【正文】 的威脅和壓力，任何人沒有單獨(dú)逃避的可能時，團(tuán)隊的凝聚力會大大增強(qiáng)。盡管有時這種威脅只持續(xù)一小段時間，但對實現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)卻有莫大的幫助。在受到外部威脅時團(tuán)隊通常會變得凝聚力更強(qiáng)，但如果團(tuán)隊成員認(rèn)為實力懸殊，他們的團(tuán)隊根本無力應(yīng)付外部的威脅和攻擊，那么，團(tuán)隊作為成員安全之源的重要性就會下降，人心自然會渙散。另外，如果團(tuán)隊成員認(rèn)為外部攻擊僅僅是因為團(tuán)隊的存在而不是個人的原因引起的，只要團(tuán)隊放棄或解體就能終止外部的威脅或進(jìn)攻，團(tuán)隊的凝聚力同樣也會下降。（二）領(lǐng)導(dǎo)方式美國心理學(xué)家溫勒等人曾做過實驗研究，比較了民主、專制和放任三種領(lǐng)導(dǎo)方式下的實驗小組的團(tuán)隊氣氛。結(jié)果表明，開放、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式下的小組，成員有充分表達(dá)自己意見的機(jī)會，有較強(qiáng)的參與意識，成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相友愛，活動交往積極性高，因而有較高的凝聚力，工作績效也十分出色。而專制型領(lǐng)導(dǎo)方式下的小組則不同，領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)裁、武斷，不接受別人的意見，成員沒有參與團(tuán)隊活動的機(jī)會，包括集體活動、決策，所以成員內(nèi)心對這個團(tuán)隊非常不滿意，牢騷滿腹，彼此之間推卸責(zé)任，甚至進(jìn)行人身攻擊。這類團(tuán)隊的凝聚力自然無法與前一類相比，當(dāng)然工作績效也絕不可能高。至于放任的領(lǐng)導(dǎo)方式，團(tuán)隊本身就如一盤散沙，人心渙散，凝聚力不強(qiáng)，團(tuán)隊成員各自為政，整體績效也就無從談起。（三）團(tuán)隊成員的需要馬斯洛的需要層次理論把人的需要從低級到高級分為五層，在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會產(chǎn)生高層次的需要。要讓一個薪水很低的人經(jīng)常參加娛樂活動，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，首先滿足自己的生理需要。在五個層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)社交需要得到滿足后，才會進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說，團(tuán)隊的凝聚力與團(tuán)隊成員的五層需要均有關(guān)聯(lián)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件。團(tuán)隊的目標(biāo)如果與個人的目標(biāo)一致，就會具備吸引力和號召力，這時團(tuán)隊成員就愿意合作完成任務(wù)，凝聚力也會增強(qiáng)；反之，如果個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)不關(guān)聯(lián)，這時團(tuán)隊成員間的合作就會減少，感情趨于冷淡，凝聚力也會降低。在設(shè)置團(tuán)隊目標(biāo)時，應(yīng)盡量具體、明確和量化，盡量不使用模糊詞語。目標(biāo)應(yīng)具有一定的難度和挑戰(zhàn)性，并使團(tuán)隊有信心經(jīng)過努力后能夠完成目標(biāo)。如果團(tuán)隊一貫具有良好的表現(xiàn)，一直能為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而努力，團(tuán)隊成員對于自己作為團(tuán)隊的一員而感到自豪，從而就會激發(fā)團(tuán)隊成員更加努力，并能夠吸引優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊。（四）團(tuán)隊規(guī)模團(tuán)隊的規(guī)模太大，成員相互接觸的機(jī)會較少，彼此間缺乏了解，容易造成團(tuán)隊的溝通障礙，也易造成意見分歧，容易出現(xiàn)人浮于事、互相扯皮、推諉責(zé)任和辦事拖拉的情形，從而降低團(tuán)隊的凝聚力。若團(tuán)隊規(guī)模太小，又會影響任務(wù)的完成。因此，團(tuán)隊的規(guī)模，應(yīng)既能保證團(tuán)隊的工作機(jī)能，又能維持團(tuán)隊的凝聚力。通常團(tuán)隊的人數(shù)應(yīng)該保持在10人到15人之間較好。四、保持并促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力的途徑在積極引導(dǎo)下，高凝聚力的團(tuán)隊將創(chuàng)造出出色的工作績效，凝聚力使團(tuán)隊得以完成個人無法完成的目標(biāo)任務(wù)，通過共享知識、技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)能力，讓團(tuán)隊變成重新構(gòu)建團(tuán)隊面貌的一個基本出發(fā)點(diǎn)。因此，如何有效地保持并促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，就成為提高團(tuán)隊整體績效必須考慮的問題。（一）讓成員獲得較高的工作滿足感在凝聚力較高的團(tuán)隊中，成員對工作的責(zé)任感通常都很強(qiáng)。共同的利益價值觀使他們能在達(dá)成目標(biāo)之后獲得一定的工作滿足感。同樣，在這樣的團(tuán)隊中，成員之間彼此容易接納、相容，因此增強(qiáng)了友誼和吸引力。（二）提升領(lǐng)導(dǎo)魅力領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心。一個富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者，會自然成為團(tuán)隊的核心與靈魂，全體成員會自覺不自覺地團(tuán)結(jié)在其周圍。反之，則會人心渙散。一個團(tuán)隊是否能取得高績效，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的人格、知識、膽略、才干、經(jīng)驗，取決于自己能否嚴(yán)于律己，能否敬業(yè)、精業(yè)，能否與成員坦誠相待、榮辱與共等。（三）建立科學(xué)的團(tuán)隊管理制度建立一整套科學(xué)的制度，使管理工作和成員的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。一個團(tuán)隊，如果缺乏有效的制度來規(guī)范，就會出現(xiàn)盲目和混亂，無法創(chuàng)出高績效。（四）促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部良好的溝通交流良好的溝通和協(xié)調(diào)可使團(tuán)隊成員通過信息和思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知。有效的溝通和協(xié)調(diào)能及時消除領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員，以及團(tuán)隊成員彼此之間的分歧、誤會和成見。正如沃爾瑪總裁所說的：“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成 一個思想，那可能就是溝通，因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一“。丹佛大學(xué)StephenErbschloe所做的一項研究表明，他所研究的46家公司之所以面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)機(jī)會行動遲緩，最主要的兩個原因就是：交流的貧乏和行政上的混亂。使交流成為一個團(tuán)隊、一個公司里的優(yōu)先事項，并且讓每個成員都知道你重視交流；為成員提供同管理層交談的機(jī)會；建立信任的氛圍。這是優(yōu)秀的團(tuán)隊要達(dá)到有效的溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要的三個條件。寶德公司的“扁平化”管理及有效的溝通工具，為寶德公司這個優(yōu)秀團(tuán)隊的形成提供了絕佳的利器。（五）提供個人發(fā)展機(jī)會在某公司擔(dān)任物料部副主管職位的一位職員，剛為公司完成了庫存管理電腦化的工作。如今有一個機(jī)會可以跳槽到另一家公司，待遇、福利各方面都比較好，但是現(xiàn)在的公司不肯放人，他不知道如何是好。仔細(xì)探究之后，才知道他要跳槽的主要原因。原來，他現(xiàn)供職的公司是一家家族團(tuán)隊，職位升遷空間很小，而他要跳槽過去的那家公司卻為自己的工作團(tuán)隊設(shè)立了沒有上限的晉升制度，前途一片光明。由此可知，如果一個團(tuán)隊不能讓成員看到未來的遠(yuǎn)景，是不可能得到人心的。（六）具有良好的激勵機(jī)制一個團(tuán)隊始終以高昂的士氣、忘我的精神來達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo)，是管理上始終追求的境界。在團(tuán)隊內(nèi)，同樣要實行”賽馬”機(jī)制，通過”賽馬”，讓優(yōu)秀人才得到鍛煉并脫穎而出。使團(tuán)隊內(nèi)每個成員都有一個開放的空間，每個成員手中都有一張地圖、一個指南針，發(fā)揮自我的最大潛能，每個成員的精力（energy）、興奮（excitement）、熱情（enthusiasm）、努力（effort）和活力（effervescence）這些“E”元素都被激發(fā)出來。（七）建立一個以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的評估和獎酬體系傳統(tǒng)的以個人為導(dǎo)向的評估和獎酬體系與團(tuán)隊的精神是不一致的。計件工資、現(xiàn)金發(fā)放、工作輪換和晉升等激勵個人表現(xiàn)的方式，并不適合于團(tuán)隊。因為在團(tuán)隊中應(yīng)該鼓勵相互協(xié)作而不是相互競爭，強(qiáng)調(diào)的是集體利益而不是個人利益。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的責(zé)任心，集體主義精神，對增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力有著積極的作用。合理競爭會增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，當(dāng)團(tuán)隊之間開展競爭時，各自的團(tuán)體內(nèi)部就會產(chǎn)生壓力和威脅，迫使所有的成員自覺地團(tuán)結(jié)起來，減少內(nèi)部分歧。能夠忠于自己的團(tuán)隊，維護(hù)團(tuán)隊的利益一致對外，以避免自己的團(tuán)隊受挫、受損。這樣團(tuán)隊成員間的關(guān)系就變得密切起來，大家同舟共濟(jì)、共赴使命，團(tuán)隊的凝聚力也就得以提高與加強(qiáng)。致謝我的這篇畢業(yè)論文的完成，首先應(yīng)當(dāng)歸功于我的指導(dǎo)老師孫老師。因為是 參考文獻(xiàn)[1]趙國棟團(tuán)隊精神的作用[J].中國石油團(tuán)隊，2008，（6）[2]侯潔職業(yè)教育中團(tuán)隊精神的培養(yǎng)[J].成人教育，2001，（7）[3]方鳳玲 團(tuán)隊精神中的博弈分析[J].，（6）[4]劉讓同、聶建斌、崔世忠加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的實踐與探討[J].內(nèi)江科技，2008，（7）[5]李昌新、劉國瑜基于教師教育專業(yè)發(fā)展的高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)探討[J].中國高教研究，2008，（6）[6]洪宜淑打造和諧共贏的團(tuán)隊[J].,(8)[7]李強(qiáng)、感恩增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力最熱課程[J],(2)