物業(yè)項目助理崗位職責[推薦5篇]-資料下載頁
2024-11-02 23:42本頁面
【正文】 日常施工證的辦理與退押金的工作。1接待過程中，應做到熱情、周到、耐心、積極地為客戶提供貼心服務，不能處理的事件及時上報主管、經(jīng)理。1上級交辦的其他工作任務。第五篇：物業(yè)助理崗位職責簡介物業(yè)助理崗位職責簡介服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)。上級領導交代其他事宜。物業(yè)助理崗位職責簡介2協(xié)助物業(yè)主任管理商場的運行及維護，對購物中心、辦公樓租戶的二次裝修進行管理。購物中心、辦公樓租戶日常的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理。對租戶進行現(xiàn)場管理，以及費用收繳。部門內(nèi)部的文檔管理。物業(yè)助理崗位職責簡介3協(xié)助上級處理日常事務,包括日常工作報告、定期巡察管理范圍內(nèi)的清潔綠化及助理工作,同時亦跟進各類維修工作。跟進及查察任何違規(guī)建筑或裝修,并向上級作出報告。解答租戶/業(yè)主的各類查詢,并作出適當?shù)膮f(xié)助。協(xié)助處理文書工作,派發(fā)各類通告。完成直屬主管指派的其他工作任務物業(yè)助理崗位職責簡介4跟進和解決日常租戶投訴和客戶咨詢。配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理。定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成。在處理完成后及時對租戶全面進行回訪工作。催收物業(yè)租金和管理費等費用。派發(fā)催租收費通知單。執(zhí)行上級領導的指示。物業(yè)助理崗位職責簡介5負責本項目社區(qū)文化活動計劃及社區(qū)文化活動方案的編制,并按計劃開展。負責社區(qū)文化活動的宣傳推廣、項目公眾號及訂閱號每月固定的推文宣傳系統(tǒng)維護。對重點客戶進行維護，建立客戶良好關(guān)系，了解客戶的實際需求，宣傳公司的各類服務項目。維護好客戶各種溝通途徑，及時做好通知、通告等信息的發(fā)布與更新工作。負責業(yè)主當期、歷史欠費統(tǒng)計、分析、做好各類費用的催繳、法務起訴工作。物業(yè)助理崗位職責簡介6建立客戶資料檔案和客戶合同管理。日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作。維護物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況。熟悉應急措施，及處理各項突發(fā)事件。協(xié)助主管做好招商及收租工作，完成公司工作指標。物業(yè)助理崗位職責簡介7協(xié)助管理員工宿舍。協(xié)助管理辦公室后勤工作。協(xié)助管理食堂。領導臨時交辦的任務。
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