【正文】 當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者派出機(jī)構(gòu)合法證件和（）。A、兩；監(jiān)督檢查、調(diào)查通知書 B、三；監(jiān)督檢查通知 C、四；調(diào)查通知書 D、五；調(diào)查令【單選】從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的資格考試，取得（）資格證書。A、保險(xiǎn)中介從業(yè)人員 B、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員 C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員 D、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員4【單選】《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證書》有效期（），自頒發(fā)之日起計(jì)算。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年4【單選】保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員首次從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（）小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于（）小時(shí)。A、60；8 B、80；12 C、100；15 D、120；184【單選】《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定，各公司的案件責(zé)任追究辦法發(fā)生變動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在變動(dòng)后（）內(nèi)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)。A、3個(gè)工作日 B、5個(gè)工作日 C、7個(gè)工作日 D、10個(gè)工作日4【單選】以下不屬于《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定的條款是（）。A、各保監(jiān)局應(yīng)制定保險(xiǎn)中介公司案件責(zé)任追究辦法報(bào)備和責(zé)任追究情況報(bào)送工作的具體規(guī)定，同時(shí)抄報(bào)保監(jiān)會(huì)B、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)建立轄內(nèi)保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介公司案件追究情況的登記和管理C、各保監(jiān)局不可以將保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介公司案件責(zé)任追究情況定期在行業(yè)內(nèi)通報(bào)D、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)做好案件責(zé)任追究信息審核和案件責(zé)任追究情況分析工作，指定專門處室負(fù)責(zé)案件責(zé)任追究情況報(bào)告工作，并明確聯(lián)系人4【單選】保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)當(dāng)高度重視分支機(jī)構(gòu)的整改工作，盡快制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃，指定一名（）和專門部門具體負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。A、法律責(zé)任人 B、高級(jí)管理人員 C、部門負(fù)責(zé)人 D、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人4【單選】中資保險(xiǎn)公司申請(qǐng)改建，向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局提出申請(qǐng)。保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)自收到完整的申請(qǐng)材料之日起（）工作日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。A、5個(gè) B、10個(gè) C、15個(gè) D、20個(gè)4【單選】保監(jiān)局根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況，將保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分為四類機(jī)構(gòu)，其中類機(jī)構(gòu)是指（）。A、經(jīng)營(yíng)較合規(guī)，業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面雖有問(wèn)題，但不嚴(yán)重的公司B、經(jīng)營(yíng)合規(guī)、業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的公司 C、經(jīng)營(yíng)存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面存在較大風(fēng)險(xiǎn)的公司D、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等至少一個(gè)方面存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的公司4【單選】保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管應(yīng)遵循（），根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行分類評(píng)價(jià)，采取監(jiān)管措施。A、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則B、定量與定性相結(jié)合原則 C、差異化原則 D、不斷優(yōu)化原則4【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)任命營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)由任命機(jī)構(gòu)自任命決定作出之日起（）個(gè)工作日以內(nèi)向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報(bào)告。A、三 B、五 C、十 D、十五50、【單選】擬改建為上級(jí)分支機(jī)構(gòu)的，提交申請(qǐng)人以及省級(jí)分公司最近（）年無(wú)受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大行政處罰的聲明。A、一 B、二 C、三 D、五答案： 第四篇：高管述職流程(參考)附件6XX公司高層管理人員述職流程一、目的：為集團(tuán)董事會(huì)成員全面系統(tǒng)了解各公司經(jīng)營(yíng)管理狀況；加強(qiáng)公司與公司之間的了解協(xié)作，促進(jìn)高管人員經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)共享；推動(dòng)集團(tuán)管控模式形成，通過(guò)橫向?qū)Ρ燃?lì)高管人員帶領(lǐng)各公司不斷提高業(yè)績(jī)。二、適用范圍：集團(tuán)總裁、副總裁、總監(jiān)；總部重要部門經(jīng)理，分公司總經(jīng)理及董事會(huì)認(rèn)為有需要管理人員；三、述職周期及述職內(nèi)容：對(duì)中高層管理者的述職評(píng)估，原則上每半年組織進(jìn)行一次述職，同時(shí)各分公司高管述職最好安排一起，年未述職可與經(jīng)營(yíng)檢討結(jié)合進(jìn)行。董事會(huì)聽取中高層管理者的述職，實(shí)際上就是要求對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，也是對(duì)高層管理者的考評(píng)方式?？己藘?nèi)容主要圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成和管理改進(jìn)兩項(xiàng)內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略/重點(diǎn)落實(shí)而制定的KPI指標(biāo)的完成情況。管理改進(jìn)的評(píng)價(jià)要素為：計(jì)劃管理； 文化建設(shè)； 流程建設(shè)和周邊協(xié)調(diào)； 人才培養(yǎng)與人員調(diào)配管理； 績(jī)效改善； 職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度。四、流程圖及步驟說(shuō)明：XX公司高層管理人員述職流程董事會(huì) /評(píng)委總經(jīng)理營(yíng)銷部門 /生產(chǎn)部門 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)辦 其他公司 負(fù)責(zé)人提出要求準(zhǔn)備報(bào)告聽取報(bào)告答 辯評(píng) 價(jià)分項(xiàng)報(bào)告答 辯評(píng) 價(jià)綜合評(píng)價(jià)第五篇：高管述職報(bào)告20112011年XX支行高管人員述職報(bào)告分行考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：2011年，無(wú)論是對(duì)XX縣支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是不平常的一年?？梢杂孟旅嫠木湓拋?lái)概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上。凝聚人心，振奮精神。盡職盡責(zé)，不失斗志。超越自我，勇往直前。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。2011年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了一定成績(jī)，絕大部分指標(biāo)超額完成了州分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，全行經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1274萬(wàn)元。其中：信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入 831萬(wàn)元；個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入375萬(wàn)元；公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入44萬(wàn)元；；。通過(guò)努力我行榮獲了2011年“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX分行2011個(gè)人業(yè)務(wù)綜合發(fā)展獎(jiǎng)第二名”“ 中；國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX分行2011年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展奮斗獎(jiǎng)”“ 中；國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX分行2011風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)”；“2011年中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行審計(jì)管理工作先進(jìn)單位”；1“2011年中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX分行全州財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作先進(jìn)單位”；現(xiàn)就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做以下述職：一、思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，結(jié)合郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)狀認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總行、區(qū)分行、州分行重大決策的深刻意義，從思想上接受改革、從行動(dòng)上支持改革，培養(yǎng)了自己的政治意識(shí)、大局意識(shí)，提高了自身的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，努力把先進(jìn)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到我行的生產(chǎn)力上。對(duì)于上級(jí)下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠充分領(lǐng)會(huì)、融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。二、履行職責(zé)我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)時(shí)刻刻和一線職工心連心，手拉手，以實(shí)事求是、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部職工，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)支行各項(xiàng)工作的有效開展。根據(jù)州分行的各項(xiàng)文件要求，讓職工們充分了解目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把各項(xiàng)任務(wù)分解并落實(shí)到我行的具體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃當(dāng)中，增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，激活每一位職工的潛能，使全體職工都能主動(dòng)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，上下一條心,擰成一股繩，形成了一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。三、具體工作：以儲(chǔ)蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行將提升前臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，通過(guò)前臺(tái)人員及設(shè)備的全面到位，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語(yǔ)言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。通過(guò)積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)工作，抓好重點(diǎn)產(chǎn)品的方案營(yíng)銷，開展形式多樣的客戶維系培育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。儲(chǔ)蓄余額：，較年初增加3939萬(wàn)元。支行定活比例情況： %。是積極營(yíng)銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。我行2011年在貸款規(guī)模受限的情況下，全行上下“抓重點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)、攻難點(diǎn)”，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、嚴(yán)控貸款風(fēng)險(xiǎn)、增加市場(chǎng)份額。我們堅(jiān)持以控制風(fēng)險(xiǎn)為第一要?jiǎng)?wù)，大力開發(fā)市場(chǎng)為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程，不斷探索小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展模式，通過(guò)全行上下的共同努力，信款業(yè)務(wù)取得較好的發(fā)展。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)信貸管理是重中之重。嚴(yán)格規(guī)范管理首先，嚴(yán)肅規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。一直以來(lái)，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)，確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低線。建設(shè)一支過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍，是我的基本職責(zé)，也是我追求的最終目標(biāo)。我曾經(jīng)多次提出大家要團(tuán)結(jié)，勁往一處使，心往一處想的思想，這個(gè)思想的核心，就是以人為本。首先，加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)抵御不正之風(fēng)的侵蝕。建立連帶責(zé)任制度、嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)等等措施，有效地控制了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次，著力抓了內(nèi)部管理。規(guī)范了決策程序，保證經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性、合理性，防止決策失誤。還加強(qiáng)了重要崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要空白憑證、重要財(cái)物的監(jiān)督和管理；信貸管理、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)等重要崗位人員，實(shí)行崗位輪換和責(zé)任稽核制度。努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。2011年，為確保增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，我著重加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理，號(hào)召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說(shuō)不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用用在營(yíng)銷、拓展業(yè)務(wù)方面。內(nèi)部控制水平不斷提高，員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照州分行的部署，認(rèn)真開展了2011年業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng)，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。四、廉潔自律情況從嚴(yán)律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一個(gè)單位一把手，我深知自己的言行舉止，對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位臵，努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，到位不越位，用權(quán)不越權(quán)，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使州分行賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為職工服務(wù)。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，虛心接受意見。堅(jiān)持大事匯報(bào)、小事通氣。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同促進(jìn)。五、不足之處回顧全年來(lái)的工作，我自身還存在許多不足之處，我認(rèn)為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、理論功底、工作水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。主要表現(xiàn)在；一是銀行成立以后，面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟等，以及知識(shí)的更新不夠，經(jīng)營(yíng)思路不夠?qū)?，這些問(wèn)題都是在我今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。總之在過(guò)去的半年里，在州分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)事業(yè)的重要性和艱巨性，在今后的工作中，我將會(huì)堅(jiān)定信心，加倍努力，刻苦工作，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷豐富自身的工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)在州分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造XX縣郵政金融品牌，促進(jìn)XX縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，為XX縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng)輝煌盡自己的全力！以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)大家指正。謝謝各位！述職人：XXX2012年2月17日