職業(yè)化員工讀后感-資料下載頁(yè)
2024-11-05 02:28本頁(yè)面
【正文】 異服，不理奇異發(fā)型。（6）舉止文明端正、落落大方。（8）不隨地吐痰。第四節(jié)：接打電話規(guī)范（1）電話鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽后應(yīng)按照以下規(guī)范用語：１、先說：您好，XXX”,然后再報(bào)部門，必要時(shí)說姓名，聲音要親切、甜美。不要使用“喂 — ”回答。２、內(nèi)部同事之間接電話，應(yīng)說：“您好，部門，請(qǐng)講”，不可語氣生硬，不可用粗俗的語言。３、遵守“手機(jī)禮貌”、“電話禮貌”規(guī)定，接打手機(jī)、電話不影響他人，不給所處環(huán)境制造“雜音”。在家中接打電話，也應(yīng)參照以上禮貌用語。（2）打電話給董事長(zhǎng)、總經(jīng)理時(shí)，撥號(hào)音響５次，時(shí)間不超過１０秒鐘，若無人接聽，必須掛斷。不可再撥打其他方式（內(nèi)線、外線、手機(jī)）。（3）往外打電話，對(duì)方接聽時(shí)，應(yīng)先說“您好！”，請(qǐng)對(duì)方叫人時(shí)，應(yīng)說“麻煩您叫一下聽電話”，若沒有找到，應(yīng)說“謝謝您”。第五節(jié)：工作時(shí)間、工作場(chǎng)所的行為規(guī)范（1）員工以服從為天職，具體要求：①尊重上司，服從上司的領(lǐng)導(dǎo)；②不與領(lǐng)導(dǎo)頂撞；③不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)吵；④上司交辦的事項(xiàng)迅速處理，及時(shí)匯報(bào)完成情況，主動(dòng)克服困難，但不越權(quán)；⑤超越權(quán)限事項(xiàng)逐級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告；⑥凡需要向總經(jīng)理匯報(bào)的，須經(jīng)部門或車間負(fù)責(zé)人同意，并預(yù)約后才能見總經(jīng)理；⑦凡需要越級(jí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)的，須預(yù)約并經(jīng)綜合辦安排后才能見董事長(zhǎng)。（2）在公司內(nèi)，職務(wù)高的為上級(jí)，上級(jí)分直接上級(jí)和間接上級(jí)，員工應(yīng)尊重上級(jí)，上級(jí)也應(yīng)尊重下級(jí)，同事間相互尊重。（3）上班時(shí)全身心投入，保持良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。（4）有事離崗需請(qǐng)假并說明去向，非本科室人員無事不得在其他部門或崗位逗留。（5）上班時(shí)間積極工作，不嬉笑打鬧，不做娛樂活動(dòng)，不吃零食（除降溫飲料及中夜班夜餐），不看與工作無關(guān)的書報(bào)，不接打私人電話，不玩電腦游戲、聊天，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。（6）保持良好的坐立姿態(tài)，做到立姿端正、坐姿文雅、走姿穩(wěn)重（具體參見《員工基 2 本禮儀》）。（7）在工作區(qū)域遵守定置管理規(guī)定，保持設(shè)備、工作場(chǎng)所的衛(wèi)生、整潔，不在機(jī)臺(tái)、控制臺(tái)等工作區(qū)域放生活用品，不在工作場(chǎng)所亂掛物件，不得亂扔雜物，不得亂涂亂畫。下班前對(duì)工作桌、臺(tái)或設(shè)備進(jìn)行整理、打掃。（8）愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約水、電、汽、油等資源，員工下班離開辦公場(chǎng)所時(shí)及時(shí)關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)、水嘴并檢查和關(guān)好門窗。（9）愛護(hù)花草樹木，不準(zhǔn)隨意踐踏和破壞。（10）按照通知準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不隨便出入會(huì)場(chǎng)或接打電話，手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)。第六節(jié)：食宿、文化、娛樂和參加宴請(qǐng)規(guī)范（1）平時(shí)就餐，遵守秩序，排隊(duì)購(gòu)買飯菜，文明用餐。要注意節(jié)約糧食和菜肴，不亂倒飯菜。（2）宿舍區(qū)不準(zhǔn)大聲喧嘩，腳步要輕，開、關(guān)門要輕便。宿舍內(nèi)物件擺放有序，地面、門窗、被褥干凈，整齊統(tǒng)一。（3）在宿舍內(nèi)不干擾影響其他人休息，借用他人物品事先征得同意，不得先用再打招呼，男職員不準(zhǔn)到女宿舍找人閑談。（4）參加文化娛樂活動(dòng)，自覺遵守秩序和要求，出入場(chǎng)不擁擠，不出怪聲怪調(diào)，對(duì)演出的節(jié)目要掌聲鼓勵(lì)。愛護(hù)文化娛樂設(shè)施。（5）參加宴請(qǐng)要守時(shí)，服飾要整潔得體，離席要打招呼，敬酒、勸酒、飲酒要適度，不得失態(tài)。第七節(jié)：?jiǎn)T工在家、在外的行為規(guī)范（1）孝敬父母，尊敬長(zhǎng)輩，關(guān)心子女成長(zhǎng)，家人和睦相處。（2）樂于助人，鄰里和睦，體現(xiàn)公共道德和義務(wù)。（3）收支節(jié)約有序，不拖欠，不耍賴，不給公司找麻煩。（4）模范遵守法律法規(guī)和村規(guī)民約，協(xié)調(diào)好家庭鄰里關(guān)系，做社會(huì)的模范公民。（5）舉止文明，遵守社會(huì)公德，時(shí)刻維護(hù)華亞形象。杜絕有害社會(huì)秩序和環(huán)境的行為。說話要和氣文明，不說粗話、臟話，不挖苦人，不得將他人的身體殘疾作為取笑話題。（6）任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，華亞員工都應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則，不闖紅燈，不酒后駕車，不開快車。（7）不參加非法聚會(huì)，不參賭聚賭。
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