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中國銀行員工守則(試題)-資料下載頁

2025-10-26 17:05本頁面
  

【正文】 ,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。在中國銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示中行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中行人的真誠,感受到在中國銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。全面建設(shè)小康社會,建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,中國銀行為我們廣大有志青年提供了創(chuàng)造精彩人生的廣闊舞臺。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行崗位,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。作為一個新入行的員工,身為一名中行人,我感到無比的自豪,我熱愛著我的工作,同樣我也熱愛著中行,雖然我無緣為前一個中行一百年身先士卒,也不能見證下一個一百年的輝煌,但我會努力學(xué)習(xí),開拓進取,背負起中行人應(yīng)有的責(zé)任, 篇【2】各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先衷心感謝組織給予這次自我表現(xiàn)的機會。今天我演講的題目是“選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想”金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國銀行也迎來了一個豐收的秋天。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。當(dāng)今時代瞬息萬變,逆水行舟,不進則退。盡管我們曾經(jīng)困頓,遇到藍圖上線的種種困難,但我們堅信前程一定光明?!凹诧L(fēng)知勁草,烈火見真金”,正如領(lǐng)導(dǎo)在講話中所說“裹足不前,或是畏難發(fā)愁,等待我們的將是墜入深淵,萬劫不復(fù)。忍辱負重,奮力一搏,迎接我們的將會是春光明媚,萬紫千紅。”作為一名新入行的中行員工,我將從自身發(fā)展和前途展望說一下我的想法:其一、從自身來說,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作為一名初出校園的大學(xué)生,在工作和學(xué)習(xí)中會遇到很多想象不到的困難,但是我們應(yīng)有從頭越的勇氣和信心。每個人都懷揣著夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。我選擇了中國銀行,我的夢想就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風(fēng)雨兼程,不畏困苦。在工作中,我應(yīng)毫無怨言,勇敢地面對著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。在學(xué)習(xí)中,我應(yīng)努力提升自我,奮力的汲取更多學(xué)習(xí)的養(yǎng)分,提高自我價值。我們不應(yīng)去想是否能夠成功,我們不應(yīng)去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。其二、從展望來說,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來我們都經(jīng)歷過藍圖上線時半夜睡在行里的日子,也體驗過半夜等待電話和看郵箱的日子,是每一個中行員工的辛勤和負責(zé),造就了山東省分行一次上線成功的成績,我們應(yīng)該驕傲,但卻更應(yīng)該奮進,在上線后更應(yīng)努力拼搏,開拓創(chuàng)新,取得核心業(yè)績的進一步增長!在百年中行歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,在中國銀行it藍圖克服重重困難成功上線的時刻,能和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何做好一名優(yōu)秀的員工,促進中行取得更大的成績,是我最大的榮幸和自豪!昨天,我們或許享受過鮮花,聽過贊歌。今天,當(dāng)鮮花、歡歌成為過去時,我們應(yīng)更加強烈地感受到歷史賦予的重任,我們傾聽著,傾聽著未來的足音,我們準備著、準備著超越時代,沖擊未來。讓光榮為我們喝彩,讓夢想送我們起程,轉(zhuǎn)變觀念,揚起風(fēng)帆——去遠航。乘長風(fēng),破萬里浪!各位年輕的同事們,就讓我們一起高舉“百年歷史,百億利潤”的企業(yè)旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風(fēng)采!銀行員工演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!首先,請允許我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!今天,我演講的題目是:建立合規(guī)文化,構(gòu)筑鋼鐵長城。我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險。然而,只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益。只有建立合規(guī)文化,才能防范風(fēng)險。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水關(guān)系,魚兒離不開水,業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。如今,現(xiàn)代經(jīng)濟迅猛發(fā)展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規(guī)則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經(jīng)忠實奉獻的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報的多起案例,給我們再次敲響了警鐘。它像一個警示牌,時刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動,意義之深。我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導(dǎo)我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴肅批評“分割論”的問題,痛斥安全合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩張皮現(xiàn)象,呼喚合規(guī)文化的到來?!昂弦?guī)文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵,用一面旗幟引正了社會風(fēng)尚。建立合規(guī)文化,是我們抓住機遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價值的需要。大家知道,真正對員工的關(guān)懷是預(yù)警在先。當(dāng)一個員工出現(xiàn)問題時,我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育?,F(xiàn)在,各項制度要求異常嚴格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴究”。如果我們要想保護好員工,就應(yīng)該嚴格落實合規(guī)要求。猜你還感興趣的:
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