【正文】 現(xiàn)為勞動能力輕度或暫時喪失的傷害。一般受傷職工歇工在一個工作日以上，損失工作日在105個工作日以下，夠不上重傷者。輕傷事故指一次事故發(fā)生輕傷的事故。安全標志不同顏色的含義分別是什么？（紅色表示禁止、停止或防火；黃色表示警告、注意；藍色表示指令、必須遵守的規(guī)定；綠色表示提示、安全狀態(tài)、通行。）2006年確定為企業(yè)的“素質(zhì)提高年”，必須從那幾方面工作抓起？答：文明工作、技術(shù)素質(zhì)、安全素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、思想素質(zhì)、遵章守紀、互助互幫、團結(jié)友愛等各方面抓起。通過鋼鐵產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整，到2010年鋼鐵冶煉企業(yè)數(shù)量較大幅度減少，國內(nèi)排名前十位的鋼鐵企業(yè)集團鋼產(chǎn)量占全國產(chǎn)量的比例達到50%以上?！?S”起源于日本，包括整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)五個項目。安全檢查的“六查”是什么？（查思想、紀律、領導、隱患、措施、制度）1什么是“三違”？違章指揮，違章操作，違反勞動紀律。1“5S”活動管理中的3要素原則是指場所、方法、標示。1在開展各項工作中，我們注重發(fā)揮黨的兩個作用，兩個作用是指黨組織和廣大黨員的作用。1鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策所稱鋼鐵產(chǎn)業(yè)的范圍包括錳礦、鉻礦采選，、鐵合金、炭素制品還有耐火材料、煉鋼、鐵礦、軋鋼、燒結(jié)、焦化。1鋼鐵企業(yè)必須發(fā)展余熱、余能回收發(fā)電，500萬噸以上規(guī)模的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，要努力做到電力自供有余，實現(xiàn)外供。1集團公司今年工作的重中之重是安全環(huán)保，節(jié)能降耗。1“三降低一提高”工作是指降低生產(chǎn)成本、降低各項費用、降低物流成本、提高各項經(jīng)濟技術(shù)指標。12005年，在集團發(fā)展中,我們按照“四化”的發(fā)展思路，完成了以韓城300萬噸和寶雞50萬噸鋼的生產(chǎn)基地。四化指資本股份化，融資社會化，產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、效益最佳化。1不斷提高廣大干部員工對企業(yè)的忠誠度，就是要求我們每一個干部員工都能時刻牢記什么？答：自己是龍鋼的一員，自己的一言一行影響著龍鋼的形象。公民道德建設的基本要求是什么？答：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義2三無班組是什么？答：個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。2規(guī)范現(xiàn)場管理，保障安全生產(chǎn)，創(chuàng)建和諧工作環(huán)境，全面提高人員素質(zhì)。國家鼓勵企業(yè)發(fā)展底品位礦采選技術(shù)，充分利用什么。答：國內(nèi)貧礦資源。2龍鋼集團電話語言規(guī)定：接完對方電話后的結(jié)束語是什么？謝謝您的關(guān)照，龍鋼歡迎您的光臨。二、搶答題。2005年公司的銷售收入突破了60億元。2006年燒結(jié)廠計劃完成燒結(jié)礦250萬噸，力爭280萬噸。2006年燒結(jié)礦計劃制造成本81元/噸，力爭79元/噸。公司的生產(chǎn)能力已由過去的30萬噸發(fā)展為300萬噸。2006年公司的工業(yè)總產(chǎn)值計劃目標65億，力爭75億。鋼鐵產(chǎn)業(yè)今后發(fā)展重點是技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。堅持科學發(fā)展觀，統(tǒng)領經(jīng)濟社會及發(fā)展全局，就是要堅持什么？答：必須保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，必須提高自主創(chuàng)新能力，必須促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，必須加強和諧社會建設，必須不斷深化改革開放。推行“5S”管理活動對促進生產(chǎn)有什么作用？答：“5S”管理可以迅速而準確地傳遞信息，無需管理人員現(xiàn)場指揮即可有效組織生產(chǎn)。燒結(jié)廠綜合治理管理制度對打架事故如何考核？答：單位發(fā)生一起打架事件，正式工下崗半月，崗位民工辭退。處罰單位50—100元，作業(yè)長30—50元，影響季度文明獎20—30%。情節(jié)嚴重的由公安部門處罰。并取消單位年終文明作業(yè)區(qū)選評資格。1燒結(jié)廠對偷盜事件如何處理？答：單位發(fā)生一起偷盜事件，情節(jié)較輕的正式工下崗一個月、崗位民工辭退（并承擔公安部門的處罰），崗位民工并扣除當月工資及押金，同時處罰單位100—300元，作業(yè)長50—100元，影響季度文明獎50%，取消單位年終文明作業(yè)區(qū)評選資格。性質(zhì)嚴重的按公司規(guī)定執(zhí)行。1燒結(jié)廠對物料出廠的要求是什么？答：凡是燒結(jié)廠所有物料出廠，必須經(jīng)單位負責人簽字、分廠主管審核、廠長審批后，到綜合辦登記、蓋章，設備科必須建立相關(guān)臺帳，并對物料出廠的原因、去向記錄清楚，缺少一個環(huán)節(jié)均不予以認可。1《文件運作督察管理制度》中的逆向考核內(nèi)容是什么？答：①凡崗位及員工反映未得到解決處罰作業(yè)區(qū)（主管）一次20元。②凡作業(yè)區(qū)反映的問題未得到解決的，處罰科長（主任）一次20元。③凡科室反映的問題未得到解決的，處罰主管（專業(yè)）一次20元。1燒結(jié)廠的培訓形式、目標？答：培訓形式：①計劃培訓②師徒培訓③現(xiàn)場培訓④強制培訓目標：每月對骨干、每季度對員工進行一次崗位標準化作業(yè)指導書輔導及考試；每月對維修工、看火工、司窯工培訓一次，看火工長每月培訓三次。1燒結(jié)廠成本管理的指導思想是什么？答：撲下身子眼睛向內(nèi)深挖內(nèi)潛突出降耗安全保障工藝為先追求資源最佳運作承包指標分級控制系統(tǒng)管理穩(wěn)步提升1“5S”的最終目的是什么？答：①革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣。②遵守規(guī)定的習慣。③自學維護工作環(huán)境整潔明了。④培養(yǎng)文明禮貌的良好習慣。1“5S活動的八大目的是什么？答：①改善和提高企業(yè)形象②促成效率的提高③改善零件在庫周轉(zhuǎn)率④減少直至消除故障，保障品質(zhì)⑤保障安全檢查生產(chǎn)⑥降低生產(chǎn)成本⑦改善員工的精神面貌，使組織活力化⑧縮短作業(yè)周期，確保交貨三、風險題：根據(jù)《勞資管理制度》解除或終止勞動合同有什么規(guī)定？答：①觸犯刑律的和違犯治安管理條例情節(jié)嚴重的。②內(nèi)外勾結(jié)，嚴重損害企業(yè)利益的。③嚴重失誤，營私舞弊，給企業(yè)利益造成重大損失的；④經(jīng)過培訓或調(diào)整崗位仍不能勝任工作的；⑤在人力資源部內(nèi)部下崗三個月后仍表現(xiàn)差，無單位接收的和在人力資源部下崗兩次的；⑥一年內(nèi)不論在本單位或人力資源部合計下崗三次的；⑦曠工連續(xù)15天或累計曠工30天的。燒結(jié)廠工藝檢查的方式有什么？答：①工藝科每天不定期抽查，每周組織各作業(yè)區(qū)相關(guān)人員進行一次工藝紀律檢查（每周五9點），并記錄。②各作業(yè)區(qū)每天對各工序控制點控制情況進行檢查，并記錄。③班組長每班對所管崗位各工序點檢查三次，并做好記錄。④崗位工嚴格按照《龍鋼工序控制點》要求進行控制、檢查、記錄。燒結(jié)廠對停機4—8小時的設備事故的處理權(quán)限及信息溝通是如何規(guī)定的？ 答：由當班調(diào)度通知事故作業(yè)區(qū)的設備主管、設備科長、設備廠長后，由事故單位設備主管組織人員進行搶修。設備正常運行后24小時內(nèi)由設備科組織，調(diào)度主任、設備廠長參加進行事故分析，由設備科出示事故報告并通報全廠。集團公司黨委開展的創(chuàng)建“四好領導班子”、“五好黨支部”、“六好共產(chǎn)黨員”、“四有模范員工”活動的“四好”、“五好”、“六好”、“四有”的具體含義是什么？ 答：四好：政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好五好：支部班子好、完成任務好、黨員隊伍好、思想工作好、基礎建設好六好：政治思想好、完成任務好、業(yè)務技術(shù)好、道德品質(zhì)好、遵紀守法好、聯(lián)系群眾好四有：有理想、有道德、有紀律、有文化2006年集團公司的工作指導思想是什么？落實科學的發(fā)展觀，繼續(xù)堅持“一個戰(zhàn)略、三條主線、五項重點”的工作思路，把牽動面縮到最小，把潛力挖至最大，團隊協(xié)作，勇于創(chuàng)新，注重細節(jié)，狠抓落實，全面提升各項技術(shù)指標，進一步增強企業(yè)的競爭實力?！耙粋€戰(zhàn)略”就是要抓住低成本戰(zhàn)略，“三條主線”就是生產(chǎn)經(jīng)營主線、改革改制主線、企業(yè)文化主線。龍鋼集團員工的總體行為規(guī)范是什么？①愛祖國、愛人民、愛企業(yè)、愛崗位②團結(jié)協(xié)作、集體奮斗③相互尊重，積極溝通④遵紀守法，見義勇為⑤品德高尚⑥勤儉節(jié)約，反對消費⑦不斷學習，積極進?、鄡x表規(guī)范，禮節(jié)到位⑨保護環(huán)境，講究衛(wèi)生⑩服務意識好行為識別（BI）是指什么？它是以經(jīng)營理念為出發(fā)點，對內(nèi)建立完善的組織制度、管理規(guī)范、員工培訓、行為規(guī)范等制度，對外則是開展市場調(diào)查、進行產(chǎn)品開發(fā)，通過社會公益文化活動，公共關(guān)系，營銷活動等方式傳達企業(yè)理念，以獲得社會公眾對企業(yè)的識別和認同。“5S“管理中目視管理的優(yōu)點是什么？答：①目視管理形象直觀，有利于提高工作效率②目視管理透明度高，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)揮激勵作用③目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應.