【正文】 面的內(nèi)部改革；激動(dòng)的是我能在這里為大家講述我的觀點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認(rèn)同，把我的擔(dān)心轉(zhuǎn)變成對(duì)工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這些年的積累，我認(rèn)識(shí)到：辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門，其工作是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；在當(dāng)前公司化運(yùn)作過(guò)程中更要調(diào)配好人力資源，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時(shí)也要搞好協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展創(chuàng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個(gè)服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺(tái)支撐部門，一定要給自己一個(gè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ?，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標(biāo)的實(shí) 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前，電信實(shí)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化，新的公司化運(yùn)作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對(duì)辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識(shí)。俗話說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，我希望能有繼續(xù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行。二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎(chǔ)，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點(diǎn)滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，善于用制度管理，用制度來(lái)預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對(duì)綜合辦公室的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議，盡量提高會(huì)議效率。五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放，按時(shí)、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等，按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表，為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺(tái)支撐部門的服務(wù)工作，做好潤(rùn)滑濟(jì)和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。以上是我對(duì)辦公室工作的一些初略想法，如果我有機(jī)會(huì)把這些想法付諸實(shí)踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家！第五篇：區(qū)域市場(chǎng)部主任競(jìng)聘演講2011年我最滿意的一件事尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁大家好。我是來(lái)自分公司的一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理…..，今年30多歲，大學(xué)文化，黨員。我競(jìng)聘的崗位是分公司區(qū)域市場(chǎng)部主任，我演講的題目是《加強(qiáng)新商盟推廣運(yùn)用，成就終端信息化建設(shè)》。今年我最滿意的一件事就是按照云南省局（公司）推廣“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的部署，帶領(lǐng)分中心全體營(yíng)銷人員積極推廣“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)。通過(guò)周密細(xì)致的籌劃部署，分公司于2011年3月21日正式啟用“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，成為全省首家使用“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的縣級(jí)局公司之一，網(wǎng)上訂貨率從年初的30%到年末達(dá)到98%，成功促進(jìn)了我縣卷煙營(yíng)銷電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。卷煙電話訂貨，承載著一段輝煌而有意義的歷史，正逐漸退出商戶的經(jīng)營(yíng)；而網(wǎng)上訂貨，自2009年全國(guó)煙草網(wǎng)建徐州現(xiàn)場(chǎng)會(huì)正式提出（在此之前，多地早已開始探索實(shí)施），經(jīng)歷了二年多的探索實(shí)踐，如今已經(jīng)在全國(guó)卷煙零售商戶中站穩(wěn)了腳，扎下了根。直觀、便捷、自由等諸多優(yōu)勢(shì)迅速俘獲了商戶的“芳心”，由此給商戶帶來(lái)的是經(jīng)營(yíng)能力增強(qiáng)和盈利水平提升，從根本上實(shí)現(xiàn)了國(guó)家煙草專賣局實(shí)施此項(xiàng)工作的初衷。回想才開始推廣初期由于本縣的經(jīng)濟(jì)和客戶意識(shí)非常落后，我們?cè)谕茝V中遇到了種種困難，一度使該項(xiàng)業(yè)務(wù)呈停滯狀態(tài)，大家心急如焚，如何破冰成了我們客戶服務(wù)工作的當(dāng)務(wù)之急。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在卷煙營(yíng)銷中心的正確指導(dǎo)下，我們制定了新商盟推廣“以點(diǎn)帶面、先易后難、先城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、后農(nóng)村”的網(wǎng)上訂貨推廣步驟，堅(jiān)持“成熟一戶，發(fā)展一戶，帶動(dòng)一片，分批進(jìn)行”的方針，全面推行新商盟網(wǎng)上訂貨分五步走實(shí)施措施。第一階段選定網(wǎng)上訂貨條件成熟客戶。首先對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行摸底調(diào)查，以具備自家或卷煙店面有電腦上網(wǎng)、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、愿意合作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)零售戶為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，進(jìn)行名冊(cè)登記，發(fā)放網(wǎng)上訂貨宣傳資料。第二階段全面宣傳，城網(wǎng)鋪開，服務(wù)站點(diǎn)覆蓋。我們積極組織了零售客戶培訓(xùn)會(huì)議，制作了宣傳材料進(jìn)行發(fā)放，在分中心，煙站點(diǎn)，設(shè)臵了新商盟網(wǎng)上訂貨互助點(diǎn)，對(duì)零售客戶采取了分批，一對(duì)一，上門等形式的培訓(xùn)和宣傳，講解新商盟網(wǎng)上訂貨的好處與便利。第三階段降低上網(wǎng)成本，提高網(wǎng)訂積極性。在營(yíng)銷中心的幫助下積極和當(dāng)?shù)仉娦挪块T協(xié)商，爭(zhēng)取電信部門的支持，把網(wǎng)費(fèi)降至最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)沒有電腦但愿意網(wǎng)上訂貨的客戶積極聯(lián)系在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧訂貨，針對(duì)農(nóng)村個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道只有個(gè)別客戶有網(wǎng)上訂貨條件的情況，分中心出面協(xié)調(diào)，在客戶自愿的基礎(chǔ)上安裝了寬帶，實(shí)現(xiàn)了整條街道全部網(wǎng)上訂貨的良好局面，進(jìn)一步增進(jìn)了零售戶之間團(tuán)結(jié)互助的良好作風(fēng)。第五階段，積極反饋，及時(shí)解決網(wǎng)上訂貨中存在的問(wèn)題?？蛻舴?wù)人員在日常拜訪時(shí)，認(rèn)真收集網(wǎng)上訂貨客戶遇到的困難和問(wèn)題，向市局（公司）相關(guān)部門進(jìn)行反饋，及時(shí)解決，積極爭(zhēng)取更多客戶加入到網(wǎng)上訂貨的行列。網(wǎng)上訂貨，往往會(huì)發(fā)生各種各樣的意外，使客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到貨源。而客戶在訂貨不成功的前提下，第一個(gè)想到的肯定是我們的客戶經(jīng)理。他們訂單跟進(jìn)到深夜，電話一響就指導(dǎo)，真正的做到隨叫隨到，幫助客戶及時(shí)化解網(wǎng)上訂貨工作中遇到的矛盾和困難，確?？蛻裟芗皶r(shí)訂購(gòu)到貨源。正是他們辛勤的耕耘，如今我們的網(wǎng)上訂貨率達(dá)到了98%，零售客戶訂貨時(shí)間自由了，操作簡(jiǎn)單了，品牌信息獲取及時(shí)，他們滿意的笑了，而我們的訂單質(zhì)量明顯提升，“電子商務(wù)平臺(tái)”增強(qiáng)了培育品牌效果，為“532 461”大背景、大趨勢(shì)、大品牌的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。我亦會(huì)在以后的工作中積極利用網(wǎng)上訂貨結(jié)合自己的實(shí)際工作，貢獻(xiàn)自己的一份力量。這就是我2011年最滿意的一件事情。謝謝！