【正文】 場合下，站累了，可將一條腿向前后移動半?步，身體保持正直。糾正不良的站姿：站立時(shí)不要縮脖、塌腰、聳肩，雙手不要放在兜里或插在腰間。二、坐姿正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。正確的坐姿的要求是：入坐時(shí)要輕要穩(wěn)，女子入座前若是裙裝，應(yīng)用手稍攏一下。面帶笑容，上身自然挺直。坐在椅子上，至少應(yīng)坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠背。起立時(shí)，右腳向后收半步，而后站起。談話時(shí)，上體與腿可以同時(shí)側(cè)向?qū)Ψ健煞N正確的坐姿：雙腿并攏，坐正，手分別放在雙膝上或椅子扶手上。女士坐姿。雙腿并攏、坐正，兩手疊放，置于左腿或右腿上(各人談話時(shí)，身體向哪一測微側(cè)，雙手就疊放在哪一側(cè)的腿上)。糾正不良坐姿：兩腿不可過分地叉開；不可長長地伸出去；不可翹二郎腿；不可將雙手放于臀下；腿腳不可經(jīng)常抖動。三、步態(tài)正確的步態(tài)：雙目平視，面帶微笑，上身挺直。兩只腿的內(nèi)側(cè)落地時(shí)的軌跡近于一條直線。不正確的步態(tài)不要用腳蹭地面；不要手插褲兜走路；不要左顧右盼。四、目光與人交往，目光要坦然親切，與人交談時(shí)，目光應(yīng)該注視對方，不要躲閃或游移不定。與人交往時(shí)，目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域。五、交談交談的基本原則是：誠懇、大方、平等、謹(jǐn)慎、樸實(shí)。交談的基本原則是：使用低聲，語調(diào)柔和，速度適中，抑揚(yáng)頓挫，吐字清晰。交談要使用禮貌用語：問候語?！澳谩薄ⅰ霸缟虾谩?、“晚安”、“老師早”等。感謝語?！奥闊┠恕?、“非常感謝”、“您辛苦了”等。道歉語?！皩Σ黄?，打斷一下”、“對不起，讓您久等了”、“報(bào)歉”等。請字句。“請您留步”、“請問”等。交談中應(yīng)注意的問題：在交談中不要涉及對方的“穩(wěn)私區(qū)”和“敏感區(qū)”，以免引起不快。在長輩、師長面前不可以指手劃腳。在交流中既不要過分謙卑，也不應(yīng)趾高氣揚(yáng)，目空一切。工作禮儀：一．同事之間的禮儀：1．互相尊重，互相幫助，以誠相見；2．經(jīng)濟(jì)往來清楚；3．同事相處，不驕不躁，不卑不亢，虛心學(xué)習(xí)別人的長處；4．工作之余的閑談要注意：談話要有節(jié)制，不能影響工作和耽誤工作。談話內(nèi)容要有益無害，不要談?wù)撍穗[私；談話格調(diào)要高雅，不可低級趣味；談話中一旦出現(xiàn)分歧和矛盾應(yīng)主動緩和爭論或轉(zhuǎn)移話題；不要過多向別人敘述自己的苦惱和牢騷；談話時(shí)要注意力集中。5．胸懷坦蕩，為人大度，不聽信、不傳播小道消息；6．顧全大局，影響團(tuán)結(jié)的話不說，影響團(tuán)結(jié)的事不做。二．匯報(bào)工作禮儀：1．遵守時(shí)間，不可失約。因故不能赴約應(yīng)盡早告知；2．進(jìn)門應(yīng)先敲門，有人應(yīng)聲后才能進(jìn)門；3．匯報(bào)要實(shí)事求是。三．聽取匯報(bào)工作的禮儀1．應(yīng)守時(shí)；2．要善于傾聽；3．可適度提問；4．應(yīng)先思而后言。四．打電話者禮儀：1．電話接通后要說“您好”；2．要做自我介紹；3．找人要說“請找??”、“請問??”等；4．語言要簡練、語音要柔和；5．事情說完后要說“謝謝”、“再見”。五．接電話者禮儀：1．電話接通后要說“你好”并通報(bào)本處（室）、系（部）單位名稱；2．找人時(shí)要說“請稍等”；3．對方要找的人不在時(shí)，應(yīng)說“對不起，他不在”或“他不在，有事需要轉(zhuǎn)告嗎？”；4．語言要簡練、語音要柔和；5．告別時(shí)要說“再見”。六．接待來訪者禮儀：1．要起立并問候“您好”，對熟悉的客人握手；對初次見面者，要說“請問，您找誰？”2．給客人讓座，倒水；3．熱情地為客人辦理業(yè)務(wù)，對于不屬于本人負(fù)責(zé)的工作，要帶領(lǐng)客人去找有關(guān)部門或有關(guān)人員；4．客人走時(shí)要送出門口。七．工作拜訪禮儀：1．進(jìn)門應(yīng)先敲門，有人應(yīng)聲后才能進(jìn)門；2．問候“您好”，對初次見面者，應(yīng)做自我介紹；3．問候時(shí)要有耐心；4．交談時(shí)要簡明扼要，并注意聽取對方意見，不要隨意打斷別人的話，當(dāng)主人意欲結(jié)束會談時(shí)，應(yīng)起立和主人握手并說“謝謝你”“再見”。八．辦公室禮儀：1．辦公室應(yīng)保持安靜，不大聲喧嘩，不高談闊論；2．講究衛(wèi)生，保持整潔、良好的環(huán)境，不亂扔紙屑、煙頭；3．不打私人電話，不聊天；4．和同事見面時(shí)，要問候“你好”，分手時(shí)要說“再見”；5．辦公桌、文件柜擺放整齊，文具放置有序。著裝禮儀一．在工作期間著裝整潔、合身、大方、高雅。男士應(yīng)著西裝、中山裝、夾克衫、襯衣等，禁穿背心、褲衩、不雅觀的文化衫、拖鞋；女士應(yīng)著西裝套裙、夾克衫、襯衣、毛絨衫、長褲、裙子。禁穿奇裝異服、薄露透短的服裝、開線破損的服裝和脫絲的長筒襪，禁穿拖鞋。二．教育工作者應(yīng)注意儀表形象，男士不蓄發(fā)留須，女士不濃妝艷抹；染發(fā)不要過于夸張。三．教職工在正式的、大型的場合按照學(xué)院統(tǒng)一要求著裝。見面禮儀一．介紹禮儀：1．自我介紹。自動到客人面前，點(diǎn)頭致意對方“你好”，并說明自己的姓名，單位和職務(wù)以及結(jié)識的愿望或拜訪的來意；2．為他人介紹，要有禮貌地以手示意被介紹者，并說明其單位、職務(wù)和姓名；3．雙方引見，要注意介紹順序。要先把主人介紹給客人，把身份底的、年輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的，把男士介紹給女士。介紹時(shí)，被介紹者一般應(yīng)起立點(diǎn)頭致意。二．握手禮儀：1．先后之別。握手應(yīng)由主人、領(lǐng)導(dǎo)者、年長者、身份高者或女士先伸手，客人、被領(lǐng)導(dǎo)者、年輕者、身份底者或男士見面應(yīng)先問候，待對方伸手再握手；2．方法和姿勢。握手要先摘下手套，握手不能東張西望，握手一般握一下，對女士握手一般應(yīng)輕輕一握即可。三．致意的禮儀：1．在公共場合與相識者距離較遠(yuǎn)或時(shí)間匆忙來不及寒暄時(shí)，主動舉右手向?qū)Ψ酱蛘泻?、點(diǎn)頭致意；2．在大會議場合，遇到自己熟悉的、身份較高的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，一般不要主動上前握手問候，應(yīng)該微微一笑點(diǎn)頭致意。稱呼禮儀：一．對領(lǐng)導(dǎo)和客人不要直呼其名，可在其姓氏后加適當(dāng)?shù)淖鸱Q或職務(wù)；二．對相交不深或初次見面的客人，應(yīng)用“您”，以表敬意；三．對熟人、熟友而年紀(jì)較輕或與自己相仿的，不要總稱“您”而用“你”，可直呼其名，不要連名帶姓一起喊，以免讓人感到生疏、拘謹(jǐn)；四．黨內(nèi)一律稱呼“同志”，而不要稱呼職務(wù)；五．在學(xué)校同事間一律稱呼老師，尤其是在學(xué)生面前不要直呼其名、簡稱、昵稱。交談禮儀：一．態(tài)度誠懇。自己說話時(shí)，要注意態(tài)度誠懇坦誠，堅(jiān)持講實(shí)話。在聆聽對方說話時(shí)，不能左顧右盼。在自己與他人交談中，與有第三者欲參加，一般情況應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎；如自己遇有急事需處理或需離開時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?，表示歉意；二．講究分寸。說話注意語言的原則，措辭得體，話語文明，講究方式方法。要考慮到對方的存在及能否接受。三．舉止端莊。與他人談話，表情要自然、親切。說話時(shí)的動作也要注意，不要手舞足蹈、拍打；交談時(shí)不要搞小動作，不要唾星四濺；四．時(shí)間適度。交談的時(shí)間，要照顧對方的工作情況和精力狀況，切記耽誤時(shí)間。交談時(shí)間要恰當(dāng)，別人說話時(shí)，不要貿(mào)然打斷，隨意插話。如需參與交談，應(yīng)先打招呼，征求別人同意。如別人在進(jìn)行個(gè)別談話或領(lǐng)導(dǎo)之間研究問題，不要旁聽。涉外禮儀一．參加涉外活動，要注意維護(hù)中國人的人格、國格和民族尊嚴(yán)。與外賓相處，要不卑不亢，落落大方；與外賓交談，要把握尺寸，說話實(shí)事求是。在社交場合，一定要做到友好相處，禮貌待人；二．參加外事活動，要衣著整潔大方，講究信譽(yù)和效率。要注意小節(jié)，彬彬有理；三．參加涉外活動，注意尊重外賓所在國和地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。在參加活動前，應(yīng)認(rèn)真了解，不可大意，否則就容易失禮。