【正文】 代表者和勞動關系的參與者、協(xié)調(diào)者，要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關系為著力點，切實維護職工的民主權益、勞動經(jīng)濟權益、合法權益和精神文化權益，在構建企業(yè)和諧勞動關系中發(fā)揮積極作用?！娟P鍵詞】工會 勞動關系 和諧企業(yè)勞動關系是勞動者之間、勞動者與企業(yè)經(jīng)營者之間權利和義務的關系，是最基本的社會利益關系。勞動關系的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)是企業(yè)和諧的重要基礎。推進企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利雙贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系，是各級工會組織貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會的現(xiàn)實要求和政治責任。一、深化民主管理工作，推進企業(yè)民主政治建設，保障職工的民主權利健康寬松的民主氛圍是構建和諧勞動關系的必要條件。工會組織在加強民主政治建設、維護職工的民主權利等方面有著不可替代的作用。（一）要堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度。要適應新形勢的變化，不斷拓寬職代會的內(nèi)容和形式；要努力做到“三不”，把好“三關”，推進“三個延伸”?！叭弧?，即凡屬職代會審議范圍的事項，要做到不漏項、不混權、不代行職權，切實把職代會的職權落到實處。把好“三關”，就是在重大決策前，發(fā)動群眾獻計獻策，把好集思廣益關；重大決策出臺時，組織職工代表認真討論，把好民主審議關；重大決策出臺后，依靠廣大職工組織實施，把好跟蹤監(jiān)督關?！叭齻€延伸”，就是職代會議題要向企業(yè)改革發(fā)展的難點問題延伸，向解決生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題延伸，向職工群眾關心的熱點問題延伸。要積極探索職工民主管理的新途徑、新形式，發(fā)揮職工代表在職代會閉會期間的作用。要強化對職工代表的培訓，提高參政議政能力。（二）落實職工群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。要把廠務公開與黨風廉政建設、職工隊伍建設結合起來，與完善職代會制度、維護職工合法權益結合起來，與經(jīng)營決策、生產(chǎn)管理、物資采購、資金運作、工程招標等結合起來，不斷拓展廠務公開的廣度和深度。（三）建立職工代表巡視制度。組織職工代表到各基層單位、有關部門，對職代會通過的重大事項，職工關心的熱點、難點問題進行巡視督查，發(fā)揮職工代表監(jiān)督作用。建立職工代表議事會制度，為職工代表搭建各抒己見的議事平臺。（四）要充分發(fā)揮各級工會在民主管理中的組織協(xié)調(diào)作用。工會是工人階級的群眾組織，是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。企業(yè)的改革發(fā)展，離不開職工群眾的積極參與。企業(yè)的各項工作部署，要依靠職工群眾抓好落實。要完善工會定期向黨組織匯報工作制度，及時向黨委和行政反映職工群眾關心的熱點、難點問題，發(fā)揮黨、政、工聯(lián)席會議制度作用，爭取有關部門的重視和支持；要從監(jiān)督檢查，專題調(diào)研等方面加大參與力度，拓寬維權途徑，增強維權效果；要及時準確把握職工群眾的思想動態(tài)，暢通信息渠道，反映職工群眾的愿望和呼聲，把解決職工實際困難與加強心理疏導結合起來，注重對職工的人文關懷，促使和諧理念深入人心。要針對職工維權意識逐漸增強、維權需求增多的實際情況，積極協(xié)助黨、政解決勞動關系中出現(xiàn)的新問題，對容易積累矛盾、影響職工隊伍穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早介入，把解決問題與加強心理疏導結合起來，注重對職工的人文關懷，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二、廣泛開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，推進企業(yè)發(fā)展，保障職工權益推進企業(yè)又好又快發(fā)展，為職工創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，保障職工收入穩(wěn)步提高，是構建和諧勞動關系的基礎。各級工會組織把實施群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動作為服務中心工作的主要途徑，著眼于發(fā)揮群眾性經(jīng)濟技術活動的特色，組織廣大職工廣泛深入地開展建功立業(yè)競賽活動。首先要增強職工群眾為企業(yè)發(fā)展的服務意識，充分調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。要圍繞企業(yè)的中心工作和自身特點，廣泛深入地開展好各種形式的勞動競賽活動。要以生產(chǎn)建設、節(jié)能減排、創(chuàng)新攻關和重點工程項目建設等為主題，適時開展多種形式的勞動競賽活動，促進工作重點、難點、關鍵點問題的解決；要以“崗位學習、崗位創(chuàng)新、崗位成才”為主題，開展“技術創(chuàng)新”競賽，引導職工學習新知識、新工藝，開展小改小革、發(fā)明創(chuàng)造，增強職工自主創(chuàng)新能力；要堅持以職工群眾為主體的理念，開展“愛企業(yè)、獻良策、做貢獻”合理化建議活動；要以開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為載體，引導各基層單位創(chuàng)一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流團隊，調(diào)動和激發(fā)企業(yè)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。三、履行基本職責，強化維權機制建設，保障職工合法權益維護職工的合法權益是工會的基本職責，也是構建和諧勞動關系的關鍵。（一）要加大對《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》、《企業(yè)工會工作條例》、《企業(yè)集體合同條例》等法律法規(guī)的普及力度，進一步強化企業(yè)“依法用工、規(guī)范用工、效益用工”的責任意識，提高職工依法維權能力。（二）加強和完善集體協(xié)商制度，以簽訂集體合同為主要形式，保護職工的勞動報酬、勞動時間、社會保險、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、職工違規(guī)處理等涉及職工切身利益的權益。要加大對集體合同監(jiān)督檢查的力度，協(xié)調(diào)解決勞動關系方面的突出問題，依法維護職工的合法權益。（三）充分發(fā)揮工會勞動法律法規(guī)監(jiān)督、勞動爭議調(diào)解組織的作用，進一步完善利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權益保障機制。要加強勞動爭議調(diào)處工作，引導職工通過理性合法渠道正確表達利益訴求，協(xié)助有關部門妥善處理職工信訪問題，維護職工隊伍穩(wěn)定。（四）加強勞動保護措施和職工安全衛(wèi)生制度的落實，督促企業(yè)按時按規(guī)發(fā)放勞動保護用品。要樹立以人為本的安全文化理念，加強工會勞動保護監(jiān)督檢查工作，推進各項勞動保護措施制度的落實。要落實好職工健康體檢、療休養(yǎng)制度和帶薪年休假制度，做好各類職業(yè)病的檢查和治療工作，保證職工的身心健康。四、努力為困難職工群眾排憂解難，幫助困難職工共享改革發(fā)展成果貫徹共建共享的原則，在著力保障和改善職工生產(chǎn)、生活和學習環(huán)境中把握工會工作的切入點和結合點，把黨政組織對職工群眾的關愛表達好、實現(xiàn)好，以勞動關系和諧促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。（一）要完善幫扶長效機制建設。要加強幫困救助工作機構建設，完善組織網(wǎng)絡，構建黨政領導、工會運作、部門參加、全員參與的工作格局，確保各項救助政策落實到位。（二）要大力實施“送溫暖”工程。要建立困難職工動態(tài)檔案，定期開展職工基本生活情況調(diào)查活動，對符合條件的困難幫扶對象，主動上門走訪、摸底，并在公開欄和網(wǎng)站公示。要建立殘疾人、患大病職工、職工遺孀戶和低收入家庭信息庫，及時掌握幫扶對象動態(tài)變化情況，了解實情，加強監(jiān)督，確保幫扶對象不錯、不漏、公平、公正，要積極開展日常救助和節(jié)日期間的送溫暖活動，讓他們感受到組織的關心和愛護，增強企業(yè)的歸屬感。（三）要進一步完善領導干部“一助一”扶貧幫困制度。要堅持組織委托、義務幫扶，依靠政策、自救和幫扶相結合的原則，進一步規(guī)范幫扶程序，完善幫扶方式，提高幫扶水平。要為困難職工提供有關的政策法規(guī)咨詢服務，切實幫助特殊困難群體解決生活、就業(yè)、醫(yī)療、子女上學等各方面的困難和問題。（四）要完善互助機制，建立幫困救助基金。要按照行政撥款、多方籌集的原則，建立健全職工自愿，行政、工會、職工三方共同參與的職工互助機制，形成“無難我助人、有難人助我”的氛圍。（五）加強教育引導，樹立戰(zhàn)勝困難的信心。要加強對困難職工群體的的教育和引導，既要幫助他們樹立克服困難的信心和決心，還要引導他們正確對待和處理各種利益關系，確保困難職工群體隊伍的穩(wěn)定，為構建和諧勞動關系創(chuàng)建良好環(huán)境。五、廣泛開展群眾性文體活動，保障職工的精神文化權益要把發(fā)展對職工文體工作的新要求和職工群眾對精神文化生活的新需求，作為文體工作的發(fā)展方向，充分挖掘企業(yè)文化底蘊，有針對性地將安全文化、廉勤文化、班站文化等內(nèi)容融入到文體活動中去，豐富和發(fā)展活動內(nèi)涵，為企業(yè)發(fā)展營造朝氣蓬勃、團結和睦的良好氛圍。