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2024-11-06 22:00本頁(yè)面
  

【正文】 品餐飲店要立足根基,最根本的就是菜品,無論裝修怎么考究,服務(wù)如何周到,出菜速度多少快捷,如果菜不好吃,照樣也沒人光顧,即便光顧那也已經(jīng)不是真正的餐飲店了。同一道菜的口味要保持一致,不可以這次是這種風(fēng)味,下次變成了另外一種風(fēng)味,口味一旦確立就不能輕易改變。這個(gè)說起來似乎容易做起來卻是相當(dāng)難,因?yàn)閭鹘y(tǒng)中式菜復(fù)雜的加工烹飪過程中無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致菜品的差異出菜速度快餐相對(duì)于普通的餐飲,最大的特點(diǎn)就在“快”上,因此快餐還應(yīng)在保證菜品的條件下,盡可能縮短出菜周期。而我的做菜方法正符合這一要求,能夠大大降低出菜所需時(shí)間,保證快速出菜。菜價(jià)服務(wù)任何一家企業(yè)如果沒有良好的服務(wù)就不能長(zhǎng)久興旺地生存,服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。因此我們要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì),先培訓(xùn)后上崗,同時(shí)門店制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)以供實(shí)施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務(wù),高品質(zhì)的菜肴,快速的上菜速度。第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)人員一位經(jīng)理(有餐飲工作經(jīng)驗(yàn)3年以上者,能及時(shí)解決顧客問題,維持正常工作開展,有責(zé)任心上進(jìn)心的):對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),市場(chǎng)的調(diào)研以及店內(nèi)的各種管理事項(xiàng)。并主負(fù)責(zé)稱重收銀工作一位大廚:掌握麻辣燙鍋底制法以及廚房的管理等。兩位廚師助理:原材料半成品加工及分類五名服務(wù)員 :服務(wù)顧客以及店內(nèi)的衛(wèi)生問題。第六章 裝修風(fēng)格第一節(jié) 餐廳的布局墻面以白色、干凈為主,適當(dāng)增加點(diǎn)點(diǎn)綴,再營(yíng)造一種空間寬闊的感覺。工藝品在適當(dāng)?shù)奈恢脭[放一些假花、工藝品。燈光以白色燈光(可使用LED節(jié)能燈)為主,這種光線最容易控制,食品在這種光線下看上去最自然,而且,調(diào)暗光線,能增加客人的舒適感,從而延長(zhǎng)客人的逗留時(shí)間。環(huán)境輕松的氛圍。進(jìn)入餐廳,您將會(huì)感到一種輕松愉快的氛圍,讓您吃得開心,舒解生活中的壓力。干凈的四周。在餐廳內(nèi),服務(wù)員必須盡量將環(huán)境保持最潔凈的狀態(tài)。其他門店要合理利用自身資源,裝修時(shí)就要在店前張貼海報(bào),在附近的寫字樓和學(xué)校做一些宣傳,如發(fā)放傳單等,使目標(biāo)受眾及時(shí)得到訊息,主動(dòng)與單位聯(lián)系獲得工作餐訂單,減輕門店剛開張時(shí)的客源壓力。開張前向報(bào)社,電視臺(tái),廣播電臺(tái)發(fā)送信息,讓他們得到相關(guān)訊息,因?yàn)槲覀儗⑹侨珖?guó)第一家不用明火烹飪,每道菜99%口味相同的中式快餐店。開始時(shí)也許并不能得到這些媒體的免費(fèi)宣傳,但這多多少少也是對(duì)自身的一種廣告。第七章 配方以及學(xué)習(xí)渠道本公司廚務(wù)經(jīng)理研發(fā)鍋底
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