【正文】 資料，比如醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)院規(guī)模、年?duì)I業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫??北方醫(yī)院職能科室一般稱之為**科、**處，如醫(yī)務(wù)處；南方醫(yī)院則稱之為**部，如行政部、采購(gòu)部。114可以利用，到醫(yī)院的目標(biāo)科室踩點(diǎn)也是很重要的。二、正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室，對(duì)于熟悉的醫(yī)院，可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低，碰壁的可能性小。注意2點(diǎn)：不要讓設(shè)備科知道你去過(guò)使用科室；產(chǎn)品介紹要精彩且適可而止，與客戶的交流要比喋喋不休介紹產(chǎn)品重要地多。三、實(shí)戰(zhàn)對(duì)話解析。對(duì)話1： “你們好，我是**公司的，我們經(jīng)營(yíng)是**，我現(xiàn)在向你們介紹一下我們公司的產(chǎn)品?！?“我們不需要這種產(chǎn)品?！?“沒(méi)關(guān)系，我留下一份資料供您參考，您有名片嗎？” “對(duì)不起，我沒(méi)有名片?！?“那能告訴我您的聯(lián)系電話嗎？”~ “如果需要，我會(huì)打電話給你的。” “打擾了，再見(jiàn)?！?“對(duì)不起，讓你白跑一趟。” 郁悶。對(duì)話二：“*主任，您好，我是**公司的***，一直想來(lái)拜訪您，我看過(guò)您在中華眼科雜志上第*期發(fā)表的關(guān)于眼底病治療的文章，寫得非常好，一直想向您請(qǐng)教一些問(wèn)題?！?“您有什么事？我現(xiàn)在很忙?！?“是這樣的，**主任（他的朋友）叫我來(lái)找您，說(shuō)這事只有您認(rèn)可了才行。您是這個(gè)領(lǐng)域比較有建樹(shù)的專家，我很想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)的治療眼底病的儀器有什么看法。” “拿你們公司的資料過(guò)來(lái)我看看??” 朋友和技巧。對(duì)話三：“請(qǐng)問(wèn)**主任在嗎？” “這位就是。”忙碌中??“*主任，您好，看您挺忙的，我線把資料放在您辦公桌上，我在外面等您有空再說(shuō)?！痹谧呃壬系戎魅斡锌赵龠M(jìn)來(lái)。“*主任，我打聽(tīng)到貴科室經(jīng)濟(jì)是獨(dú)立核算的，我現(xiàn)在帶來(lái)了一種設(shè)備，適合您科室使用，而且貴科室使用這套儀器設(shè)備半年內(nèi)就會(huì)收回投資，以后就是盈利了。這兒是預(yù)算方案。” : “真是這樣嗎，我看看你們的預(yù)算方案?！?* 關(guān)鍵是解決問(wèn)題。四、中后期工作。1． 見(jiàn)院長(zhǎng)。等啊盼啊守侯和出擊。2． 價(jià)格談判。醫(yī)院一旦立項(xiàng)，就成為采購(gòu)部門的一項(xiàng)任務(wù)，在此過(guò)程中，院長(zhǎng)一般不會(huì)過(guò)多參與價(jià)格談判。所以在銷售活動(dòng)中，要認(rèn)真對(duì)待采購(gòu)部門，只走“高層路線”，公司利益會(huì)受到損失 縱觀醫(yī)療器械營(yíng)銷策略，可謂是科目繁多，讓人目不暇接。這時(shí)就需要企業(yè)有一雙火眼金睛，結(jié)合公司的現(xiàn)狀，制定出適合公司的醫(yī)療器械營(yíng)銷策略。下面就簡(jiǎn)要介紹醫(yī)療器械營(yíng)銷策略中的體驗(yàn)營(yíng)銷。營(yíng)銷策略體驗(yàn)營(yíng)銷“體驗(yàn)營(yíng)銷”是21世紀(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)中最有力的秘密武器。2001年，美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文托夫勒預(yù)言：服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，人們會(huì)創(chuàng)造越來(lái)越多的跟體驗(yàn)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，商家將靠提供體驗(yàn)服務(wù)取勝。五年過(guò)去了，這一預(yù)言已經(jīng)變成了事實(shí)，“體驗(yàn)營(yíng)銷”成為醫(yī)療器械市場(chǎng)上攻城略地的法寶。“體驗(yàn)營(yíng)銷”不止是感受產(chǎn)品和服務(wù)，而是給消費(fèi)者一種感覺(jué)，一種情緒上、體力上、智力上、甚至精神上的體驗(yàn)。用美國(guó)營(yíng)銷專家菲利普？柯特勒的話來(lái)說(shuō)，就是以產(chǎn)品為素材，塑造感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同，抓住消費(fèi)者注意力，為他們制造出值得回憶的感受，并為產(chǎn)品找到新的存在價(jià)值與空間。公司是“體驗(yàn)營(yíng)銷”的積極實(shí)踐者，也是最大受惠者。幾年來(lái)，要求做到“情感化、個(gè)性化、人性化”的體驗(yàn)傳播。在醫(yī)療器械市場(chǎng)上確立了自己的獨(dú)占領(lǐng)域，樹(shù)立了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品效果口碑傳播“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”，老百姓說(shuō)好的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。什么是老百姓說(shuō)好的產(chǎn)品呢？效果好的產(chǎn)品！產(chǎn)品效果好，口碑傳播快，一傳十，十傳百，百傳千千萬(wàn)萬(wàn)，就形成了廣闊的市場(chǎng)。質(zhì)量求生存，科技求發(fā)展。嘉介醫(yī)療器械有限公司公司專注生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精，保證科研的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品效果。產(chǎn)品有效果，就會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)消費(fèi)者。售后服務(wù)親情服務(wù)公司成立之初，就特別重視售后服務(wù)工作，按照“真情、熱情、親情”的售后服務(wù)理念，建立健全了售后服務(wù)保障體系。建設(shè)專業(yè)網(wǎng)站，搭建與消費(fèi)者的現(xiàn)代溝通渠道。建設(shè)專業(yè)售后服務(wù)部門，專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)，急顧客之所以急，讓顧客的解除購(gòu)買之后的所有后顧之憂。體驗(yàn)營(yíng)銷已成為醫(yī)療器械、保健器材營(yíng)銷制勝的法寶。以體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，再在體驗(yàn)的過(guò)程中說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買。第四篇：醫(yī)療器械銷售流程；；； 銷售代表開(kāi)發(fā)代理商項(xiàng)目代理商提交資格申請(qǐng)醫(yī)院備注審核通過(guò)成為正式項(xiàng)目代理商確定目標(biāo)醫(yī)院，分階段拜訪科室主任拜訪醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)主管領(lǐng)導(dǎo)審批合作意向通過(guò)器械科或采購(gòu)科資質(zhì)審核通過(guò)分階段拜訪一：首次拜訪科室主任目的（；，介紹產(chǎn)品、服務(wù)、公司和銷售員個(gè)人。3:影響后續(xù)工作的因素）二：第二階段拜訪主任的目的：（1：提單拜訪；2：具體的細(xì)節(jié)策劃和協(xié)商；3：幫助主任書寫購(gòu)買申請(qǐng)報(bào)告；4：聽(tīng)取其對(duì)后面工作的建議和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣做法）三：第三階段需要繼續(xù)與主任保持信息的溝通。商務(wù)談判簽訂采購(gòu)合同設(shè)備交付設(shè)備操作培訓(xùn)，使用意見(jiàn)收集反饋檢驗(yàn)確認(rèn)核對(duì)付款第五篇：醫(yī)療器械銷售管理制度醫(yī)療器械銷售管理制度一、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、樣品陳列整齊，設(shè)置顧客意見(jiàn)簿，文明經(jīng)商，禮貌待客。二、應(yīng)按照批準(zhǔn)的“經(jīng)營(yíng)范圍”銷售醫(yī)療器械。三、醫(yī)療器械應(yīng)分類擺放，產(chǎn)品名稱準(zhǔn)確，與實(shí)物相符，標(biāo)價(jià)清晰。四、銷售人員應(yīng)熟悉所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真檢查產(chǎn)品的質(zhì)量及外包裝，標(biāo)識(shí)是否符合規(guī)定，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。銷出產(chǎn)品應(yīng)先開(kāi)票，按票付貨，認(rèn)真核對(duì)，不出差錯(cuò)。對(duì)產(chǎn)品應(yīng)建立真實(shí)、完整的銷售記錄。記錄內(nèi)容見(jiàn)附表二，記錄保存至產(chǎn)品有效期滿后兩年備查。五、不得銷售未經(jīng)注冊(cè)、無(wú)合格證明、過(guò)期失效或者淘汰的醫(yī)療器械及國(guó)家藥品監(jiān)督部門禁止使用的醫(yī)療器械。不得銷售變?cè)?、偽造或者冒用“中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械注冊(cè)證” 及其編號(hào)的醫(yī)療器械。不得銷售給無(wú)“證照”或“證照”不全的經(jīng)營(yíng)單位或無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè) 許可證的單位。六、企業(yè)對(duì)銷售的醫(yī)療器械的質(zhì)量負(fù)有責(zé)任，應(yīng)認(rèn)真做好醫(yī)療器械的質(zhì)量查詢、用戶訪問(wèn)、信息反饋、質(zhì)量投訴的處理等項(xiàng)工作，并詳細(xì)記錄填寫有關(guān)報(bào)表、記錄備查。做好缺貨登記，對(duì)顧客專項(xiàng)定貨及函購(gòu)定貨要認(rèn)真熱情對(duì)待，盡量滿足顧客要求。建立用戶檔案，載明基本情況，便于質(zhì)量追蹤。七、在產(chǎn)品銷售活動(dòng)中，若發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即停止銷售，及時(shí)報(bào)告所在地藥品監(jiān)督管理部門，對(duì)已售出的不合格產(chǎn)品，應(yīng)通知使用單位停止使用，并公告社會(huì)，同時(shí)收回不合品。八、執(zhí)行“先進(jìn)先出、近效先出”的銷售原則，以減少不必要的損失。九、銷售人員每年進(jìn)行體檢，不符合要求者及時(shí)更換。十、銷售部負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的銷售工作。