【正文】 需要創(chuàng)新，通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)，只有細(xì)分市場，精心策劃才能起到良好的營銷效果，合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限，只有切實(shí)提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作，在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段?；A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開展的前提，目前仍存在重視不足，沒有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒有明顯改善，合廳的主動營銷還需加強(qiáng)。三、2015年工作重點(diǎn)及舉措明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求，深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神，貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報，將實(shí)名制工作長久不懈的抓下去，嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時取證并上報。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手，對存量用戶進(jìn)行捆綁。通過認(rèn)真地市場摸底掌握市場第一手資料，仔細(xì)分析潛在市場，細(xì)分客戶，強(qiáng)化支撐，將營銷效果做到最大化。通過組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升，把每一次營銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，有針對性地復(fù)制，在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。做到全員參與，強(qiáng)化執(zhí)行，樹立“平庸便是過，無功就是錯” 的思想，確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。任何時候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線，同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶，就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展；沒有存量客戶的穩(wěn)定，就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場占有率力爭在今年的基礎(chǔ)上再提高2個百分點(diǎn)。加大合廳的TD終端的鋪貨率，對合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營銷和定點(diǎn)開展集市營銷活動。要改善各廳存在的不足，尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作，主動營銷技能，避免服務(wù)質(zhì)量投訴，大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查，功過是非要獎罰分明，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。我將以積極的工作心態(tài)，高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績的全面提升，保障片區(qū)運(yùn)營指標(biāo)的圓滿完成。以上是我片區(qū)2014年工作總結(jié)及2015年總體工作思路及舉措，因水平有限文中難免有錯漏之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。第四篇：移動公司片區(qū)月度工作總結(jié)及下月度工作思路月度工作總結(jié)及下月度工作思路：***月度我片區(qū)截止**日共計(jì)發(fā)展新增用戶**戶，市場新增份額為**，較上月提高**個百分點(diǎn)，凈增用戶為**戶，凈增市場份額為**，提前完成本月市場部下達(dá)的市場份額指標(biāo)。：**月度按縣公司營銷指示，根據(jù)片區(qū)內(nèi)實(shí)際情況開展了**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)**個行政村的惠農(nóng)營銷，片區(qū)公司與渠道聯(lián)動的方式進(jìn)行了村內(nèi)成員預(yù)約形式，通過給用戶發(fā)放預(yù)約辦理登記卡的方式進(jìn)行了營銷，截止月底通過預(yù)約卡辦理新入網(wǎng)的用戶共計(jì)**戶，參加預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)的用戶共計(jì)**戶，辦理低價終端的用戶共計(jì)**戶，通過此次營銷我片區(qū)公司得到了較好的營銷利潤比。：**月度我片區(qū)公司截止**日，均完成當(dāng)月下達(dá)的全部放號任務(wù)，尤其是**專營店，**指定專營店，**指定專營店發(fā)展業(yè)務(wù)量有明顯提高，并在本月能夠根據(jù)片區(qū)公司的工作安排進(jìn)行渠道聯(lián)動的惠農(nóng)營銷。本月我片區(qū)公司按照公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)方針，利用實(shí)惠卡營銷成功挖轉(zhuǎn)位于**，**的競爭對手社會渠道**個，并在本月有放號，放號總數(shù)為**戶。四．上月度我片區(qū)公司的不足與本月度工作計(jì)劃：，未能為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出相應(yīng)貢獻(xiàn)，主要原因?yàn)槠瑓^(qū)公司的惠農(nóng)營銷較為耗費(fèi)人力資源，導(dǎo)致了片區(qū)公司對片區(qū)內(nèi)較多的農(nóng)村末梢渠道的督促不足，竟而使得片區(qū)內(nèi)農(nóng)村末梢渠道發(fā)展能力低下，我片區(qū)公司將在本月采取惠農(nóng)營銷模式的轉(zhuǎn)變，通過依靠村內(nèi)村委人員進(jìn)行登記預(yù)約，能夠使片區(qū)人員抽出相應(yīng)時間對農(nóng)村末梢渠道進(jìn)行督促發(fā)展業(yè)務(wù)。，尤其是集團(tuán)單位實(shí)惠卡營銷的較為欠缺，本月度我片區(qū)公司將針對片區(qū)內(nèi)集團(tuán)單位進(jìn)行有針對的性的發(fā)展挖轉(zhuǎn)異網(wǎng)客戶，并對集團(tuán)內(nèi)保有客戶進(jìn)行在此保有。在對集團(tuán)單位成員進(jìn)行維系的同時我片區(qū)公司也將對片區(qū)內(nèi)食E通發(fā)展工作進(jìn)行收尾工作，通過與工商部門聯(lián)動的方式完成本食E通的發(fā)展任務(wù)，我片區(qū)將在本月月第一周內(nèi)對**片區(qū)公司的所有末梢渠道進(jìn)行全面維系鋪卡，并在走訪渠道的同時做好渠道走訪記錄，最后在經(jīng)分上報中做以總結(jié)上報，力爭做到**月底渠道的放號活躍率不低于**。，我片區(qū)公司將在前期開展的村內(nèi)預(yù)約登記辦理方案中穿插營銷，并做到每個較大集鎮(zhèn)逢集營銷正常開展有規(guī)模和有宣傳力度的趕集營銷，并在營銷中根據(jù)片區(qū)內(nèi)用戶習(xí)慣，增加相應(yīng)的個性化營銷。第五篇：片區(qū)經(jīng)理管理制度安凱金達(dá)片區(qū)經(jīng)理管理制度工作考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)績、銷售指標(biāo)完成率業(yè)務(wù)員實(shí)行片區(qū)承包制，銷售指標(biāo)按照計(jì)劃考核，月度計(jì)劃作為參考。銷售指標(biāo)完成80%以下的將作為淘汰的主要指標(biāo)之一。如因個別特殊原因使銷售大幅度增長，則原銷售指標(biāo)應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整，以免使非個人原因而獲得的銷售增長計(jì)入該年銷售指標(biāo)。每月銷售（上線）產(chǎn)品應(yīng)在30日之前開票并按雙方約定方式入帳。、銷售回款完成率回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額實(shí)際回款額以月底30日或31日（特殊情況可延期）財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)（回款項(xiàng)目包括貨款、抵貨、罰款、索賠等），當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動加入下月計(jì)劃。回款完成率90%，不獎不罰；月度回款低于計(jì)劃的，罰款100400元。超出（低于）應(yīng)收帳款余額控制指標(biāo)的，給予5001000元罰（獎）。、貨款呆賬率呆賬率＝呆賬額／實(shí)際銷售額100%%，超過指標(biāo)的按照超出部分的1050%進(jìn)行賠償，同時必須繼續(xù)追繳。、市場開拓根據(jù)計(jì)劃，開發(fā)一個新市場，或者在原市場中拓展一種新系列產(chǎn)品，且當(dāng)年銷售收入達(dá)到30萬以上，即給予一次性獎勵5000元；一年內(nèi)沒有開發(fā)一個新市場或者在原市場中沒有拓展一種新產(chǎn)品，一次性扣罰3000元，還將作為年底末位淘汰考核的依據(jù)之一。合同管理、客戶資信調(diào)查評估馬虎，造成貨款損失，根據(jù)損失額的大小按照110%的比例賠償公司損失。、客戶溝通不夠，沒能正確完整把握客戶要求，造成貨款損失或造成客戶流失，情節(jié)嚴(yán)重的給予轉(zhuǎn)崗。、合同條文不縝密，填寫錯誤，造成合同糾紛或造成客戶流失。、合同履行各環(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力，造成不能按時、按質(zhì)、按量交貨，造成客戶不滿和投訴的罰款100300元。計(jì)劃管理，如是新產(chǎn)品、數(shù)量較大或是急需的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員要結(jié)合生產(chǎn)和運(yùn)輸時間綜合考慮，如不能按期供貨需先和廠家協(xié)商供貨節(jié)奏和供貨時間，必要時可由公司給對方回函答復(fù)供貨期。 每月27日前必須把下月需求計(jì)劃傳回綜合管理科，需求計(jì)劃可下零部件準(zhǔn)備計(jì)劃，總成生產(chǎn)計(jì)劃可以周計(jì)劃和臨時計(jì)劃為準(zhǔn)。 周計(jì)劃是生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)的主要依據(jù)，業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)確把握主機(jī)廠下周計(jì)劃，必須在每周六傳遞至綜合管理科。未傳者每次罰款50元。 臨時計(jì)劃雖然作為周計(jì)劃或月計(jì)劃的補(bǔ)充，但臨時計(jì)劃不能過多，如臨時計(jì)劃數(shù)量大（或供貨數(shù)量大）且在月計(jì)劃里沒有體現(xiàn)的，供貨時間將很難保證。原則上每個片區(qū)每月不得超出三個臨時計(jì)劃（新產(chǎn)品計(jì)劃例外）。 如因業(yè)務(wù)員對定單時間（產(chǎn)品種類）審核不力或是計(jì)劃管理不力造成生產(chǎn)混亂而延誤供貨的，將給予每次50100元的考核。 根據(jù)所在區(qū)域的市場形勢對半和下的市場走勢進(jìn)行判斷預(yù)測，并在5月中旬向公司提交個人下半銷售預(yù)測計(jì)劃，在11月上旬根據(jù)預(yù)測向公司提交下的工作計(jì)劃及銷售計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃。庫存管理 負(fù)責(zé)所在區(qū)域產(chǎn)品入庫的核對。 負(fù)責(zé)所在區(qū)域庫存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫產(chǎn)品，經(jīng)常核對庫存，做到日清月結(jié)，堆放整齊，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符。 負(fù)責(zé)月度及在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。每月必須將所在區(qū)域的庫存數(shù)傳回公司，不傳則罰款50元。在月度盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。如年末庫存出現(xiàn)差錯，則給予200元以上的考核，同時要將問題解決。市場信息收集整理 對于領(lǐng)導(dǎo)安排的或個人開發(fā)新市場時要做好市場調(diào)研，并及時提交書面市場調(diào)研報告供公司決策。沒有提交報告的每次罰款100元。 做好客戶管理，做好所在區(qū)域的業(yè)務(wù)資料收集、整理、信息反饋工作，并根據(jù)內(nèi)容要求形成書面報告于每月5日前傳回公司（市場突發(fā)事件要及時匯報）。信息內(nèi)容包括：客戶當(dāng)月生產(chǎn)、銷售量（適用我公司產(chǎn)品的平臺），客戶所生產(chǎn)/銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況；客戶下月生產(chǎn)/銷售計(jì)劃數(shù)；我公司產(chǎn)品所占的份額；我公司產(chǎn)品在客戶的質(zhì)量問題或客戶的反應(yīng)；客戶產(chǎn)品開發(fā)動態(tài)；客戶的計(jì)劃調(diào)整情況；競爭對手在客戶的情況等，以便公司決策。每一次沒做罰款100元。市場管理各項(xiàng)工作中存在的困難及問題要及時提交書面材料，便于公司及時處理或調(diào)整營銷策略。 及時了解新業(yè)務(wù)拓展（或市場）的情形和動向，并據(jù)此采取必要的措施和對策，對業(yè)務(wù)進(jìn)展方面的缺陷或障礙應(yīng)及早處置，對有疑問或需要公司支援時，應(yīng)及向公司匯報，以便公司做出決策。組織紀(jì)律 駐外的業(yè)務(wù)員原則上兩個月回公司一次（五一、國慶、春節(jié)節(jié)假日除外）,如遇特殊情況，請示公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可回公司，回公司后必須向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報前期工作情況。 要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每兩個月提出或?qū)嵤┮豁?xiàng)工作改善，對公司臨時要求的工作不得推諉，要行動迅速、按時圓滿完成，同時對部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)要按時完成。有一次違規(guī)按公司制度執(zhí)行考核（不低于20元）。