銀行文明服務(wù)規(guī)范示范單位申報材料-資料下載頁
2024-11-04 12:46本頁面
【正文】 我督查力度。設(shè)置意見箱、意見簿，公開監(jiān)督電話，接受社會監(jiān)督。聘請其離退休人員不定期進行明查暗訪，利用晨會、周會、月會“三會”及時通報與總結(jié)，跟蹤整改，促進服務(wù)走向規(guī)范化。通過創(chuàng)建文明服務(wù)規(guī)范活動，支行基礎(chǔ)管理水平得到有效提高，業(yè)務(wù)經(jīng)營迅速發(fā)展，企業(yè)形象和員工精神面貌煥然一新，依法合規(guī)經(jīng)營意識明顯增強。在支行內(nèi)形成重德行、重廉潔、重能力、重業(yè)績的風(fēng)清氣正的良好風(fēng)氣，副行長陳杰一年增長貸款上千萬無不良、客戶經(jīng)理劉凡學(xué)業(yè)績由原來排名倒數(shù)第一到順數(shù)第一的良好典型。委派會計劉臘蓉扎實苦干，將內(nèi)部管理提升到全縣先進行列，其丈夫支持工作、默默奉獻，在2016年被評為我行“優(yōu)秀家屬”。與此同時企業(yè)文化建設(shè)取得明顯成效，2015年，總行對支行營業(yè)樓進行整體裝修，裝飾一新的灘頭支行以嶄新的面貌和全新的服務(wù)，展現(xiàn)在群眾面前；企業(yè)文化宣傳有聲有色，一方面，積極開辦活躍職工文化生活的文體活動，通過開展羽毛球比賽、乒乓球比賽，與社會各界廣交朋友，增加溝通，擴大支行的社會影響力，凝聚員工向心力和團結(jié)協(xié)作的精神，鍛煉員工的身心健康。文明規(guī)范服務(wù)是金融業(yè)永恒的主題，一項系統(tǒng)、長久的工程。在上級行社及有關(guān)部門的指導(dǎo)下，灘頭支行將一如繼往地以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，以誠信服務(wù)贏得客戶，以更高的標準更要求自己，追求卓越，永不停息。第二篇：銀行文明服務(wù)規(guī)范示范單位申報材料
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