【正文】 立健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等事項(xiàng)的民主監(jiān)督制度，加強(qiáng)資金監(jiān)管，規(guī)范基建工程、藥品采購(gòu)和醫(yī)療設(shè)備招投標(biāo)活動(dòng)，嚴(yán)禁任何科室設(shè)立帳外帳和“小金庫(kù)”。新農(nóng)合病人優(yōu)惠治療。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，制定各種優(yōu)惠措施，減輕患者負(fù)擔(dān)。在超聲檢查上，彩色多普勒婦科子宮附件檢查山東省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)130，醫(yī)院收費(fèi)60元；淺表器官彩色多普勒甲狀腺超聲檢查山東省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)120元，醫(yī)院收費(fèi)60元；動(dòng)態(tài)心電檢查山東省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)300元，醫(yī)院收費(fèi)180元。對(duì)60周歲以上的農(nóng)村黨員，在門診免收普通掛號(hào)費(fèi)、專家掛號(hào)費(fèi)、急診掛號(hào)費(fèi)、普通門診診療費(fèi)、專家診療費(fèi)。住院治療時(shí)，參加新農(nóng)合的老黨員在報(bào)銷后，床位費(fèi)、治療費(fèi)減免10%，心電圖、B超、化驗(yàn)費(fèi)減免10%。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)關(guān)于“先看病、后付費(fèi)”工作要求，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條件的參?；颊?，全部實(shí)行“先看病、后付費(fèi)”。臨床路徑管理。為了降低患者醫(yī)療費(fèi)用，規(guī)范臨床治療及合理用藥，我院自2011年6月開(kāi)始對(duì)全院6個(gè)病種實(shí)行臨床路徑管理，至今有29例病例進(jìn)入臨床路徑管理，使患者的醫(yī)療費(fèi)用得到了有效控制。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)。我院以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、大型醫(yī)院巡查活動(dòng)等要求，結(jié)合ISO質(zhì)量管理體系，制定了每年進(jìn)行兩次的內(nèi)部評(píng)審制度，評(píng)審內(nèi)容包括依法執(zhí)業(yè)、制度建設(shè)、病歷書(shū)寫、規(guī)范診療、服務(wù)環(huán)境、收費(fèi)管理、院感控制、臨床輸血管理、醫(yī)療糾紛處理、安全管理、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)科室建設(shè)等方面?？?jī)效考核方面。在分配制度改革上，力度進(jìn)一步加大。新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行績(jī)效考核方案，將考核和獎(jiǎng)懲措施細(xì)化量化到每個(gè)科室、每個(gè)診療組和每個(gè)崗位，在科室內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步加大了科室二級(jí)管理力度，拉大分配檔次，向技術(shù)高、風(fēng)險(xiǎn)大和臟、累、險(xiǎn)崗位傾斜，充分體現(xiàn)尊重人才、尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、績(jī)效優(yōu)先，技術(shù)、能力、風(fēng)險(xiǎn)、管理、實(shí)績(jī)等因素參與分配的原則，增強(qiáng)職工特別是臨床醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員的責(zé)任感、危機(jī)感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步提高工作積極性、主動(dòng)性。方案中不將藥品收入納入科室收入，最為主要的目的是降低患者費(fèi)用，提高業(yè)務(wù)收入的技術(shù)含量，倡樹(shù)良好的行業(yè)作風(fēng)。醫(yī)技科室績(jī)效工資的二級(jí)分配，應(yīng)根據(jù)科室特點(diǎn)將工作量作為二次分配的主要依據(jù)，通過(guò)科室民主討論，制定出可以量化的內(nèi)部二次分配辦法。方案中新增設(shè)工作量獎(jiǎng)，目的是以此激勵(lì)大家勤奮工作，多為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，贏得顧客信賴，打造個(gè)人品牌，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，用扎實(shí)的勞動(dòng)和勤奮的汗水，為醫(yī)院爭(zhēng)取應(yīng)有的效益。第四篇：便民服務(wù)十項(xiàng)措施關(guān)于我院便民服務(wù)具體措施2010年6月28日，黨委副書(shū)記蔡順興，召集醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、綜合辦、社區(qū)、宣傳、督辦等科室，就我院便民服務(wù)措施進(jìn)行了討論，大家圍繞我院倡導(dǎo)的“入院有人接，手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送”的服務(wù)承諾，踴躍發(fā)言共提出了以下已經(jīng)開(kāi)展的和擬開(kāi)展的便民服務(wù)措施。已經(jīng)開(kāi)展便民服務(wù)措施：第一、住院病區(qū)24小時(shí)提供免費(fèi)洗浴熱水第二、出入院結(jié)算，提供銀行POS刷卡服務(wù)，方便患者多種方式結(jié)算。第三、檢驗(yàn)科免費(fèi)為遠(yuǎn)途患者郵寄化驗(yàn)單第四、病區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)自助銀行、移動(dòng)繳費(fèi)服務(wù)，方便病人取款和手機(jī)繳費(fèi)第五、門診、住院部設(shè)大屏幕，進(jìn)行價(jià)格公示、醫(yī)保農(nóng)合政策宣傳；配備觸摸式自助查詢系統(tǒng)，為患者提供消費(fèi)自助查詢服務(wù)。第六、在各檢查區(qū)域設(shè)專人叫號(hào)并配備電視、排椅開(kāi)水方便病人及陪人等候第七、住院每個(gè)病區(qū)都配備微波爐，免費(fèi)為病人提供熱飯等服務(wù)、第八、在婦產(chǎn)科、糖尿病科門診設(shè)立宣教室，開(kāi)展健康教育 第九、開(kāi)通互部分專家聯(lián)網(wǎng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。（李作良、王慧萍、李文君）第十、門診開(kāi)設(shè)便民門診，免掛號(hào)費(fèi)開(kāi)藥和檢查單第十一、門診、住院大廳設(shè)導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)提供開(kāi)水、紙杯和輪椅，協(xié)助辦理出入院手續(xù)。第十二、在住院病區(qū)內(nèi)開(kāi)展導(dǎo)診陪護(hù)服務(wù)，預(yù)約檢查、送取化驗(yàn)檢查單和結(jié)果，為行動(dòng)不便患者陪護(hù)檢查，協(xié)助辦理醫(yī)保農(nóng)合手續(xù)。第十三、開(kāi)展床頭訂餐、按要求送餐服務(wù) 第十四、常年節(jié)假日門診不停診，方便群眾就診第十五、門診專設(shè)用藥咨詢窗口，為患者提供指導(dǎo)用藥服務(wù) 第十六、醫(yī)院對(duì)長(zhǎng)期透析病人開(kāi)設(shè)專車免費(fèi)接送服務(wù)第十七、成立企業(yè)家保健中心，配備專家組、專車和病房，為寶雞地區(qū)企業(yè)家提供健康保健診療服務(wù)。第十八、劃價(jià)收費(fèi)窗口合并，減少病人往返等候時(shí)間。今后擬開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目：一、專設(shè)24小時(shí)免費(fèi)咨詢服務(wù)電話（如同800一般）二、在病區(qū)設(shè)置手機(jī)加油站，給患者提供手機(jī)充電服務(wù)三、在試點(diǎn)病區(qū)配備洗浴車，開(kāi)展生活護(hù)理服務(wù)第五篇：十項(xiàng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)措施一是上好一堂黨課，使廣大黨員、干部職工充分認(rèn)識(shí)執(zhí)政為民理念。二是觀看一部警示片，使其筑牢拒腐防變防線。三是重溫入黨誓詞、重溫國(guó)家局“五項(xiàng)制度”、“八條禁令”、省局“四不得一注意”的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度的修訂和完善，進(jìn)一步建立和完善“用制度管權(quán)力，以監(jiān)督促廉政”的長(zhǎng)效工作機(jī)制。五是集體進(jìn)行一次誡免談話，筑牢思想防線。六是分別與各科、股、室簽訂2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書(shū)，全面落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。七是充分結(jié)合防控體系建設(shè)工作，下大力氣規(guī)范食品藥品監(jiān)督行政執(zhí)法行為，進(jìn)一步夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作基礎(chǔ)。八是不斷優(yōu)化幫促服務(wù)措施，充分體現(xiàn)以人為本，執(zhí)法為民的食品藥品監(jiān)管工作理念。九是規(guī)范行政執(zhí)法行為，進(jìn)一步加大行政執(zhí)法考核力度，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得實(shí)效。十是充分利用新裝修成的辦公樓優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)樓道文化建設(shè)，不斷豐富廉政文化建設(shè)內(nèi)涵，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階。