【正文】 生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢，包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅(jiān)持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。五 倉庫管理按照公司有關(guān)物質(zhì)管理規(guī)定，做好物質(zhì)的存放，堆碼，運(yùn)送，安全等方面的管理工作。采用定期或不定期的方式審查庫房物質(zhì)出入手續(xù)的合理性。做到審核批準(zhǔn)手續(xù)合理，原始記錄完整，數(shù)量準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)監(jiān)督物質(zhì)使用的有效性和合理性。避免各種浪費(fèi)，堵塞非法流失漏洞。定期對庫存物質(zhì)清倉盤點(diǎn)，搞好物質(zhì)核算，確保帳，物相符，并及時向總經(jīng)理和有關(guān)人員報(bào)告。公司倉庫管理員按時上下班，到崗后及時巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級報(bào)告，下班應(yīng)及時檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好。必須認(rèn)真做倉庫的安全，整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災(zāi)隱患。檢查防盜，防蟲，防鼠，防霉等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫房物質(zhì)完好無損。發(fā)貨時，一定要嚴(yán)格審核手續(xù)是否齊全，并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽字樣式。對手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)。服從上級分工，并且認(rèn)真完成上級交給的工作任務(wù)。六 市場部負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作，并處理投訴。及時與營銷人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。每周根據(jù)日報(bào)表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬，并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。營銷人員工資及提成的核算。負(fù)責(zé)營銷會議前的資料準(zhǔn)備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié)）。管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門反應(yīng)。根據(jù)公司制定的、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，制定相應(yīng)的、季度、月度采購計(jì)劃，并組織實(shí)施；調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場的變動情況，隨時上報(bào)新動向；保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對象及方式；1負(fù)責(zé)的所采購原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下，合理控制庫存成本。七 檢驗(yàn)化驗(yàn)室一 樣品的抽取、制備、保管質(zhì)管員要根據(jù)規(guī)定，對原料、成品進(jìn)行抽樣，并及時將樣品送給化驗(yàn)員進(jìn)行化驗(yàn)，質(zhì)管員在抽樣時需將樣品名稱、生產(chǎn)時間、抽樣時間，到貨數(shù)量等信息在請驗(yàn)單上進(jìn)行明確標(biāo)識。將不需化驗(yàn)的樣品放入留樣室進(jìn)行保管，定期清理。二 樣品的檢驗(yàn)按儀器操作規(guī)程進(jìn)程操作?；?yàn)室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進(jìn)行分別保管。根據(jù)產(chǎn)品的不同，分別檢測其相應(yīng)的成分，其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進(jìn)行，準(zhǔn)確無誤的處理數(shù)據(jù)，對標(biāo)準(zhǔn)中沒有規(guī)定檢驗(yàn)方法的產(chǎn)品檢驗(yàn)，應(yīng)通過化驗(yàn)室選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)方法。檢驗(yàn)要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得涂改，測試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。平等雙份檢驗(yàn)結(jié)果，檢驗(yàn)結(jié)果超過允許誤差范圍的，應(yīng)為初檢不合格，初檢不合格項(xiàng)目，要進(jìn)行復(fù)檢。檢測過程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應(yīng)立即中斷測試，等排除故障或干擾后，重新檢測。三 原始記錄的填寫、保管原始記錄和報(bào)告單統(tǒng)一印制編號，格式要符合工作的要求。原始記錄由化驗(yàn)員認(rèn)真填寫，字跡工整，不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤記，在誤處劃一橫杠以示無效，測量數(shù)據(jù)要按實(shí)際檢測結(jié)果填寫，不準(zhǔn)偽造，不許任意撕毀。檢測完畢后按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的有效位數(shù)和誤差理論計(jì)算結(jié)果，并親自簽名，經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核簽字。原始記錄由專人負(fù)責(zé)管理。對所有需存檔的表格或文件，放入指定的柜中保存，到規(guī)定的時間需銷毀的，應(yīng)填寫相應(yīng)的表格后經(jīng)質(zhì)量部銷毀。原始記錄只能作為檢查記錄專用，不能代替檢驗(yàn)報(bào)告，更不準(zhǔn)做他用，未經(jīng)室主任同意，其他人不得隨意查閱原始記錄。質(zhì)管部應(yīng)不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)不符合者及時糾正。四 檢驗(yàn)結(jié)果的整理、審核、上報(bào)與存檔檢驗(yàn)報(bào)告是評定產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)，各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格履行審核手續(xù)。檢驗(yàn)報(bào)告由專門人員根據(jù)原始記錄，填寫化驗(yàn)報(bào)告單，經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核簽字。報(bào)告一式二份，一份上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，一份存檔。存檔管理：檢驗(yàn)原始記錄和化驗(yàn)單存檔，保存期為本批產(chǎn)品售出后兩年。八 質(zhì)量事故管理部一、目的：對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、記錄、評價、隔離、處置，防止不合格品非預(yù)期的使用或交付。二、適用范圍：適用于我公司從原輔材料進(jìn)公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。三、職責(zé)：原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個別不合格品由品控員下處置結(jié)論。工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評價、技術(shù)經(jīng)理下處置結(jié)論。成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品由品控員評價、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置結(jié)論成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格，總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開專題會解決。四、具體處理措施：不合格品應(yīng)得到識別和控制，以防止其非預(yù)期的使用或交付，不合格品控制及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定如下：如果原輔材料不合格，保管員負(fù)責(zé)標(biāo)識、記錄，隔離不合格品，品控員填寫不合格品評審單，下處置結(jié)論。工序檢驗(yàn)：作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應(yīng)及時通知品控員做好不合格標(biāo)識、隔離。發(fā)現(xiàn)個別不合格品品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格，品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理審批。如果成品檢驗(yàn)不合格，品控員做好不合格標(biāo)識，隔離。發(fā)現(xiàn)輕微不合格品，品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格品，品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。不合格成品在交付客戶使用后才發(fā)現(xiàn)，總經(jīng)理應(yīng)組織召開專題會，采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應(yīng)的措施，必要時實(shí)施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；采取措施，防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用，如拒收、報(bào)廢等。返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)并記錄。質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故，或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時，應(yīng)提交管理評審。應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。九 營銷部對產(chǎn)品質(zhì)量及時進(jìn)行跟蹤，市場部每年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。在與市場業(yè)務(wù)員電話溝通時，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時將情況反饋給質(zhì)量部。質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價，以便進(jìn)一步改善我們的工作。每次拜訪客戶，都應(yīng)寫出書面報(bào)告并存檔。針對客戶口頭或書面投訴，需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容：檢驗(yàn)留樣樣品的有效成分；生產(chǎn)和存貨記錄；操作員工記錄；質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔第五篇：公司項(xiàng)目施工員崗位責(zé)任制度協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織好工程項(xiàng)目施工，根據(jù)合同中的工期要求，安排好各工種穿插施工工作。根據(jù)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，做好施工記錄及時對工期、質(zhì)量存在的問題提出整改意見和具體辦法。做好施工前的技術(shù)交底工作，并對施工過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制工程質(zhì)量相關(guān)報(bào)表，對施工現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，定期整改。根據(jù)施工進(jìn)度隨時做出材料使用計(jì)劃，填寫領(lǐng)料單，由項(xiàng)目經(jīng)理審核后交物管員發(fā)料，加強(qiáng)原始資料、憑證、圖紙的管理工作。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定人工投入計(jì)劃，并做出人工費(fèi)控制目標(biāo)計(jì)算并實(shí)施，降低成本，提高效益。安全文明施工，嚴(yán)格履行現(xiàn)場管理?xiàng)l例，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，注意防火、防盜，保證不出任何事故。