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正文內(nèi)容

辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告及擴(kuò)展資料-資料下載頁(yè)

2024-11-04 02:02本頁(yè)面
  

【正文】 剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的`崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。擴(kuò)展資料:辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告桂林電子科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂 崗 實(shí)習(xí)報(bào) 告系 別 電子信息工程系學(xué)生姓名覃盤 學(xué) 號(hào) 1112220119專業(yè)名稱 電子信息工程技術(shù)指導(dǎo)教師 蘇鵬鑒實(shí)習(xí)單位 廣西硅谷建設(shè)集團(tuán)有限公司2014年 4 月 1 日目錄1實(shí)習(xí)時(shí)間?????????????????????????????12實(shí)習(xí)地點(diǎn)?????????????????????????????13實(shí)習(xí)背景?????????????????????????????14實(shí)習(xí)目的?????????????????????????????15公司簡(jiǎn)介?????????????????????????????2 6實(shí)習(xí)過程?????????????????????????????3 實(shí)習(xí)準(zhǔn)備 ????????????????????????????3 實(shí)習(xí)內(nèi)容 ????????????????????????????4 7實(shí)習(xí)總結(jié)?????????????????????????????6 收獲???????????????????????????????6 體會(huì)???????????????????????????????6 存在的不足???????????????????????????9 對(duì)公司的建議??????????????????????????9 8 結(jié)束語??????????????????????????????10謝辭?????????????????????????????????11廣西硅谷建設(shè)集團(tuán)有限公司畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)時(shí)間2013年12月1日到2014年4月30日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)廣西硅谷建設(shè)集團(tuán)有限公司 實(shí)習(xí)背景頂崗實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會(huì)參加工作,我于2013年12月1日在廣西硅谷建設(shè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),工作量也不大,但在實(shí)習(xí)過程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識(shí),也豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些將對(duì)我日后的工作有很大幫助。實(shí)習(xí)目的通過頂崗實(shí)習(xí),將平時(shí)學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論。充分發(fā)揚(yáng)一切從實(shí)際出發(fā)的優(yōu)良作風(fēng),不僅要在工作當(dāng)中獲得專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才。而且學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中,讓自己的知識(shí)更加牢固,調(diào)和理論與實(shí)際的關(guān)系。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,用于創(chuàng)新。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在了解自己專業(yè)方面知識(shí)的同時(shí),培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)處理復(fù)雜的公司人際關(guān)系,汲取他人的優(yōu)秀成果和品實(shí)習(xí)過程 實(shí)習(xí)任務(wù)文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔;負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤查,將盤查表交財(cái)務(wù)部審核;負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),簽收文件,撰寫公文;整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同;1負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;1負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔;1協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);1負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;1負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;1領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。解公司產(chǎn)品等。我曾經(jīng)學(xué)過計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),應(yīng)該對(duì)這些軟件非常熟悉,但是由于在校期間我們用到這些軟件的地方非常少,所以剛開始我還不能得心應(yīng)手,但是我畢竟有基礎(chǔ),所以學(xué)起來就比較快,工作也非常順利,不懂的地方我也會(huì)問一些老員工,畢竟三人行必有我?guī)?。后面的兩三個(gè)月里,我們公司的工作不是很忙,我的工作任務(wù)也不算多,于是我就向公司領(lǐng)導(dǎo)提出想到電腦公司兼職,該電腦公司與我們單位長(zhǎng)期合作,主要負(fù)責(zé)我們公司的電腦,網(wǎng)絡(luò),辦公設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)等,我們單位里的電腦不管出了什么問題,他們都能很快地修復(fù)好,在工作之余到電腦公司兼職,既讓我學(xué)會(huì)了工作上的內(nèi)容,又學(xué)習(xí)到了電腦以及辦公設(shè)備的銷售,組裝,維護(hù)等,豐富了我的業(yè)余時(shí)間,讓我的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí)。剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。好處。不是有句古話“吃得苦中苦,方為人上人”嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過本次實(shí)習(xí),我把所學(xué)的知識(shí)與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點(diǎn)心得:第一,要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和他們?nèi)诤显谝黄穑芎玫母麄兘涣鳒贤▽W(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),贏得了信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。第二,溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,他們對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如教我怎么正確使用打印復(fù)印機(jī)還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 存在的不足這段時(shí)間以來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:,隨意性較大。;,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠; ,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。在這5個(gè)多月的實(shí)習(xí)期,我觀察了一下,該公司還存在一些不足之處,對(duì)此我對(duì)公司提出以下幾點(diǎn)建議:?jiǎn)T工遲到、曠工現(xiàn)象比較嚴(yán)重,應(yīng)該制定一套有效的懲罰制度,以杜絕這種不良的現(xiàn)象;公司員工大部分都是80后、90后,工作時(shí)間上網(wǎng)、玩游戲的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,直接影響了工作效率,建議對(duì)在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情者給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰;部門與部門之間的工作銜接不上,文件、材料歸檔管理混亂,無專人管理,應(yīng)該明確指定專人管理,責(zé)任到人;謝辭實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,我們即將畢業(yè),也即將走上自己的工作崗位,在學(xué)校的日子里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的培養(yǎng)讓我受益匪淺,除了文化基礎(chǔ)外,職業(yè)道德和素養(yǎng)全面都有很大提高。老師將他們多年積累的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給了我,在此感謝學(xué)校老師們的辛勤耕耘,你們的努力使得我們每個(gè)同學(xué)都收獲到了知識(shí)的果實(shí),你們的努力,你們的辛勤汗水換來的是大家美好的工作、幸福的生活。感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)同事,你們的耐心指導(dǎo)讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。最后感謝母?!鹆蛛娮涌萍即髮W(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)我的栽培!
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