【正文】 材是：硒鼓 P47中 ：CCD P48上 P49上：記錄紙要面朝下 在按啟動(dòng)鍵后，液晶顯示：“TRANSMIT”字樣?！翱垺?，只可扳動(dòng)傳真機(jī)說(shuō)明書上允許動(dòng)的部件，不要盲目拉扯上蓋；盡可能把整紙取出，不要把破碎的紙片留在機(jī)器內(nèi)。P52上，主要，若要縮小25%，則在設(shè)定倍率時(shí)，應(yīng)為75% ，應(yīng)首先切斷電源，打開各機(jī)門，卸下稿臺(tái)玻璃，然后分別將清潔器、顯影器等相繼拉出，最后取感光鼓。（注意順序不能變）P54中，一是通信子網(wǎng)；一是資源子網(wǎng) P54下、智能終端、磁盤存儲(chǔ)器、監(jiān)控設(shè)備等P55上 ：數(shù)據(jù)通信、資源共享、負(fù)荷均衡、提高可靠性 P55 ：數(shù)據(jù)資源、軟件資源、硬件資源 P55 ：局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，這類設(shè)備主要包括網(wǎng)絡(luò)接口卡、集線器和打印共享器；在廣域網(wǎng)的范圍內(nèi)，主要包括調(diào)制解調(diào)器、中繼器、網(wǎng)橋、路由器 P56中：雙擊桌面上的“Explore”圖案 P57下 ，可以對(duì)Web站點(diǎn)做脫機(jī)瀏覽。P58上 ：見(jiàn)書上59—60頁(yè) 接收電子郵件的步驟：見(jiàn)書上61頁(yè)上。第三章 法律與法規(guī)，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。股東的人數(shù)為2—50人。、董事會(huì)及經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)?！?人，其中成員中必須有公司職工民主選舉的職工代表。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)1人。P81上：（1）應(yīng)當(dāng)有5人以上為發(fā)起人；（2）采取募集方式；（3）注冊(cè)資本的最低限額1000萬(wàn)元人民幣。（4）有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。（5）資和P81中 ：股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)（區(qū)分有限 責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)）P81中 ：（1）公司股本總額不少于5000萬(wàn)元人民幣。（2）最近3年連續(xù)盈利；（3）持有人民幣1000元以上的股東人數(shù)不少于1000人；（4）最近3年內(nèi)無(wú)重大違法行為P82中 ：（1）信息公開制度（2）暫停上市制度（3）終止上市制度。題型：上市公司對(duì)政府、股民負(fù)責(zé)，遵循的原則是：信息公開制度：如有一企業(yè)，注冊(cè)資本為2500萬(wàn)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，負(fù)債累累，應(yīng)采取的方法：宣告破產(chǎn)。（注意，不得自行解散，不得轉(zhuǎn)讓）：（1）負(fù)責(zé)清理公司財(cái)產(chǎn)，分別編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單（2）清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù)（3）清繳所欠稅款（4）清理債權(quán)、債務(wù)：依法履行清算義務(wù)；但不負(fù)有替公司經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。P83中 ：（1）申報(bào)債權(quán)（2）制定清算方案（3）剩余財(cái)產(chǎn)的分配P83中，能做到投資少、見(jiàn)效快、收益大、科技含量高、可持續(xù)發(fā)展、不得污染環(huán)境 P84上：中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的出資方式有：貨幣、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)等；中方還可以土地使用權(quán)作價(jià)出資；P84 %.P84 ：中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)合營(yíng)企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì) P84下：職工的錄用、辭退、報(bào)酬、福利、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)等事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)中國(guó)相關(guān)法律。P85 。即依據(jù)：中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法 ：物資購(gòu)買、收益分配和投資回收P86 ：（1）能夠取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益（2）采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備（3）節(jié)約能源和原材料（4）鼓勵(lì)舉辦產(chǎn)品出口的外資企業(yè)。P86下 P87中 ：（1）平等自愿的原則（2）公平原則（3）誠(chéng)實(shí)信用原則（4）合法的原則P88中下、承諾方式。要約是相對(duì)方發(fā)出招標(biāo)書；承諾是對(duì)方回投標(biāo)書。要想要約取消，必須在要約未到達(dá)被要約人之前毀約。P89 （題型：舉個(gè)例子，判斷是屬于哪類合同？）重點(diǎn)看一下P90屬于無(wú)效合同或者可撤消合同的情形。損害國(guó)家利益、惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益等屬于無(wú)效合同一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同屬于可撤消合同。P90 ，損害國(guó)家、集體或者第三人利益的，因此取得的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)收歸國(guó)家所有或者返還集體、第三人 P91上：（1）全面履行原則（2）誠(chéng)實(shí)信用原則，則在收款人的所在地履行付款逾期交付表的物的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行；價(jià)格下降時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行。P91中第四章 企業(yè)管理基礎(chǔ)、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列管理活動(dòng)的總稱。P111上 、實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)的主要特征是盈利，追求利潤(rùn)最大化 P111中、物力、資金、信息、時(shí)間和技術(shù)等現(xiàn)代企業(yè)資源。P112上：自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展 P112上 管理是一種生產(chǎn)力。，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)。，以股份有限公司為重點(diǎn)。P112下 ：現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征：（1）產(chǎn)權(quán)明晰（2）權(quán)責(zé)明確（3）優(yōu)勝劣汰（4）科學(xué)管理。P113 ：依法經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、照章納稅、保值增值。P113中 。P113 ：資產(chǎn)受益權(quán)、重大決策權(quán)、管理者選舉權(quán)P113 。P113 、經(jīng)營(yíng)者、員工之間的關(guān)系。P113 ，重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、用工制度、工資制度、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度等進(jìn)行改革。P113下 、董事會(huì)和由高層經(jīng)理人員組成的執(zhí)行機(jī)構(gòu)三個(gè)部分 P113 ?，F(xiàn)代企業(yè)文化的功能：（1）導(dǎo)向功能（2）約束功能（3）凝聚功能 P114上 。P115中：資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、費(fèi)用、收入、利潤(rùn)（指的是利潤(rùn)總額扣除企業(yè)所得稅后的企業(yè)的凈利潤(rùn)）所有者權(quán)益是企業(yè)投資人對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)的所有權(quán)。作為所有者，下面哪個(gè)可以作為實(shí)性質(zhì)的可以再投入生產(chǎn)的是：為分配利潤(rùn) 費(fèi)用的發(fā)生會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)的減少或負(fù)債的增加。P115下 ：（1）真實(shí)性原則（2）相關(guān)性原則（3）可比性原則P116中（4）歷史成本原則（是指各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)當(dāng)按其取得或構(gòu)建時(shí)發(fā)生的實(shí)際成本計(jì)價(jià)，作為入帳的基礎(chǔ)，并作為分?jǐn)偤娃D(zhuǎn)作成本費(fèi)用的依據(jù)）。P117 ：（1）復(fù)式記賬（2）等記賬簿（3）成本計(jì)算（4）財(cái)產(chǎn)清查P117中 。包括原始憑證、記賬憑證 P117下 ：無(wú)償性、固定性、強(qiáng)制性。P118中，稅收分為直接稅和間接稅兩種 P118中 ：增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅和關(guān)稅。P118下職業(yè)道德緒論 道德的概念 上數(shù)第11行后 社會(huì)主義處理公共道德關(guān)系時(shí)，要求人們做到什么？ ？ 答：道德 P4第二個(gè)大標(biāo)題 把道德看成??的基礎(chǔ)。 通過(guò)徐特立?.的人的事例，我們看到什么？，人類社會(huì)要向前發(fā)展，需要一定的規(guī)矩?.的標(biāo)準(zhǔn) ——3點(diǎn)，尤其是第三點(diǎn)，道德干涉的范圍大于法律。——3點(diǎn) 以德治國(guó)，依法治國(guó)，相輔相成，二者有相互重疊的部分，并相互轉(zhuǎn)換、相互作用 （重點(diǎn)）1——7點(diǎn) 題型：選擇哪個(gè)是中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容？ 重點(diǎn)職業(yè)道德的概念 第二段職業(yè)道德的三方面的特征，產(chǎn)生了許多新的道德觀念：自主性道德觀念、競(jìng)爭(zhēng)道德觀念、義利并重的道德觀念、創(chuàng)新的道德觀念：利己主義、拜金主義、享樂(lè)主義 第一章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展。？主要是第30頁(yè)的10點(diǎn) ：4個(gè) 重點(diǎn)（看一下即可）、默契的關(guān)系，職工應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：主要是第5點(diǎn) ,應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：重點(diǎn)是：6點(diǎn)，職工應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則是：重點(diǎn)7點(diǎn) ，企業(yè)要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工應(yīng)做到：5點(diǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 這部分看一下即可。 這部分看一下即可 、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌？答：企業(yè)信譽(yù)宣傳 第二章 職業(yè)道德與人自身的發(fā)展 ，一個(gè)成功者，需要具備什么樣的職業(yè)道德？答：極大的工作熱情；持之以恒、艱苦奮斗的敬業(yè)精神；開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神；冒險(xiǎn)精神 人的職業(yè)道德包括道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志、道德行為等內(nèi)容；從涉及領(lǐng)域分：道德建設(shè)包括社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德； 歷史上提倡的素質(zhì)是什么？答案是：修身、齊家、治國(guó)、平天下 第三章 文明禮貌 文明禮貌的基本內(nèi)容是：儀表舉止語(yǔ)言表情：儀表端莊（P85）語(yǔ)言規(guī)范（P86）舉止得體（P90）待人熱情（P92）：5點(diǎn)（到86頁(yè)上）：重點(diǎn)6點(diǎn)，接待服務(wù)對(duì)象時(shí)說(shuō)好三聲，指的是哪三聲？ ？和婉讓步幽默 舉止得體的具體要求是：4點(diǎn) 第四章 愛(ài)崗敬業(yè) 愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是：樹立職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、提高職業(yè)技能補(bǔ)充職業(yè)道德“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問(wèn)題。、生活的第一道防線。道德依靠社會(huì)輿論良心，教育感化來(lái)控制人們。法律是強(qiáng)制執(zhí)行的。，有利于協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系，職工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系。（1）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量（2）降低產(chǎn)品成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益（3）促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步（4）有利于企業(yè)擺脫困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)（5）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌，從事一定的職業(yè)是人的要求，職業(yè)活動(dòng)是人全面發(fā)展最重要條件。（1）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（2）取得較大的經(jīng)濟(jì)效益（3）有利于社會(huì)風(fēng)氣（4）有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。職業(yè)理想、自身素質(zhì)和社會(huì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。，與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系，有法律及紀(jì)律的強(qiáng)制性。（錯(cuò)） 99+1=0 公民道德宣傳日 5月2日是美國(guó)誠(chéng)實(shí)節(jié) ：（1）忠誠(chéng)所屬企業(yè)（2）維護(hù)企業(yè)信譽(yù)（3）保守企業(yè)秘密 ，不是折中（1）企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證（2）企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件（3）抵制不正之風(fēng)的重要內(nèi)容（4）是勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)。（1）人生美德（2）有利于增產(chǎn)增效（3）有利于可持續(xù)發(fā)展 （1）從業(yè)人員的基本要求（2）是從業(yè)的必要保證 （1）營(yíng)造人際和諧氛圍（2）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力（1）要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維（2）要有堅(jiān)定的信心和意志 ：（1）是從業(yè)人員養(yǎng)成良好品質(zhì)的必要條件（2）是個(gè)人成長(zhǎng)的主要條件第三篇：秘書三級(jí)速記基礎(chǔ)復(fù)習(xí)重點(diǎn)秘書三級(jí)——《速記基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)提綱第一節(jié) 速記概述概念：是的運(yùn)用簡(jiǎn)單符號(hào)和略寫方法快速記錄語(yǔ)言和思維的一種高效應(yīng)用技術(shù)。是文字記錄的輔助工具。功效：快，速度是速記的靈魂。方式：手寫速記(漢字速記、拼音速記)，計(jì)算機(jī)速記。在秘書工作中的作用：記錄有聲語(yǔ)言(口授意見(jiàn)、來(lái)訪意見(jiàn)、電話內(nèi)容、會(huì)議記錄)記錄元聲語(yǔ)言(摘抄資料、起草公文、記事備忘)會(huì)議記錄的4種方式：完全、精詳、精要、補(bǔ)充記錄法。第二節(jié) 手寫速記知識(shí)一、漢字速記基本原理：漢字速記是漢字草書的快寫。漢字速記是對(duì)漢語(yǔ)字、詞、句、段的合理精簡(jiǎn)和縮略的快寫。漢字速記是靈活運(yùn)用借代的快寫。二、拼音速記基本原理：根據(jù)原理制定。速符分為聲符和韻符。三、漢字速記法的創(chuàng)制規(guī)則：草字寫法與快速連寫(筆畫簡(jiǎn)、方變圓、并偏旁、快相連)雙音節(jié)詞略寫法三音節(jié)詞略寫法詞組略寫法合體字替代法語(yǔ)句略寫法四、拼音速記基本符號(hào)：聲符(寫法五要領(lǐng)：基線，筆順，比例，斜度，曲勢(shì))，韻符，聲符及竟符相拼寫的音符五、創(chuàng)制拼音速記略符的原則：1對(duì)象必須是常用詞，詞組，句子。必須保留詞語(yǔ)的主要部分，能便于聯(lián)想。在符形上不能與一般速符相混淆。創(chuàng)制的略符必須便于書寫與認(rèn)讀。第三節(jié) 計(jì)算機(jī)速記知識(shí)定義：是使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音信息實(shí)時(shí)文字錄入的技術(shù)，是語(yǔ)文應(yīng)用工具和中文信息處理現(xiàn)代化的重要手段。特點(diǎn)：速度快，強(qiáng)度低，效率高使用工具：專用鍵盤速錄機(jī)速記(1994年我國(guó)研發(fā)成功亞偉中文速錄機(jī)，專用鍵盤速錄機(jī)是我國(guó)計(jì)算機(jī)速記的主流)、計(jì)算機(jī)自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別速記、手寫速記的計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)識(shí)別。專用鍵盤速錄機(jī)的原理：“雙手多鍵并擊”計(jì)算機(jī)速記的應(yīng)用領(lǐng)域：辦公文秘應(yīng)用，專業(yè)速錄服務(wù)，個(gè)人應(yīng)用。第四篇：秘書資格考試復(fù)習(xí)筆記(三級(jí))關(guān)于錄像關(guān)于錄像答題技巧：一般：（1）看秘書的著裝，看是否著職業(yè)裝（2）辦公桌是否整潔、信函要分類放置（3）在打電話時(shí)，注意：①電話要在鈴響三聲內(nèi)接電話②要用禮貌用語(yǔ)，如您好等？③上班時(shí)間不得占用電話聊天（4）保密：①不能對(duì)好朋友泄密②不能為了炫耀，泄密③不能因?yàn)槔习宄衬?，賭氣泄密（一）關(guān)于商務(wù)活動(dòng)中的簽字儀式：書上第389頁(yè)注意：迎客:秘書在大門口迎接，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議室等待迎接；客人應(yīng)坐在右邊；簽字廳應(yīng)整潔干凈；簽字桌應(yīng)為長(zhǎng)桌，桌布應(yīng)為綠色；實(shí)現(xiàn)應(yīng)準(zhǔn)備好簽字用具：如合同文本、簽字筆、吸墨器等；桌上要擺放雙方國(guó)旗；入座座位，助簽人應(yīng)在主簽人的后面；其他隨從人員的位置要注意；合同第一次交換由助簽人完成，第二次交換由簽字人完成；到最后要照相留念，主義站的位置；共飲香檳酒互相慶祝；最后談話要注意：不談?wù)?、宗教；不?wèn)婚否；身子預(yù)言：注意OK在不同國(guó)家的意思不同。（一）宴請(qǐng)注意：場(chǎng)地的選擇；點(diǎn)菜時(shí)要注意對(duì)方有無(wú)忌口；迎客的方式；入座的順序。關(guān)于在宴請(qǐng)的過(guò)程中出現(xiàn)的一些聊天注意事項(xiàng)；可能涉及到招標(biāo)書的準(zhǔn)備工作和投標(biāo)，注意其日期；秘書要為上司準(zhǔn)備好信息資料；電話保密工作；會(huì)議通知包括哪些內(nèi)容；管理上司日志時(shí)，若上司日志發(fā)生變化，則應(yīng)當(dāng)先調(diào)整上司日志，再調(diào)整自己的日志，然后提醒上司日志已變化，最后通知對(duì)方，并致歉(三)有關(guān)商務(wù)旅行：詳見(jiàn)書上第397頁(yè)（秘書與領(lǐng)導(dǎo)一起出行，可能還有其他人員）注意：做好出行前的準(zhǔn)備，擬定出訪方案；包括意圖和目的，出訪時(shí)間、地點(diǎn)和路線，費(fèi)用情況和簡(jiǎn)單要求等。仔細(xì)看書上399頁(yè)的表格，準(zhǔn)備好后要想上司匯報(bào)。召開全體出訪人員預(yù)備會(huì)，給上司提醒。（四）有關(guān)溝通：可能員工家屬來(lái)鬧事注意：好好看看書上的第239頁(yè)的溝通策略，這是一個(gè)對(duì)外的橫向溝通問(wèn)題。秘書有無(wú)做到換位思考；耐心傾聽(tīng)；秘書有無(wú)做到日常接待，如倒水等；如果對(duì)方著急，秘書不可以急，應(yīng)該有耐心；秘書在接待過(guò)程中要注意保密工作；與對(duì)方說(shuō)話時(shí)，不能出現(xiàn)有“讓我告訴你……的電話和地址”，即在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，不能說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)的電話和地址。對(duì)方提出一些要求，秘書要向上級(jí)請(qǐng)示；若上級(jí)正在開會(huì)或接待他人，秘書不能直接進(jìn)區(qū)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)書說(shuō)，而應(yīng)寫成便條形式，把領(lǐng)導(dǎo)叫出來(lái)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)在為吱聲的情況下，秘書不應(yīng)該說(shuō)出該如何如何決定。第五篇：秘書三級(jí)整理答案(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)，正確的是(b)。B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性，庖丁解牛的故事說(shuō)明了()。B、庖丁有很好的職業(yè)道德，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。C、助人為樂(lè)，誠(chéng)實(shí)守信()。