【正文】 省“巾幗示范崗”殊榮。天使如歌，20年堅守視病人如親人20年前，還是小姑娘的**從護校畢業(yè)，被分配到一家醫(yī)院當(dāng)了護士。那年頭，成為一名白衣天使是很多女孩的美麗夢想，**和家人都滿心歡喜。可高興勁兒還沒超過一個星期，就接到通知：她被調(diào)往洋口精神病醫(yī)院。洋口？精神病醫(yī)院？家人及朋友都極力反對。但**沒有絲毫的猶豫，欣然服從了組織上的調(diào)配。轉(zhuǎn)眼間20年過去了。同期分配來的護理人員先后都以種種理由調(diào)離了這家醫(yī)院，只有她，一直堅守在這個崗位。一個女孩，七千多個日日夜夜和精神病人打交道，這種堅守，談何容易？她每天置身于“被顛倒的世界里”，面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的那根弦時刻緊繃著，所有異常的聲響都可能是危險的信號，她必須以最快的速度沖在前面，邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品，然后麻利地打針、喂藥、鼻飼、擦澡、心理疏導(dǎo)??一天又一天，一年又一年，她的生活就像上緊了發(fā)條的鬧鐘。她挨過病人多次打。曾記得，她為一位拒不吃飯的男患者喂飯，喂著喂著，突然，毫無征兆地，一記響亮的耳光連著五個手指印剎那間留在她的臉上，飯盆也哐當(dāng)一聲被打翻在地。當(dāng)時，**被打得有些發(fā)懵，可職業(yè)的本能讓她頃刻間冷靜下來，想起對方是病人，而且是精神病人，委屈的淚水只能在眼眶里打轉(zhuǎn)，默默地?fù)炱痫埮杷腿デ逑础Ｔ谒響蚜椎臅r候，與同事一起為一位女患者擦澡換衣服，也是毫無征兆地，那位病人突然跳下床，踏翻了澡盆，狠狠地撞到了她的肚子上！稍歇一會兒后，她不顧同事的勸阻又繼續(xù)著她的工作。她受過病人多少累。有一次，110送來一位社會流浪患者。剛?cè)脶t(yī)院時，蓬頭垢面，大小便都拉在身上，全身散發(fā)著刺鼻的惡臭，見者唯恐避之不及。而且患者還有明顯的抵觸情緒，疑慮、恐懼、狂躁，否認(rèn)自己有病。**二話沒說就為患者沐浴更衣、修剪頭發(fā)和指甲、喂飯喂藥接大小便。母親般的溫暖讓病人的情緒很快就安靜下來，愉快地接受了治療。在二十年的歷練過程中，發(fā)生在她身上的感人事跡不勝枚舉。記得有位患者，她的大女兒患惡性腫瘤去世，二女兒患抑郁癥自殺身亡，精神遭受刺激的她也因此被送進了精神病院。一天正在吃午飯時，患者猛然站起欲以頭撞墻，身高不到160cm**主任搶前一步，奮力從后面抱住身高168cm的**某，**某倒在了她的身上，她卻因此摔傷了胳膊，但她依然笑著說：“我們的職業(yè)本能就是要保護病人的安全，如果病人受傷了，我安然無恙，我會覺得特別愧疚。況且患者的遭遇是如此悲慘，我們應(yīng)該給予理解和同情?！辟|(zhì)樸的話語，感人的行動，譜寫了一份純樸的愛之歌。就這樣，**以一顆慈愛之心，關(guān)懷護理著這些精神錯亂的患者，用貼心的語言和和藹的微笑撫慰著他們躁動不安的心靈，用真誠和愛心傳遞喜悅、送達歡樂，弘揚南丁格爾精神，詮釋對精神衛(wèi)生事業(yè)的理解與忠誠。心傳如師，兩點一線視形象為角色1997年，備受病員信賴和同事好評的**被聘為精神科護士長。對這一崗位，她有著自己的理解科室愛管閑事的婆婆、多方面的協(xié)調(diào)者、執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的領(lǐng)頭人，提升護理質(zhì)量的。從此，她更加嚴(yán)格要求自己，在家里的時間少得可憐，大部分時間都撲在科室里，以自己的言行影響和帶動其他同事。她制定完善各項制度和操作規(guī)程、開展科室護理技術(shù)交流、護理病歷書寫質(zhì)量把關(guān)、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病員心理疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)與各科之間的關(guān)系??忙得不亦樂乎，在科室常常一呆就是十幾個小時。同科室的一位護士出了車禍，上班人手緊缺，她主動地頂上了夜班，連續(xù)多天白班連著小夜班，一天工作16小時。望著護士長厚厚的黑眼圈和憔悴的面容，科室其他同事紛紛要換下她，讓她好好睡一覺。**微笑著搖搖頭，“我沒事，科室里本來人手就少，你們還是上原來的班吧”。2008年，**同志擔(dān)任了醫(yī)院總護士長。面對新的角色，她自感肩上責(zé)任的重大。深知作為一名總護士長必須具備示范帶動的能力，要有團隊指揮能力，自己的言行和工作作風(fēng)將會直接影響到護理團隊的方向，也會直接影響著醫(yī)院的社會形象。經(jīng)過認(rèn)真思考，決定從提高整體護理質(zhì)量著手加強綜合管理。除了組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練、理論考核外，還定期加強愛崗敬業(yè)教育和一些警示教育，提高大家的職業(yè)責(zé)任感和安全意識，防范護理差錯事故的發(fā)生。她經(jīng)常深入病房向病員及家屬了解住院期間對護理服務(wù)是否滿意、食堂伙食如何、在服務(wù)流程上還有哪些要求，將了解結(jié)果反饋給相關(guān)的人員或部門，及時落實整改，將醫(yī)患糾紛的隱患消滅在萌芽狀態(tài)，受到了患者的廣泛尊重。一位大學(xué)生患者出院時對她說：你真誠的微笑、和藹可親的話語伴隨你的腳步輻射到每一個你護理過的病人，我回去后一定好好表現(xiàn)，不辜負(fù)你的期望。憑著**的實力，完全可以到更好的醫(yī)院去工作，可是她走了，又回來了。她心里放不下這個朝夕相處多年的群體。身為護理部主任兼精神科護士長的她，從病人的生活護理到每一項操作技能，她都以實際行動潛移默化地感染著身邊的每個人。在她的帶領(lǐng)下，**縣**人民醫(yī)院精神科先后獲得省、市、縣“巾幗文明示范崗”、省“殘疾人之家”、縣“溫馨服務(wù)科室”稱號，“優(yōu)秀護士”、縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十大杰出青年”等愛崗敬業(yè)的先進個人也應(yīng)運而生。她們的事跡通過報紙、電視、舞臺、網(wǎng)絡(luò)、會議等媒介廣為宣傳。精神科群體正成為**縣衛(wèi)生系統(tǒng)的先進典型而受到全系統(tǒng)乃至社會群眾的高度關(guān)注和好評。淡定如菊，幾多光環(huán)視榮譽為動力作為精神護理的典型，這些年，**獲得了市“十佳護士”、“優(yōu)秀護士”、“三八紅旗手”、縣“十大女杰”等多項榮譽，但她沒有一絲自滿和驕傲，而是十分謙虛淡定。她認(rèn)為，再多的榮譽對自己只是一種激勵和鞭策，是領(lǐng)導(dǎo)同事們的信任。在同事的眼里，她仍然是兢兢業(yè)業(yè)的護士長，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、質(zhì)量管理一絲不茍。仍然是大家熟悉的普通的護理人員，只要有時間，就在病房幫助精神病患者理發(fā)、洗頭、滅虱、洗澡、更衣、處理經(jīng)期衛(wèi)生。對于沒有家屬探視的常住病人，**從家里帶來衣服、鞋子送給他們，衣服破了、紐扣掉了，馬上幫助縫縫補補。一位家住外縣的家屬來探視患者時患者正在輸液，只見**護士長和一名年輕護士正一人托著病人的頭，一人拿杯子在喂病人開水。這位家屬的眼里立即溢出了激動的淚花。從此那杯白開水的溫暖烙在了這位家屬和病員的記憶里，這位病員出院后，每次來復(fù)查，他的眼里都會升起一片感激的霧來，世界的美好，因此而搖曳在一杯溫開水之中。一次下班前夕，她到精神科檢查基礎(chǔ)護理質(zhì)量。剛到多功能廳，一個19歲的女病人突然倒地，四肢抽搐，口吐白沫，面色青紫，她的腦海里閃出四個字，“癲癇發(fā)作”。她一邊讓護工馬上通知醫(yī)生，一邊就地?fù)尵炔∪恕Ｖ灰?*迅速解開病人衣領(lǐng)，把頭側(cè)向一邊，順手拿了隨身帶的一次性口罩卷起來墊入病人上下齒間，同時建立了靜脈通道，推注10mg安定，吸氧??她正確果斷的處置為搶救病人贏得了時間，使病人轉(zhuǎn)危為安。與精神病人打交道已經(jīng)二十年了，當(dāng)有人問起她這么多年的感悟時，她說：我無悔于當(dāng)年的選擇，正是這二十年，提升了我的精神世界，讓我在尊重病人，珍愛生命的同時，實現(xiàn)了自己人生的最大價值。這就是**，她的心是深遠(yuǎn)的山，是寬廣的海，她用涓涓細(xì)流般的話語撫慰每一個受創(chuàng)的心靈，用熾熱的愛喚起病人生活的勇氣，用火一樣的熱情點燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。她是陽光使者，在患者的心中播灑希望的火種，在患者康復(fù)的道路上鋪灑溫暖的陽光。篇三：愛,就在身邊——精神科護士事跡材料6月22日，在我們市第三人民醫(yī)院溫馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌著，她叫王玲，是一名護師,一直在“三院”精神科護理一線工作，從青春年少一直到中年，用滿腔熱情的愛來修復(fù)精神病人破碎的心靈，努力讓他們走出生活的陰霾。由于精神病人受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員，每遇到這種情況，王玲總是以極大的耐心去撫慰病人受傷的心靈。小岑（化名），一位22歲的妙齡女子，患有精神分裂癥，剛來的時候，王玲每次給她打針服藥時，她都會理由多多，大罵不止。一天早飯時，她拒絕進食，將菜打翻，并將一口唾沫吐在王玲的臉上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此時王玲沒有惱怒，而是忍著委屈的淚水，耐心地勸道：“你父母今天沒有時間來，你好好吃飯，等明天叫你爸爸媽媽來?！毙♂静宦爠裾f，并把杯子里的水往王玲身上潑去。同事們連忙趕過來，王玲卻說：“小岑是爸媽的小女兒，沒這么快適應(yīng)的！”第二天，小岑便乖乖的吃飯了。另外，小岑存有幻聽，經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習(xí)慣，而且紙塞得很深,王玲發(fā)現(xiàn)后立刻報告醫(yī)生，需用專門醫(yī)療器械來取。小岑父母年紀(jì)大,出遠(yuǎn)門不方便，于是由醫(yī)護人員把小岑帶到市人民醫(yī)院，把耳朵里的紙巾取出來。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵，否則后果不堪設(shè)想。精神病人常常被社會冷落，很多人住在醫(yī)院里，常年沒有親人來探望，他們也渴望著親情和友情。每天，王玲微笑著走進病房，把每一位病人都當(dāng)作親人和朋友。經(jīng)常為她們買水果，生活用品，而且還是我科名副其實的理發(fā)師呢！一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長期住院的老年精神障礙患者，風(fēng)燭之年身患多種疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探視一兩次，而王玲像親人一樣無微不至地照顧著老人?，F(xiàn)在，小岑可勤快啦！主動幫忙掃地，拖地，參加文娛活動，也沒有把紙巾塞耳朵的習(xí)慣。小岑的家屬擔(dān)心女兒遂來探訪。王玲熱心地接待了岑老爹，并告訴他小岑這段時間的表現(xiàn)，這使從大老遠(yuǎn)趕來探望女兒的岑老爹臉上的皺紋舒展開來，真是給岑老爹過了一個欣慰的父親節(jié)?。♂系袆拥眠€專門寫了一封感謝信給王玲！信上寫道：您那種高尚風(fēng)格、樂于助人的美德將永遠(yuǎn)銘記在我們的心坎里，留下一個永不磨滅的印象。晨會上，護士長還特意表揚了王玲，并囑咐大家要好好向王玲學(xué)習(xí)。