【正文】 一）義縣七里河鎮(zhèn)所轄21個行政村的農(nóng)民醫(yī)療合作保險費統(tǒng)收統(tǒng)繳工作由陳科長主管。當時，一個念頭瞬間本能地在我的腦海里閃過：“如果這筆近200萬元的醫(yī)保資金存入我行，最好能占上6月末實點余額，對完成支行半年存款指標絕對是個利好訊息?！保ǘ╆惪崎L正為上初中的兒子語文成績差而發(fā)愁，急想找一位優(yōu)秀的語文老師一對一輔導(dǎo)功課。兵法言：欲想取之，必先予之。若想讓陳科長甘心情愿地把醫(yī)?？畲嫒胛倚校仨氉屗趦?nèi)心信任我。而眼下“她為孩子找老師”正是一次難得的良機。于是，我當場答應(yīng)陳科長幫她兒子推薦一位優(yōu)秀的語文老師。第二天，我通過關(guān)系成功為其推薦了一位名師輔導(dǎo)孩子作文。20天過后，陳科長興奮地告訴我，她兒子學習進步明顯，寫的一篇作文已成為全班的范文。6月中旬，我主動開立一張7777特色卡，送到她手中，委婉策略地求助陳科長幫忙拉點兒存款。她爽快地答應(yīng)了。三天后，親自將179萬元醫(yī)保款全部存入我行。所謂“勤”，就是要口勤、腿勤。只有與客戶保持經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的資金動態(tài)、投資規(guī)劃，才能捕捉到最佳營銷契機，在激烈的營銷攻堅戰(zhàn)中搶占先機。2013年上半年，在上門到錦州虎躍公司收款的日常工作中，我在確保每天錢款分厘不差、票據(jù)賬單交接清楚、及時的前提下，與公司財務(wù)部全體人員建立了良好的人際關(guān)系，對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)使用情況了如指掌。若有匯款到賬，我會第一時間通知財務(wù)人員，若提取大額現(xiàn)金，我會提前為企業(yè)辦妥預(yù)約手續(xù)，我的親力親為、認真負責的工作態(tài)度和上門周到、熱情的用心服務(wù)，讓虎躍公司的領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)人員很滿意，都愿意把存在他行的錢及時劃入我行對公賬戶周轉(zhuǎn)結(jié)算。最大單筆匯入我行進賬款項發(fā)生款2500萬元，半年累計結(jié)算發(fā)生額超過1個億。所謂“細”，就是要細致入微。細節(jié)決定成敗。營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，需要先進的營銷理念和服務(wù)技巧融會貫通，有機結(jié)合，在營銷前對客戶要有充分的了解，要清楚客戶看重的是什么，需要的是什么，在營銷中細心觀察客戶的言談舉止，揣摩分析客戶的心理，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，住住取得事半功倍的營銷效果。例如2014年馬年春節(jié)，針對長輩給孩子壓歲錢的傳統(tǒng)習俗，大力營銷生肖卡、小額定期存款；針對股市、房市休市、大部分市民不愿持股過節(jié)、持幣待購的有利時機，大力營銷7天通知存款；針對黃金、房地產(chǎn)、外匯等交易行情表現(xiàn)低迷，大力向客戶推介我行7777理財產(chǎn)品，突出宣傳我行理財產(chǎn)品“投資期限短、利息收益高”的功能優(yōu)勢，為客戶提供周到、便捷、高效的一攬子綜合金融服務(wù)，即留住了客戶的錢，更留住了客戶的心！成功的營銷主張因人而異，私人定制；完美的服務(wù)源于精益求精，卓而不群。銀行與客戶的關(guān)系就像照鏡子，你怎么對待客戶，客戶自然也會怎么對待你！信貸科 周志學2014年3月10日第五篇：存款營銷演講稿用勤奮放飛夢想 借誠信抓住未來尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好！在這個激動人心的時刻，與大家共同分享這個美好的時光。今天我演講的題目是“用勤奮放飛夢想 借誠信抓住未來”，希望我的演講能得到大家的支持與鼓勵。三年前我?guī)е鴫粝霛M懷激情的踏上人生的新征程，成為信合的一員。從柜員到大堂經(jīng)理，一直奮戰(zhàn)在一線金融服務(wù)崗位，每天的工作過程幾乎是一樣的，這個工作看似簡單但是卻包含著無盡的內(nèi)容。業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”。恪盡職守，勤奮誠信是我們必須遵守的基本原則。堅持勤奮求實的工作態(tài)度，減少工作失誤，贏得客戶的滿意是我們的目的。記得有一次，一個客戶匆匆來到柜臺辦理業(yè)務(wù)，快速拿出四萬塊要我給他存卡里，業(yè)務(wù)辦理完畢又急急忙忙離開了，之后我又辦理了幾筆業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)柜臺上一直有個空袋子因為時常有客戶存完錢就把袋子直接扔在窗口了，這時我請經(jīng)警將空袋子遞給我這樣可以循環(huán)利用，經(jīng)警說這袋里有東西，原來里面還有一萬塊錢，是哪個客戶忘在這的呢，后來經(jīng)過調(diào)閱監(jiān)控錄像確定了失主，可是當我們打電話聯(lián)系客戶時卻是關(guān)機，這是我想起來當時他催促我快點時候說還要去其他銀行辦業(yè)務(wù)，抱著試試看的想法果然在對面銀行找到了他，并且請客戶回到我行將錢取回，客戶再三對我們表示感謝，我說：“您和您的親戚朋友常來我們社存款就是對我們工作的最大支持和肯定了！”后來該客戶不僅將自己生意往來賬戶設(shè)在我行，還介紹不少新的客戶，這件事情雖然很小，但我相信只要我們認真對待工作，誠信對待客戶，那么我們的工作將會開展的更加順利，任務(wù)也將完成的更加圓滿。存款是銀行資金的主要來源，也是開展各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，做好存款營銷工作是每一名員工的基本職責。那么如何去開發(fā)潛在的客戶，搶占更多的市場資源是我們當前要思考的問題。首先，勤奮學習產(chǎn)品相關(guān)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，將自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高上去，因為它是做營銷工作的基礎(chǔ)，也是對客戶的尊重。才能使存款營銷工作持續(xù)下去。其次，要做好現(xiàn)有客戶的維護工作。因為現(xiàn)有客戶的忠誠度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們的固定客戶越多，存款工作就越穩(wěn)定，存款營銷活動就有的放矢。利用機會開發(fā)更多潛在用戶。客戶的需求是真實存在的，只是有時候是比較隱蔽的。這就需要我們?nèi)ラ_發(fā)他們，讓他們需要我們的幫助。如果我們有較高的社會信譽，那么在新客戶中間就能產(chǎn)生一種心理效應(yīng)，方便我們更加順利的開展存款營銷活動。再次，用我們的微笑感染客戶，用真誠打動客戶。有的時候微笑的魅力非常大，我們規(guī)范了自己的服務(wù)行為，會給客戶一種嚴肅、標準、誠信的感覺，他們就會在情感上偏向我們。在有存款需要的時候會第一時間的想到我們。存款營銷不僅僅是一項工作，更是一個鍛煉自我能力的機會和與人交流的通道。如果我們都關(guān)注存款營銷活動的開展，我們的存款業(yè)務(wù)工作才能做好，才能在存款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)出更多的金融產(chǎn)品，才能促進信用社各項業(yè)務(wù)更快更好的發(fā)展。作為信合的一名員工，讓我們從現(xiàn)在起，從這一刻起，共同奮進，為實現(xiàn)美麗的夢想，用誠信服務(wù)開創(chuàng)美好未來！我的演講結(jié)束了，謝謝大家。