【正文】 工程，關(guān)鍵工序和隱蔽工程的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作。對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)、尺寸，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員利用配備的儀器和工器具，認(rèn)真進(jìn)行實(shí)測(cè)、實(shí)量。組織了相關(guān)分部工程的階段性驗(yàn)收工作，以滿足工程連續(xù)施工要求。(四)進(jìn)度協(xié)調(diào)控制工作本工程按照工程情況及時(shí)召開工程協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)施工進(jìn)度的定期盤點(diǎn)、施工中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，較好地促進(jìn)了工程項(xiàng)目的實(shí)施和質(zhì)量的提高。(五)監(jiān)理資料整理按照公司貫徹IS090012000質(zhì)量管理體系要求，及時(shí)編制、整理有關(guān)監(jiān)理文件，簽署驗(yàn)收和檢查資料。督促施工單位建立和完善施工資料，為達(dá)標(biāo)投產(chǎn)作好準(zhǔn)備。五、安全文明施工情況根據(jù)工程建設(shè)需要，建設(shè)單位聘任監(jiān)理工程師為現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員。監(jiān)督、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《電力建設(shè)安全健康環(huán)境管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，落實(shí)建設(shè)單位安全管理制度等?，F(xiàn)場(chǎng)安全、文明監(jiān)理工作，針對(duì)輸變電工程建設(shè)特點(diǎn)，通過不同施工階段的安全重點(diǎn)預(yù)控，提高各級(jí)人員的安全文明施工意識(shí)。監(jiān)理過程中，認(rèn)真審查重大安全技術(shù)措施，協(xié)助建設(shè)單位開展安全大檢查工作。加強(qiáng)變電站設(shè)備安裝、線路工程的安全管理，防止高空墜落、物體打擊。預(yù)防火災(zāi)防煤氣中毒、預(yù)防洪澇、雷電等自然災(zāi)害、預(yù)防交通事故。截止目前，安全文明生產(chǎn)狀況良好，施工現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生任何人身傷亡和設(shè)備損壞事故。六、工程質(zhì)量情況在建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的共同努力下，本工程質(zhì)量管理體系健全、質(zhì)量保證措施基本到位，施工單位嚴(yán)格執(zhí)行了“三級(jí)”自檢制度，監(jiān)理單位組織了初驗(yàn)，建設(shè)單位組織了預(yù)驗(yàn)收。各參建單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效。依據(jù)相關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙，已完工程監(jiān)理質(zhì)量評(píng)價(jià)為：（一）土建工程： 4個(gè)單位工程，17個(gè)子單位工程，28個(gè)分部工程，106個(gè)子分布工程，699個(gè)分項(xiàng)工程；分項(xiàng)及分部工程合格率為100％，單位工程優(yōu)良率為100％。（二）電氣安裝部分：13個(gè)單位工程，16個(gè)分部工程，84分項(xiàng)工程，分項(xiàng)及分部工程合格率為100％，單位工程優(yōu)良率為100％。七、綜合評(píng)價(jià)工程在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)單位的精心管理和組織下，經(jīng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、監(jiān)理和生產(chǎn)廠家的共同努力：l、各級(jí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；各級(jí)質(zhì)量保證資料基本齊全、完整、準(zhǔn)確、真實(shí)；已完工程基本滿足監(jiān)理質(zhì)量控制目標(biāo)要求；興安盟興昱能源有限責(zé)任公司科右前旗德伯斯50MWp光伏發(fā)電項(xiàng)目一期20MWp項(xiàng)目工程按照設(shè)計(jì)要求已完成光伏支架基礎(chǔ)、箱變、逆變已全部完工；場(chǎng)區(qū)道路已全部貫通，滿足并網(wǎng)發(fā)電條件；光伏區(qū)支架及組件安裝、電池板安裝全部完成；光伏區(qū)圍擋安裝完成；光伏區(qū)電氣安裝工作全部完成；送電線路施工全部完工，滿足并網(wǎng)發(fā)電需求。監(jiān)理單位、建設(shè)單位已組織驗(yàn)收，工程基本能夠滿足設(shè)計(jì)及其施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，安全文明施工基本達(dá)到了規(guī)定的要求，具備投運(yùn)監(jiān)檢條件。第五篇：迎檢報(bào)告爭(zhēng)創(chuàng)銅陵市優(yōu)秀管理大廈迎檢報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：銅陵嘉盛物業(yè)管理有限公司通過公開競(jìng)標(biāo)獲得銅陵市青 少年宮的物業(yè)管理權(quán)。接管一年以來，銅陵嘉盛物業(yè)管理公司全體員工精心管理、熱忱服務(wù)，大廈房屋、設(shè)備設(shè)施的良好狀況以及工程、安保、保潔、對(duì)客方面的服務(wù)都得到了業(yè)主的很好評(píng)價(jià)。確定大廈2013年參評(píng)“銅陵市優(yōu)秀管理大廈”，既是業(yè)主的期望，也是公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，更是對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)水平的實(shí)際檢驗(yàn)。為此，從今年年初開始銅陵嘉盛物業(yè)物業(yè)管理有限公司全體員工就以飽滿的熱情、全新的意識(shí)、拼搏的精神，努力做好“創(chuàng)優(yōu)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)將爭(zhēng)創(chuàng)工作的具體情況匯報(bào)如下：一、項(xiàng)目情況介紹（一）大廈基本情況銅陵市青少年宮，地處銅陵市銅都大道北段5319號(hào)，建筑面積10787平方米。大廈分三棟館，分別是展廳、辦公樓、教學(xué)樓，其中教學(xué)樓地下附設(shè)小劇場(chǎng)。(二)銅陵嘉盛物業(yè)管理中心情況銅陵嘉盛物業(yè)管理公司青少年宮管理處現(xiàn)有員工10人，其 中主管1人，保安6人，保潔2人，維修1人，特殊工種持證上崗率100％。管理處承擔(dān)著銅陵青少年宮一萬多平方米大廈的物業(yè)管理服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)的基本情況以“關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，關(guān)注客戶感受”為服務(wù)宗旨，管理處根 據(jù)辦公樓宇的辦公特點(diǎn)和所處地域環(huán)境，主動(dòng)為業(yè)主著想，不管份內(nèi)份外努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成了業(yè)主交辦的各項(xiàng)工作。（一）前期接管驗(yàn)收物業(yè)管理處的全體員工于2013年元月一號(hào)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)熟悉管 理區(qū)域并正式開始接管驗(yàn)收。為了切實(shí)做好接管驗(yàn)收工作，物管中心根據(jù)業(yè)主的要求，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照公司的一整套接管驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)，制定了詳盡的接管驗(yàn)收工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并對(duì)全體員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。在安保工作上，建立健全鑰匙管理制度，設(shè)專人登記、試用并對(duì)鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一管理控制；嚴(yán)格消防安全檢查，向少年宮和團(tuán)市委提出增加消防標(biāo)識(shí)、合理配備消防器材等建議并協(xié)助具體實(shí)施。在服務(wù)上，對(duì)大廈進(jìn)行開荒清潔，對(duì)整體環(huán)境進(jìn)行布 置，公共區(qū)域、會(huì)議樓層；業(yè)主入住后積極協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)，并多次向團(tuán)市委和銅陵青少年宮提出合理化建議，采取有效的措施確保順利入住和正常辦公。（二）日常管理服務(wù)，力求不斷提升品質(zhì)隨著物業(yè)管理工作逐步轉(zhuǎn)入正常，為了不斷提升專業(yè)服 務(wù)品質(zhì)，管理處根據(jù)辦公樓宇的工作特點(diǎn)，采取了許多措施，做了大量基礎(chǔ)工作。比如：入室保潔，提供良好的辦公環(huán)境及個(gè)性化的服務(wù)。三、創(chuàng)優(yōu)工作的準(zhǔn)備情況為了“以創(chuàng)優(yōu)提升管理水平，以創(chuàng)優(yōu)提升服務(wù)品質(zhì)”，管理處根據(jù)公司年初下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書制定了詳細(xì)的“創(chuàng)優(yōu)”計(jì)劃和實(shí)施方案，并將責(zé)任具體落實(shí)到人；銅陵市新的評(píng)分細(xì)則出臺(tái)后，管理處又對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整充實(shí)。在“創(chuàng)優(yōu)”準(zhǔn)備過程中，管理處得到團(tuán)市委和銅陵青少年宮的大力支持和具體指導(dǎo)。（一）積極做好對(duì)客服務(wù)工作，加強(qiáng)于業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)創(chuàng)市優(yōu)工作得到了業(yè)主的大力支持。管理處在認(rèn)真做好安全保衛(wèi)、客戶報(bào)修、入室清潔等工作的同時(shí)，十分重視與銅陵青少年宮業(yè)主的聯(lián)系、溝通，定期征求意見，及時(shí)將創(chuàng)優(yōu)準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況向團(tuán)市委和銅陵青少年宮領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。銅陵青少年宮業(yè)主始終對(duì)管理處的員工非常關(guān)心和愛護(hù)，在協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、改善中心辦公環(huán)境和員工生活學(xué)習(xí)條件等方面都給予了大力支持。（二）抓好各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理和存在問題的整改。在認(rèn)真抓好各類設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理的同時(shí)，根據(jù)大廈接管 時(shí)硬件的現(xiàn)狀，不斷將發(fā)現(xiàn)的問題與業(yè)主反復(fù)溝通、協(xié)調(diào)，施工單位和設(shè)備生產(chǎn)廠家先后多次進(jìn)行整改，使大廈的工程設(shè)備設(shè)施及硬件環(huán)境得到進(jìn)一步完善。另外，建議團(tuán)市委和銅陵青少年宮增加了監(jiān)控探頭，進(jìn)一步完善了各類標(biāo)識(shí)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃對(duì)各類機(jī)房和公共區(qū)域環(huán)境進(jìn)行了全面整改。（三）物業(yè)管理處根據(jù)公司的總體要求，積極推行質(zhì)量管 理體系。進(jìn)一步細(xì)化、明確了各部門職能、各崗位職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作流程和記錄表格。（五）切實(shí)抓好員工教育培訓(xùn)和精神文明建設(shè)。想要提高 質(zhì)量的服務(wù)，必須要有素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的員工。為此，管理處在要求員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，以“多學(xué)、多問、求精”為方向，切實(shí)抓好員工的教育培訓(xùn)工作，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。管理處定期對(duì)員工進(jìn)行物管知識(shí)、崗位業(yè)務(wù)、安全消防、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)等各類培訓(xùn)。重視精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝聚力。爭(zhēng)創(chuàng)“銅陵市優(yōu)秀管理大廈”對(duì)我們的物業(yè)管理工作是一次 非常好的促進(jìn)，也是為了給業(yè)主提供更加規(guī)范和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理處全體員工將根據(jù)公司的總體要求，以評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，逐條對(duì)照、逐項(xiàng)落實(shí)，切實(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，不斷完善硬件設(shè)施及各項(xiàng)管理服務(wù)，力爭(zhēng)使我們的物業(yè)管理服務(wù)水平真正上一個(gè)新的臺(tái)階。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)同仁的檢查指導(dǎo)。銅陵嘉盛物業(yè)管理有限公司 二0一三年十二月十七日