【正文】 機(jī)會(huì)的同時(shí)，使環(huán)境對(duì)企業(yè)造成的威脅降到最低。設(shè)置部門(mén)和員工的目標(biāo)在確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)傳達(dá)給下級(jí)后，由上下級(jí)一起工作來(lái)設(shè)置下屬人員的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)可行性論證后，就作為部門(mén)和員工的工作目標(biāo)。反復(fù)循環(huán)修訂目標(biāo)的設(shè)置不僅是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，也是一個(gè)相互作用的過(guò)程。下級(jí)的目標(biāo)可能會(huì)影響相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和上級(jí)的目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略和上級(jí)的目標(biāo)也會(huì)影響下級(jí)的目標(biāo)。從最高層開(kāi)始確定目標(biāo)再分派給下屬，或者從基層開(kāi)始，都是不合適的。實(shí)際上，二者應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，在相互作用過(guò)程不斷反復(fù)循環(huán)地協(xié)調(diào)，最終趨于一致。目標(biāo)的實(shí)施企業(yè)的目標(biāo)體系一經(jīng)確定，企業(yè)上下應(yīng)該協(xié)調(diào)一致，對(duì)自己所承諾的目標(biāo)負(fù)責(zé)，把目標(biāo)付諸實(shí)施。在這一過(guò)程中，要做好準(zhǔn)備工作，建立目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并且及時(shí)地反饋信息和協(xié)調(diào)溝通。目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)這是要建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)各層次、各部門(mén)及個(gè)人目標(biāo)的完成情況，從而確定獎(jiǎng)懲以激勵(lì)員工，同時(shí)為下一個(gè)目標(biāo)管理循環(huán)打下良好的基礎(chǔ)。三、推行目標(biāo)管理法應(yīng)注意的問(wèn)題首先，在目標(biāo)表述上，應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：適應(yīng)性。各個(gè)部門(mén)、員工的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，是使每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都朝著企業(yè)總體任務(wù)的實(shí)現(xiàn)前進(jìn)一步。激勵(lì)性和可實(shí)現(xiàn)性。各項(xiàng)目標(biāo)中規(guī)定的任務(wù)難度要高到讓部門(mén)和員工感到具有挑戰(zhàn)性，但又不能高得無(wú)法實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，目標(biāo)也不能低得令人失去興趣。易理解性。確定的目標(biāo)，應(yīng)該具有單一的、明確的主題，明確希望取得的成果，不易產(chǎn)生誤解，容易被記住?？啥攘啃?。目標(biāo)必須是可以跟蹤進(jìn)展情況，讓每個(gè)人的工作與目標(biāo)聯(lián)系在一起。一般來(lái)講，要盡量數(shù)量化，以便對(duì)目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核。時(shí)間性。目標(biāo)必須明確具體地說(shuō)明將在何時(shí)達(dá)到何種結(jié)果，明確完成目標(biāo)的時(shí)間期限。周知性。要使目標(biāo)能夠張貼、印發(fā)，供大家閱覽，讓目標(biāo)眾所周知。其次，要以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)，形成一個(gè)有層次、多樣化的目標(biāo)體系：層次性。既有企業(yè)宗旨、戰(zhàn)略層次的目標(biāo)，又有具體目標(biāo)以及分公司、部門(mén)和單位目標(biāo)，同時(shí)還要有個(gè)人目標(biāo)。整體協(xié)調(diào)性。需要的是一種互相支持的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人利益（目標(biāo)）應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)目標(biāo)，短期目標(biāo)要服從和服務(wù)于長(zhǎng)期規(guī)劃。如果各種目標(biāo)不能相互支持和相互聯(lián)結(jié)，甚至是相互干擾，那將是一場(chǎng)災(zāi)難。多樣性。目標(biāo)層次體系中的每個(gè)層次的具體目標(biāo)應(yīng)該是多種多樣的，從不同角度、側(cè)面共同促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。靈活性。企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件都是在不斷發(fā)展變化的，各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)能夠隨著情況的變化而相應(yīng)地調(diào)整。根據(jù)一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，盡量減少副作用，同時(shí)能使目標(biāo)具有靈活性的較好方法是不改變整個(gè)目標(biāo)，而只是對(duì)目標(biāo)的水平進(jìn)行調(diào)整。四、對(duì)目標(biāo)管理法的評(píng)價(jià)任何事物都是利弊兼?zhèn)涞?，目?biāo)管理法也不例外。了解其利弊，目的在于興利革弊，把優(yōu)勢(shì)盡可能充分地發(fā)揮，而將弱點(diǎn)抑制到最低限度。（一）優(yōu)點(diǎn)促成了管理的改進(jìn)，使各項(xiàng)活動(dòng)的目的性很明確。目標(biāo)管理法迫使企業(yè)管理人員去考慮計(jì)劃的執(zhí)行效果，而不僅僅是計(jì)劃本身。而且，有了一套明確的目標(biāo)，就有了控制的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是評(píng)價(jià)各部門(mén)和各個(gè)個(gè)人績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。目標(biāo)管理法要求盡可能把完成一項(xiàng)組織目標(biāo)的成果和責(zé)任劃歸一個(gè)職位或部門(mén)。這條原則的實(shí)施，常常使我們發(fā)現(xiàn)組織的缺陷授權(quán)不足與職責(zé)不清。此外，目標(biāo)管理法是促進(jìn)分權(quán)管理使組織具有彈性的最好辦法。能夠啟發(fā)自覺(jué)，激發(fā)員工的積極性，具有激勵(lì)作用。由于目標(biāo)是商定的，員工明確了自己的工作在整體工作中的地位和作用，并且參與了討論和做出承諾，同時(shí)取得了授權(quán)和支持。通過(guò)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)，將個(gè)人利益和企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，這時(shí)他不再是只聽(tīng)從命令、等待指示的盲從的工作者，而是一個(gè)可以自我控制的在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)施展才華的積極工作者。促進(jìn)了意見(jiàn)交流，強(qiáng)調(diào)自我控制、自我調(diào)節(jié)，改善了人際關(guān)系。展開(kāi)了有效的控制工作。一套明確的可考核的目標(biāo)，就是進(jìn)行監(jiān)控的最好指導(dǎo)。（二）弱點(diǎn)目標(biāo)難以確定。真正可考核的目標(biāo)是很難確定的，這其中需要做很多的研究和工作。對(duì)目標(biāo)管理法的原理理解得不夠深刻。目標(biāo)管理法的原理是建立在自我控制和自我指導(dǎo)的概念基礎(chǔ)上的，目的在于使管理人員成為內(nèi)行。實(shí)踐中，管理人員對(duì)下屬進(jìn)行解釋的過(guò)程中也發(fā)生了偏離。給予目標(biāo)設(shè)置者的指導(dǎo)準(zhǔn)則不夠。管理人員必須知道企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么，以及他們自己的活動(dòng)怎樣適應(yīng)這些目標(biāo)。如果企業(yè)的一些目標(biāo)含糊不清、不現(xiàn)實(shí)或不協(xié)調(diào)，那么管理人員想同這些目標(biāo)保持一致，實(shí)際上是不可能的。此外，目標(biāo)管理法在推行過(guò)程中，往往強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)，可能會(huì)損害企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃的安排；片面追求目標(biāo)的可考核性而過(guò)分使用定量目標(biāo)，在不宜定量的領(lǐng)域也力圖使用數(shù)字，從而降低了目標(biāo)的等級(jí)；管理人員在需要改動(dòng)目標(biāo)時(shí)猶豫不決，等等。總之，目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是設(shè)置目標(biāo)，期望以目標(biāo)來(lái)促進(jìn)員工的自我管理、自我控制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，以期最終與企業(yè)融為一體。同時(shí)，目標(biāo)向來(lái)就是計(jì)劃工作和管理工作不可缺少的部分。因此，盡管推行目標(biāo)管理存在某些危險(xiǎn)和困難，它仍然成為當(dāng)今世界上較為流行的一種管理方法。