【正文】 日為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人服務(wù)。例如我社區(qū)居民蔡云光因心臟病，做了心臟搭橋手術(shù)，愛人離異，生活無法自理，針對這一情況，幾年來，我社區(qū)每月定期組織工作人員、社區(qū)志愿者為他打掃衛(wèi)生，解決他生活上的困難，并與他前妻多次聯(lián)系、談心，今年8月，蔡云光離異近十年的妻子在社區(qū)的勸說下又回到了他的身邊，蔡云光的臉上露出了舒心的笑容。在九九重陽、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，社區(qū)工作者聯(lián)同共建單位一起為社區(qū)的困難家庭送去節(jié)日的慰問品，讓他們感受到了社區(qū)對他們的關(guān)愛和溫暖。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生美。為切實完成好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、整治環(huán)境衛(wèi)生的各項工作任務(wù)，提高居民群眾的文明、衛(wèi)生素質(zhì)。我社區(qū)一是廣泛宣傳，深入發(fā)動。動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取各種積極措施，大力宣傳創(chuàng)建衛(wèi)生城市的重要性和必要性，僅今年以來張貼宣傳標(biāo)語300多張，刊發(fā)黑板報12期，廣泛動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與衛(wèi)生整治工作；二是明確目標(biāo)，落實責(zé)任。采取責(zé)任到組、到單位的目標(biāo)管理辦法，年初就與各居民小組、轄區(qū)各單位簽訂了創(chuàng)衛(wèi)迎檢、健康教育、除“四害”等工作的目標(biāo)責(zé)任書；三是扎實開展除“四害”，衛(wèi)生保潔等環(huán)境整治工作。定期開展除“四害”藥物消殺，各居民小組的專兼職人員都以高度的責(zé)任心和政治責(zé)任感及時將藥物發(fā)放到了居民群眾家中，并按規(guī)定和要求進(jìn)行了檢查，確保了除”四害“工作任務(wù)的落實；“衛(wèi)生保潔”定期檢查，限期整改；衛(wèi)生保潔制度齊、人員到位。并與各包片、共建單位不定期的開展衛(wèi)生死角清理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本能滿足轄區(qū)居民的就醫(yī)需求，做到了居民小病不出社區(qū)。我社區(qū)居委會成立了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立健康教育知識專欄，開展發(fā)放宣傳單（冊）、健康知識講座等一系列健康教育宣傳、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康咨詢等活動。在計劃生育服務(wù)方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，得到了廣大群眾和上級主管部門的認(rèn)可。通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，廣大居民群眾的健康意識大大提高，衛(wèi)生生活習(xí)慣和生活方式已開始由溫飽型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變；綜合治理成績突出，彰顯平安特色。創(chuàng)建活動開展以來，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎(chǔ)，經(jīng)過幾年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，使社區(qū)治安狀況得到明顯改善。（1）、治安防范體系健全。2006年以來，社區(qū)根據(jù)自身的條件狀況，在上級機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門積極配合下，建立起了以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以小區(qū)門崗、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)的整體聯(lián)動治安巡邏檢查防范體系，落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等普法宣傳教育活動，提高了居民的法律意識和法制水平。在“平安家庭”評比中，我社區(qū)魏紹蘭家庭被評為“平安家庭”，（2）、幫教工作成績顯著。我社區(qū)成立由社區(qū)工作人員、片警、社區(qū)居民組成的幫教小組，三年來，對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責(zé)”的“三定”辦法對他們進(jìn)行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，積極安排就業(yè)，鼓勵他們自謀職業(yè)，通過努力，社區(qū)5名兩勞釋放人員均已就業(yè)，思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。（3）、加強流動人口管理。社區(qū)經(jīng)常配合治安警務(wù)室，按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強化管理、完善服務(wù)”的原則，對出租房和流動人口進(jìn)行清理、登記、辦證、建立臺帳、掌握其基本情況。房屋租賃行為規(guī)范，共登記了出租戶142戶，流動人口登記率達(dá)98%，管理實行全覆蓋，做到全面合理地落實流動人口管理。（4）、人民調(diào)解成效明顯。為了切實維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，我社區(qū)加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。三年來，我們共調(diào)解糾紛37件，其中鄰里糾紛21件，家庭糾紛9件，其它糾紛7件，成功率達(dá)到了100%。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用，社區(qū)治保調(diào)解委員會的作用得到充分發(fā)揮，基本上做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)。目前，社區(qū)秩序井然，治安狀況良好，到目前為止，未曾出現(xiàn)重大民事、刑事案件，無赴京、進(jìn)省、集體上訪事件發(fā)生。（5）、積極消除安全隱患。為切實消除安全隱患，在此基礎(chǔ)上，社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行排查，對于消防栓、重點單位每月定期檢查，積極號召并組織志愿者進(jìn)行維護(hù)，對實在不能主動消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。創(chuàng)建工作開展以來，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有安全隱患存在。活躍文化，弘揚文明之風(fēng)。為了凝聚更多居民參與到社區(qū)建設(shè)中來，我們采取社區(qū)搭臺、居民唱戲的辦法，積極創(chuàng)新載體，服務(wù)居民，開展豐富多彩的活動。（1）、圍繞社區(qū)工作，結(jié)合重大節(jié)日、慶典，社區(qū)廣泛開展文藝匯演、體育競技、朗誦演講、知識搶答、書畫展覽、老年健身表演等群眾喜聞樂見的大型特色文化活動，全年開展活動不少于5次，居民參與率達(dá)80％以上。通過各種文藝宣傳活動，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)社區(qū)文化的濃厚氛圍。（2）、加強未成年人思想道德建設(shè)。未成年人是祖國的花朵，為了加強未成年人思想道德建設(shè)，我社區(qū)成立了以社區(qū)黨總支書記掛帥，老干部、老黨員為成員關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在工作中，我們加強了對轄區(qū)未成年人基本情況的了解，為困難家庭子女就讀提供幫助，在六一兒童節(jié)時為困難家庭、殘疾、留守兒童購買節(jié)日禮品，寒暑假開展青少年參與社會實踐活動，同時社區(qū)閱覽室還專門準(zhǔn)備了一批幼兒圖書，免費為未成年人提供閱讀。為了保證未成年人的健康成長，我們聘請了網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，對轄區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行每日巡查，杜絕未成年人沉迷于網(wǎng)吧。同時加強法制宣傳，預(yù)防青少年犯罪。（3）、開展“四進(jìn)”社區(qū)活動。充分利用小區(qū)宣傳欄、文化活動站、圖書室、市民文明學(xué)校、科普課堂等載體，與科協(xié)、醫(yī)療、文化、司法等一起，大力開展科技、文化、法律、衛(wèi)生四進(jìn)社區(qū)活動，廣泛宣傳計劃生育、科普知識、黨的建設(shè)、衛(wèi)生健康知識、法制宣傳知識、環(huán)境保護(hù)、“八榮八恥”等內(nèi)容，“四進(jìn)”社區(qū)活動得到了有關(guān)部門的大力支持，小區(qū)居民表現(xiàn)出了極大的參與熱情。（4）、開展文明評比活動。在街道有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們制訂了文明樓幢、文明家庭評比辦法，每年開展1次文明家庭評比活動，將“五好家庭”、“文明家庭”等評比標(biāo)準(zhǔn)在各居民組進(jìn)行張貼宣傳，小區(qū)全體居民戶都參加了評選活動，現(xiàn)社區(qū)已有100多戶文明家庭，創(chuàng)評率達(dá)87%。（5）、辦好各類教育學(xué)校。社區(qū)建有社區(qū)市民學(xué)校、家長學(xué)校、法制學(xué)校、婦女學(xué)校等，緊密結(jié)合當(dāng)前形勢和居民思想生活的實際問題，每季度開展一次市民素質(zhì)教育活動，把國家大政方針、國內(nèi)外大事、省市最新動態(tài)、公民道德標(biāo)準(zhǔn)、與創(chuàng)建有關(guān)的各種常識作為學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，使小區(qū)居民群眾的政治素質(zhì)和思想意識全面提升。并專門建有圖書室免費向居民開放，社區(qū)現(xiàn)藏書已達(dá)到300冊以上。三年來，通過開展創(chuàng)建活動，我社區(qū)的建設(shè)水平得到了極大的提高。社區(qū)辦公室從2003年的30平米發(fā)展到現(xiàn)在的200平米，辦公設(shè)備從以前的一張桌一支筆發(fā)展到現(xiàn)在的辦公自動化，社區(qū)功能室日益完善。社區(qū)干部素質(zhì)得到了極大的提高，現(xiàn)在，我社區(qū)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力強、社區(qū)組織健全、服務(wù)功能完善，是一個治安秩序穩(wěn)定、人際關(guān)系和諧、生活方式健康向上、居住環(huán)境舒適幽雅、社區(qū)管理規(guī)范有序、社區(qū)保障功能完善、生活服務(wù)方便快捷的文明社區(qū)。創(chuàng)建過程中，我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在服務(wù)中感受真誠。深刻地領(lǐng)會到：基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視，離不開廣大居民群眾的積極參與，離不開社區(qū)一班人苦干實干，只要堅持以人為本、以民為本，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。在今后的工作中，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)和諧社區(qū)的工作部署，真情面對社區(qū)工作中點點滴滴的瑣事難題，真誠幫助解決居民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，為全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)和全面構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略決策貢獻(xiàn)出我們的一份力量。