【正文】 材是：硒鼓 P47中 ：CCD P48上 P49上：記錄紙要面朝下 在按啟動鍵后，液晶顯示：“TRANSMIT”字樣?！翱垺保豢砂鈩觽髡鏅C說明書上允許動的部件，不要盲目拉扯上蓋；盡可能把整紙取出，不要把破碎的紙片留在機器內(nèi)。P52上，主要，若要縮小25%，則在設(shè)定倍率時，應(yīng)為75% ，應(yīng)首先切斷電源，打開各機門，卸下稿臺玻璃，然后分別將清潔器、顯影器等相繼拉出，最后取感光鼓。（注意順序不能變）P54中，一是通信子網(wǎng)；一是資源子網(wǎng) P54下、智能終端、磁盤存儲器、監(jiān)控設(shè)備等P55上 ：數(shù)據(jù)通信、資源共享、負荷均衡、提高可靠性 P55 ：數(shù)據(jù)資源、軟件資源、硬件資源 P55 ：局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，這類設(shè)備主要包括網(wǎng)絡(luò)接口卡、集線器和打印共享器；在廣域網(wǎng)的范圍內(nèi)，主要包括調(diào)制解調(diào)器、中繼器、網(wǎng)橋、路由器 P56中：雙擊桌面上的“Explore”圖案 P57下 ，可以對Web站點做脫機瀏覽。P58上 ：見書上59—60頁 接收電子郵件的步驟：見書上61頁上。第三章 法律與法規(guī)，股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任。股東的人數(shù)為2—50人。、董事會及經(jīng)理、監(jiān)事會。—9人，其中成員中必須有公司職工民主選舉的職工代表。董事會設(shè)董事長1人。P81上：（1）應(yīng)當(dāng)有5人以上為發(fā)起人；（2）采取募集方式；（3）注冊資本的最低限額1000萬元人民幣。（4）有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件。（5）資和P81中 ：股東大會、董事會、監(jiān)事會（區(qū)分有限 責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)）P81中 ：（1）公司股本總額不少于5000萬元人民幣。（2）最近3年連續(xù)盈利；（3）持有人民幣1000元以上的股東人數(shù)不少于1000人；（4）最近3年內(nèi)無重大違法行為P82中 ：（1）信息公開制度（2）暫停上市制度（3）終止上市制度。題型：上市公司對政府、股民負責(zé)，遵循的原則是：信息公開制度：如有一企業(yè)，注冊資本為2500萬，因為經(jīng)營不善，負債累累，應(yīng)采取的方法：宣告破產(chǎn)。（注意，不得自行解散，不得轉(zhuǎn)讓）：（1）負責(zé)清理公司財產(chǎn)，分別編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單（2）清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù)（3）清繳所欠稅款（4）清理債權(quán)、債務(wù)：依法履行清算義務(wù)；但不負有替公司經(jīng)營的責(zé)任。P83中 ：（1）申報債權(quán)（2）制定清算方案（3）剩余財產(chǎn)的分配P83中，能做到投資少、見效快、收益大、科技含量高、可持續(xù)發(fā)展、不得污染環(huán)境 P84上：中外合資經(jīng)營企業(yè)的出資方式有：貨幣、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)等；中方還可以土地使用權(quán)作價出資；P84 %.P84 ：中外合資經(jīng)營企業(yè)的權(quán)力機構(gòu)合營企業(yè)的權(quán)力機構(gòu)是董事會 P84下：職工的錄用、辭退、報酬、福利、勞動保護、勞動保險等事項，應(yīng)當(dāng)依據(jù)中國相關(guān)法律。P85 。即依據(jù)：中外合作經(jīng)營企業(yè)法 ：物資購買、收益分配和投資回收P86 ：（1）能夠取得顯著的經(jīng)濟效益（2）采用先進技術(shù)和設(shè)備（3）節(jié)約能源和原材料（4）鼓勵舉辦產(chǎn)品出口的外資企業(yè)。P86下 P87中 ：（1）平等自愿的原則（2）公平原則（3）誠實信用原則（4）合法的原則P88中下、承諾方式。要約是相對方發(fā)出招標(biāo)書；承諾是對方回投標(biāo)書。要想要約取消，必須在要約未到達被要約人之前毀約。P89 （題型：舉個例子，判斷是屬于哪類合同？）重點看一下P90屬于無效合同或者可撤消合同的情形。損害國家利益、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益等屬于無效合同一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同屬于可撤消合同。P90 ，損害國家、集體或者第三人利益的，因此取得的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)收歸國家所有或者返還集體、第三人 P91上：（1）全面履行原則（2）誠實信用原則，則在收款人的所在地履行付款逾期交付表的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行；價格下降時，按照新價格執(zhí)行。P91中第四章 企業(yè)管理基礎(chǔ)、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列管理活動的總稱。P111上 、實行獨立經(jīng)濟核算、具有法人資格的經(jīng)濟組織。企業(yè)的主要特征是盈利，追求利潤最大化 P111中、物力、資金、信息、時間和技術(shù)等現(xiàn)代企業(yè)資源。P112上：自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展 P112上 管理是一種生產(chǎn)力。，是社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)。，以股份有限公司為重點。P112下 ：現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征：（1）產(chǎn)權(quán)明晰（2）權(quán)責(zé)明確（3）優(yōu)勝劣汰（4）科學(xué)管理。P113 ：依法經(jīng)營、自負盈虧、照章納稅、保值增值。P113中 。P113 ：資產(chǎn)受益權(quán)、重大決策權(quán)、管理者選舉權(quán)P113 。P113 、經(jīng)營者、員工之間的關(guān)系。P113 ，重點是對企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、用工制度、工資制度、財務(wù)制度、會計制度等進行改革。P113下 、董事會和由高層經(jīng)理人員組成的執(zhí)行機構(gòu)三個部分 P113 。現(xiàn)代企業(yè)文化的功能：（1）導(dǎo)向功能（2）約束功能（3）凝聚功能 P114上 。P115中：資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、費用、收入、利潤（指的是利潤總額扣除企業(yè)所得稅后的企業(yè)的凈利潤）所有者權(quán)益是企業(yè)投資人對企業(yè)凈資產(chǎn)的所有權(quán)。作為所有者，下面哪個可以作為實性質(zhì)的可以再投入生產(chǎn)的是：為分配利潤 費用的發(fā)生會導(dǎo)致資產(chǎn)的減少或負債的增加。P115下 ：（1）真實性原則（2）相關(guān)性原則（3）可比性原則P116中（4）歷史成本原則（是指各項財產(chǎn)物資應(yīng)當(dāng)按其取得或構(gòu)建時發(fā)生的實際成本計價，作為入帳的基礎(chǔ)，并作為分?jǐn)偤娃D(zhuǎn)作成本費用的依據(jù)）。P117 ：（1）復(fù)式記賬（2）等記賬簿（3）成本計算（4）財產(chǎn)清查P117中 。包括原始憑證、記賬憑證 P117下 ：無償性、固定性、強制性。P118中，稅收分為直接稅和間接稅兩種 P118中 ：增值稅、消費稅、營業(yè)稅和關(guān)稅。P118下職業(yè)道德緒論 道德的概念 上數(shù)第11行后 社會主義處理公共道德關(guān)系時，要求人們做到什么？ ？ 答：道德 P4第二個大標(biāo)題 把道德看成??的基礎(chǔ)。 通過徐特立?.的人的事例，我們看到什么？，人類社會要向前發(fā)展，需要一定的規(guī)矩?.的標(biāo)準(zhǔn) ——3點，尤其是第三點，道德干涉的范圍大于法律。——3點 以德治國，依法治國，相輔相成，二者有相互重疊的部分，并相互轉(zhuǎn)換、相互作用 （重點）1——7點 題型：選擇哪個是中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容？ 重點職業(yè)道德的概念 第二段職業(yè)道德的三方面的特征，產(chǎn)生了許多新的道德觀念：自主性道德觀念、競爭道德觀念、義利并重的道德觀念、創(chuàng)新的道德觀念：利己主義、拜金主義、享樂主義 第一章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展。？主要是第30頁的10點 ：4個 重點（看一下即可）、默契的關(guān)系，職工應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：主要是第5點 ,應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：重點是：6點，職工應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則是：重點7點 ，企業(yè)要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工應(yīng)做到：5點、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益 這部分看一下即可。 這部分看一下即可 、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌？答：企業(yè)信譽宣傳 第二章 職業(yè)道德與人自身的發(fā)展 ，一個成功者，需要具備什么樣的職業(yè)道德？答：極大的工作熱情；持之以恒、艱苦奮斗的敬業(yè)精神；開拓創(chuàng)新的進取精神；冒險精神 人的職業(yè)道德包括道德認識、道德情感、道德意志、道德行為等內(nèi)容；從涉及領(lǐng)域分：道德建設(shè)包括社會公德、家庭美德和職業(yè)道德； 歷史上提倡的素質(zhì)是什么？答案是：修身、齊家、治國、平天下 第三章 文明禮貌 文明禮貌的基本內(nèi)容是：儀表舉止語言表情：儀表端莊（P85）語言規(guī)范（P86）舉止得體（P90）待人熱情（P92）：5點（到86頁上）：重點6點，接待服務(wù)對象時說好三聲，指的是哪三聲？ ？和婉讓步幽默 舉止得體的具體要求是：4點 第四章 愛崗敬業(yè) 愛崗敬業(yè)的具體要求是：樹立職業(yè)理想、強化職業(yè)責(zé)任、提高職業(yè)技能補充職業(yè)道德“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。、生活的第一道防線。道德依靠社會輿論良心，教育感化來控制人們。法律是強制執(zhí)行的。，有利于協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系，職工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系。（1）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量（2）降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益（3）促進技術(shù)進步（4）有利于企業(yè)擺脫困境，實現(xiàn)企業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)（5）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌，從事一定的職業(yè)是人的要求，職業(yè)活動是人全面發(fā)展最重要條件。（1）有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結(jié)合（2）取得較大的經(jīng)濟效益（3）有利于社會風(fēng)氣（4）有利于促進人的全面發(fā)展。職業(yè)理想、自身素質(zhì)和社會發(fā)展有機結(jié)合。，與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系，有法律及紀(jì)律的強制性。（錯） 99+1=0 公民道德宣傳日 5月2日是美國誠實節(jié) ：（1）忠誠所屬企業(yè)（2）維護企業(yè)信譽（3）保守企業(yè)秘密 ，不是折中（1）企業(yè)能夠正常運行的基本保證（2）企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件（3）抵制不正之風(fēng)的重要內(nèi)容（4）是勞動者應(yīng)該具有的品質(zhì)。（1）人生美德（2）有利于增產(chǎn)增效（3）有利于可持續(xù)發(fā)展 （1）從業(yè)人員的基本要求（2）是從業(yè)的必要保證 （1）營造人際和諧氛圍（2）增強企業(yè)凝聚力（1）要有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維（2）要有堅定的信心和意志 ：（1）是從業(yè)人員養(yǎng)成良好品質(zhì)的必要條件（2）是個人成長的主要條件第三篇：秘書三級速記基礎(chǔ)復(fù)習(xí)重點秘書三級——《速記基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)提綱第一節(jié) 速記概述概念：是的運用簡單符號和略寫方法快速記錄語言和思維的一種高效應(yīng)用技術(shù)。是文字記錄的輔助工具。功效：快，速度是速記的靈魂。方式：手寫速記(漢字速記、拼音速記)，計算機速記。在秘書工作中的作用：記錄有聲語言(口授意見、來訪意見、電話內(nèi)容、會議記錄)記錄元聲語言(摘抄資料、起草公文、記事備忘)會議記錄的4種方式：完全、精詳、精要、補充記錄法。第二節(jié) 手寫速記知識一、漢字速記基本原理：漢字速記是漢字草書的快寫。漢字速記是對漢語字、詞、句、段的合理精簡和縮略的快寫。漢字速記是靈活運用借代的快寫。二、拼音速記基本原理：根據(jù)原理制定。速符分為聲符和韻符。三、漢字速記法的創(chuàng)制規(guī)則：草字寫法與快速連寫(筆畫簡、方變圓、并偏旁、快相連)雙音節(jié)詞略寫法三音節(jié)詞略寫法詞組略寫法合體字替代法語句略寫法四、拼音速記基本符號：聲符(寫法五要領(lǐng)：基線，筆順，比例，斜度，曲勢)，韻符，聲符及竟符相拼寫的音符五、創(chuàng)制拼音速記略符的原則：1對象必須是常用詞，詞組，句子。必須保留詞語的主要部分，能便于聯(lián)想。在符形上不能與一般速符相混淆。創(chuàng)制的略符必須便于書寫與認讀。第三節(jié) 計算機速記知識定義：是使用計算機及相關(guān)設(shè)備，實現(xiàn)語音信息實時文字錄入的技術(shù)，是語文應(yīng)用工具和中文信息處理現(xiàn)代化的重要手段。特點：速度快，強度低，效率高使用工具：專用鍵盤速錄機速記(1994年我國研發(fā)成功亞偉中文速錄機，專用鍵盤速錄機是我國計算機速記的主流)、計算機自動語音識別速記、手寫速記的計算機聯(lián)機識別。專用鍵盤速錄機的原理：“雙手多鍵并擊”計算機速記的應(yīng)用領(lǐng)域：辦公文秘應(yīng)用，專業(yè)速錄服務(wù)，個人應(yīng)用。第四篇：秘書資格考試復(fù)習(xí)筆記(三級)關(guān)于錄像關(guān)于錄像答題技巧：一般：（1）看秘書的著裝，看是否著職業(yè)裝（2）辦公桌是否整潔、信函要分類放置（3）在打電話時，注意：①電話要在鈴響三聲內(nèi)接電話②要用禮貌用語，如您好等？③上班時間不得占用電話聊天（4）保密：①不能對好朋友泄密②不能為了炫耀，泄密③不能因為老板吵你，賭氣泄密（一）關(guān)于商務(wù)活動中的簽字儀式：書上第389頁注意：迎客:秘書在大門口迎接，領(lǐng)導(dǎo)在會議室等待迎接；客人應(yīng)坐在右邊；簽字廳應(yīng)整潔干凈；簽字桌應(yīng)為長桌，桌布應(yīng)為綠色；實現(xiàn)應(yīng)準(zhǔn)備好簽字用具：如合同文本、簽字筆、吸墨器等；桌上要擺放雙方國旗；入座座位，助簽人應(yīng)在主簽人的后面；其他隨從人員的位置要注意；合同第一次交換由助簽人完成，第二次交換由簽字人完成；到最后要照相留念，主義站的位置；共飲香檳酒互相慶祝；最后談話要注意：不談?wù)?、宗教；不問婚否；身子預(yù)言：注意OK在不同國家的意思不同。（一）宴請注意：場地的選擇；點菜時要注意對方有無忌口；迎客的方式；入座的順序。關(guān)于在宴請的過程中出現(xiàn)的一些聊天注意事項；可能涉及到招標(biāo)書的準(zhǔn)備工作和投標(biāo)，注意其日期；秘書要為上司準(zhǔn)備好信息資料；電話保密工作；會議通知包括哪些內(nèi)容；管理上司日志時，若上司日志發(fā)生變化，則應(yīng)當(dāng)先調(diào)整上司日志，再調(diào)整自己的日志，然后提醒上司日志已變化，最后通知對方，并致歉(三)有關(guān)商務(wù)旅行：詳見書上第397頁（秘書與領(lǐng)導(dǎo)一起出行，可能還有其他人員）注意：做好出行前的準(zhǔn)備，擬定出訪方案；包括意圖和目的，出訪時間、地點和路線，費用情況和簡單要求等。仔細看書上399頁的表格，準(zhǔn)備好后要想上司匯報。召開全體出訪人員預(yù)備會，給上司提醒。（四）有關(guān)溝通：可能員工家屬來鬧事注意：好好看看書上的第239頁的溝通策略，這是一個對外的橫向溝通問題。秘書有無做到換位思考；耐心傾聽；秘書有無做到日常接待，如倒水等；如果對方著急，秘書不可以急，應(yīng)該有耐心；秘書在接待過程中要注意保密工作；與對方說話時，不能出現(xiàn)有“讓我告訴你……的電話和地址”，即在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，不能說出領(lǐng)導(dǎo)的電話和地址。對方提出一些要求，秘書要向上級請示；若上級正在開會或接待他人，秘書不能直接進區(qū)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)書說，而應(yīng)寫成便條形式，把領(lǐng)導(dǎo)叫出來匯報。領(lǐng)導(dǎo)在為吱聲的情況下，秘書不應(yīng)該說出該如何如何決定。第五篇：秘書三級整理答案(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)，正確的是(b)。B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性，庖丁解牛的故事說明了()。B、庖丁有很好的職業(yè)道德，你認為正確的說法是()。C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。C、助人為樂，誠實守信()。