第二次電話拜訪話術(shù)總結(jié)共五則-資料下載頁
2024-11-04 12:28本頁面
【正文】 里的傳真號(hào)碼是多少？）客戶：我再詳細(xì)了解一下?。ㄉ暇W(wǎng)看一下）銷售：沒問題！某先生（小姐），你說要詳細(xì)了解一下，說明對(duì)我們的服務(wù)比較感興趣啦?？蛻簦亨配N售：（因?yàn)榭赡茉陔娫捝虾芏嗍虑槲液茈y解釋清楚，要不我下午帶上資料到你那里慢慢解釋給你聽吧！你公司地址在哪里？）客戶：我再考慮考慮；銷售：沒問題！某先生（小姐），你說要考慮一下，那就說明對(duì)我們的服務(wù)比較感興趣啦?？蛻簦亨配N售：（我現(xiàn)在就帶上資料到你那里，只需要打擾你10分鐘，你公司地址在哪里??？）客戶問題庫：客戶：有保證效果么？銷售：說到效果問題，我們有自己的一套針對(duì)客戶的效果保障計(jì)劃，我們可以再見面的時(shí)候詳談（約客話術(shù)）；銷售：我公司第一套服務(wù)是開了全國先例的，你們是穩(wěn)賺不賠的；第二套服務(wù)是我們多年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶（像卡仕達(dá)，凡客誠品，雅姿，水胭脂等）的網(wǎng)站托管運(yùn)營都是我們公司操作的，而且實(shí)踐證明是行之有效的；第三套服務(wù)也是經(jīng)過實(shí)踐的驗(yàn)證的！銷售：這么好的機(jī)會(huì)擺在你面前，你還要猶豫什么！所謂機(jī)不可失，失不再來??！我上午/下午帶上資料到你公司，去到了再給你電話，你公司具體地址是在哪里啊？在什么公車站下比較方便？第五篇：第二次電話邀約話術(shù)你好，先生/女士，這里是靈丘縣全友家居貴賓客專場(chǎng)辦公室，相信我們客服專員有和你溝通過吧？對(duì)您的服務(wù)您還滿意嗎？有什么需要改進(jìn)的呢？這次給你致電是溫馨提示你，由于本次活動(dòng)由成都總公司全程策劃實(shí)施，價(jià)格由總公司批復(fù)，所以不用擔(dān)心價(jià)格問題，另外活動(dòng)時(shí)間較短（3個(gè)小時(shí)），我們家居顧問有限，建議你今天可以帶上自己的親朋好友提前到店里看產(chǎn)品，活動(dòng)當(dāng)天再來比較。這樣你就有足夠的時(shí)間來選購你稱心如意的家具。這次總公司為靈丘提供了僅有的15份邀請(qǐng)函，現(xiàn)在只有有5個(gè)名額，你看我這邊跟你申請(qǐng)一份好吧？顧客：好導(dǎo)購：請(qǐng)問您是自己到店里來領(lǐng)取，還是讓我們工作人員送給你呢？顧客：我到店來拿（回答：你們送給我嘛，回復(fù)：那麻煩您說一下您的地址（準(zhǔn)確記錄送函地址）那您看我們今天還是明天送給您你呢？（確定送函時(shí)間），好的，那我們?cè)?+時(shí)間把邀請(qǐng)函送到您手上，感謝您對(duì)全友家具的支持，祝您身體健康，生活幸福?。?dǎo)購：好的，我們地址是金山榕城廣場(chǎng)川正家具城，歡迎您提前光臨我們賣場(chǎng)，全友家具祝您身體健康，萬事如意！再見！顧客：再見！顧客：沒有導(dǎo)購：那太可惜了，我們本次機(jī)會(huì)是非常難得的，是您一年之內(nèi)都不會(huì)享受到的價(jià)格。還是希望您如果需要家具請(qǐng)一定記得來我們?nèi)鸭揖优?。顧客：可以可以的。?dǎo)購：謝謝您對(duì)全友家居的支持，不好意思打擾您了，祝您生活愉快，再見！顧客：再見！
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