【正文】 病人，半價接送和轉診遠程病人，建立了交通事故創(chuàng)傷綠色通道。這些便民 措施為醫(yī)院贏得了極大信譽。二是規(guī)范服務行為。圍繞“五個明白，五個知道、八項權利”改善病人就診軟環(huán)境。在門診大廳安裝電子屏幕，公開藥品和檢查收費標準；實行住院病人重大檢查、特殊用藥簽字制度，推出了病人住院費用一日清單，保證了每位病人的清清楚楚用藥、明明白白消費；并將醫(yī)院特色科室、專家介紹等內容匯編印制成《健康服務指南》發(fā)放；同時，制定和完善了優(yōu)質服務的有關制度和措施，使“病人至尊，服務至善”得到最終體觀。三開展“病人選擇醫(yī)生”工作，由以往的“病人圍著醫(yī)生轉”變?yōu)椤搬t(yī)生圍著病人轉”。(三)創(chuàng)新服務形式。我們努力在方便病人就醫(yī)上下功夫：門診大廳內有醒目的醫(yī)院布局示意圖、病人選擇醫(yī)生一覽表和導診服務臺工作人員，把病人導引到就診地點；有著裝整齊的安全保衛(wèi)人員維護正常的醫(yī)療秩序，保障病人的財產(chǎn)安全；門診樓設有門類齊全專家門診，并免除掛號費；還設置了配有躺椅沙發(fā)和彩電的門診輸液室；老、弱、危、急重癥患者由門診護士護送進入病房。住院后的患者可享受到包括基礎、治療護理、心理護理和康復護理等全過程的整體護理；住院患者還可享受24小時開水、熱水供應，洗澡和合理膳食的服務。以病人為中心，我院還做到想病人所想，幫病人所需。為使急診病人救治方便，醫(yī)院加強了急診科建設，加入了邯鄲市120急救中心，成為邯鄲市120急救中心明仁醫(yī)院站，并開通了753017530196030120三部急救電話，配備了專用救護車和專職司機，充實了醫(yī)療隊伍，開通了院內外急救會診及通訊聯(lián)絡系統(tǒng)，構成以急救中心為龍 頭，相關科室密切配合的急救體系，達到了“急診病人來院后5分鐘內開始處置”和“院內急會診10分鐘內到位”的要求。醫(yī)院還注重拓寬服務外延：先后組織到農(nóng)村、社區(qū)、單位義診、開展健康講座1500多場次，為周邊縣農(nóng)村60歲以上老人、殘疾人免費體檢25000人次；2008年四川汶川地震及2009年青海玉樹地震后，我院全體職工心系災區(qū)，先后捐款30多萬元；參與了“三鹿”問題奶粉兒童篩查、甲流感防治、H1NH7N9禽流感防治等公共衛(wèi)生事件，奉獻了愛心。第五篇：創(chuàng)建綠色學校實施方案“綠滿校園，育盡童心”創(chuàng)建綠色學校實施方案（2008）一、創(chuàng)建活動目的我校本著“為孩子的幸福人生奠基”的辦學理念，為配合全球環(huán)境保護運動，使少年兒童健康快樂地成長，學校認真貫徹落實《全國環(huán)境宣傳和教育行動綱要》的精神，積極開展綠色環(huán)境教育活動，把加強環(huán)境保護教育培養(yǎng)綠色使者作為學校的重要任務，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。學校的綠化、凈化、美化、陣地化工作已取得一定成效。為了進一步讓學生了解更多的環(huán)保知識及存在的環(huán)境問題，明確環(huán)境污染的危害性，懂得人與自然和諧共存的道理，增強學生綜合觀察、分析問題的能力，動手制作能力及初步審美鑒賞能力，激勵學生熱愛大自然，珍愛生命的情感，學校特制定創(chuàng)建省級綠色學校實施方案，把創(chuàng)建活動作為學校的一大重點工作，被淮安市創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市辦公室評為”爭創(chuàng)省級綠色學校示范單位”。二、具體實施計劃（一）完善制度：領導重視，管理有序綠色環(huán)境教育是推進中小學環(huán)境保護素質教育，加強社會主義精神文明建設的重要組成部分，也是發(fā)展環(huán)境保護事業(yè)的實施科教興國和可持續(xù)發(fā)展策略的基礎工作。我校根據(jù)上級文件精神，學校黨政領導高度重視，成立了以校長為組長，以德育處、教導處、總務處、團隊負責人為成員的“環(huán)境教育領導小組”，負責組織指導師生開展環(huán)境教育活動。領導小組定期召開會議，研究學校的環(huán)境建設和環(huán)保教育，給學校環(huán)境建設和環(huán)保教育指明方向。為維護我校優(yōu)美、整潔、文明的綠色環(huán)境，給全校師生員工創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境，我們制訂了校園綠化管理制度，行文下發(fā)到各班級、科室和家屬區(qū)，要求認真學習、嚴格執(zhí)行。我們的口號是：“人人爭做小衛(wèi)士”。我們的衛(wèi)生標準是：“窗明幾凈、一塵不染”。我們重視創(chuàng)建活動中的檢查監(jiān)督，要求堅持學期初有計劃，期中有檢查，期末有評比、有總結，每月都按時召開環(huán)保工作會議，把各項具體工作落在實處。同時，學校非常重視教師培訓認真制定環(huán)境教育培訓計劃，每學期兩次組織教師開展環(huán)保知識學習，使環(huán)保教育更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。（二）培訓人員：宣傳到位，強化師資我校以“為孩子的幸福人生奠基”作為整體的教育改革理念，一切以學生和諧發(fā)展為根本，一切為學生的將來著想，牢固樹立以人為本和終生學習的思想。在建設綠色學校的活動中以可持續(xù)發(fā)展理論為指導。為使我校教職工統(tǒng)一認識，我校加強了宣傳力度。組織教師認真學習有關文件精神，并領會其深刻含義，從而提高了教師對環(huán)境教育工作的認識。學校還采用派出去，請進來的辦法，加強環(huán)保師資培訓工作。同時把環(huán)保知識輸入學?；ヂ?lián)網(wǎng)上，供師生學習。（三）落實教育：學科滲透，文化影響學校的任何一種教育活動只有與課堂教學相結合，才有生命力，在環(huán)保教育中我們注重滲透教育，在思想品德、語文、科學、美術等學科教學中充分體現(xiàn)環(huán)保教育。學校要求各科教師結合教材內容，制定教學計劃，精心設計教案，加大對環(huán)保知識的滲透教育，通過課堂教學、參觀訪問，調查研究，問卷調查等形式，從愛護花草樹木，保護小動物到關注周圍環(huán)境，開展環(huán)境調查，參加公益服務等內容入手，指導學生的各種環(huán)保行為，培養(yǎng)學生的環(huán)保素養(yǎng)，使環(huán)境教育與課堂教學融為一體。同時，我們自編了兩課時的環(huán)保知識教材《關愛生命》，利用校園網(wǎng)做專題講座，通過科學課進行學習，有利地補充了課堂教學內容。少先隊又開展了環(huán)保主題活動，從而保證了教育的一致性。我們利用升旗儀式、班隊課、晨間活動等向學生宣傳保護環(huán)境的重要性，從而提高學生的環(huán)境意識。學校開辟了綠色通道，有環(huán)保手抄報、環(huán)保知識等組成，在校園里隨處可以看到環(huán)保宣傳牌。為保證校園環(huán)境衛(wèi)生，增強學生環(huán)保意識，我們開展了“爭當環(huán)保小衛(wèi)士”活動，少先隊發(fā)出倡議，用實際行動凈化、美化環(huán)境。少先隊還將評選出校園環(huán)保小衛(wèi)士，利用紅領巾廣播、啟明星電視臺、板報，大力宣傳，以點帶面，從而增強了全體師生的衛(wèi)生意識，提高了衛(wèi)生標準。學校還鼓勵學生設計體現(xiàn)環(huán)保意識的電腦繪畫作品。希望通過充分利用各種教育設施手段，形成具有濃厚環(huán)保意識的校園文化，讓全體師生浸潤其間，全面了解環(huán)?？破罩R，讓環(huán)保潛移默化到每個人的心靈，從而自覺遵守環(huán)保法律法規(guī)，并通過自己的言行去影響周圍的人們。（四）豐富形式：拓寬渠道，投身環(huán)保為配合課堂教學，學校還將積極拓展教育渠道，采用豐富多彩的環(huán)保教育活動，走進社區(qū)、面向社會，讓學生走出課堂到大自然中去，學習觀察、學習動手、有所創(chuàng)造，從而使學生提高對人的因素和自然資源，生態(tài)、環(huán)保的認識，提高熱愛家鄉(xiāng)、熱愛大自然的意識，保證了環(huán)境教育的連貫性和一致性。我校結合學生實際，決定開展形式多樣的環(huán)境保護教育主題活動。我們先后組織讀一本有關環(huán)境保護教育的書；聘請校外輔導員作環(huán)境保護專題講座；開展認種紀念樹、“親近大自然”等活動。各班還將以演講、征文、書畫形式進行班級環(huán)保教育。我們還充分利用啟明星電視臺、廣播站、升旗儀式、主題大、中隊會等形式進行環(huán)境教育。結合地球日、水日、世界環(huán)境日、植樹節(jié)、愛鳥周等紀念日，開展全校性環(huán)保實踐活動。如：組織學生開展愛護花草樹木的活動，上街宣傳，舉辦黑板報、演講、征文、書法、美術、手工、歌詠、環(huán)保知識競賽；參加校園綠化、美化、凈化等活動。我校還將繼續(xù)開展富有特色的“保護母親河” 活動，組織學生通過調查研究的形式了解母親河，保護母親河，從小事做起，從我做起。我們要求學生做到“隨手關閉水龍頭、不吃口香糖、節(jié)約紙張，回收廢紙”等隨手可做的小事，組織學生回收廢舊電池，學校統(tǒng)一處理，既節(jié)約了資源，又減少了污染。學校少先隊通過開展的一系列“紅領巾護綠”活動，使學校教育得以延伸，從而把保護環(huán)境主題活動推向高潮。（五）加強硬件：美化環(huán)境，處處育人良好的校園環(huán)境是對學生進行環(huán)境教育的主要陣地，因此，我們注重加強校園文化建設，做到科學、合理地布局，明確提出“校園無處不育人，校園無時不育人”的口號。我校以“見縫插綠”為目標，要求一進入校園，不能見到空地，處處栽花種草。學校投入大量資金整體改造學校校舍及校園環(huán)境。目前，學校已經(jīng)形成了美觀大方、寬敝明亮，集辦公、藝術、教學為一體的教學樓，構筑積極向上的校園。同時，我們還美化教室，創(chuàng)建優(yōu)美的教室環(huán)境，統(tǒng)一制作了教室內的學習園地、衛(wèi)生角、圖書角等，讓每面墻、每扇窗、每個櫥、每個角落都教育人，讓學生在美的環(huán)境中生活、學習。形式了環(huán)境整潔、綠草從蔭、空氣清新、衛(wèi)生干凈的良好校園環(huán)境，成為強有力的德育陣地。在上級部門的指導下，經(jīng)過我們全體師生的不懈努力，我校環(huán)保及環(huán)境教育工作取得了初步成績，近1200名師生環(huán)保意識加強，無亂扔亂棄現(xiàn)象，人人講文明，個個講衛(wèi)生。校園凈化、空氣清新、課堂整潔，玻璃明亮，廁所干凈無臭味。校內所有污染源得到控制和治理。學校被評為市“爭創(chuàng)綠色學校示范單位”。學生也在環(huán)保部門開展的環(huán)保征文活動中年年獲獎。學校在綠色環(huán)境教育中，以人為本促進生態(tài)建設，實現(xiàn)環(huán)境育人，向人與自然和諧統(tǒng)一的目標奮進，走可持續(xù)教育發(fā)展的路子，不斷總結，不斷對照標準，不斷完善，以更高的要求來促進工作的開展。對學生進行環(huán)境教育是一項長期而艱巨的工作，我們將不斷創(chuàng)新，不斷探索，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力使學校變得更美、更綠。