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正文內(nèi)容

案例分析_可口可樂公司和百事可樂公司的產(chǎn)品組合策略五篇模版-資料下載頁(yè)

2024-11-04 07:52本頁(yè)面
  

【正文】 費(fèi)旅游、季度抽獎(jiǎng)、VCD獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)。針對(duì)配合較好、思路新穎的經(jīng)銷商,百事公司的促銷手段多樣,提供經(jīng)銷商員工培訓(xùn)機(jī)會(huì),提供人力扶植市場(chǎng),等等一系列促銷手段,無論攻心還是攻城,潛力默化的升華就是厚積薄發(fā)的效果,是讓羨慕者眼紅的。3. 嚴(yán)格系統(tǒng)的銷售人員管理百事公司有著國(guó)際化上百年沉淀更新的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,有基于此制定的現(xiàn)代營(yíng)銷管理體系,加上熟悉中國(guó)市場(chǎng)的管理層,這一切打造了百事可樂高效務(wù)實(shí)成功的管理平臺(tái),也構(gòu)成了百事可樂的人力資源巨大優(yōu)勢(shì)。百事可樂中國(guó)的各灌裝廠公司管理層現(xiàn)在幾乎是清一色的中國(guó)人,懂得中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)員工特點(diǎn)的管理者能在中國(guó)市場(chǎng)上揚(yáng)長(zhǎng)避短,策略得當(dāng),克以制勝。中國(guó)人做了高層管理者之后,他們知道中國(guó)人的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和不足短板之處,能因地制宜,因人而異的制定務(wù)實(shí)落地的管理政策,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,避免策略政策天上遨游,基層工作地面閑逛的惡性局面?,F(xiàn)在筆者通過調(diào)查得知,百事各個(gè)分廠的營(yíng)銷員工都倍感工作壓力大,而且時(shí)刻都有被炒魷魚的可能。百事可樂公司今天取得的成績(jī)與其嚴(yán)密規(guī)范的銷售人員管理是不能分開而論的。營(yíng)銷人都知道,今日的中國(guó)市場(chǎng),即使擁有了高質(zhì)的品牌也不代表銷量和利潤(rùn),只有掌握了渠道終端,掌握了消費(fèi)者;才能真正擁有了市場(chǎng)。百事可樂采用了國(guó)外一直沿用的線路預(yù)售制銷售體系,將一線的銷售人員分為WAT(批發(fā)協(xié)助員)和DSD(直銷員),其中以DSD為主要力量,從事各個(gè)市場(chǎng)的直銷工作。建立WAT和DSD的工作內(nèi)容主要包括線路管理、營(yíng)銷道具管理、產(chǎn)品貨架陳列、動(dòng)態(tài)檔案登記管理、競(jìng)爭(zhēng)信息反饋等。而與客戶的貨款結(jié)算工作,則由負(fù)責(zé)送貨的司機(jī)兼做。百事可樂各區(qū)的主任進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,業(yè)務(wù)人員每次拜訪都必須有記錄,而且每天的拜訪次數(shù)(面訪)由過去沒有定額,逐漸發(fā)展到今天的30次、35次、40次,一直到45次!嚴(yán)格的管理和危機(jī)意識(shí)使得營(yíng)銷人員誰(shuí)都不敢懈怠。百事可樂之評(píng)價(jià):青少年口味、沒有激素、和可口可樂差不多、價(jià)格合理…:百事可樂標(biāo)志、祝你百事可樂:歡快、青春、活潑、時(shí)尚、新鮮、活力、經(jīng)久不衰、活躍…:藍(lán)色、祝愿、百事流行鞋、體育…百事可樂的網(wǎng)站獨(dú)具匠心,氣勢(shì)非凡的畫面采用了動(dòng)感的快速剪接,極富創(chuàng)意的滾筒導(dǎo)航條,配合音樂和特效,傳達(dá)出了百事可樂品牌的充沛活力。醒目的標(biāo)志表達(dá)出百事可樂的“渴望無限”。小組總結(jié):百事品牌的理念是“渴望無限”(Ask of More),以“渴望無限 精彩足球”、“音樂無限 渴望無限”為主題的活動(dòng)一浪高過一浪,倡導(dǎo)年輕人積極進(jìn)取的生活態(tài)度,寓意是對(duì)年輕人來說,機(jī)會(huì)和理想有著無限多的空間,他們可以盡情地遐想和追求。作為新一代,我們是積極進(jìn)取的,喜歡創(chuàng)新,不斷的追求。而百事可樂就是基于這個(gè)理念生產(chǎn)的,符合我們新一代的想法。他的定位于“新一代的可樂”、“年輕人的可樂”第五篇:百事可樂可口可樂包裝分析百事可樂可口可樂品牌設(shè)計(jì)包裝分析百事可樂:,紅白藍(lán)的色彩搭配: 如果遭遇競(jìng)品的惡意模仿競(jìng)爭(zhēng),可以形成良好區(qū)隔和自我保護(hù): 時(shí)尚,炫,代表時(shí)尚潮流: 留有足夠的可供階段性促銷文字位置,但在無促銷時(shí)也要有完整的形象 ,保存的安全和方便 可口可樂:,而現(xiàn)在采取的是牛皮紙,紙包裝雖然不是很理想的綠色包裝材料,可是和塑料相比,他還是具有很多的優(yōu)越性,例如可以回收利用,有更高的抗壓強(qiáng)度,可平板狀折疊……….,但取消了黃色和銀色的波浪紋以及商標(biāo)上的水泡。根據(jù)公司的評(píng)價(jià),新包裝吸收了簡(jiǎn)約,真實(shí)和原始的風(fēng)格。,而新包裝拉換來開后和罐體相連,可以避免環(huán)境污染。,可以讓客戶把更多 的產(chǎn)品帶回家,使用很方便。這種新的ClusterPar紙板箱可以促使消費(fèi)者一次購(gòu)買更多的飲料,并幫助可口可樂在滿足老客戶需求的同時(shí)吸引新的客戶。包裝圖形設(shè)計(jì)雖沒特別“抓眼球”之處,但總體比較清爽,重點(diǎn)突出可口可樂的英文字母。ClusterPar 紙托很精巧,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但牢牢靠靠的把六聯(lián)330ml的金屬罐卡在紙板里面。分析中國(guó)可樂市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)當(dāng)前的局面多少讓人覺得有些??糊涂。在大多數(shù)國(guó)家,可樂市場(chǎng)的兩大競(jìng)爭(zhēng)品牌都可以按顏色加以區(qū)分:可口可樂公司的可樂罐是紅色,而百事公司則是藍(lán)色。然而在中國(guó),百事可樂在新的促銷活動(dòng)中一反常規(guī)地推出了紅色可樂罐。百事公司的管理人士稱,為了支持中國(guó)國(guó)家運(yùn)動(dòng)隊(duì),他們給百事可樂罐配上了中國(guó)國(guó)旗的顏色。不過除一道藍(lán)色條紋外通體紅色的新可樂罐也令不少人感到驚訝,原因是它與可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念罐的外觀頗為相似。與可口可樂瓶罐設(shè)計(jì)類似的是,百事也在包裝上印制了體育明星的形象,當(dāng)然這和可口可樂瓶罐上的明星不同,因?yàn)榭煽诳蓸放c一些體育明星簽有獨(dú)家代理合同,此外,這家公司還取得了2008年北京奧運(yùn)會(huì)官方贊助商的資格。而百事公司則是中國(guó)國(guó)家隊(duì)的贊助商,這只隊(duì)伍代表中國(guó)參加包括亞運(yùn)會(huì)在內(nèi)的各項(xiàng)國(guó)際運(yùn)動(dòng)賽事。百事公司為配合新可樂罐而制作的廣告已經(jīng)在視頻網(wǎng)站YouTube上出現(xiàn)??煽诳蓸窊Q裝一千六罐裝的外包裝采用的是塑料,而現(xiàn)在采取的是牛皮紙,紙包裝雖然不是很理想的綠色包裝材料,可是和塑料相比,他還是具有很多的優(yōu)越性,例如可以回收利用,有更高的抗壓強(qiáng)度,可平板狀折疊……….新的包裝設(shè)計(jì)保留了為全世界所熟知的紅色,但取消了黃色和銀色的波浪紋以及商標(biāo)上的水泡。根據(jù)公司的評(píng)價(jià),新包裝吸收了簡(jiǎn)約,真實(shí)和原始的風(fēng)格。以前的包裝拉緩和罐體分離,而新包裝拉換來開后和罐體相連,可以避免環(huán)境污染。結(jié)實(shí)的紙板聯(lián)合包裝對(duì)小罐起到保護(hù)作用,可以讓客戶把更多的產(chǎn)品帶回家,使用很方便。這種新的ClusterPar紙板箱可以促使消費(fèi)者一次購(gòu)買更多的飲料,并幫助可口可樂在滿足老客戶需求的同時(shí)吸引新的客戶。應(yīng)用了美德西維科連體包裝形式。包裝圖形設(shè)計(jì)雖沒特別“抓眼球”之處,但總體比較清爽,重點(diǎn)突出可口可樂的英文字母。ClusterPar 紙托很精巧,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但牢牢靠靠的把六聯(lián)330ml的金屬罐卡在紙板里面??偨Y(jié)好的包裝設(shè)計(jì)除了解決設(shè)計(jì)中的基本原則外,還要著重研究消費(fèi)者的心理活動(dòng),才能在同類商品中脫穎而出。消費(fèi)動(dòng)機(jī)商品包裝最直接的目標(biāo)是激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。制定商品包裝計(jì)劃時(shí)首先考慮的就應(yīng)該是這一目標(biāo)。其次,即使消費(fèi)者不準(zhǔn)備購(gòu)買此種商品,也應(yīng)促使他們對(duì)該產(chǎn)品的牌子、包裝和商標(biāo)以及生產(chǎn)廠家產(chǎn)生好的印象。消費(fèi)者決定花錢買東西的行動(dòng)是在某種動(dòng)機(jī)推動(dòng)下進(jìn)行的。人們的行動(dòng)一般都是由一定的主觀內(nèi)部原因即動(dòng)機(jī)支配進(jìn)行,而動(dòng)機(jī)又與需要密切相關(guān),動(dòng)機(jī)是在一定條件下的需要的體現(xiàn),是由人的需要轉(zhuǎn)化而來。換言之,人是為了滿足某種需要才行動(dòng)的。消費(fèi)者到商店購(gòu)買某種商品是因?yàn)樗麄冃枰@種商品。動(dòng)機(jī)是由需要轉(zhuǎn)化而來的,但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人去行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。需要往往以愿望的形式被人體驗(yàn)到。人的需要是有層次的,不少心理學(xué)家對(duì)此做了深入的探討。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”就是其中之一。他把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次:(1)生理需要:吃、喝、空氣等;(2)安全需要:在危險(xiǎn)和恐懼中對(duì)自由的需要;(3)歸屬相愛的需要:得到親友愛,成立家庭需要;(4)尊重的需要,對(duì)榮譽(yù)成就需要;(5)自我現(xiàn)實(shí)需要。設(shè)計(jì)中的心理因素(1)引人注意是增強(qiáng)包裝效果的首位因素。注意是人的認(rèn)識(shí)心理活動(dòng)過程的一種特征,是人對(duì)所認(rèn)識(shí)事物的指向和集中。注意現(xiàn)象不是一種獨(dú)立心理過程,人們無論在知覺、記憶或思維時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出注意的特征。從心理學(xué)研究分析,一件包裝設(shè)計(jì)要想使消費(fèi)者注意并能理解、領(lǐng)會(huì)、形成鞏固的記憶,是和作用于人的眼、耳感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的新奇性特征分不開的。在人們的視覺認(rèn)知活動(dòng)中,不是被動(dòng)接受客觀刺激物的刺激作用。而是在客觀刺激物和人的主觀內(nèi)部心理因素相互作用下進(jìn)行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態(tài),對(duì)消費(fèi)者來說,都是一種“視覺元素”的刺激物,而這些刺激物必須具備一定的新奇形象特征才能引起消費(fèi)者的注意。(2)情感與聯(lián)想。設(shè)計(jì)師對(duì)包裝做到醒目并不太困難,但要做到與眾不同,又能體現(xiàn)出商品文化內(nèi)涵和貢獻(xiàn)點(diǎn)(需求)是設(shè)計(jì)過程中最為關(guān)鍵的。在商品包裝設(shè)計(jì)元素中,色彩沖擊力最強(qiáng)。商品包裝所使用的色彩,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想,誘發(fā)各種情感,使購(gòu)買心理發(fā)生變化。但使用色彩來激發(fā)人的情感時(shí)應(yīng)遵循一定的規(guī)律。心理學(xué)研究認(rèn)為,在繪制食品包裝時(shí),不要用或少用藍(lán)、綠色彩。而用橙色、桔紅色則使人聯(lián)想到豐收、成熟,從而引起顧客的食欲促使購(gòu)買的行動(dòng)。就象我們現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者購(gòu)買補(bǔ)品商品,大多會(huì)對(duì)大面積暖色調(diào)的商品包裝感到滿意。而對(duì)洗潔用品則對(duì)冷色調(diào)包裝感興越。這既是商品主觀原因又是消費(fèi)者情感聯(lián)想的作用。(3)成功的商品包裝不僅能引起消費(fèi)者情感和聯(lián)想,而且還應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者“過目不忘”。心理學(xué)認(rèn)為記憶是人對(duì)過去經(jīng)歷過的事物的重現(xiàn)。記憶是心理認(rèn)識(shí)過程的重要環(huán)節(jié)?;具^程包括識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn)。其中,識(shí)記和保持是前提;回憶和再認(rèn)是結(jié)果。只有識(shí)記、保持牢固,回憶和再認(rèn)才能實(shí)現(xiàn)。因此,商品包裝設(shè)計(jì)要想讓消費(fèi)者記住,就必須體現(xiàn)商品鮮明個(gè)性特性,簡(jiǎn)潔明了的文、圖、形象,同時(shí)還要反映商品文化特色和現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚,才能讓消費(fèi)者永久記憶。人的心理活動(dòng)是極其微妙的,也是難以琢磨的,人們往往憑自己的印象購(gòu)買商品。商品包裝對(duì)消費(fèi)者的心理測(cè)試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老少各不相同,也因國(guó)家、地區(qū)和個(gè)人的偏愛而有很大的差異。所以,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師必須了解市場(chǎng),研究設(shè)計(jì)形式因素和分析消費(fèi)者的各種心理。只有這樣才能準(zhǔn)確地摸索到包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理活動(dòng)的規(guī)律,從而提高包裝設(shè)計(jì)的效果,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買商品的行動(dòng)。
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