【正文】 amp。amp。氣象站等用戶增長形成規(guī)模。強(qiáng)化營銷過程，開展一線人員數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷能力提升工作。每月他總是要到各片區(qū)及各渠道對新推出的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提出發(fā)展措施，提高了業(yè)務(wù)的辦理量，全面開展“線上培訓(xùn)”。通過飛信、IP信使、騰訊通等方式將公司最新業(yè)務(wù)、最新政策對業(yè)務(wù)代辦員進(jìn)行告知、培訓(xùn)，提高各級人員的業(yè)務(wù)營銷能力。并借助G3手機(jī)的發(fā)展，在前臺指導(dǎo)用戶使用手機(jī)視頻、手機(jī)支付。完善各營業(yè)廳體驗平臺的管理，利用MM勞動競賽的激勵政策，指導(dǎo)營業(yè)人員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)航員前臺引導(dǎo)用戶下載MM客戶端及MM應(yīng)用軟件，以此提高用戶粘性。擴(kuò)大WLAN覆蓋范圍，全面推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。他結(jié)合amp。amp。amp。的地理位置區(qū)域特點和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模，以？？小區(qū)、？？小區(qū)、？？新區(qū)為首期接入對象，分層分段發(fā)展，以攻堅重點區(qū)域、樹立amp。amp。amp。寬帶示范點、圈定目標(biāo)客戶梯次推廣結(jié)構(gòu)為主要執(zhí)行手段，搶占市場機(jī)遇，為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。對于上網(wǎng)流量需求大的熱點區(qū)域，迅速進(jìn)行WLAN的覆蓋，重點改善上網(wǎng)狀況，滿足客戶上網(wǎng)需求。例如通過手機(jī)微博、手機(jī)視頻、手機(jī)殺軟、手機(jī)游戲、飛聊、網(wǎng)頁瀏覽器等營銷推薦方式，挖掘客戶的上網(wǎng)需求，培養(yǎng)客戶的上網(wǎng)習(xí)慣，大力開展上網(wǎng)套餐的推廣，他依托現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)、資金、人脈等資源加大寬帶項目的簽約建設(shè)工作，借助城區(qū) 寬帶項目建設(shè)，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶發(fā)展，迅速形成以點帶面的發(fā)展形勢，尤其對于重點項目，如新農(nóng)村建設(shè)、大型社區(qū)、新建住宅小區(qū)等工程，重點做好寬帶的談點與簽約建設(shè)，力爭接入，同步加大寬帶的售后維護(hù)與支撐力度，提高amp。amp。amp。寬帶影響力，逐步占領(lǐng)寬帶市場，提高用戶規(guī)模，全面推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)健康、高效的發(fā)展。創(chuàng)新營銷思路，細(xì)化營銷過程。在業(yè)務(wù)拓展中，他大膽創(chuàng)新，嘗試與大眾市場營銷方案的融合。提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷過程的靈活性，有效降低客戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費敏感度。有效拓寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣渠道與宣傳模式，全面拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。進(jìn)一步探索潛在的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣渠道，例如將小區(qū)物業(yè)發(fā)展成為寬帶代辦商，為我公司發(fā)展有線寬帶，與超市合作，共同開展預(yù)付費類促銷活動；與企事業(yè)單位合作，聯(lián)合推廣行業(yè)信息化產(chǎn)品；與學(xué)校合作，共同營銷校園手機(jī)報、WLAN等，充分挖掘和使用社會資源。四、針對短板，分析問題，研究舉措2011年，針對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入落后和信息化收入占比低，農(nóng)村客戶數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)值低的現(xiàn)狀，制約了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入及運營收入的KPI進(jìn)度?！睢睢睢睢罴皶r召開經(jīng)營分析會議，并和片區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員、營銷員和代理商、末梢渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，研究對策，并深入片區(qū)公司召集社會渠道人員交流座談，統(tǒng)一業(yè)務(wù)發(fā)展思路，找出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點。他提出：“對自營及社會渠道人員應(yīng)從長遠(yuǎn)個人收入角度進(jìn)行分析，指出在新增客戶規(guī)模及酬金逐漸下降的趨勢下，社會渠道人員與自營廳人員必須緊跟企業(yè)轉(zhuǎn)型腳步，及時進(jìn)行經(jīng)營發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，將個人收入建立在以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展計量的店員積分基礎(chǔ)上，通過各項業(yè)務(wù)獎勵帶動個人收入提高。他指導(dǎo)自營渠道與社會渠道人員要樹立大局意識和緊迫感，盡力抓住所轄區(qū)域內(nèi)amp。amp。amp。客戶高份額的有利局面，以優(yōu)于競爭對手的服務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模推廣來穩(wěn)定住amp。amp。amp?？蛻羧海_保個人店員積分收入的長遠(yuǎn)穩(wěn)定。并督促各級渠道、營業(yè)人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對每一項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟練掌握，尤其是對業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)功能的推薦要滿足不同客戶的實際需要，同時還要具備挖掘用戶潛在需求的能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與用戶需求合理匹配，進(jìn)一步降低業(yè)務(wù)退定率。碩果累累的金秋收獲，離不開辛勤的春耘秋耕。而耕耘一片事業(yè)的熱土，則更需要花費誠摯的心靈、超人的智慧和堅定的信念。這種信念體現(xiàn)在☆☆☆☆☆身上，就是找準(zhǔn)自己的位置，在默默的追求中去體現(xiàn)自己價值。