樓管員崗位職責-資料下載頁
2024-11-06 06:14本頁面
【正文】 公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程?？偨Y(jié)當月工作，制訂下月計劃，催收欠款。負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。接待及處理咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。完成辦公室臨時交辦的工作。鑫騰物業(yè)管理有限公司2017/1/29第五篇：樓管員崗位職責公寓物管員接待崗位職責全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。參加主任主持的部門例會，總結(jié)當月工作，制訂下月計劃。負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。1負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。1負責為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。1完成辦公室臨時交辦的工作。公寓前臺接待崗位職責按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門后，再約時間接待。負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
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