客房清潔員工作程序-資料下載頁
2025-10-26 04:27本頁面
【正文】 一次自動麻將牌及麻將每月一次清潔房間玻璃。每15天清里一次床下衛(wèi)生及雜物。機劃道。及時更換。打單由上而下不要用力太猛，要將單尾打開。拋單一只手抓單尾向床尾拋出注意床單方向正面朝上。甩單以中心線為中心上將床單拉開左右手分別抓住左右兩線以水平線高度向上提15度30度將床單鋪在床上。折角：把提起的床單自然放下，讓其自然成90度，將靠進(jìn)床尾一側(cè)的床單一角包住床墊一只手把余下的部分用手掌平塞如床墊下，床單角成45度或90度，并按此方法繞床一周。包住其它3個角。將所有邊角床單塞到床墊下面，平整無褶皺。套枕袋：抖開枕袋，平放在床上，雙手拿枕心，以食指、中指、無名指三指把枕袋上下抖動，順勢把枕心套入枕袋內(nèi)，把枕心其它部分折入枕袋，檢查枕袋和枕心是否均勻平整。疊被：被罩開口處向上平放在床上，用膝蓋壓住開口處一面，用雙手提起另外一面將被罩抖開。雙手拿起棉被兩角從被罩開口處進(jìn)入與被罩底邊平行。將棉被其它兩角裝入被罩，整理被罩和棉被使其平整無褶皺。將棉被折疊成方塊型放入衣柜。床面整理：把枕芯放在離床頭5公分，將床面整理平整無褶皺。房間擦塵房間擦塵由左至右，由上至下順時針方向繞房間擦拭一周包括（衣柜、寫字桌、梳妝鏡、電視柜、茶幾、床頭柜、床頭、床體、燈罩、冰箱、電視、電腦、麻將機、麻將桌，使其達(dá)到干凈無塵、整潔、美觀、使用安全。查設(shè)備設(shè)施，包括（燈、電話、空調(diào)、排風(fēng)、電視、馬桶、淋浴、下水、浴室、麻將機、電腦、冰箱）使客人能正常使用。檢查房間物品是否擺放整齊規(guī)范。如有缺項及時補充，并做好記錄。清理衛(wèi)生間1撤掉客人用過的客用品及雜物。2清潔玻璃杯、托盤、面盆、面臺、鏡子、壁燈，標(biāo)準(zhǔn)：無污跡、無水跡、光亮。3清潔馬桶用專用清潔劑和工具進(jìn)行里外清理，然后用抹布和清水進(jìn)行清洗擦拭，標(biāo)準(zhǔn)：無污漬、無異味、光亮，檢查馬桶水箱是否漏水，以免造成浪費。4清理垃圾桶及時換上垃圾袋。（換垃圾袋時注意如果里面的雜物較少時能夠節(jié)約的可以將里面的雜物倒出來再次使用以免形成浪費）。5衛(wèi)生紙前部折成三角形留出5公分。6將地面清掃干凈，徹底擦拭地面。標(biāo)準(zhǔn)：無死角、無污跡、無異味。7用干抹布擦拭電鍍品。標(biāo)準(zhǔn)：無水跡、光亮。8補充客用品，擺放整齊規(guī)范。擦拭地面：把垃圾收起放入垃圾袋內(nèi)，用干凈的拖布以從里到外的順序擦拭地板，要求擦地時水份不要太大以免長時間對地板造成損壞。（不允許往地板上潑水）標(biāo)準(zhǔn)：光亮、無雜物、無水跡、檢查：巡視房間是否有遺漏點，設(shè)備設(shè)施是否齊全、完好無損，確認(rèn)后關(guān)閉所有開關(guān)。出取電卡，關(guān)閉房門。報房態(tài)：把整理好的房間及時通知主管查房變VC房。
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