強(qiáng)化護(hù)士素質(zhì)，提高產(chǎn)房管理質(zhì)量加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的正面教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)院職工行為規(guī)范》等法律法規(guī)，做到學(xué)法、懂法、用法。積極開展?？谱o(hù)理技術(shù)和崗位職責(zé)培訓(xùn)。產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理質(zhì)量直接關(guān)系到母嬰安全。今年產(chǎn)房內(nèi)嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染控制要求合理規(guī)范分區(qū)，清潔污染通道分開。產(chǎn)房區(qū)域每周空氣消毒一次，分娩室每天清潔消毒，產(chǎn)婦離室后隨時消毒。醫(yī)用垃圾按規(guī)定處理。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒監(jiān)測工作，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)、消毒液監(jiān)測、器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)士手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會陰切口感染及新生兒感染。加強(qiáng)助產(chǎn)士職業(yè)防護(hù)，建立助產(chǎn)士職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案，完善相關(guān)的職業(yè)防護(hù)措施，預(yù)防助產(chǎn)士感染。二、重視產(chǎn)房內(nèi)溝通，預(yù)防差錯事故的發(fā)生隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，產(chǎn)時服務(wù)模式的改變，產(chǎn)房溝通尤其顯得重要。產(chǎn)房溝通包括醫(yī)護(hù)人員之間的溝通、助產(chǎn)士與孕產(chǎn)婦及家屬之間的溝通、助產(chǎn)士之間的溝通等。80%的`糾紛都是由于溝通不良導(dǎo)致的，所以我們要重點加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化溝通禮儀、掌握溝通技巧，教會每一位醫(yī)護(hù)人員在合適的地點、合適的時機(jī)說合適的話，避免引起不必要的矛盾糾紛。重視同事之間的溝通，相互尊重，加強(qiáng)協(xié)作，打造團(tuán)隊精神。科室就是一個家，每一位醫(yī)護(hù)人員都是大家不可缺少的一分子。同事之間彼此多交流，多溝通，利用休息時間組織活動，增加彼此之間的了解。工作中大家相互協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點，多付出一些，學(xué)會換位思考，營造良好的工作氣氛。三、重視護(hù)理人員的形象護(hù)理人員的形象是由其自身素質(zhì)修養(yǎng)、外在表現(xiàn)和扎實的功底塑造的南丁格爾獎?wù)芦@得者王秀瑛這樣說過：“沒有一個職業(yè)比做護(hù)士更適合婦女的天性，因為護(hù)士是一個綜合的職業(yè)，可以發(fā)揮女人所有的力和美”發(fā)揮好護(hù)士的力與美是塑造護(hù)士形象的內(nèi)涵，也是醫(yī)院對護(hù)士的職業(yè)要求。我們護(hù)士要和空姐一樣，做到眼觀六路耳聽八方，按照護(hù)理部《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》的要求，用誠心去感動、用語言去溝通、用行動去為每一個患者提供個性化的服務(wù)。提倡“六有六多”服務(wù)。六有：建議有反饋、需求有滿足、事事有人管、服務(wù)有亮點、營銷有策略、知識有更新。六多：多一份尊重、多一點換位、多一些理解、多一份耐心、多一份關(guān)愛、多一些幫助。杜絕冷臉對待患者及陪護(hù)，真誠服務(wù)于每一位需要幫助的病人，展示護(hù)士溫柔、耐心、愛心的職業(yè)魅力。