【正文】 想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的，及時(shí)談心交流，弄清原因，因勢利導(dǎo)，幫助解決困難和思想問題，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)的注意力。對(duì)受到批評(píng)的人必談：對(duì)受到批評(píng)或處罰的人，單獨(dú)與其談心，講明批評(píng)或處罰的原因，消除其抵觸情緒。每月必須召開一次談心會(huì)：堅(jiān)持每月至少召開一次談心會(huì)。工友聚在一起，暢所欲言，共享安全工作經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問題和不足，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長補(bǔ)短、共同提高。手指口述交班法當(dāng)班工作結(jié)束時(shí)，班長要向下一班班長進(jìn)行手指口述交接班，將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題，向下一班班長交代清楚。特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進(jìn)行手指口述交接班，未處理完的問題要口傳口、手交手，詳細(xì)地交代給對(duì)方，待對(duì)方同意并接班后方可離崗，隨當(dāng)班人員一起集體升井?；ブ?lián)保法互助聯(lián)保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。集體上下班：入井、升井時(shí)，由班長舉旗帶隊(duì)，全班人員列隊(duì)到達(dá)工作面或升井到達(dá)地面，避免個(gè)人單獨(dú)入井、升井時(shí)發(fā)生違章行為。相互觀察：針對(duì)施工過程中出現(xiàn)動(dòng)態(tài)安全隱患的實(shí)際，要求全班每個(gè)人都能做到既是施工者，又是安檢員，時(shí)刻注意觀察工友身邊的工作環(huán)境，并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯(lián)保。師徒連帶：班里新工人拜老工人為師，簽訂師徒合同，結(jié)成一幫一對(duì)子。工作中，老工人帶領(lǐng)新工人下井，傳授相關(guān)安全技能，并對(duì)新工人進(jìn)行幫助和約束。出現(xiàn)違章，師徒共同受到處罰；沒有違章，且?guī)煾邓鶐鹿と藰I(yè)務(wù)水平有明顯提高的，對(duì)師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。班里的人雖然都被白國周不留情面地批評(píng)過，卻沒有一個(gè)工友記恨他，更沒有人因?yàn)榘ち擞?xùn)跟他對(duì)著干。一提起班長白國周，班里的工友個(gè)個(gè)都很佩服、感激他。一位工友說：“一個(gè)班里的工友就是親兄弟，在井下，我們不僅要自保，更要互保、聯(lián)保，在安全生產(chǎn)上如果班長不嚴(yán)、不管、不問，那才是對(duì)我們不負(fù)責(zé)任。” “三不少”隱患排查“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。班前檢查不能少：堅(jiān)持接班前，對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場隱患，確認(rèn)上一班遺留問題，并指定專人進(jìn)行整改。班中排查不能少：堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作地點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查，重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動(dòng)態(tài)隱患。班后復(fù)查不能少：當(dāng)班工作結(jié)束后，對(duì)安排工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織處理，處理不了的現(xiàn)場向下一班職工交代清楚，并及時(shí)匯報(bào)?！叭烊凇爆F(xiàn)場管理法 “三快”即嘴快、腿快、手快嘴快：安排工作說到、說詳、說細(xì)、說清、說明，發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問題就及時(shí)提醒。腿快：認(rèn)真落實(shí)“三不少”制度，對(duì)班組所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)、每臺(tái)設(shè)備都及時(shí)檢查到位。手快：無論到哪個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，現(xiàn)場能處理的當(dāng)即處理，處理不了的及時(shí)匯報(bào)。“三勤”即勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通。勤動(dòng)腦：結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際，對(duì)遇到的困難和問題，勤動(dòng)腦、勤思考，并靈活運(yùn)用各種方法，迅速組織處理。勤匯報(bào)：對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使上級(jí)在第一時(shí)間能掌握生產(chǎn)一線的工作動(dòng)態(tài)，合理分工，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排。勤溝通：經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解隊(duì)里的措施要求；與上一班和下一班人員溝通，了解施工進(jìn)度和施工過程中存在的問題；經(jīng)常與工友溝通，掌握工友工作和生活情況。親情和諧法 親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。親情：準(zhǔn)確掌握班里每個(gè)工友的家庭詳細(xì)情況。工友過生日，組織大家一起去慶賀；誰家有困難，組織大家一起去看望；工友心里有解不開的疙瘩，組織大家一起去開導(dǎo)；逢年過節(jié)，工友都帶著家人一起聚會(huì)、一起熱鬧。文明：針對(duì)井下職工習(xí)慣性說臟話、開玩笑過火等不文明現(xiàn)象，要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié)，避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。民主：分配工資時(shí)，廣泛征求工友的意見，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、安全狀況、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等日?？己饲闆r進(jìn)行分配，并找?guī)酌嘟M成員全程監(jiān)督。和諧：工友在工作中偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，生硬批評(píng)，而是循循善誘，因人施教，耐心指出問題的根源；遇到問題時(shí)，不自作主張，和工友一起協(xié)商解決。第五篇：關(guān)于白國周管理辦法學(xué)習(xí)方案山西長治縣雄山煤炭有限公司第五礦關(guān)于加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的工作方案為繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)進(jìn)一步把我礦做實(shí)做強(qiáng)，以提高煤礦班組安全管理水平推進(jìn)煤礦有序發(fā)展，經(jīng)研究決定將在我礦全面推廣“白國周班組管理辦法”具體方案如下：一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“安全發(fā)展”為理念，結(jié)合開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”和班組建設(shè)作為加強(qiáng)煤礦企業(yè)基礎(chǔ)管理的重點(diǎn)；規(guī)范班組建設(shè)、落實(shí)班組責(zé)任、加強(qiáng)班組管理，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理加強(qiáng)隱患排查治理，提高全面管理水平，為全礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。從2010年起到2013年，通過三年的努力，各類煤礦的班組建設(shè)基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)主體責(zé)任全面落實(shí)。二、成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長：李文旭副組長：張紅兵、張建平成員：各科科長及大隊(duì)大隊(duì)長三、具體實(shí)施方案（一）、秉遵安全第一理念先導(dǎo)。理念是行動(dòng)先導(dǎo)，抓班組建設(shè)首先要有新的理念。確立班組愿景目標(biāo)，即：“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范工序管理，提升業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)自主保安，全力打造雄山集團(tuán)一流現(xiàn)代化隊(duì)伍”，以“全面創(chuàng)一流水平”為切入點(diǎn)，強(qiáng)力構(gòu)筑和諧文明礦山。選準(zhǔn)班組長、提高班組長素質(zhì)是加強(qiáng)基層班組建設(shè)的關(guān)鍵。對(duì)班組長的選拔要堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)：一是要選思想道德好，技術(shù)水平高，一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感的人；二是要選管理經(jīng)驗(yàn)豐富，大局意識(shí)強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，在班組擁有較高的威信和群眾基礎(chǔ)的人；三是要選帶頭遵章守紀(jì)，安全意識(shí)強(qiáng)，作風(fēng)正派的人。與此同時(shí)，還要著力提升班組長的素質(zhì)；四是布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位。加強(qiáng)班組制度建設(shè)：一是要提高班組長的思想素質(zhì)，增強(qiáng)班組長搞好安全生產(chǎn)的事業(yè)心和對(duì)職工高度的責(zé)任感；二是著力提升班組長的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；三是要提高班組長的管理水平和協(xié)調(diào)能力；四是提高班組長的創(chuàng)新能力；五是開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗班組”和“崗位明星”班組爭創(chuàng)活動(dòng)。同時(shí)在班組推行精細(xì)化管理模式。要求每件事、每一個(gè)人、每一天、每一處”，也就是說，班組中的每個(gè)人，每一天都要有目標(biāo)，達(dá)到每件事，每一處都能順利完成；每個(gè)人、每一處，都要體現(xiàn)出清潔，達(dá)到每一天都能夠心情爽快，每件事都能夠快樂對(duì)待；每個(gè)人、每個(gè)崗位、每件事都要體現(xiàn)出一種職業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到內(nèi)塑修養(yǎng)，外樹形象；每個(gè)人、每一天、每件事都要準(zhǔn)時(shí)，達(dá)到誠信待人，遵循原則；每件事、每個(gè)人、每一天，每一處都要用標(biāo)準(zhǔn)化來要求自己，達(dá)到精細(xì)化管理的真正落實(shí)；每個(gè)人、每一天，都要用安全理念武裝自己的頭腦，達(dá)到每件事，每一處都有安全保證，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。做為班組記錄的內(nèi)容，作為一種形式固定下來。（二）、生產(chǎn)過程中注重質(zhì)量，盯住細(xì)節(jié)，勤于檢查，抓好落實(shí)，時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。做到當(dāng)班“三不少”，具體為班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。結(jié)合班組實(shí)際情況，健全完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行，使班組建設(shè)制度化、工作規(guī)范化、考核標(biāo)準(zhǔn)化。一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)制度，要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)班組的工作業(yè)績和安全生產(chǎn)情況進(jìn)行考核；二是建立健全班組長管理制度，對(duì)班組長的職責(zé)、權(quán)限、選拔條件、任用程序和待遇進(jìn)行規(guī)范。建立起班組長信息檔案，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵(lì)，實(shí)行競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)班組長的工作積極性；三是建立和完善班組安全管理制度、崗位責(zé)任制、質(zhì)量管理制度、民主管理制度、分配制度、勞動(dòng)競賽制度、職工學(xué)習(xí)制度、基礎(chǔ)管理制度和交流溝通制度，使班組管理進(jìn)入以制度管人、激勵(lì)人、約束人的軌道；四是在安全工作方面借鑒推行“三違”教模式和“排查整改落實(shí)驗(yàn)收考核”五位一體的安全閉合模式，從每個(gè)崗位、每個(gè)人、每個(gè)班組，自下而上進(jìn)行安全隱患徹底排查，真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。（三）、大力提升員工技能水平，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，言傳身教，帶領(lǐng)工友努力成行家里手和技術(shù)能手。要加強(qiáng)班組建設(shè)，就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓，利用各種方法和載體抓好班組員工的技能提升，要心細(xì)、安排工作細(xì)、抓工程質(zhì)量細(xì)。要充分利用班前會(huì)、安全學(xué)習(xí)日等時(shí)間，采用集中學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式，充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)的自覺性，勤動(dòng)腦、勤溝通、勤匯報(bào)，不斷增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，技術(shù)素質(zhì)，適應(yīng)班組工作的需要。要通過有針對(duì)性的開展員工安全知識(shí)教育、安全技能教育和安全態(tài)度教育來提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。（四）、堅(jiān)持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。一是開展員工與班組長、班組長與隊(duì)長換位思考和處理問題能力的辯論會(huì)活動(dòng)。每月開展班組長與隊(duì)長、隊(duì)長與員工之間的辯論會(huì)、討論會(huì)；二是實(shí)行換位思考，對(duì)什么樣的隱患應(yīng)采取什么樣的措施處理，以便快速提升隊(duì)長、班組長的素質(zhì)和管理質(zhì)量，對(duì)班組成員發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必讀、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)；“三無安全明星班組”競賽活動(dòng)，打造“安全明星班組”，根據(jù)本班組的實(shí)際情況和安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，對(duì)照“三無安全明星班組”（無三違、無輕傷、無重傷）競賽活動(dòng)內(nèi)容組織競賽活動(dòng)，推進(jìn)班組建設(shè)；四是開展“四組”班組升級(jí)競賽活動(dòng)（合格班組、信得過班組、先進(jìn)班組、明星班組）。根據(jù)班組生產(chǎn)任務(wù)；五是開展以“比安全、比質(zhì)量、比產(chǎn)量、比進(jìn)尺”等內(nèi)容的班組勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評(píng)選明星班組，調(diào)動(dòng)班組爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。四、考核措施考核依據(jù)《三違誠信考核臺(tái)賬》；隊(duì)部建立以下考核記錄；1）、考勤記錄；2）、班組、班組長月考核記錄；3）、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練記錄；4）、班組當(dāng)天工作安排考核記錄（值班日志）；5）、參加會(huì)議記錄。五、附《關(guān)于長治縣煤炭工業(yè)局學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”、加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)統(tǒng)計(jì)表》關(guān)于長治縣煤炭工業(yè)局學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”、加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)統(tǒng)計(jì)表煤礦名稱（蓋章）：山西長治縣雄山煤炭有限公司第五礦2010年 6 月 15日綜采隊(duì)綜采一隊(duì)：采煤機(jī)機(jī)組綜采二隊(duì)：移 架 組綜采三隊(duì)：端頭支架組綜采大巷：維 修 組掘進(jìn)隊(duì)掘進(jìn)一隊(duì)：爆破組掘進(jìn)二隊(duì)：支護(hù)組掘進(jìn)三隊(duì)：電工組掘進(jìn)大巷：維修組機(jī)運(yùn)隊(duì)機(jī)運(yùn)一隊(duì)：推筐組機(jī)運(yùn)二隊(duì)：信號(hào)組機(jī)運(yùn)三隊(duì)：電工組機(jī)運(yùn)大巷：維修組機(jī)電科木工組：電工維修組：烘爐維修組：鍋爐充燈組：宋旭林和東則候延兵 常艷飛 李慶芳 王輝兵李華平李六平牛青則郭志恒 崔亮亮郭露露 和偉義 和建偉 常偉東 和春平白彩榮 晉力 ?？茣?huì) 賈艷兵 柴亭則 張文藝 宋國剛 尚云風(fēng) 和小軍 張志偉 李剛 苗海新 牛軍鋒 牛云飛 牛節(jié)孝 姜海軍 閆保國 牛偉志 趙麗霞 劉旭東李艷娟 葛艷麗