【正文】 公司管理知識(shí) 企業(yè)理念（愿景）： 制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì) 經(jīng)營(yíng)理念：系統(tǒng)思考，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；永續(xù)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展工作方針：學(xué)習(xí)改善創(chuàng)新提升管理方針：規(guī)范一切，一切規(guī)范；持續(xù)改進(jìn)，不斷完善核心價(jià)值觀：六齒利益高于一切發(fā)展觀：務(wù)實(shí)而不保守，發(fā)展而不冒進(jìn) 質(zhì)量觀：擁有質(zhì)量，就擁有未來 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)：永續(xù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展，管理：是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。管理工作中應(yīng)當(dāng)持有的正確觀點(diǎn)：戰(zhàn)略觀點(diǎn)：全體管理人員要根據(jù)公司的特點(diǎn)和公司內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全面的、發(fā)展的眼光來進(jìn)行管理工作，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)，立足理性的角度和全局的視野來發(fā)展我們的企業(yè)，為企業(yè)選擇一條光明的路。市場(chǎng)觀點(diǎn)：管理人員要能夠明確顧客（包括內(nèi)部顧客和外部顧客）所需求的產(chǎn)品或服務(wù)情況，保證提供給顧客的產(chǎn)品或者服務(wù)滿足其預(yù)期需求。變革觀點(diǎn)：公司所處的外部環(huán)境和公司的內(nèi)部環(huán)境是不斷變化的，這是客觀的發(fā)展規(guī)律所決定的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，只有立足變革，才能不為發(fā)展所淘汰。競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)：現(xiàn)代市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，是任何一個(gè)企業(yè)都不能夠避免的，是主動(dòng)參與還是被動(dòng)挨打，對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度的截然不同，所帶來的命運(yùn)自然是天壤有別。我公司欲求企業(yè)之持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)全體成員都具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)觀念從外部引入內(nèi)部，保持組織之青春活力。服務(wù)觀點(diǎn)：我們應(yīng)當(dāng)樹立這樣的觀念，我們?nèi)缛舨荒艹掷m(xù)地滿足顧客（包括內(nèi)部顧客和外部顧客）的需求，本著服務(wù)于顧客的思想，我們必將失去最有力的支持者，對(duì)于我們公司來說可能會(huì)讓我們失去市場(chǎng)，而對(duì)我們內(nèi)部很多部室來說就可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)部門員工被更換，甚至撤銷，而最終失的結(jié)果都是企業(yè)或者一部分人失去了生存的能力。生活中常存在著“投之以桃，報(bào)之以李”的現(xiàn)象，而商戰(zhàn)中亦然。素質(zhì)觀點(diǎn)：現(xiàn)代管理中人的素質(zhì)是非常重要的。這里所指的素質(zhì)是廣義的素質(zhì)，是指人們具有知識(shí)和能力的總和。一切事情都是人做的，人的素質(zhì)的高低與企業(yè)的發(fā)展有直接的關(guān)系。公司內(nèi)部各個(gè)單位都必須重視人的作用，建立并完善公司的人事制度，不斷優(yōu)化內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu)，致力于締造學(xué)習(xí)型組織，提高整體的學(xué)習(xí)力和生命力。管理目標(biāo)：規(guī)范優(yōu)化創(chuàng)新現(xiàn)代規(guī)范：這里的規(guī)范，指本企業(yè)作為一個(gè)整體，其一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理活動(dòng)、工作過程等都必須符合國(guó)家法律法規(guī)，即“規(guī)范運(yùn)作”；也指公司內(nèi)部的一切部門、人員必須按照既定的程序和規(guī)范進(jìn)行工作，避免隨意性，以保證工作質(zhì)量，使工作達(dá)到預(yù)期之目標(biāo)。優(yōu)化：這里的優(yōu)化，指公司各項(xiàng)管理工作要在規(guī)范的基礎(chǔ)上，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)和工作流程等，不斷地打破現(xiàn)有各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的瓶頸，實(shí)現(xiàn)精干高效，使公司步入良性、健康的發(fā)展軌道。創(chuàng)新：這里的創(chuàng)新，指公司全體員工，不可因循守舊，故步自封，必需保持不斷的學(xué)習(xí)熱情，勇于接受新思想、新觀念、新事物。時(shí)時(shí)處處事事以發(fā)展的眼光，敢為人先。創(chuàng)新是發(fā)展之靈魂，自強(qiáng)之精神。現(xiàn)代：企業(yè)發(fā)展，必須面向現(xiàn)代、面向未來、面向世界，絕對(duì)不能停留在現(xiàn)有水平上，不思進(jìn)取，要有實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代化的夢(mèng)想和行動(dòng)，不斷努力，與時(shí)俱進(jìn)。管理的5大職能：即計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制，并且這5大職能互相之間密不可分，要更好地實(shí)現(xiàn)通過管理達(dá)到目的，就要5大職能兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。計(jì)劃：計(jì)劃工作是全部管理職能中最基本的一個(gè)職能。因?yàn)橛?jì)劃工作既包括公司和部門目標(biāo)的決策，又包括實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)途徑的確定。為使公司的各項(xiàng)工作能夠有節(jié)奏地進(jìn)行，必須有嚴(yán)密統(tǒng)一的計(jì)劃。提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，計(jì)劃工作是十分重要的。組織：在計(jì)劃工作職能確定了組織的具體目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作了相應(yīng)的安排之后，為了使工作有效開展，必須設(shè)計(jì)和維持一種組織結(jié)構(gòu)，它包括組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)系統(tǒng)和相互關(guān)系。具體地說，就是要把為達(dá)到組織目標(biāo)而必須從事的各項(xiàng)工作或活動(dòng)進(jìn)行分類組合，劃分出若干部門，根據(jù)管理寬度原理，劃分出若干管理層次，并把監(jiān)督每一類工作或活動(dòng)所必需的職權(quán)授予各層次、各部門的主管人員，以及規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系。此外，還需要根據(jù)組織內(nèi)外諸要素的變化，不斷地對(duì)組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整和變革，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人員配備：人員配備是諸項(xiàng)管理職能中非常重要的一項(xiàng)。它的直接任務(wù)是為組織結(jié)構(gòu)中的各個(gè)職位配備合適的人員，其內(nèi)容包括選人、用人、評(píng)人、育人和留人等五個(gè)方面。組織中任何一項(xiàng)管理職能的實(shí)施，任何一項(xiàng)任務(wù)或工作的完成都是經(jīng)由人來進(jìn)行的，可以說，人是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的直接推動(dòng)力。因此，組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)職位的人員配備是每一組織都應(yīng)十分關(guān)心的問題，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到組織的活動(dòng)是否有效、組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)：在整個(gè)管理過程中，指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作這一職能，是聯(lián)結(jié)計(jì)劃工作、組織工作、人員配備以及控制工作等各個(gè)管理職能的紐帶，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)質(zhì)上是主管人員根據(jù)組織的目標(biāo)和要求，在管理過程中學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)理論和方法以及通過溝通、聯(lián)絡(luò)、激勵(lì)等手段，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的主要任務(wù)是如何在一個(gè)組織內(nèi)外，調(diào)整和建立良好的人際關(guān)系，使人們自覺自愿地跟隨領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)而努力?？刂疲嚎刂剖且粋€(gè)過程，包括三個(gè)要素，即制定標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量工作成效，以及采取措施糾正偏離標(biāo)準(zhǔn)的偏差。控制的職能就是在計(jì)劃工作與控制工作之間，形成一種周而復(fù)始的循環(huán)過程。簡(jiǎn)單的控制可能只涉及批評(píng)某位下屬人員，指出他的問題；而充分的控制則可能包括重新修訂目標(biāo)、制定新的計(jì)劃、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、改善人員配備，及在領(lǐng)導(dǎo)方法上作出重大改變。因此，廣義的控制工作涉及到管理的其他各種只能，它使管理工作成為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。公司管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程是由組織體系、管理規(guī)范體系、達(dá)成目標(biāo)的行為體系（目標(biāo)管理）三個(gè)體系綜合、有機(jī)地組合過程。1．組織體系我公司系國(guó)有獨(dú)資的有限責(zé)任公司，為了實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)并使企過程規(guī)范化，公司依照《公司法》制定了《六安江淮汽車齒輪制造有限公司章程》，并依據(jù)章程完善了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。在科學(xué)參照有關(guān)組織理論和我公司內(nèi)部現(xiàn)實(shí)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的基礎(chǔ)上，規(guī)劃和設(shè)置了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)圖見附件： 2管理規(guī)范體系 a）管理手冊(cè)；b）一級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)（含質(zhì)量等專業(yè)體系手冊(cè)及程序文件）； c）部門管理標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)），質(zhì)量等專業(yè)體系第三層次文件等同于二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。管理手冊(cè)明確了六安江淮汽車齒輪制造有限公司的企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)理念，管理方針、核心價(jià)值觀、發(fā)展觀、質(zhì)量觀等內(nèi)容，對(duì)企業(yè)管理基本概念、基礎(chǔ)工作體系進(jìn)行描述，是公司在企業(yè)管理方面應(yīng)遵守的綱領(lǐng)性文件。管理手冊(cè)和一級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理辦公室依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、公司目標(biāo)及內(nèi)部現(xiàn)實(shí)狀況的需要，按照一定原則和程序組織有關(guān)部門及人員進(jìn)行編制，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核（會(huì)簽）、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或職工代表大會(huì)及相關(guān)會(huì)議討論通過后發(fā)布實(shí)施。執(zhí)行過程中由總經(jīng)理辦公室進(jìn)行管理和控制并保持修訂記錄，力求保持其符合性、自我完善性。部門管理標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)）由部門負(fù)責(zé)人組織編制并批準(zhǔn)；涉及到其它部門執(zhí)行的管理標(biāo)準(zhǔn)，由起草部門征求相關(guān)部門意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。由本部門進(jìn)行管理和控制并保持修訂記錄。部門管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)到總經(jīng)理辦公室備案。3．達(dá)成目標(biāo)的行為體系（目標(biāo)管理）公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是按照標(biāo)準(zhǔn)要求，充分、全面地發(fā)揮組織及人員功能的過程，通過約定的行為體系，確保達(dá)到工作的各項(xiàng)指標(biāo)。第五篇：學(xué)習(xí)資料本題的關(guān)鍵是“輕質(zhì)綢帶”。通俗一點(diǎn)第1步分析：因綢帶是輕質(zhì)模型，質(zhì)量可視為零，故無論如何運(yùn)動(dòng)，所受合力為零，即受力平衡，而題中綢帶在斜面上所受三力，一是斜面向上支撐的彈力，另二個(gè)為二側(cè)的摩擦力，因平衡，故二側(cè)摩擦力必定相等。故選項(xiàng)A正確。第2步分析：是否會(huì)出現(xiàn)M相對(duì)綢帶滑動(dòng)呢？結(jié)論是也不會(huì)。因一旦滑動(dòng)，則綢帶左側(cè)所受摩擦力即為與M之間的滑動(dòng)摩擦力，將會(huì)比綢帶右側(cè)所受摩擦力大，綢帶無法平衡，故選項(xiàng)C正確。第3步分析：是否會(huì)出現(xiàn)二物體一起相對(duì)斜面靜止，結(jié)論是不會(huì)。因靜平衡時(shí)二物體皆需與自身下滑力（重力沿斜面向下的分力）平衡，而二物下滑力不同，致二摩擦力不同，與選項(xiàng)A矛盾。第4步分析：是否會(huì)出現(xiàn)二物體皆向下運(yùn)動(dòng)，即M向左側(cè)運(yùn)動(dòng)，m向右側(cè)運(yùn)動(dòng)，結(jié)論是也不會(huì)。因一旦這樣運(yùn)動(dòng)，綢帶二側(cè)皆受滑動(dòng)摩擦力，而兩邊的滑動(dòng)摩擦力不同，也與選項(xiàng)A矛盾。第5步分析：綜合第4分析可知，只有這樣的運(yùn)動(dòng)是可能的。M向左側(cè)運(yùn)動(dòng)（與綢帶無相對(duì)滑動(dòng)，為靜摩擦力），m或靜止在斜面上（與綢帶間有滑動(dòng)）或向上運(yùn)動(dòng)（與綢帶間有滑動(dòng)）或與綢帶一起向上運(yùn)動(dòng)（與綢帶間有靜摩擦力），此類運(yùn)動(dòng)情境可致綢帶二側(cè)所受摩擦力相等。即二物塊是可能相對(duì)綢帶靜止的（三者一起運(yùn)動(dòng)），故選項(xiàng)B錯(cuò)誤。即m是可能相對(duì)斜面向上運(yùn)動(dòng)的（說“可能”是因?yàn)橐部赡芟鄬?duì)斜面靜止），故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。理論一點(diǎn)由于綢帶與斜面之間光滑，并且Mm，所以M、m和綢帶一起向左滑動(dòng)，加速度為a，整體法 Mgsinαmgsinα=(M+m)a隔離法，對(duì)M有，MgsinαfM=Ma對(duì)m有，fmmgsinα=ma解得fM=fm=2Mmgsinα/(M+m)，即A正確；其它選項(xiàng)迎刃而解。