計(jì)算機(jī)信息化維護(hù)外包服務(wù)協(xié)議-資料下載頁(yè)
2024-10-29 07:20本頁(yè)面
【正文】 管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、．外設(shè)和硬件的檢測(cè)及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收取）同時(shí)還提供以下服務(wù)：1．建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，．．．為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，：、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）第五篇：服務(wù)外包協(xié)議（推薦）業(yè)務(wù)外包協(xié)議甲 方：寧波昌亞塑料制品有限公司乙 方：寧波高新區(qū)金譽(yù)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則，就體系認(rèn)證及審核服務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議期限：自年月日至年月日止。二、服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方提供體系認(rèn)證及審核服務(wù)。乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供體系認(rèn)證、審核咨詢(xún)外包服務(wù)工作。三、乙方服務(wù)范圍根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要，對(duì)甲方的體系認(rèn)證、審核進(jìn)行資料的完善及更新。定期檢查現(xiàn)場(chǎng)，出具整改報(bào)告，并跟蹤甲方落實(shí)情況。定期對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)并抽查，督促各部門(mén)主管加強(qiáng)培訓(xùn)。每月乙方安排工作日至甲方公司現(xiàn)場(chǎng)，檢查現(xiàn)場(chǎng)及文件的完善情況。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式：甲方年服務(wù)外包客戶(hù)個(gè),包括：。甲方需支付乙方年服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣元，其中合同預(yù)付款為年總服務(wù)費(fèi)用的%，合計(jì)元人民幣，預(yù)付款在合同簽訂之日起日內(nèi)支付。服務(wù)余款在每通過(guò)一個(gè)認(rèn)證/審核后，支付服務(wù)總余款的%，最后一次驗(yàn)廠通過(guò)，需結(jié)清所有費(fèi)用。五、乙方的主要義務(wù)（一)乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定，為甲方提供協(xié)議約定的相關(guān)服務(wù)；（二)根據(jù)協(xié)議的約定以及服務(wù)的進(jìn)度，乙方客服部將合理安排咨詢(xún)?nèi)藛T行程，如甲方有特殊的客戶(hù)服務(wù)需求，可與乙方客服聯(lián)系，乙方相關(guān)客服人員將妥善處理甲方的服務(wù)需求，如甲方主動(dòng)要求乙方的咨詢(xún)?nèi)藛T上門(mén)服務(wù)，原則上需要提前兩個(gè)工作日向乙方客服人員預(yù)約；（三)如甲方因各種可能出現(xiàn)的意外導(dǎo)致暫時(shí)沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)廠，則乙方在當(dāng)前審核內(nèi)的跟進(jìn)審核或重新審核前將繼續(xù)提供服務(wù)，且不再額外征收咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用，且確保工廠順利通過(guò)；（四)乙方在咨詢(xún)過(guò)程中所了解到的任何涉及甲方商業(yè)機(jī)密信息，不得透露給第三方。六、甲方的主要義務(wù)（一）甲方應(yīng)在接到公證行或客戶(hù)驗(yàn)廠確認(rèn)通知單后三日內(nèi)須將其傳真或EMAIL至乙方，以方便乙方安排工作；（二）對(duì)于驗(yàn)廠結(jié)果當(dāng)場(chǎng)不能判定結(jié)果的情形，等取得客戶(hù)通知后，甲方須如實(shí)告知乙方，并將驗(yàn)廠結(jié)果的相關(guān)書(shū)面證明材料或甲方在當(dāng)前審核內(nèi)公證行跟進(jìn)審核的相關(guān)書(shū)面證明材料提供給乙方；（三）甲方對(duì)于各項(xiàng)整改指令必須全面、高效貫徹與執(zhí)行、切不可因成本提高、人力不足等原因拖延或不予執(zhí)行；（四）甲方必須確保經(jīng)乙方認(rèn)可的足夠長(zhǎng)的整改與準(zhǔn)備期，如果因整改和準(zhǔn)備期不夠影響整改成效的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；（五）甲方必須確保提供的資料、反饋的情況是詳盡、真實(shí)、有效，陪同咨詢(xún)的人員必須是配合、有執(zhí)行力。七、咨詢(xún)服務(wù)的基本原則（一）乙方提供的咨詢(xún)與顧問(wèn)服務(wù)是以認(rèn)證、審核的最終通過(guò)為目的；（二）乙方提供的指導(dǎo)、培訓(xùn)以及整改建議是以成本盡可能最低為準(zhǔn)則；（三）乙方針對(duì)采購(gòu)商的具體要求，結(jié)合公司情況，提供的各項(xiàng)指令是切實(shí)可行的，符合甲方實(shí)際。八、違約責(zé)任8．1乙方的違約責(zé)任（一）本合同簽訂后乙方無(wú)故不履行或單方面解除本合同，應(yīng)賠償甲方損失，違約金為合同報(bào)酬總數(shù)的50%；（二）每個(gè)項(xiàng)目咨詢(xún)服務(wù)完成以后，如果因?yàn)橐曳阶稍?xún)服務(wù)的缺陷與不足造成甲方驗(yàn)廠未通過(guò)，則甲方可暫時(shí)不用支付協(xié)議規(guī)定余款額，直至驗(yàn)廠通過(guò)后，乙方方可要求甲方支付協(xié)議規(guī)定余款額；（三）如果因乙方違約導(dǎo)致訴訟，甲方由于訴訟所產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8．2甲方的違約責(zé)任（一）如甲方故意虛報(bào)、瞞報(bào)驗(yàn)廠結(jié)果，一經(jīng)查出，甲方需承擔(dān)支付乙方雙倍該項(xiàng)目咨詢(xún)費(fèi)等責(zé)任；（二）如甲方因?yàn)檫`反第六條（三）、（四）、（五）款規(guī)定之義務(wù)，而導(dǎo)致驗(yàn)廠沒(méi)有通過(guò)，則乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，但乙方需出具書(shū)面文件告知甲方不配合的情形及后果，如甲方仍不履行，甲方仍需承擔(dān)該項(xiàng)目全額支付咨詢(xún)費(fèi)之責(zé)任；（三）甲方在簽訂本協(xié)議起一年內(nèi)，不得直接與乙方咨詢(xún)?nèi)藛T私自簽訂任何口頭或書(shū)面咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議，一經(jīng)查出，甲方需支付乙方違約金貳萬(wàn)元整；費(fèi)用由甲方承擔(dān)。九、其它約定（一）甲、乙雙方來(lái)往傳真、Email等具有同等法律效力；（二）甲、乙雙方一旦發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向原告所在地人民法院提起訴訟；（三）甲方接受乙方咨詢(xún)期間，乙方向甲方提供的咨詢(xún)方式包括現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、電話咨詢(xún)、傳真咨詢(xún)以及Email咨詢(xún)等；（四）如果甲方未在合同約定期限內(nèi)支付給乙方預(yù)付款，則乙方有權(quán)解除合同；（五）本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。甲方：乙方（簽字）年 月 日年 月 日
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