洗衣店崗位確定及分工-資料下載頁(yè)
2025-10-20 05:38本頁(yè)面
【正文】 費(fèi)收送服務(wù)，設(shè)身處地的為每一位客戶提供方便。提高服務(wù)質(zhì)量（通過(guò)對(duì)衣物處理的標(biāo)準(zhǔn)化），實(shí)行會(huì)員制衣物免費(fèi)熨燙等多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。：天氣日益變冷，洗衣問(wèn)題逐漸出現(xiàn)的情況下，大力宣傳運(yùn)作起洗衣房，以方便在校師生為方向，熟練專業(yè)技能，鍛煉自身能力為目標(biāo)，把洗衣房做大做強(qiáng)。短期目標(biāo)：樹(shù)立口碑，建立品牌形象，半年內(nèi)做到收支平衡。長(zhǎng)期目標(biāo)：拓展服務(wù)對(duì)象，豐富服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大輻射區(qū)域，在兩年的時(shí)間里，利用盈利擴(kuò)大規(guī)模。不斷地吸納新生參與，穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展。：人事計(jì)劃：經(jīng)營(yíng)采用聘用店長(zhǎng)，店長(zhǎng)聘用員工的責(zé)任制；店長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)店面的營(yíng)運(yùn)情況，店員對(duì)其負(fù)責(zé)部分負(fù)有責(zé)任?，F(xiàn)擬定1名店長(zhǎng)，10名店員，其中宣傳收送衣物人員6名（2和6兩個(gè)定點(diǎn)宿舍各3名），衣物專業(yè)處理人員4名(分別與定點(diǎn)人員綁定成一組)。宣傳計(jì)劃：在天氣逐漸變冷，旺季來(lái)臨之季，推出一系列宣傳活動(dòng)，如制作宣傳海報(bào)張貼在餐廳，教學(xué)樓，宿舍樓等醒目區(qū)域；在每一個(gè)宿舍，教室里張貼價(jià)目表及優(yōu)惠活動(dòng)說(shuō)明。由宣傳人員通過(guò)（121256838），朋友圈，部門(mén)宣傳等各種方式進(jìn)行。運(yùn)行計(jì)劃：每周三，周五，周日下午4：00——5：00 分別在6，2宿舍樓下進(jìn)行定點(diǎn)收送衣物。其他時(shí)間可提供上門(mén)收送服務(wù)，需另收服務(wù)費(fèi)。衣物處理時(shí)間約34天，會(huì)提醒客戶到定點(diǎn)處取衣服。鼓勵(lì)辦理會(huì)員卡，VIP卡，衣物可以送免費(fèi)熨燙服務(wù)。財(cái)務(wù)計(jì)劃：所有賬目情況必須及時(shí)入賬，收入和支出的錢(qián)都要有明確的記錄，每日的收入應(yīng)及時(shí)的清點(diǎn)，所有的收款憑證都一式兩份以便核對(duì)及時(shí)入賬。專門(mén)設(shè)置一個(gè)會(huì)員手冊(cè)，做好會(huì)員信息的登記以及卡內(nèi)余額的變化。每月的總收益出去一切費(fèi)用后，剩下的存入基金，若業(yè)績(jī)好，則根據(jù)業(yè)績(jī)高低來(lái)適當(dāng)提高員工補(bǔ)助。以調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。對(duì)于賬目要日有日帳，月有月賬，年有年賬。這樣企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然。培訓(xùn)計(jì)劃：為了從各個(gè)方面鍛煉學(xué)生的能力素養(yǎng)，擬定對(duì)聘任的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)宣傳服務(wù)人員，主要培訓(xùn)禮儀，銷(xiāo)售宣傳，前臺(tái)登記，入賬收銀等方面的能力。對(duì)專業(yè)衣物處理人員，主要是做洗滌標(biāo)簽，污漬前處理，衣物分類洗滌，熨燙，折疊裝袋等方面的能力。最終做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化洗滌，快捷一條龍服務(wù)的目標(biāo)。：,詳細(xì)登記個(gè)人信息(姓名，班級(jí)，宿舍號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，qq號(hào)碼)——將需要洗滌衣物折疊打包，注明卡號(hào)——在開(kāi)放日送到定點(diǎn)收送處——被專業(yè)人員計(jì)算價(jià)格，制作標(biāo)簽，分類洗滌熨燙，折疊入袋——送到定點(diǎn)收送處等待領(lǐng)取。均會(huì)通知您的每次消費(fèi)金額，卡內(nèi)余額。（姓名，宿舍號(hào)，手機(jī)號(hào)）——在開(kāi)放日送到定點(diǎn)收送處由工作人員計(jì)算交費(fèi)——運(yùn)回工作室，制作標(biāo)簽，分類洗滌，折疊入袋——送到定點(diǎn)收送處等待領(lǐng)取。注：會(huì)員VIP成員衣物洗滌送熨燙，并支持上門(mén)服務(wù)的活動(dòng)。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1