【正文】 競爭者。***的服務(wù)幾乎在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和易操作性等各個方面都有良好的表現(xiàn)。尤其是我們的生活化資訊服務(wù)，市場份額沒有同任何競爭者分享。競爭是存在的，但它只存在于新聞、天氣預(yù)報等有限的幾個局部。二、提高“門檻”，形成“壁壘”無可否認(rèn)，面對如此巨大的一個市場和商業(yè)契機(jī)，任何有實(shí)力的公司都是希望能夠進(jìn)來分一杯羹的。在這種情況下，如何提高該行業(yè)的“門檻”，以便把大多數(shù)不合時宜的公司淘汰出局并確立并保持我們在該行業(yè)中的主導(dǎo)地位是十分關(guān)鍵的。我認(rèn)為，我們的先期戰(zhàn)略將建立如下的一些優(yōu)勢，并使不同的后來者很難超越：習(xí)慣的力量(相對于所有競爭者)對于用戶來說，在某一領(lǐng)域選擇的第一個服務(wù)商是對其影響最大的。比如說：我們先期為用戶提供的個人空間，也許用戶會將他大多數(shù)的資訊(地址本、個人日程安排、個人的備忘錄……)放在其中，相信如果競爭雙方的服務(wù)質(zhì)量相差不是很大的話，用戶是不會重新選擇別的服務(wù)商來重新建立自己的一整套資料的。技術(shù)的“門檻”(相對于實(shí)力較弱的競爭者)如果我們仔細(xì)的探討wap的技術(shù)，并將它放到實(shí)際應(yīng)用中來考察，就可以發(fā)現(xiàn)事實(shí)上wap的技術(shù)含量很高。(并不僅僅局限于信息提供)。我認(rèn)為wap技術(shù)可以分為兩類：一種是普通的訊息提供，另一種不僅僅是簡單的訊息傳遞，它后面的業(yè)務(wù)還有一個處理過程，一個業(yè)務(wù)要調(diào)用一個處理過程。這樣第一類的應(yīng)用需要的要求無疑是最低的，這也被認(rèn)為是普通業(yè)務(wù)，更重要的是它被認(rèn)為是最沒有用處的業(yè)務(wù)。第二類應(yīng)用將會很廣泛，接受用戶控制的程度越高，實(shí)際的技術(shù)含量就越高。在這一類，我們需要考慮的問題相當(dāng)?shù)亩?，諸如用戶控制的回路、斷續(xù)的信號傳遞、安全認(rèn)證等。從上面的討論可以知道，業(yè)務(wù)的個性化、互動性是wap業(yè)務(wù)吸引人的重要原因。所以要想發(fā)展自己的wap業(yè)務(wù)，必須做到真正的個人化，這樣才具有競爭力!事實(shí)上，對事物處理類技術(shù)的掌握與應(yīng)用不僅僅是資金的問題，他還包含了一個技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)積累和與相關(guān)行業(yè)(如：銀行、證券交易所……)的一個合作的過程。任何一家后來的wap/icp服務(wù)商在這一方面都不可能做到“一步到位”的狀況。這樣，我們對該領(lǐng)域技術(shù)的掌握和積累就將成為后來者(特別是沒有實(shí)力的后來者)很難超越的優(yōu)勢。經(jīng)驗(yàn)和資料的積累我們從一開始就提供業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者將積累經(jīng)驗(yàn)和資料數(shù)據(jù)庫，為將來更寬廣的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用世界占據(jù)有力的市場位置。我們將比大多數(shù)的后來者更具有該行業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，更懂得如何操作一個無線互聯(lián)的網(wǎng)站，如何充分的利用切實(shí)可行的技術(shù)，并更深刻的了解到用戶的需求。無線用戶希望無線資訊服務(wù)商為他們提供全面而準(zhǔn)確的各種資訊，以便在他們需要查詢的時候，總能找得到。就象隨身帶了一個圖書館。這樣，一個龐大而翔實(shí)的面向無線用戶的數(shù)據(jù)庫就非常有必要了，而事實(shí)上，這樣一個數(shù)據(jù)庫是很難在短期內(nèi)建設(shè)完成的。我們在網(wǎng)站建設(shè)的長期工作中，始終注意積累，就將逐步確立我們在該領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威地位。這樣，后來者也許就不會自己建設(shè)，而更傾向于購買或調(diào)用我們的數(shù)據(jù)庫了。應(yīng)該說，無論在什么情況下，一個完善的面向無線用戶的數(shù)據(jù)庫都將幫助我們確立在無線互聯(lián)方面的權(quán)威地位，也將給我們的投資者帶來無比的信心。要想在無線互聯(lián)資訊服務(wù)上提高“門檻”、建立優(yōu)勢，主要工作是及時開發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)，快速進(jìn)入市場。有了時間因素就能使我們的服務(wù)盡快進(jìn)入市場。據(jù)估計，本網(wǎng)站將在6個月后領(lǐng)先于所有競爭對手。第八章。我們的服務(wù)一、服務(wù)種類規(guī)劃目前針對每一位手機(jī)用戶的各種日常生活需要，我們將提供衣、食、住、商務(wù)、參考資料六大板塊的信息服務(wù)，具體來說就是：購物類資訊：各大商場打折、優(yōu)惠信息，各大商場主要的日常生活用品的價格比較表，緊俏商品供給信息……餐飲類資訊：中國各大城市餐廳的地址、價格、訂座電話信息，各類酒吧、咖啡廳的地址、訂座電話住宿類資訊：中國各大中城市、旅游景點(diǎn)的賓館的地址、價格、訂房電話交通類資訊：提供中國各大中城市最新交通路況，交通路線指南……商務(wù)類資訊：即時票行情、最新外匯牌價、貿(mào)易公告板、展會信息……參考資料： 交通時刻表、世界各地的天氣預(yù)報、萬年歷、英漢雙向辭典、地圖……我們的wap資訊服務(wù)現(xiàn)階段在中國是獨(dú)一無二的，我們將迅速建立起我們的市場優(yōu)勢，理由是：。二、研究與開發(fā)我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。其主要目的是通過技術(shù)開發(fā)來實(shí)現(xiàn)中文wap技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。前一段時期，我們的研發(fā)部門對下列服務(wù)進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)研發(fā)：wml語言的實(shí)際應(yīng)用wateways的應(yīng)用網(wǎng)站架構(gòu)的合理編排我們計劃，在未來的3~6個月內(nèi)投入50~80萬元就wap的中文搜索引擎、wap互動技術(shù)以及安全認(rèn)證方面進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)。我們的研發(fā)項目所涉及的課題有時并不是從顧客或市場中尋找的。因此，我們選擇研發(fā)項目的準(zhǔn)則是：實(shí)用性、關(guān)鍵性。將來，我們的研發(fā)業(yè)務(wù)需要增加力度時,這些工作都需要雇用更多的技術(shù)人員，添置更多的研發(fā)設(shè)備來加速開發(fā)過程，并使研發(fā)結(jié)果更加富有實(shí)際應(yīng)用價值。三、未來服務(wù)規(guī)劃為適應(yīng)市場需求，我們計劃增加服務(wù)內(nèi)容和項目，內(nèi)容包括進(jìn)一步充實(shí)完善現(xiàn)有的欄目，為摩托羅拉a6188以及pda設(shè)備開發(fā)專用網(wǎng)站。此外還計劃開發(fā)會員服務(wù)區(qū)，提供包括音樂點(diǎn)播，在線炒股，在線購物，會員在線訂票、訂房，會員電子商務(wù)以及代會員理財?shù)确?wù)項目。四、服務(wù)與支持在線幫助我們的顧客都認(rèn)為服務(wù)與技術(shù)支持是他們最關(guān)心的事情。他們常常對我們所提供的服務(wù)與技術(shù)支持發(fā)表意見。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，用戶的問題是具有相似性的，通過一個詳細(xì)的幫助程序，可以幫助用戶解決他們大多數(shù)的問題。為此，我們建立了一個詳盡幫助程序，覆蓋到整個網(wǎng)站的各個細(xì)分欄目下，以次向全體顧客提供全程的在線即時幫助。用戶在使用***的過程中，在任何分類或者欄目下出現(xiàn)問題時，他們都可以通過在線訪問幫助程序來尋求答案。這樣不僅保證了用戶的疑問得到解答，而且可以有效的節(jié)約時間，降低我們的日常開支。.技術(shù)支持和信息反饋對于某些特殊的問題或疑問，當(dāng)無法通過在線幫助系統(tǒng)找到答案時，***還建立了完備的人工技術(shù)支持和用戶解答系統(tǒng)，我們分別在有線網(wǎng)站和無線網(wǎng)站設(shè)立了用戶反饋信息表，用戶可以很方便的使用這些反饋表來把他們的疑問反饋給我們的技術(shù)人員，后者將在24小時以內(nèi)間這些疑問的答復(fù)反饋給用戶。五、我們服務(wù)定價我們的服務(wù)將分成免費(fèi)服務(wù)和收費(fèi)服務(wù)兩塊，其中免費(fèi)服務(wù)對所有的手機(jī)用戶開放，而收費(fèi)服務(wù)則只對我們的會員開放。對于每一用戶實(shí)行按月收取服務(wù)費(fèi)的方式，對于每一個新用戶我們將提供3個月的免費(fèi)期。我們目前服務(wù)的定價為30元/月。這是我們參考了大量的資料所得出的一個能為大多數(shù)用戶接受的價格?！尽康谌壕W(wǎng)站商業(yè)計劃書網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板目錄第一部分 摘要（整個計劃的概括）（文字在23頁以內(nèi)）(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)（資金籌措及投資方式）（預(yù)算及投資報酬）第二部分 綜述第一章 項目背景一． 項目的提出原因二． 項目環(huán)境背景三． 項目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）四． 項目運(yùn)作的可行性五． 項目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析第二章 項目介紹（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨二． 定位與總體目標(biāo)三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計五． 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)欄目板塊六． 主要欄目介紹七． 商業(yè)模式八． 技術(shù)功能九． 信息資源來源十． 項目運(yùn)作方式十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源內(nèi)容模式技術(shù)市場等）十二． 無形資產(chǎn)十三． 策略聯(lián)盟十四． 網(wǎng)站版權(quán)十五． 收益來源概述十六． 項目經(jīng)濟(jì)壽命（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長二． 商務(wù)模式的市場地位三． 目標(biāo)市場的設(shè)定四． 傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況（網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ)）五． 市場定位及特點(diǎn)（消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分，特定受眾等六． 市場成長（網(wǎng)站pageview與消費(fèi)者市場）七． 本項目產(chǎn)品市場優(yōu)勢（對于特定人群的市場特點(diǎn)的省事、省時、省力、省錢等）八． 市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會九． 行業(yè)政策第四章 競爭分析一． 有無行業(yè)壟斷二． 從市場細(xì)分看競爭者市場份額三． 主要競爭對手情況第五章 商業(yè)實(shí)施方案（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹二． 營銷策劃三． 市場推廣四． 銷售方式與環(huán)節(jié)五． 作業(yè)流程六． 采購、銷售政策的制定七． 價格方案八． 服務(wù)、投訴與退貨九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）、媒體評估，銷售周期的計算。，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（35年）銷售額、占有率及計算依據(jù)第六章 技術(shù)可行性分析（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）第七章 項目實(shí)施一．項目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）二．網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)三．營銷進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)四．行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排五．項目執(zhí)行的成本預(yù)估第八章 投資說明一． 資金需求說明（用量期限）二． 資金使用計劃（即用途）及分期三． 項目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類四． 主要流動資金構(gòu)成五． 投資形式（貸款利率利率支付條件轉(zhuǎn)股普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)對應(yīng)價格等）六． 資本結(jié)構(gòu)七． 股權(quán)結(jié)構(gòu)八． 股權(quán)成本九． 投資者介入公司管理之程度說明十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算）十一． 雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）第九章 投資報酬與退出一． 股票上市二． 股權(quán)轉(zhuǎn)讓三． 股權(quán)回購四． 股利第十章 風(fēng)險分析與規(guī)避（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 政策風(fēng)險二． 資源風(fēng)險三． 技術(shù)風(fēng)險四． 市場風(fēng)險五． 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險六． 成本控制風(fēng)險七． 競爭風(fēng)險八． 財務(wù)風(fēng)險（應(yīng)收帳款壞帳虧損）九． 管理風(fēng)險（含人事人員流動關(guān)鍵雇員依賴）十． 破產(chǎn)風(fēng)險第十一章 管理一． 公司組織結(jié)構(gòu)二． 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊三． 管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制四． 人事計劃（配備招聘培訓(xùn)考核）五． 薪資、福利方案六． 股權(quán)分配和認(rèn)股計劃第十二章 經(jīng)營預(yù)測1．訪問人數(shù)成長預(yù)測2．會員增長預(yù)測3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)第十三章 財務(wù)可行性分析（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一．財務(wù)分析說明二．財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測反映財務(wù)盈利能力的指標(biāo)（pt）第三部分 附錄一．附件（標(biāo)識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等）二．附表（人群分布數(shù)量等）表第四篇：網(wǎng)站商業(yè)計劃書第一部分 摘要（整個計劃的概括）(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)（資金籌措及投資方式）（預(yù)算及投資報酬）第二部分 綜述第一章 項目背景一． 項目的提出原因二． 項目環(huán)境背景三． 項目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）四． 項目運(yùn)作的可行性五． 項目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析第二章 項目介紹（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨二． 定位與總體目標(biāo)三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計五． 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)欄目板塊六． 主要欄目介紹七． 商業(yè)模式八． 技術(shù)功能九． 信息資源來源十． 項目運(yùn)作方式十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源內(nèi)容模式技術(shù)市場等）十二． 無形資產(chǎn)十三． 策略聯(lián)盟十四． 網(wǎng)站版權(quán)十五． 收益來源概述十六． 項目經(jīng)濟(jì)壽命（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長二． 商務(wù)模式的市場地位三． 目標(biāo)市場的設(shè)定四． 傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況（網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ)）五． 市場定位及特點(diǎn)（消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分，特定受眾等六． 市場成長（網(wǎng)站pageview與消費(fèi)者市場）七． 本項目產(chǎn)品市場優(yōu)勢（對于特定人群的市場特點(diǎn)的省事、省時、省力、省錢等）八． 市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會九． 行業(yè)政策第四章 競爭分析一． 有無行業(yè)壟斷二． 從市場細(xì)分看競爭者市場份額三． 主要競爭對手情況第五章 商業(yè)實(shí)施方案（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹二． 營銷策劃三． 市場推廣四． 銷售方式與環(huán)節(jié)五． 作業(yè)流程六． 采購、銷售政策的制定七． 價格方案八． 服務(wù)、投訴與退貨九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）、媒體評估，銷售周期的計算。，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（35年）銷售額、占有率及計算依據(jù)第六章 技術(shù)可行性分析（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：商業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書模板格式）第七章 項目實(shí)施一．項目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）二．網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)三．營銷進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)四．行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排五．項目執(zhí)行的成本預(yù)估第八章 投資說明一． 資金需求說明（用量期限）二． 資金使用計劃（即用途）及分期三． 項目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類四． 主要流動資金構(gòu)成五． 投資形式（貸款利率利率支付條件轉(zhuǎn)股普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)對應(yīng)價格等）六． 資本結(jié)構(gòu)七． 股權(quán)結(jié)構(gòu)八． 股權(quán)成本九． 投資者介入公司管理之程度說明十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算）十