手術室優(yōu)質(zhì)護理服務方案(存儲版)
【正文】 到病人床旁與病人交談。第四部分為手術結束后應該注意。3擺放手術體位時，在不影響手術操作的前提下，確保病人舒適安全，防止發(fā)生壓瘡。考評人員由護士長擔任，做到公平，公開，公正。六、加強護士業(yè)務技術的培訓，做到三到位，在理論知識學習上我們從三基抓起，每次科室來新同志，都從三基入手要求打好基本功，每年在理論學習上都有安排和計劃，每月都逐一落實。并且考試成績與考評獎勵掛鉤，有效地起到了監(jiān)督落實作用。二、關愛醫(yī)生我們建立手術室?？谱o士配合組，提高護士配合手術的工作質(zhì)量。2)?？品纸M管理 隨著現(xiàn)代外科手術技術的專科化發(fā)展，許多高精設備及新技術在外科手術中的應用，手術室護理人員的手術配合技術面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作中多用情，少用權多表揚，少指責。在這種管理模式下，手術配合護士相對固定，能夠加強護士與術者的溝通，了解術者的需要和習慣，使配合工作得到持續(xù)改進。傳統(tǒng)的隨機性輪轉式手術配合安排已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代外科?？剖中g技術發(fā)展的需要。通過手術室優(yōu)質(zhì)護理服務工程的開展，保證病人的安全，提高手術室的服務質(zhì)量，促進醫(yī)務人員之間的交流，為構建優(yōu)質(zhì)護理團隊，提供了一個良好的發(fā)展平臺，提高群眾的滿意度。手術室倡導護士經(jīng)常想想“我能為病人做什么”？發(fā)動大家動腦子，想辦法，如：病人進入手術室后，護士做到：一個微笑，一個恰當?shù)姆Q謂，一聲親切的問候，一個鼓勵的眼神，一句鼓勵的話語，親切的握住病人的手，給病人的體位墊更柔軟，體貼更入微??。手術室護士們表示：有決心和信心克服困難，做好優(yōu)質(zhì)護理服務，為病人提供安全舒適和諧的手術環(huán)境，使病人早日康復，我們?yōu)榇藢⒉恍概?！。要求護士經(jīng)常換位思考，“假如我是一個手術病人，希望有什么樣的手術室護士？希望得到什么樣的護理服務”？讓大家學會站在病人的角度審視自己的工作及言行舉止。在工作中多用情，少用權多表揚，少指責。1）合理排班，處理好個人以集體的關系實行彈性排班制度，不將日常時間定為8小時，而是以手術占用時間為依據(jù)，完成手術后護理人員即可下班，手術多時，安排休息的人上班，手術少時把休息時間補給他們，使護士最大限度地參與工作時段的安排，兼顧個人與集體雙方的需要。、術前及術后隨訪工作對擇期手術病人進行術前評估、術后訪視工作，了解手術患者的身心狀況，了解病情及患者的各項指標，幫助病人緩解不良情緒，解答病人疑慮，督促病人做好術前準備工作，打消病人疑慮，積極配合醫(yī)護人員進行手術治療：安排高年資專職人員對病人進行護理，盡力完善全程無間隙服務：術后進行術后隨訪，解答術后病人及家屬的疑慮，對手術室的護理服務進行反饋，針對反饋意見給予相應解答，并結合科室實際情況進行整改，進一步加強患者及其家屬間與醫(yī)護人員的交流，和諧醫(yī)患、護患關系。如讓專業(yè)扎實的、責任心強的高年資護士擔任小組長讓基礎操作規(guī)范、技術過硬的護士做臨床進修人員的帶教工作把平時勤奮學習、善于思考、技術過硬、敏捷干練的護士推選出來參加護理操作競賽，并擔任科室低年資護士的業(yè)務指導，便于年輕護士的提高。形成護理人員工作舒心、護士長放心的和諧狀態(tài)。因此手術室護士主動給病人以熱情的關懷，態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關心照顧病人，用通俗易懂的語言介紹環(huán)境，告知他對儀器設備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合，麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果，手術過程中安慰、關心病人，使病人舒適、安全的度過手術期。，檢查考核的目的是為了檢驗學習培訓的效果，我們通過早交班提問，月考試，跟班檢查等形式，檢查教學培訓的結果，看看護士掌握知識的情況，并根據(jù)考核成績總結評估教學質(zhì)量，為下一步制
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