【正文】 前，會直接或間接地向班主任征求意見，班主任既要客觀地介紹本校的優(yōu)勢，也要客觀公正地介紹外校的優(yōu)勢。（《中小學(xué)管理 》2003年01期）與家長“親密接觸”八忌趙冬一忌動不動就請家長。有些班主任把“請家長”當(dāng)作處理犯錯學(xué)生的法寶，只要學(xué)生犯了錯，就請家長，其實這樣做極不明智。請家長要把握一個原則—“必要”時才請。如果動不動就請家長，久而久之，學(xué)生會對“請家長”麻木不仁，或記恨老師。家長也會有怨言，認(rèn)為班主任無能。二忌請家長前不做準(zhǔn)備。準(zhǔn)備請家長之前，班主任要把事情了解清楚，做到心中有數(shù)，并掌握真憑實據(jù)。不能聽某個學(xué)生一說或僅憑自己的主觀臆斷就認(rèn)定某件李的情形如何。如果是道聽途說，沒有確鑿證據(jù)，到時候不僅不能取信于人，還會讓家長抓住“把柄”，造成被動的局面。三忌讓學(xué)生通知家長。班主任跟家長聯(lián)系時，一定要親自和家長通電話，并向家長解釋清楚請其來校的原因，讓家長有個心理準(zhǔn)備。忌讓學(xué)生通知家長，因為學(xué)生告知家長時，往往站在自己的角度敘述事情，可能會有所隱瞞或者顛倒是非。家長受到蒙蔽，容易對老師產(chǎn)生誤解。四忌“舌戰(zhàn)群信”。有的家長為了給自己壯聲勢，向?qū)W校和老師施加壓力，往往會叫上很多人一起到學(xué)校討說法。一群人同時跟班主任“理論”，你一句，他一句，班主任很難應(yīng)付。加之這些人不是孩子的家長，對孩子或事情的具體情況不了解，常常只是為了哥們義氣或親友之情，幫忙泄憤，解一時之氣。這種情況下，應(yīng)對不好反而會壞率，甚至?xí)故虑榘l(fā)展到不好收拾的地步。所以，這時候班主任一定要明確表態(tài):“我只跟孩子父母單獨談話，其他人暫不接待?！蔽寮苫褳椤皵场?。跟家長談話時，班主任要設(shè)身處地從家長的角度出發(fā)，分析問題，處理問題。切忌向家長歷數(shù)學(xué)生的種種“罪狀”，把學(xué)生說得一無是處，這樣勢必引起家長的反感，無形之中把家長推向了老師的對立面，增加了雙方溝通的難度。有時，家長甚至與孩子結(jié)成攻守同盟，共同對抗老師，這樣一來，班主任要解決好問題就更困難了。六忌不會“察言觀色”。班主任要善于傾聽和觀察，通過家長的言語、神態(tài)和舉止，準(zhǔn)確抓住家長的心理，這樣才能夠有效降服“難纏”家長。如小亮和同學(xué)打架，小亮被給予記過處分。他的父親堅決不同意這樣處理。我耐心地與家長交流彼此的想法，溝通中我了解到，小亮父親對學(xué)校的處分極為重視，怕以后對孩子造成不良影響，所以堅決不簽字。抓住家長這一心理，我明確告訴他:如果家長不簽字，小亮沒有受到處理，就很難認(rèn)識到錯誤，以后繼續(xù)和人打架，如果發(fā)生意外，豈不比這處理更有“影響”?最后，家長被說服了。七忌“軟”“硬”過度?！暗笮U”的家長通常語言尖刻，態(tài)度蠻橫，盛氣凌人。班主任既不能被家長的氣勢嚇倒，委曲求全，又不能“硬碰硬”。無論遇到什么樣的家長，我們都要心態(tài)坦然，不卑不亢，只有我們自己穩(wěn)住了，家長才能夠被“征服”。一次剛處理完一個打架的學(xué)生，學(xué)生家長就沖到我辦公室說:“有膽子，告訴我你家住哪兒，我去你家跟你‘理論’!”我聽后，語氣平靜而嚴(yán)肅地告訴他:“我們是依據(jù)政策和規(guī)定處理學(xué)生，從來都不怕任何報復(fù)。如果我處理錯了，你可以依法、依照程序和規(guī)定去找有關(guān)部門申訴。要是作為朋友，歡迎您去我家做客，但如果是帶有其他目的，請原諒我不接待?！蔽也槐安豢旱膽B(tài)度，打消了家長的氣焰。后來，他倒被我入情入理的分析說服了。八忌孤軍作戰(zhàn)。有很多班主任覺得自己班里的事情捅到學(xué)校去不好，因此，總想瞞著，自己悄悄地處理。其實，很多時候，一些“難纏”的家長正是抓住了老師這個心理，變得很囂張，動不動就以此要挾。這時候，我們應(yīng)該正視問題的出現(xiàn)，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和同事求助，不要孤軍作戰(zhàn)。（《班主任》2009年06期）談班主任與后進(jìn)生家長的關(guān)系處理浙江省龍泉市民族中學(xué) 柳兆鵬由于家庭教育的失誤, 社會不正之風(fēng)的影響, 學(xué)校教育行為的不到位等諸多因素, 一個學(xué)校, 一個班級難免產(chǎn)生學(xué)習(xí)上一時有困難的“學(xué)困生”。做好學(xué)困生工作是班主任工作的重點, 與學(xué)困生家長關(guān)系的處理得當(dāng)更是班主任工作的難點, 那么如何解決好這一難點呢? 筆者認(rèn)為, 必須注意以下“十忌”: 一忌: 繁復(fù)告狀降災(zāi)難 家長是班主任做好學(xué)困生工作強有力的后盾, 班主任可以通過家訪、書信、電話、家長會等多種形式聯(lián)系家長。雙方知彼知己, 才可因材施教, 對癥下“藥”?，F(xiàn)實情況是大多數(shù)學(xué)困生并不喜歡班主任接觸家長,家長也在不知不覺中疏遠(yuǎn)了班主任, 究其原因, 無非是有的班主任動輒向家長“告狀”, 送“鞭子”, 送“棍子”給家長。一旦班主任登門家訪, 學(xué)困生就提心掉膽, 不知所措, 極易產(chǎn)生對班主任的不信任。其實班主任聯(lián)系家長僅是一種手段, 不是目的。企望通過告狀, 聯(lián)合家長壓服學(xué)困生, 其結(jié)果總是壓而不服。如能變“告狀”為適時“報喜”, 變送“棍子”、“棒子”為送溫暖、送愛心給家長, 那么, 班主任和家長聯(lián)系的這座橋梁也就沒有學(xué)困生在設(shè)“路障”了!二忌: 偏面看人看扁人有些班主任, 只看到學(xué)困生的短處而不及其它, 對優(yōu)等生和學(xué)困生采用雙重標(biāo)準(zhǔn): 優(yōu)等生犯錯誤可以寬容、原諒。學(xué)困生犯類似的錯誤則大逆不道, 不可饒恕, 處罰就從重從速, 使學(xué)困生及其家長產(chǎn)生低人一等的自卑感, 家長的積極性受到嚴(yán)重挫傷。學(xué)困生固然缺點多, 但金無足赤, 人無完人, 看人得看全面。從另一角度看, 學(xué)困生往往重感情, 守信用。心胸開闊, 為人慷慨大方。實踐、組織能力強??學(xué)困生的這些長處, 正是相當(dāng)多優(yōu)等生身上的短處。那些有經(jīng)驗的班主任敢于善于跳出應(yīng)試教育的束縛, 與家長攜手利用學(xué)困生的長處, 做到揚長避短, 因勢利導(dǎo), 組建出一個欣欣向榮生機勃勃的班集體。我們不可否認(rèn)有這樣一種社會現(xiàn)象存在: 當(dāng)年在學(xué)校被看做一條“蟲”, 如今卻變成了一條“龍”。三忌: 簡單輕率下結(jié)論“哀莫大于心死”。班主任要給學(xué)困生家長以信心和希望, 不能在家長面前給他們的子女“判刑”——你兒子真笨,將來沒有出息。你女兒本性難改, 永遠(yuǎn)讀不好書??我們深知, 信心是一個人前進(jìn)的動力源泉, 一個對未來失去信心的人怎能不對現(xiàn)在的一切感到失望絕望呢? 班主任信心的喪失必然強化家長的灰心失望, 并會加劇這些學(xué)困生的“頹化”, 這樣, 班主任、家長、學(xué)困生三者就形成惡性循環(huán), 最終導(dǎo)致教育的失敗。四忌: 滿腹嘆氣訴無奈心理學(xué)原理告訴我們, 青少年的品德心理體現(xiàn)出半幼稚、半成熟, 獨立性和依賴性錯綜復(fù)雜而又充滿矛盾動蕩性的特點。他們的思維易產(chǎn)生片面性和表面性, 情感上的自制力弱, 沖動性大, 好奇心強。這些特點在學(xué)困生身上體現(xiàn)得尤為具體和突出。他們往往知錯而錯, 明知故犯, 屢教難改。教育者對此若不胸有成竹, 難免會灰心、會氣餒、會半途而廢。要使一個學(xué)困生轉(zhuǎn)化取得成功, 需要我們不惜注入時間和心血。相信“功夫不負(fù)有心人”, 只要堅持不懈, 方法得當(dāng), 是會出現(xiàn)我們所期待的變化!那種向家長發(fā)牢騷訴無奈的做法只會導(dǎo)致前功盡棄。五忌: 不分場合一刀切棄惡從善, 改邪歸正, 進(jìn)而發(fā)展為走上自我教育、自我約束、自我追求的健康人生之路, 是教育學(xué)困生的根本目的。為達(dá)到這個目的, 班主任須和家長建立相互尊重、相互理解的融洽關(guān)系。學(xué)困生家長如同學(xué)困生一樣, 所受的“傷害”已太多: 因為子女不爭氣, 在單位覺得臉上無光, 在社會上受到他人的指責(zé)譏諷, 還常伴著左鄰右舍的埋怨怒斥。如在學(xué)校還得不到一點尊重理解, 那么低人一等的自卑感也會引發(fā)破罐破摔心理的產(chǎn)生。一旦家長產(chǎn)生這種心理, 那么, 轉(zhuǎn)化學(xué)困生的工作就失敗了一半。日本索尼公司董事長盛田昭夫說過:“如果對方是一臺機器, 只下達(dá)一道命令便可萬事大吉, 但和我們一道工作的是人。對于人來說, 理解應(yīng)優(yōu)于理論?！边@話道出了管理“人”這項工作的要旨。六忌: 態(tài)度冷淡擺架子望子成龍、望女成鳳是家長的本能心理, 就是學(xué)困生的家長也是真誠地希望子女在學(xué)校能學(xué)有所成、學(xué)有所用。真是“可憐天下父母心”啊!只是他們心有余而力不足。俄國作家契訶夫說過, 師生之間互相懷有好感、互相尊重友愛, 有助于教育教學(xué)任務(wù)的完成。班主任和家長的關(guān)系也一樣, 有真誠, 便有了良好的和諧關(guān)系。人的熱情可以感動一個人, 甚至可以改變一個人?？梢哉f, 熱情是班主任與家長關(guān)系的潤滑劑。七忌: 威脅恐嚇?biāo)憷蠋ひ恍┌嘀魅纬＝柰Ｕn、處分、體罰、轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)校、記錄學(xué)困生的違紀(jì)行為等手段來對付學(xué)困生, 一有不是, 就“算老賬”, 以威脅他們的家長。這種做法背離了教育的宗旨, 其實踐效果也有害無益。一個班主任對待優(yōu)等生, 常以他過去的成功作為促進(jìn)其爭取更大進(jìn)步的動力, 不失為一種好方法。但對于過去是“恥辱”的學(xué)困生及家長, 威脅恐嚇以及“算老帳”無疑是給他們心理“雪上加霜”。過去是過去, 過去已成為歷史, 要想使一個人向好的方面轉(zhuǎn)化, 就不能戴著有色眼鏡去看人, 不能把學(xué)困生“恥辱”的歷史埋在心底。要樹立他們的自信心, 自信心是學(xué)困生“棄暗投明”的原動力。八忌: 推卸責(zé)任一身輕人非圣賢, 孰能無過。在轉(zhuǎn)化學(xué)困生的過程中, 難免有失誤。這就要班主任具備批評和自我批評的精神, 客觀地、辯證地看待自己, 反躬自省, 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn), 不斷改進(jìn)教育方法, 提高自身修養(yǎng)和素質(zhì), 做到運籌帷幄。開展批評和自我批評并不會影響到班主任的威信。相反, 卻能打動家長的心, 使家長覺得你是一個胸懷大度, 值得信賴的人。從而溝通增進(jìn)相互的感情, 并為學(xué)困生作出榜樣。那種把責(zé)任推給他人, 以種種理由為自己辯護(hù), 強詞奪理, 不是一個優(yōu)秀班主任的做法。九忌: 伸手索取損形象班主任這支隊伍中的一些人經(jīng)不起商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊, 頂不住市場經(jīng)濟(jì)信息的壓力, 防不住社會腐敗現(xiàn)象的侵蝕, 擋不住外來文化的迷惑, 個人的價值觀、人生觀、道德觀產(chǎn)生嚴(yán)重的異變錯位。他們置職業(yè)道德于不顧, 憑借自己是班主任, 利用大多數(shù)學(xué)困生家庭生活優(yōu)裕、家長有一官半職的優(yōu)勢, 巧立名目, 或明或暗向家長“伸手索取”: 禮品進(jìn)貢,調(diào)動工作, 安排就業(yè)等, 無所不及。中學(xué)生既有可塑性大、模仿力強的特點, 又具備一定的社會閱歷、一定的分析評價能力。學(xué)困生更是如此, 他們無時不在觀察、評說、效仿班主任的形象、言行、舉止。伸手索取極大地?fù)p害了班主任的自身形象, 與“人類靈魂的工程師”這一崇高贊譽相悖, 在學(xué)生、家長中失去威信。孔子說: “其身正, 不令而行, 其身不正, 雖令不行”。十忌: 一味遷就害雙方班主任的寬容、仁慈、友善, 是在高度責(zé)任感和強烈事業(yè)心前提下的寬容、仁慈、友善。失去原則的遷就, 既害自己, 又害家長。的確, 社會上有些學(xué)困生的家長蠻不講理, 孤高自傲,品德不正。班主任若縱容家長的無理取鬧, 實質(zhì)上就縱容了他們子女的錯誤。對此, 班主任除了依靠學(xué)校行政等多方力量外, 特別要講究說理的藝術(shù)性, 做到曉之以理, 動之以情,導(dǎo)之以行, 立之以規(guī), 使對方心服口服, 體現(xiàn)一個教育者應(yīng)有的尊嚴(yán)。（《教學(xué)與管理》1998年06期）注意運用語言的藝術(shù),請記住以下5句話: ,如果在以下幾個方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大。,放心吧,我們一起來慢慢引導(dǎo)他。,可以坐下來談?wù)労脝?我們都是為了孩子好。,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他。!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。切忌以下用語: 你們家的孩子太愛惹事,我們都傷透了腦筋。這孩子太笨金建明。他查查智商是不是有問題。您的孩子沒法教,給他講100遍也沒反應(yīng),您把他轉(zhuǎn)走吧!請家長寫一份保證書,再犯錯誤,干脆您來陪讀吧!您的這種要求我們不能接受,您愛怎么著就怎么著吧。（金建明《淺談班主任與家長溝通時要注意的問題》《徐州教育學(xué)院學(xué)報 》2007年 01期）班主任與后進(jìn)生家長的“六忌”戴傳生一忌：繁復(fù)告狀降災(zāi)難家長是班主任做后進(jìn)生工作強有力的后盾，班主任可以通過家訪、書信、電話、家長會等多種方式聯(lián)系家長。雙方知已知彼，才可因材施教，對癥下“藥”?，F(xiàn)實情況是大多數(shù)后進(jìn)生并不歡喜班主任接觸家長，家長也在不知不覺中疏遠(yuǎn)了班主任。究其原因，無非是有的班主任動輒向家長“告狀”，送“鞭子”，送“棍子”給家長，最終，遭殃受罪的是這些后進(jìn)生。于是后進(jìn)生認(rèn)為，班主任登門造訪是“無事不登三寶殿”，今夜必有暴風(fēng)雨。所以，他們提心吊膽，深惡痛絕，產(chǎn)生對班主任極度的不信任。班主任必須清醒認(rèn)識到：聯(lián)系家長是一種手段不是目的。企望通過告狀，聯(lián)合家長壓服后進(jìn)生，其結(jié)果總是壓而不服，吃力不討好。如能變動輒告狀為適時“報喜”，變送棍子棒子給家長為送溫暖、送愛心給家長，那么，班主任和家長聯(lián)系的這座橋梁也就沒有后進(jìn)生設(shè)“路障”了！二忌：片面看人看人扁“做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛只盯著部下的短處，是工作不稱職的表現(xiàn)”做班主任也一樣，不能只看到后進(jìn)生的短處而不及其他，對優(yōu)等生和后進(jìn)生采用雙重標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)等生犯錯誤可以寬容、原諒；后進(jìn)生犯類似的錯誤則大逆不道，不可饒恕，處罰就從重從快，使后進(jìn)生及他們的家長產(chǎn)生低人一等的自卑感，家長積極性受到嚴(yán)重挫傷。后進(jìn)生固然缺點多，但金無足赤，人無完人，看人得看全面。從另一個角度看，后進(jìn)生往往重感情，守信用；心胸開闊，為人慷慨大方；交際能力組織能力強??后進(jìn)生的這些長處，正是相當(dāng)多的優(yōu)等生身上的短處，那些有經(jīng)驗的班主任，正是敢于善于跳出應(yīng)試教育的束縛，與家長攜手發(fā)揮后進(jìn)生的長處，做到揚長避短，因勢利導(dǎo)。組建出一個欣欣向榮生機勃勃的班集體。我們不能不看到有這樣一種社會現(xiàn)象存在：當(dāng)年在學(xué)校被看作一條“蟲”，如今卻變成了一條“龍”。三忌：簡單輕率下結(jié)論“哀莫大于心死”。班主任要給后進(jìn)生的家長以信心和希望，不能在家長面前給他們的子女“判徒刑”——你兒子真笨、將來沒有出息；你女兒本性難改，永遠(yuǎn)讀不好書??我們深知，信心是一個人前進(jìn)的動力源泉，一個對未來失去信心的人怎能不對現(xiàn)在的一切感到失望絕望呢？班主任信心的喪失必然強化家長的灰心失望，一定會加劇這些后進(jìn)生的“頹化”，這樣班主任、家長、后進(jìn)生三者就形成惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致教育的失敗。四忌：滿腹嘆氣訴無奈心理學(xué)原理告訴我們，青少年的品德心理體現(xiàn)出半幼稚、半成熟，獨立性依賴性錯綜復(fù)雜而又充滿矛盾動蕩的特點。他們的思維易產(chǎn)生片面性和表面性，情感上的自制力薄弱，沖動性大，好奇心強。這些特點在后進(jìn)生身上體現(xiàn)得更具體更突出。他們往往知錯而錯，明知故犯，屢教難改。教育者對此若不胸有成竹，難免會灰心、會氣餒、會半途而廢。要使一個后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化取得成功，需要我們不惜注入時間和心血。路漫漫其修遠(yuǎn)，但工夫不負(fù)有心人，只要堅持不