【正文】 排和精心聘請(qǐng)的主講教師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保障。在為期兩周的的學(xué)習(xí)中，我們共聆聽了幾位老師充滿睿智、立意深遠(yuǎn)、內(nèi)容詳實(shí)、形式豐富的專題教育和專題講座。從班干部的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)到班集體團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練，從學(xué)習(xí)討論優(yōu)秀班級(jí)活動(dòng)策劃到走進(jìn)班集體主題班會(huì)觀摩，從構(gòu)建和諧、優(yōu)秀班級(jí)體到豐富發(fā)展和諧校園文化，從室內(nèi)理論知識(shí)修為到室外知識(shí)拓展訓(xùn)練等等。第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中，大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，貫徹“誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，積極參與到教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)，教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)，取得了顯著的學(xué)習(xí)效果。班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚：比如出勤始終保持接近100%；聽課筆記、效果評(píng)估、讀書筆記、討論記錄等資料都比較完整且內(nèi)容充實(shí)，全體學(xué)員都認(rèn)真完成了結(jié)業(yè)總結(jié)。上述成績(jī)，是在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下，豐收的預(yù)期效果。全體學(xué)員共同努力所取得的結(jié)果。兩周的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，典禮結(jié)束后，我們將回到各自的班級(jí)。值此之際，大家不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中，我們一定會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)和工作方法，在班級(jí)建設(shè)方面創(chuàng)造性、多元化地開展工作，引領(lǐng)班級(jí)學(xué)生建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以內(nèi)涵深刻、形式多樣的班級(jí)活動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)校園文化的建設(shè)，為打造優(yōu)秀班級(jí)體、構(gòu)建和諧校園做出自己的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)里有一個(gè)環(huán)節(jié)是分院分年級(jí)細(xì)分成小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，從中我學(xué)習(xí)到了更加具體細(xì)致的工作方法。計(jì)軟院小組討論記錄本次討論，計(jì)軟院各班級(jí)班長(zhǎng)都按時(shí)到場(chǎng)，下面是本次小組討論的記錄：本次討論的主題是“如何加強(qiáng)班集體的建設(shè)”，在討論過程中，12級(jí)班長(zhǎng)積極發(fā)表自己的意見，以便13級(jí)班長(zhǎng)吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)本班的管理與建設(shè)。談及加強(qiáng)班集體建設(shè)，嵌設(shè)1213班班長(zhǎng)張偉認(rèn)為，班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委，團(tuán)委分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的凝聚力。而班集體的建設(shè)必定離不開班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)，電商1211班班長(zhǎng)郝猛認(rèn)為，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能；積極響應(yīng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，對(duì)于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。系統(tǒng)1211班班長(zhǎng)韓一碩認(rèn)為，我們班長(zhǎng)需要做的就是以身作則，嚴(yán)于律己，在班級(jí)的建設(shè)中，要在各個(gè)方面樹立起模范，而自己應(yīng)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)行動(dòng)起來爭(zhēng)當(dāng)模范先進(jìn)，作為一名班長(zhǎng)應(yīng)該在各個(gè)方面都要突出，要明確目標(biāo)堅(jiān)定理想信念，要在行動(dòng)上看得見，要真抓實(shí)干務(wù)求實(shí)效，在班級(jí)工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險(xiǎn)，危難時(shí)站得出，這樣才可以樹立自己的威信。最后談及班長(zhǎng)的整體素質(zhì)方面問題，大家都認(rèn)為班長(zhǎng)要走在班級(jí)的前沿，帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)走正確的道路，將班級(jí)的力量凝聚到一起，共同發(fā)展；更要打造班級(jí)同學(xué)們的榮譽(yù)感，一榮俱榮，一辱俱辱。在整個(gè)討論過程中，大家都積極發(fā)言，將班長(zhǎng)在班級(jí)中起到的作用一一列舉出來，將班長(zhǎng)的責(zé)任更加的細(xì)致化，讓大家深刻認(rèn)識(shí)到班長(zhǎng)一職的重要性，對(duì)以后的班集體建設(shè)會(huì)有更加重要意義。相信以后在班級(jí)的工作中更有動(dòng)力。通過此次討論收獲了很多東西，只有相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，我們才會(huì)進(jìn)步！我們是一群有著夢(mèng)想的孩子。夢(mèng)想的道路上并不平坦，但我們依舊向著夢(mèng)想前進(jìn)，不曾放棄！青春是我們最大的動(dòng)力，因?yàn)榍啻海晕覀儾庞星斑M(jìn)的勇氣，才有越挫越勇的堅(jiān)持，才有對(duì)夢(mèng)的追求！作為一名班長(zhǎng)，就要帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想！不斷開拓，共鑄輝煌！第四篇：2012班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)近期參加了站內(nèi)組織的班長(zhǎng)骨干成員培訓(xùn)班，讓我無論是工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)，它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，也是提升自我，超越自我的過程，在此非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們基層管理者的重視和培養(yǎng)。為期七天的班長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一嘲及時(shí)雨”。在學(xué)習(xí)中，我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，我找到了答案。首先，班長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班長(zhǎng)要定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比困難多!在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時(shí)候只有暗溝，沒有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣工作就好開展多了。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)班長(zhǎng)不容易，當(dāng)好班長(zhǎng)更不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。我感覺現(xiàn)階段節(jié)能非常重要。做好節(jié)約成本的工作浪費(fèi)的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，提高物資的使用效率，提高產(chǎn)量，節(jié)約水，電，煤，氣，油，把車間的一切物資都合理的利用。我認(rèn)為強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理非常重要：為達(dá)到ISO質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄，以便公司對(duì)各班組進(jìn)行工作制定，對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查。我們要做到各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管，同時(shí)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便能更好的開展工作，為公司發(fā)展盡心盡責(zé)對(duì)員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位?！柏?zé)任勝于能力”，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。從而理解到責(zé)任是一個(gè)人應(yīng)該做的分內(nèi)的事情，是做好應(yīng)該做好的工作，是承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)得任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責(zé)任的最好體現(xiàn)，能力可以讓你勝任工作，但責(zé)任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反復(fù)同樣的工作流程中，每一個(gè)員工都會(huì)的工作流程，一旦缺失責(zé)任心，工作中就會(huì)出現(xiàn)低級(jí)的差錯(cuò)，如未付車打出票、正常收費(fèi)車輛當(dāng)成免費(fèi)車放行??反之，有責(zé)任心的員工會(huì)把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補(bǔ)自己的不足。工作中，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，工作效率也會(huì)跟著提高。在今后的工作中我會(huì)把工作責(zé)任心放在第一位，把組織想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作為自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，盡職盡責(zé)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在教師的講解下，使我受益匪淺，在今后班組管理中一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為萊鋼寬厚板廠美好的明天，盡自己最大的努力。第五篇：班長(zhǎng)能力培訓(xùn)總結(jié)溝通使班組更融洽——班長(zhǎng)能力溝通總結(jié) 通過能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在這個(gè)過程中感受最深的是溝通的藝術(shù)。在班組管理中如果能很好的運(yùn)用溝通的藝術(shù)，這樣將會(huì)使班組工作開展起來更加順利。班長(zhǎng)應(yīng)該是最了解班組成員實(shí)際情況的人，既要向上反映大多數(shù)成員的意見，又要及時(shí)地了解上級(jí)的意圖，把上級(jí)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)下來，讓班組的每個(gè)人都能理解和吃透，并認(rèn)真貫徹到班組的實(shí)際工作中去。班組長(zhǎng)和班組成員的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，日常工作中班組長(zhǎng)處于檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核的位置，給班組成員一種“居高臨下”的錯(cuò)覺。為消除這種錯(cuò)覺，作為班長(zhǎng)，不能僅靠權(quán)力去約束大家，還應(yīng)靠真實(shí)的情感和自身的品德來影響班組中的成員。隨時(shí)掌握班組成員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于作為班長(zhǎng)的人來說，是一件非常重要的事情。班組中個(gè)人的事情，有時(shí)也會(huì)影響到工作時(shí)的心情和注意力，所以當(dāng)班組某位成員情緒上發(fā)生大的變化時(shí)，作為班長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)立刻引起注意，開展談心，及時(shí)地進(jìn)行溝通，在溝通中注意語氣和用詞，設(shè)身處地的為他們著想，盡力幫他們減輕一些煩惱，能真正通過交流，及時(shí)溝通，力所能及地幫助班組成員解決生活、工作和家庭方面的困難，讓他們放下思想包袱，全心投入到工作中去，在班組中營造一種家庭溫暖感，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，只有這樣，班組的工作才會(huì)更順利地開展，班組工作的質(zhì)量、效率也自然會(huì)得到提升。俗話說，一個(gè)企業(yè)的成功，要靠全體員工的努力，而一個(gè)企業(yè)的衰敗，一人足矣。因此，作為班長(zhǎng)，我感到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，只有通過不斷學(xué)習(xí)新的管理方法，付諸實(shí)踐，才能把班組管理工作做好。千里之行，始于足下。從現(xiàn)在開始，在實(shí)踐中逐漸積累，細(xì)心體會(huì)，我相信通過努力，我們班組會(huì)把各項(xiàng)工作做得越來越好。