旅游景區(qū)管理規(guī)定-資料下載頁
2025-10-26 23:39本頁面
【正文】 具體的細節(jié),一方面,可以讓游客體會到一流景區(qū)的人性化服務,增加對九寨溝的滿意度、信譽度、美譽度和忠誠度。另一方面,則可以使生態(tài)環(huán)境保護的理念真正地落到實處,讓每一個管理者、每一個工作人員、每一個景區(qū)居民乃至每一個游客都樹立起保護自然環(huán)境的觀念?！傲敝械摹熬A”體現(xiàn)了生態(tài)理念的內(nèi)涵?！熬A”是指有效地創(chuàng)造、運用、輸出景區(qū)先進文化精華(九寨溝自然文化、民俗文化、管理文化)、技術精華、智慧精華等,全面掌握本行業(yè)的先進技術,通過不斷的科學研究,使其具有處于領先行業(yè)地位的核心技術,有力促進景區(qū)的全面、快速、健康的發(fā)展。這種創(chuàng)造、運用、輸出景區(qū)先進文化精華的理念,在九寨溝管理文化的實踐中得到了鮮明的體現(xiàn)。九寨溝景區(qū)一方面是運用、借鑒國內(nèi)外的先進生態(tài)旅游管理經(jīng)驗,另一方面又創(chuàng)造性地總結和傳播自己的生態(tài)旅游管理舉措,從而形成一種相互學習、共同提高的文化氛圍?！拔寮殹敝袆t包括:細分組織機構中的職能和崗位、健全和完善內(nèi)部管理體系,使責權利明確,并落實到位。細分每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令,采取層層目標管理,使之落實到人。細化全局管理制度的制定、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。在生態(tài)旅游管理實踐中,九寨溝景區(qū)管理者真正地將生態(tài)保護的理念融入九寨溝旅游的全過程之中,使游客不僅是生態(tài)旅游的消費者和主體,而且也逐漸轉變成為生態(tài)保護和景區(qū)環(huán)境工作的監(jiān)督者、批評者,以此構建一個管理者與游客相互監(jiān)督的新局面。為了幫助游客建立生態(tài)觀念、強化生態(tài)旅游中的教育功能,九寨溝生態(tài)旅游景區(qū)設計了一些專門用來提高游客生態(tài)保護意識的旅游項目及輔助措施,切實有效地建立起從管理者、工作人員、景區(qū)居民到普通游客的多位一體的生態(tài)保護機制。同時,九寨溝景區(qū)還采取一系列措施加強自然環(huán)境保護和管理。景區(qū)管理局設置了專門的保護機構,配備專職人員對景區(qū)進行科學化管理、維護、調查、觀測、監(jiān)測、研究,遇到有損于生態(tài)環(huán)境的事情及時處理,并強化保護措施。景區(qū)管理局還依法建立健全保護區(qū)的規(guī)章制度和管理措施,將生態(tài)保護的理念細化到一條條具體的規(guī)章制度中。九寨溝景區(qū)被譽為“世界最佳生態(tài)旅游目的地之一”,其成功的景區(qū)管理經(jīng)驗,值得國內(nèi)其他旅游景區(qū)學習和借鑒,是中國生態(tài)旅游管理和發(fā)展的典范。參考文獻:[1]——以九寨溝自然保護區(qū)為例[J].旅游科學,2005,(3):1619.[2]——“綠色時代”與“綠色旅游”淺議[J].旅游科學,1996,(3):9l2.[3]黃瑞華,——以九寨溝景區(qū)為例[J].太原大學學報,2007,(1):114116論文題目：淺議九寨溝景區(qū)的生態(tài)旅游管理課程名稱：旅游景區(qū)管理 授課教師：謝鳳媛院系：經(jīng)濟與管理學院成績年級：07級2班 姓名：蔡一學號：070160227第五篇：旅游景區(qū)管理旅游景區(qū)，是指具有吸引國內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場所，能夠滿足游客游覽觀光、康體健身、求知等旅游需求，有統(tǒng)一的管理機構，并提供必要的服務設施的地域空間。旅游目的地，是一種綜合性的旅游產(chǎn)品，不僅從范圍上包括大量的旅游景區(qū)，而且從內(nèi)容上包括了吃住行游購娛等多種要素，一般都包括一到多個旅游中心城市。旅游景區(qū)產(chǎn)品旅游景區(qū)產(chǎn)品，從狹義上講，景區(qū)產(chǎn)品是一種單項旅游產(chǎn)品，是旅游景區(qū)借助一定的資源、設施而向旅游者提供的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的總和。一般產(chǎn)品有哪三個層次構成？景區(qū)產(chǎn)品的構成如何/一般產(chǎn)品構成有核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和擴展產(chǎn)品構成。景區(qū)產(chǎn)品的構成。旅游景區(qū)吸引物——核心產(chǎn)品； 旅游景區(qū)活動項目——有形產(chǎn)品； 旅游景區(qū)管理和服務——擴展產(chǎn)品。旅游承載力：是指在某一旅游地環(huán)境的現(xiàn)存狀態(tài)和結構組合不發(fā)生對當代人（包括旅游者和當?shù)鼐用瘢┘拔磥砣擞泻ψ兓那疤嵯?，一定時期內(nèi)旅游地所能承受的旅游者人數(shù)。歷史城鎮(zhèn)類型項目設計的共性特征：資源：文化內(nèi)涵豐富，文脈挖掘點多。主題:穿越歷史，體驗原初生活，體會人文魅力。市場：中、高端旅游市場、主要面向文化程度高的旅游者。關注:商業(yè)氛圍不可太濃。旅游吸引物：不僅是指區(qū)域中那些嫩能夠為旅游者提供可看的或者可做事情的地方，而且為旅游者提供了為什么要出游的磁引力。什么是體驗經(jīng)濟，與服務經(jīng)濟的區(qū)別和聯(lián)系是什么？體驗經(jīng)濟是指以服務為依托，以商品為道具，通過感覺和記憶使消費者對某種事物或現(xiàn)象留下深刻的印象或豐富感受的經(jīng)濟類型。體驗經(jīng)濟以服務為平臺，以商品為道具，以體驗為主要經(jīng)濟提供物的經(jīng)濟形態(tài)。它與服務經(jīng)濟的不同在于消費者在沉醉于整個情感體驗過程并獲得滿足的同時，心甘情愿的為如此美妙的心理感受支付一定的費用。旅游本質是什么？旅游發(fā)展的趨勢是什么，是否是體驗化？旅游本質主要以獲得心里快感為目的的的審美過程和自娛過程，一種基本物質需求得到滿足后而采取的愉悅身心的休閑活動旅游景區(qū)市場營銷：是旅游景區(qū)組織為滿足旅游者的需要并實現(xiàn)自身經(jīng)營和發(fā)展目標，而通過旅游市場實現(xiàn)交換的一系列的有計劃、有組織的社會和管理活動。
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