【正文】 電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加，而同事之間交談減少。【解析】世界貿(mào)易組織的職能：實施和管理；提供多邊貿(mào)易談判場所；解決成員方之間的貿(mào)易爭端；審議各國的貿(mào)易政策；與有關(guān)機(jī)構(gòu)的合作；提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。四項均正確。 【解析】三段式是短篇應(yīng)用文書比較常見的外部結(jié)構(gòu)形式，即正文分為寫作目的或原由、事項、文章結(jié)語三個層次。排除C，其他均正確。 【解析】檔案保管制度包括：檔案定期檢查制度、安全制度、檔案進(jìn)出庫房登記制度和設(shè)備管理制度、衛(wèi)生制度等。排除A項?！窘馕觥緼的錯誤在于沒有選定文字，一般設(shè)置段落時，光標(biāo)所指那個段落都會設(shè)置有效。D錯誤，設(shè)置格式后也可以更改。 【解析】文書封發(fā)的要求：封發(fā)的文書要折疊整齊；文件袋封口要貼實；文書封裝后要及時發(fā)送；文書的封發(fā)要準(zhǔn)確周密、避免差錯；文書封發(fā)要安全可靠，確保機(jī)密?！窘馕觥繖n案檢索工作是對信息進(jìn)行加工和存儲，并根據(jù)需要進(jìn)行查找的工作，包括檔案信息存儲和信息查檢兩方面工作。 【解析】會議紀(jì)要是用來概括反映會議精神和會議成果的文件。故選A、C項。 【解析】保管辦公用品時體積大、分量重的物品放在下面，以減少從架子上取物時發(fā)生事故的危險。 【解析】檔案的特點是：社會性、歷史性、確定性與原始記錄性。故選A、B、C。【解析】稅收具有無償性、固定性與強(qiáng)制性的特點?！窘馕觥繂⑹率菣C(jī)關(guān)、團(tuán)體或個人因事須向公眾說明，或請求公 6 眾幫助與參與的實用性文書。啟事的特點是公開性、內(nèi)容單一性和不具備約束性。四項所述均正確?！窘馕觥棵貢鴳?yīng)根據(jù)會議的性質(zhì)和紀(jì)要的內(nèi)容來確定會議紀(jì)要的印發(fā)范圍?！窘馕觥繎?yīng)用文書是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體以及個人處理事務(wù)中經(jīng)常應(yīng)用的具有一定格式的文體總稱。一般包括：行政公文、事務(wù)文書和商務(wù)文書?！窘馕觥堪凑諘h信息傳遞方式劃分：會議講話信息、會議書面信息和會議聲像信息?！窘馕觥克捻椌钦J(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮的飲因素。除此之外，還有該商標(biāo)馳名的其他因素?！窘馕觥緿項不能彈出“幫助”窗口?！窘馕觥繎?yīng)用文書對結(jié)構(gòu)的要求有四點：嚴(yán)謹(jǐn)、自然、完整和統(tǒng)一?！窘馕觥繒h地點選擇的要求：交通便利；會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符；場地要有良好的設(shè)備配置；場地應(yīng)不受外界干擾；考慮有無停車場；場地租借成本必須合理。 【解析】B排除，主席臺的座次和場內(nèi)座次安排不能按性別來安排?！窘馕觥扛鶕?jù)溝通手段的不同，可分為書面語言溝通、口頭語言溝通和態(tài)勢語言溝通三種?！窘馕觥块單牡姆绞胶芏?，如開辟閱文室，指定固定的時間閱文；利用各種會議集中傳達(dá)公文精神；復(fù)印文書副本，增加文書數(shù)量，加快分散閱文的速度；利用內(nèi)部刊物等公布文書，以便閱文；利用現(xiàn)代化技術(shù)手段與通汛設(shè)備如計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視、傳真等傳閱文書?！窘馕觥繉儆诳勺兏?、可撤銷合同的有：因重大誤解而訂立的合同；顯失公平的；一方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同。125．ABCD【解析】報告、請示、函、計劃、總結(jié)、邀請信、感謝信、述職 7 報告等使用第一人稱。應(yīng)用文中的第一人稱，指的往往是發(fā)文機(jī)關(guān)，只有很少一部分是作者本人（如個人計劃、個人總結(jié)）。第五篇：秘書職業(yè)資格招生簡章2010年秘書資格認(rèn)證招生簡章考試簡介秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員。它包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的文字和語言溝通能力，綜合協(xié)調(diào)與合作能力，邏輯思維和分析能力等。本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為五級秘書(國家職業(yè)資格五級)、四級秘書(國家職業(yè)資格四級)、三級秘書(國家職業(yè)資格三級)和二級秘書(國家職業(yè)資格二級)。申報條件(具備以下條件之一者)：(1)經(jīng)五級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書；(2)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上；(具備以下條件之一者)：(1)取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)四級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書；(2)取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上；(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上；(4)取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認(rèn)定、以四級秘書技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。(具備以下條件之一者)：(1)取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)三級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書；(2)取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上；(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。(具備以下條件之一者)：(1)取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)二級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書；(2)取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上；(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上考試內(nèi)容全國秘書證書考試內(nèi)容：文書寫作、公關(guān)禮儀、檔案管理、辦公室自動化、辦公室工作、法律與經(jīng)濟(jì)管理概論、外語參考2009年秘書考試時間：5月16日、11月21日。秘書考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，具體考試時間每年略有不同。國家秘書職業(yè)資格證書 由國家勞動和社會保障部推出。考試內(nèi)容分秘書（涉外）、秘書（普通）兩個種類，每個種類分國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級共四個級別。其中，秘書（涉外）專業(yè)外語考核設(shè)英語、日語、俄語3個語種，報考人員可根據(jù)自己的專業(yè)語種，任選一種語言應(yīng)試。