招聘崗位職責(zé)及任職資格-資料下載頁(yè)
2024-11-04 06:56本頁(yè)面
【正文】 訪問情況，隨時(shí)了解客戶要求；及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息，并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議；對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。任職條件:教育背景：本領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，至少兩年的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上本領(lǐng)域行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。知識(shí)/技能：掌握訂單流程與商務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)、貨款回收與融資業(yè)務(wù)知識(shí)、組織運(yùn)作常識(shí)等。熟悉本行業(yè)和公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉公司核心產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。具有較強(qiáng)的談判技巧；具有利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理、數(shù)據(jù)分析、郵件收發(fā)的能力和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力；具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。素質(zhì)要求：1）影響力：能夠巧妙地采用多種方式影響他人；2）成就導(dǎo)向：在仔細(xì)權(quán)衡代價(jià)和收益的基礎(chǔ)上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；3）領(lǐng)導(dǎo)能力：工作中能夠不斷鞭策大家，確保他人理解并接受領(lǐng)導(dǎo)的使命、目標(biāo)、政策和工作安排，保證任務(wù)的順利完成。
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