【正文】 天還是用微笑去面對(duì)。當(dāng)我終于讀完《你在為誰工作》這本書后, 我對(duì)自己的想法有了改變,我開始審視自己的工作態(tài)度,我開始認(rèn)識(shí)到：在工作中不能怨天尤人，處處抱怨，不能總為自己工作的不得力尋找借口。我應(yīng)該用激情去點(diǎn)燃對(duì)工作的熱情。本書提出了每位員工需要自我反思的一個(gè)人生問題，并對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。，工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。如今的社會(huì)，許多的年輕人都追求高薪，許多人看不起自己的崗位，所有的一線勞動(dòng)都是“沒有文化”的職業(yè)，這樣的看法，就會(huì)將所有的工作者推向深淵。《你在為誰工作》這一書，主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ鳎ㄟ^多個(gè)真實(shí)的社會(huì)寫照，成功人士對(duì)待工作的態(tài)度，讓我們知道任何人在任何崗位，只要通過自己的不斷努力都是可以成功。我現(xiàn)在的工作都是一次一次的重復(fù)地做著一些事情，有時(shí)候使我自己都感覺乏味，同時(shí)也曾有過放棄的念頭，總認(rèn)為這樣的工作是不是無止境？當(dāng)我們開始推諉責(zé)任，當(dāng)我們喪失工作激情，當(dāng)我們對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，我們需要暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡單而又包含著深刻人生意義的問題：“你在為誰工作？”對(duì)于一個(gè)企業(yè)單位的員工，尤其擔(dān)任電力行業(yè)這一特殊使命的員工，不管領(lǐng)導(dǎo)在不在，不管檢查不檢查，都要盡心做好自己的本職工作，領(lǐng)導(dǎo)分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責(zé)任心、愛心和奉獻(xiàn)精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神，時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說什么，自己認(rèn)定目標(biāo)，鎖定目標(biāo)，向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。做好自己的工作，最起碼是對(duì)得起自己的那份工資，對(duì)得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來！認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际菫榱宋覀冏约?。人的一生很短暫，但人的一生卻離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)工作中經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能塑造我們的人格，從某種意義上來說，工作幫助我們實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。第五篇：你在為誰工作心得體會(huì)你在為誰工作心得體會(huì)最近看了一本書——《你在為誰工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“你在為誰工作”這一根本命題著手，進(jìn)行了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思，自覺收獲不小：原來我們每天辛辛苦苦地工作，都是在為自己工作，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，不是為薪水而工作（持有這種觀點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù)），更不是為了工作而工作。可以說，讀完這本書，我對(duì)“你在為誰工作”這一思想深處的問題有了根本性的認(rèn)識(shí)，頗有豁然開朗之感。全書從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适麻_始。故事說的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設(shè)中的教堂，詢問三位正在砸石頭的工人在“為誰工作”。第一位工人怨氣沖天地說他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭，在為工作而工作；第二位工人無可奈何地說正在為一家老小的溫飽而砸石頭，在為薪水而工作；最后一位工人心平氣和地說他正在參與興建一座雄偉的教堂，和建設(shè)一座現(xiàn)代化的都市，在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng)：（砸石頭），三個(gè)人有三種看法，三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受，也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見，工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績。在客戶經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話費(fèi)催欠。炎熱的夏天里，小張和小王都出發(fā)上門催欠去了，二人均無果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過來的小張垂頭喪氣地向小王抱怨：“這么熱的天，這么遠(yuǎn)的路，上了門不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通，欠費(fèi)不交居然還理直氣壯，真氣人，下次我再也不去這家公司了?！毙⊥鯊淖簧险酒饋恚骸盀槭裁床蝗チ?？去！欠債還錢天經(jīng)地義，理直氣壯的應(yīng)該是你，明天你還得去?！钡诙煨埑霭l(fā)去了別的單位，經(jīng)過第一次的碰壁，小張采取了電話催欠的形式，他不愿再看客戶的臉色了。從前臺(tái)服務(wù)部門轉(zhuǎn)崗過來的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑，有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí)，終于，他拿回了支票?？梢?，不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度，不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績。那么，為什么說工作不是為了工作而工作，也不是為了薪水而工作呢？因?yàn)閱渭優(yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜?，看不到自己的潛能，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心，只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事，因此將失去許多寶貴的機(jī)會(huì)，最終將與成功失之交臂。原創(chuàng)：，盤算著干什么樣的工作能得到什么樣的報(bào)酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行，全然沒有責(zé)任感可言，更談不上、體會(huì)不到工作帶來的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志，挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能，與同事的緊密合作能提升自己的人格，與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知，相對(duì)于這些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋，看不到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長、鍛煉機(jī)會(huì)，豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎？排除了上述兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)，我們究竟在為誰工作的答案就只有一個(gè)，那就是在為自己工作。為自己工作，因?yàn)楣ぷ髂転槲覀兲峁?shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)。為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力，我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營銷工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客戶打交道，經(jīng)過長期的磨練，積累了一些營銷經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對(duì)某一客戶推薦某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù)，使用情況怎么樣，才能判斷出客戶是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求，然后制定一個(gè)整體營銷方案，方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，我們可以通過一些數(shù)字的對(duì)比來說明，一個(gè)好的營銷方案可以起到激發(fā)客戶消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營銷中，光有好的營銷方案是不夠的，關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案，這就要講究營銷技巧了?？蛻羰怯袧撛谛枨蟮?，但客戶往往不會(huì)輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離，消除客戶的抵觸情緒，才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶，我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主，循序漸進(jìn)地與客戶拉近感情距離，建立融洽的關(guān)系，把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去，直到最后同意我的觀點(diǎn)，達(dá)成交易。通過一次次的失敗、成功，成功、失敗，我深深體會(huì)到，只有堅(jiān)持不懈，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，用心與客戶進(jìn)行交流，用行動(dòng)為他們服務(wù)，才能獲得最后的成功。美國著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們，能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)自我的需要，才是人類最高層次的需要。那么，是什么能幫助我們獲得這種需要呢？只有工作。這是因?yàn)槿松枰粋€(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái)，工作就是這樣的舞臺(tái)。借助這個(gè)舞臺(tái)，去展示我們寒窗苦讀得來的知識(shí)，去展示我們長期實(shí)踐積累來的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等，借助這個(gè)舞臺(tái)，才能一點(diǎn)一滴