浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師管理辦法-資料下載頁
2025-10-20 05:39本頁面
【正文】 渡 2勞動(dòng)關(guān)系 是勞動(dòng)者與企業(yè)方之間3集體合同由 工會(huì) 代表員工與 企業(yè) 簽訂 5人是沖突中的 主體4員工管理有密切性、穩(wěn)定性、可控性和相互依存性6 雙趨型沖突 是指兩個(gè)以上7 防御型沖突 是指一個(gè)群體 8只要存在 兩個(gè)人 以上的地方就存在 沖突 9溝通職能是 交流信息 ,管理工作的 基礎(chǔ),交往的 橋梁10員工培訓(xùn)的方式主要有 在職培訓(xùn) 與 脫崗培訓(xùn) 兩大類 11情緒還可以分為 積極情緒 和 消極情緒 兩種 12員工加入企業(yè),兩份契約,寫在紙上 勞動(dòng)契約 ,寫在心里 心理契約 13 EAP 直譯為,長(zhǎng)期的 福利與支持項(xiàng)目14員工檔案是勞動(dòng)者 自然狀況 同時(shí)也是 依據(jù)15獎(jiǎng)勵(lì)是 激勵(lì)性 力量,懲罰是 約束性 力量,在之間的 空間 16管理不是方法 ,而是藝術(shù)17狹義的公會(huì)是 自己的團(tuán)體 18 1920年11月21日成立的 上海機(jī)器工會(huì) 是第一個(gè)組織,主席是 李中 四名詞解釋1勞動(dòng)關(guān)系::是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,:雙方代表據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬工作時(shí)間,休息休假,勞動(dòng)衛(wèi)生,保險(xiǎn)福利等事項(xiàng),:指當(dāng)事人由于互不相容的目標(biāo),:指一種既合作又堅(jiān)持原則的沖突,::::情商EQ,:指組織中每一個(gè)成員和不同的管理者及其他人之間,:指員工幫助計(jì)劃,由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的,:企業(yè),事業(yè)單位等組織在人事管理活動(dòng)中形成的,記述和反映員工個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),以個(gè)人為單位組合起來的各方面,:指員工檔案業(yè)務(wù)工作,專指員工檔案和檔案官圍繞員工檔案所進(jìn)行的一系列業(yè)務(wù)工作,即用科學(xué)的原則和方法管理員工檔案,:是一種激勵(lì)性力量,懲罰是一種約束性力量,:受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為是企業(yè)最反對(duì)的,:在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同的價(jià)值觀念,行為準(zhǔn)則,道德規(guī)范及體現(xiàn)這些精神的人際關(guān)系,規(guī)章制度,廠房,:指通過員工問卷或訪談的方式,接受管理者或第三方對(duì)企業(yè)相關(guān)問題的調(diào)查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,由其據(jù)問題制定整改措施和計(jì)劃,:在公眾場(chǎng)所,以有聲語言為主要手段,以體態(tài)語言為輔助手段,針對(duì)某個(gè)具體問題,闡明事理或抒發(fā)情感,一1寫出員工沖突管理基本的程序？如何才能正確地認(rèn)識(shí)組織中的沖突？1確定沖突及其實(shí)質(zhì)2確認(rèn)沖突關(guān)系人3分析沖突成因4有效解決沖突5效果評(píng)價(jià) 步驟:1寫出自己形象2寫出對(duì)方的形象3相互交換形象4分別開會(huì)討論各自形象5交流討論的結(jié)果6提出具體的行動(dòng)計(jì)劃二1員工溝通管理形式多種多樣,最常使用的溝通形式有哪幾種？如何理解其在組織中的主要作用?形式1公布指示2請(qǐng)示匯報(bào)3召開會(huì)議4個(gè)別訪談5內(nèi)部溝通6員工手冊(cè)7內(nèi)部刊物2你如何理解員工溝通管理在組織中的重要作用？1實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息分享2穩(wěn)定員工的思想情緒,改善企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系3調(diào)動(dòng)員工參與管理的積極性,.
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