手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案-資料下載頁
2024-11-07 22:02本頁面
【正文】 術(shù)少時把休息時間補給他們，使護士最大限度地參與工作時段的安排，兼顧個人與集體雙方的需要。2）?？品纸M管理隨著現(xiàn)代化外科手術(shù)技術(shù)的?？苹l(fā)展，許多高精設(shè)備及新技術(shù)在外科手術(shù)中的應(yīng)用，手術(shù)室護理人員的手術(shù)配合技術(shù)方面面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的隨機性輪轉(zhuǎn)式手術(shù)配合安排已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代外科專科手術(shù)技術(shù)發(fā)展的需要。因此，對我們提出了由綜合性手術(shù)配合向?qū)？剖中g(shù)配合的技術(shù)需要，使手術(shù)室護理人員的手術(shù)配合業(yè)務(wù)能力，與外科專科高精尖手技術(shù)得到同步發(fā)展。在日常工作中，護士長應(yīng)關(guān)心理解護士，多與她們交流，關(guān)心和理解她們的感受，使護士心情舒暢，要傾聽其宣泄，深入了解她們的需要，關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活和工作，盡可能滿足她們的合理要求，從而有利于激勵和調(diào)動護士的積極性。了解每個護士的知識結(jié)構(gòu)及能力水平，了解每個護士的心理特征，從而發(fā)揮其特長。如讓專業(yè)扎實的責(zé)任心強的高年資護士擔(dān)任小組長，讓基礎(chǔ)操作規(guī)范、技術(shù)過硬的護士做實習(xí)生的帶教工作，把平時勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、敏捷干練的護士推選出來擔(dān)任科室低年資護士的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，便于年輕護士提高。在排班、配班時相互取長補短、合理分配。在工作中多用情，少用權(quán)多表揚，少指責(zé)。放大每個人身上的優(yōu)點，讓護士之間相互學(xué)習(xí)，發(fā)揮其內(nèi)在潛力。通過手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程的開展，保證病人的安全，提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)務(wù)人員之間的交流，為構(gòu)建優(yōu)質(zhì)護理團隊，提供了一個良好的發(fā)展平臺，提高群眾的滿意度。第五篇：關(guān)于手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的（推薦）關(guān)于手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的范文（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。（二）切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，改善護理服務(wù)(三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。（四）充實臨床護士隊伍，加強人力資源管理。（五）完善臨床護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進質(zhì)量。（六）高度重視臨床護理工作，保障措施到位近幾年，手術(shù)室采用多種方式不斷加強服務(wù)態(tài)度的教育，要求護士做到“三多”，即多與病人接觸；多與病人溝通；走出手術(shù)室深入到病人身邊，多為病人服務(wù)。要求護士經(jīng)常換位思考，“假如我是一個手術(shù)病人，希望有什么樣的手術(shù)室護士？希望得到什么樣的護理服務(wù)”？讓大家學(xué)會站在病人的角度審視自己的工作及言行舉止。采取讓護士親自體驗躺在手術(shù)床上的感受和各種體位的感覺，如果我們自己都不舒服，病人在麻醉狀態(tài)下的被迫體位會舒服和安全嗎？采取情景劇的形式，將一些服務(wù)忌語展現(xiàn)出來，讓大家感受，通過這些形式幫助護士提高認識服務(wù)態(tài)度的重要性。手術(shù)室倡導(dǎo)護士經(jīng)常想想“我能為病人做什么”？發(fā)動大家動腦子，想辦法，如：病人進入手術(shù)室后，護士做到：一個微笑，一個恰當?shù)姆Q謂，一聲親切的問候，一個鼓勵的眼神，一句鼓勵的話語，親切的握住病人的手，給病人的體位墊更柔軟，體貼更入微??。對小朋友患者，大家準備了一些小玩具，患兒進入手術(shù)室后可以用小玩具逗患兒玩耍，緩解患兒緊張害怕情緒。在對病人及家屬說話時做到嘴甜一點，心細一點，愛多一點，溫柔一點，禮貌一點，做工作時做到行動快一點，動作輕一點，腦筋活一點，理由少一點，效率高一點。凡事都以病人為主，凡事都為病人著想，真正讓病人感受到良好的服務(wù)。護理部充分肯定了手術(shù)室在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中取得的成績，強調(diào)了要更進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，進一步拓展手術(shù)室護理服務(wù)范圍，優(yōu)化護理服務(wù)流程，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的各項工作。目前，醫(yī)院整體發(fā)展很快，手術(shù)室工作量加大，大家感到前所未有的壓力和動力。手術(shù)室護士們表示：有決心和信心克服困難，做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為病人提供安全舒適和諧的手術(shù)環(huán)境，使病人早日康復(fù)，我們?yōu)榇藢⒉恍概Γ?br />
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