【正文】 病人，半價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人，建立了交通事故創(chuàng)傷綠色通道。這些便民 措施為醫(yī)院贏得了極大信譽(yù)。二是規(guī)范服務(wù)行為。圍繞“五個(gè)明白，五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”改善病人就診軟環(huán)境。在門診大廳安裝電子屏幕，公開藥品和檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)行住院病人重大檢查、特殊用藥簽字制度，推出了病人住院費(fèi)用一日清單，保證了每位病人的清清楚楚用藥、明明白白消費(fèi)；并將醫(yī)院特色科室、專家介紹等內(nèi)容匯編印制成《健康服務(wù)指南》發(fā)放；同時(shí)，制定和完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)制度和措施，使“病人至尊，服務(wù)至善”得到最終體觀。三開展“病人選擇醫(yī)生”工作，由以往的“病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”變?yōu)椤搬t(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”。(三)創(chuàng)新服務(wù)形式。我們努力在方便病人就醫(yī)上下功夫：門診大廳內(nèi)有醒目的醫(yī)院布局示意圖、病人選擇醫(yī)生一覽表和導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)工作人員，把病人導(dǎo)引到就診地點(diǎn)；有著裝整齊的安全保衛(wèi)人員維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保障病人的財(cái)產(chǎn)安全；門診樓設(shè)有門類齊全專家門診，并免除掛號(hào)費(fèi)；還設(shè)置了配有躺椅沙發(fā)和彩電的門診輸液室；老、弱、危、急重癥患者由門診護(hù)士護(hù)送進(jìn)入病房。住院后的患者可享受到包括基礎(chǔ)、治療護(hù)理、心理護(hù)理和康復(fù)護(hù)理等全過程的整體護(hù)理；住院患者還可享受24小時(shí)開水、熱水供應(yīng)，洗澡和合理膳食的服務(wù)。以病人為中心，我院還做到想病人所想，幫病人所需。為使急診病人救治方便，醫(yī)院加強(qiáng)了急診科建設(shè)，加入了邯鄲市120急救中心，成為邯鄲市120急救中心明仁醫(yī)院站，并開通了753017530196030120三部急救電話，配備了專用救護(hù)車和專職司機(jī)，充實(shí)了醫(yī)療隊(duì)伍，開通了院內(nèi)外急救會(huì)診及通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，構(gòu)成以急救中心為龍 頭，相關(guān)科室密切配合的急救體系，達(dá)到了“急診病人來院后5分鐘內(nèi)開始處置”和“院內(nèi)急會(huì)診10分鐘內(nèi)到位”的要求。醫(yī)院還注重拓寬服務(wù)外延：先后組織到農(nóng)村、社區(qū)、單位義診、開展健康講座1500多場(chǎng)次，為周邊縣農(nóng)村60歲以上老人、殘疾人免費(fèi)體檢25000人次；2008年四川汶川地震及2009年青海玉樹地震后，我院全體職工心系災(zāi)區(qū)，先后捐款30多萬元；參與了“三鹿”問題奶粉兒童篩查、甲流感防治、H1NH7N9禽流感防治等公共衛(wèi)生事件，奉獻(xiàn)了愛心。第五篇：創(chuàng)建綠色學(xué)校實(shí)施方案“綠滿校園，育盡童心”創(chuàng)建綠色學(xué)校實(shí)施方案（2008）一、創(chuàng)建活動(dòng)目的我校本著“為孩子的幸福人生奠基”的辦學(xué)理念，為配合全球環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)，使少年兒童健康快樂地成長，學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國環(huán)境宣傳和教育行動(dòng)綱要》的精神，積極開展綠色環(huán)境教育活動(dòng)，把加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)教育培養(yǎng)綠色使者作為學(xué)校的重要任務(wù)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校的綠化、凈化、美化、陣地化工作已取得一定成效。為了進(jìn)一步讓學(xué)生了解更多的環(huán)保知識(shí)及存在的環(huán)境問題，明確環(huán)境污染的危害性，懂得人與自然和諧共存的道理，增強(qiáng)學(xué)生綜合觀察、分析問題的能力，動(dòng)手制作能力及初步審美鑒賞能力，激勵(lì)學(xué)生熱愛大自然，珍愛生命的情感，學(xué)校特制定創(chuàng)建省級(jí)綠色學(xué)校實(shí)施方案，把創(chuàng)建活動(dòng)作為學(xué)校的一大重點(diǎn)工作，被淮安市創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市辦公室評(píng)為”爭創(chuàng)省級(jí)綠色學(xué)校示范單位”。二、具體實(shí)施計(jì)劃（一）完善制度：領(lǐng)導(dǎo)重視，管理有序綠色環(huán)境教育是推進(jìn)中小學(xué)環(huán)境保護(hù)素質(zhì)教育，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，也是發(fā)展環(huán)境保護(hù)事業(yè)的實(shí)施科教興國和可持續(xù)發(fā)展策略的基礎(chǔ)工作。我校根據(jù)上級(jí)文件精神，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以校長為組長，以德育處、教導(dǎo)處、總務(wù)處、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的“環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)師生開展環(huán)境教育活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，研究學(xué)校的環(huán)境建設(shè)和環(huán)保教育，給學(xué)校環(huán)境建設(shè)和環(huán)保教育指明方向。為維護(hù)我校優(yōu)美、整潔、文明的綠色環(huán)境，給全校師生員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我們制訂了校園綠化管理制度，行文下發(fā)到各班級(jí)、科室和家屬區(qū)，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行。我們的口號(hào)是：“人人爭做小衛(wèi)士”。我們的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是：“窗明幾凈、一塵不染”。我們重視創(chuàng)建活動(dòng)中的檢查監(jiān)督，要求堅(jiān)持學(xué)期初有計(jì)劃，期中有檢查，期末有評(píng)比、有總結(jié)，每月都按時(shí)召開環(huán)保工作會(huì)議，把各項(xiàng)具體工作落在實(shí)處。同時(shí)，學(xué)校非常重視教師培訓(xùn)認(rèn)真制定環(huán)境教育培訓(xùn)計(jì)劃，每學(xué)期兩次組織教師開展環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)，使環(huán)保教育更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。（二）培訓(xùn)人員：宣傳到位，強(qiáng)化師資我校以“為孩子的幸福人生奠基”作為整體的教育改革理念，一切以學(xué)生和諧發(fā)展為根本，一切為學(xué)生的將來著想，牢固樹立以人為本和終生學(xué)習(xí)的思想。在建設(shè)綠色學(xué)校的活動(dòng)中以可持續(xù)發(fā)展理論為指導(dǎo)。為使我校教職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我校加強(qiáng)了宣傳力度。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，并領(lǐng)會(huì)其深刻含義，從而提高了教師對(duì)環(huán)境教育工作的認(rèn)識(shí)。學(xué)校還采用派出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法，加強(qiáng)環(huán)保師資培訓(xùn)工作。同時(shí)把環(huán)保知識(shí)輸入學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)上，供師生學(xué)習(xí)。（三）落實(shí)教育：學(xué)科滲透，文化影響學(xué)校的任何一種教育活動(dòng)只有與課堂教學(xué)相結(jié)合，才有生命力，在環(huán)保教育中我們注重滲透教育，在思想品德、語文、科學(xué)、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)中充分體現(xiàn)環(huán)保教育。學(xué)校要求各科教師結(jié)合教材內(nèi)容，制定教學(xué)計(jì)劃，精心設(shè)計(jì)教案，加大對(duì)環(huán)保知識(shí)的滲透教育，通過課堂教學(xué)、參觀訪問，調(diào)查研究，問卷調(diào)查等形式，從愛護(hù)花草樹木，保護(hù)小動(dòng)物到關(guān)注周圍環(huán)境，開展環(huán)境調(diào)查，參加公益服務(wù)等內(nèi)容入手，指導(dǎo)學(xué)生的各種環(huán)保行為，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保素養(yǎng)，使環(huán)境教育與課堂教學(xué)融為一體。同時(shí)，我們自編了兩課時(shí)的環(huán)保知識(shí)教材《關(guān)愛生命》，利用校園網(wǎng)做專題講座，通過科學(xué)課進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利地補(bǔ)充了課堂教學(xué)內(nèi)容。少先隊(duì)又開展了環(huán)保主題活動(dòng)，從而保證了教育的一致性。我們利用升旗儀式、班隊(duì)課、晨間活動(dòng)等向?qū)W生宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性，從而提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí)。學(xué)校開辟了綠色通道，有環(huán)保手抄報(bào)、環(huán)保知識(shí)等組成，在校園里隨處可以看到環(huán)保宣傳牌。為保證校園環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)，我們開展了“爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)，少先隊(duì)發(fā)出倡議，用實(shí)際行動(dòng)凈化、美化環(huán)境。少先隊(duì)還將評(píng)選出校園環(huán)保小衛(wèi)士，利用紅領(lǐng)巾廣播、啟明星電視臺(tái)、板報(bào)，大力宣傳，以點(diǎn)帶面，從而增強(qiáng)了全體師生的衛(wèi)生意識(shí)，提高了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)的電腦繪畫作品。希望通過充分利用各種教育設(shè)施手段，形成具有濃厚環(huán)保意識(shí)的校園文化，讓全體師生浸潤其間，全面了解環(huán)?？破罩R(shí)，讓環(huán)保潛移默化到每個(gè)人的心靈，從而自覺遵守環(huán)保法律法規(guī)，并通過自己的言行去影響周圍的人們。（四）豐富形式：拓寬渠道，投身環(huán)保為配合課堂教學(xué)，學(xué)校還將積極拓展教育渠道，采用豐富多彩的環(huán)保教育活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、面向社會(huì)，讓學(xué)生走出課堂到大自然中去，學(xué)習(xí)觀察、學(xué)習(xí)動(dòng)手、有所創(chuàng)造，從而使學(xué)生提高對(duì)人的因素和自然資源，生態(tài)、環(huán)保的認(rèn)識(shí)，提高熱愛家鄉(xiāng)、熱愛大自然的意識(shí)，保證了環(huán)境教育的連貫性和一致性。我校結(jié)合學(xué)生實(shí)際，決定開展形式多樣的環(huán)境保護(hù)教育主題活動(dòng)。我們先后組織讀一本有關(guān)環(huán)境保護(hù)教育的書；聘請(qǐng)校外輔導(dǎo)員作環(huán)境保護(hù)專題講座；開展認(rèn)種紀(jì)念樹、“親近大自然”等活動(dòng)。各班還將以演講、征文、書畫形式進(jìn)行班級(jí)環(huán)保教育。我們還充分利用啟明星電視臺(tái)、廣播站、升旗儀式、主題大、中隊(duì)會(huì)等形式進(jìn)行環(huán)境教育。結(jié)合地球日、水日、世界環(huán)境日、植樹節(jié)、愛鳥周等紀(jì)念日，開展全校性環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)。如：組織學(xué)生開展愛護(hù)花草樹木的活動(dòng)，上街宣傳，舉辦黑板報(bào)、演講、征文、書法、美術(shù)、手工、歌詠、環(huán)保知識(shí)競賽；參加校園綠化、美化、凈化等活動(dòng)。我校還將繼續(xù)開展富有特色的“保護(hù)母親河” 活動(dòng)，組織學(xué)生通過調(diào)查研究的形式了解母親河，保護(hù)母親河，從小事做起，從我做起。我們要求學(xué)生做到“隨手關(guān)閉水龍頭、不吃口香糖、節(jié)約紙張，回收廢紙”等隨手可做的小事，組織學(xué)生回收廢舊電池，學(xué)校統(tǒng)一處理，既節(jié)約了資源，又減少了污染。學(xué)校少先隊(duì)通過開展的一系列“紅領(lǐng)巾護(hù)綠”活動(dòng)，使學(xué)校教育得以延伸，從而把保護(hù)環(huán)境主題活動(dòng)推向高潮。（五）加強(qiáng)硬件：美化環(huán)境，處處育人良好的校園環(huán)境是對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育的主要陣地，因此，我們注重加強(qiáng)校園文化建設(shè)，做到科學(xué)、合理地布局，明確提出“校園無處不育人，校園無時(shí)不育人”的口號(hào)。我校以“見縫插綠”為目標(biāo)，要求一進(jìn)入校園，不能見到空地，處處栽花種草。學(xué)校投入大量資金整體改造學(xué)校校舍及校園環(huán)境。目前，學(xué)校已經(jīng)形成了美觀大方、寬敝明亮，集辦公、藝術(shù)、教學(xué)為一體的教學(xué)樓，構(gòu)筑積極向上的校園。同時(shí)，我們還美化教室，創(chuàng)建優(yōu)美的教室環(huán)境，統(tǒng)一制作了教室內(nèi)的學(xué)習(xí)園地、衛(wèi)生角、圖書角等，讓每面墻、每扇窗、每個(gè)櫥、每個(gè)角落都教育人，讓學(xué)生在美的環(huán)境中生活、學(xué)習(xí)。形式了環(huán)境整潔、綠草從蔭、空氣清新、衛(wèi)生干凈的良好校園環(huán)境，成為強(qiáng)有力的德育陣地。在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，經(jīng)過我們?nèi)w師生的不懈努力，我校環(huán)保及環(huán)境教育工作取得了初步成績，近1200名師生環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)，無亂扔亂棄現(xiàn)象，人人講文明，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。校園凈化、空氣清新、課堂整潔，玻璃明亮，廁所干凈無臭味。校內(nèi)所有污染源得到控制和治理。學(xué)校被評(píng)為市“爭創(chuàng)綠色學(xué)校示范單位”。學(xué)生也在環(huán)保部門開展的環(huán)保征文活動(dòng)中年年獲獎(jiǎng)。學(xué)校在綠色環(huán)境教育中，以人為本促進(jìn)生態(tài)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人，向人與自然和諧統(tǒng)一的目標(biāo)奮進(jìn)，走可持續(xù)教育發(fā)展的路子，不斷總結(jié)，不斷對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善，以更高的要求來促進(jìn)工作的開展。對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，我們將不斷創(chuàng)新，不斷探索，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力使學(xué)校變得更美、更綠。